웹드라마의 이용동기가 만족도와 이용태도에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 웹드라마에 대한 관심과 이용이 증가하고 있는 시점에서 웹드라마 이용자들의 이용 동기가 무엇인지를 확인하고, 이용 동기와 만족도, 이용 태도 간 유의미한 관계가 있는지에 대해 실증적으로 검증하고자 하였다. 연구결과, 웹드라마 이용 동기는 이용의 편리성, 공감 추구, 즐거움 추구, 출연자 선호, 시간 보내기와 같은 5가지 동기가 추출되었으며, 5가지 이용 동기 모두 만족도와 유의미한 관계가 있는 것으로 분석되었다. 마지막으로 웹드라마 이용 동기와 이용 태도는 지속 이용, 참여, 공유에 따라 다른 결과가 도출되었다. 본 연구의 결과는 향후 수행될 웹드라마 관련 연구의 기초자료로써 그리고 웹드라마의 새로운 이용 동기를 확인하였다는 점에서 학술적 의의를 가진다. 또한 웹드라마 산업 종사자들로 하여금 이용자에 대한 이해를 넓히고 웹드라마 산업의 발전 방향에 대한 주요한 제안점을 제공하였다는 점에서 실무적 의의를 가진다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

These days, The interest and use of web drama are on the increase. At this point in time, This study confirms what the use motivation of Web drama users. In addition, this study verifies if there is relationship between use motivation, satisfaction and attitude of user. According to research, it resulted in 5 types of motivation such as ease of use, sympathy seeking, pleasure seeking, preference of performers and killing time. And the motives have a significant relationship to satisfaction. Finally, use motivation and use attitudes came up with different results depending on sustainable utilization, participation and sharing.
The result of this study has a lot meaning about the new motives of use, the basic data on the Web TV drama academic research. Also It helps experts involved in web TV broaden the understanding of the web TV users. Furthermore It has significant effects on offering valuable point to the development of the web TV industry.

참고문헌 (Reference)

1 황하성, "텔레비전 시청만족도 형성에 관한 재고찰시청동기, 의사인간관계(para？social interaction),실재감(presence)의 상호작용을 중심으로" 한국방송학회 21 (21): 342-382, 2007

2 박신영, "텔레비전 드라마 시청자의 성향이 이용 동기, 장르 선호도 및 드라마 몰입 정도에 미치는 영향 : 대학생 시청집단의 현실도피와 판타지 성향을 중심으로" 한국지역언론학회 10 (10): 166-201, 2010

3 박웅기, "텔레비전 드라마 시청에서의 감정적동일시에 관한 연구 : 동질성, 시청동기, 시청만족도의 상관성을 중심으로" 한국방송학회 23 (23): 233-275, 2009

4 유세경, "텔레비전 드라마 시청동기와 태도 연구" 한국방송학회 18 (18): 245-288, 2004

5 홍선주, "인터랙티브 드라마에 대한 만족도와 지불의사에 관한 실험연구: 텔레프레즌스 매개변인으로" 사이버커뮤니케이션학회 27 (27): 255-292, 2010

6 김동우, "육아 리얼리티 프로그램 시청동기가 이용자 만족과 재시청에 미치는 영향에 관한 연구 : <아빠! 어디가?>, <슈퍼맨이 돌아왔다>를 중심으로" 한국방송∙미디어공학회 19 (19): 925-933, 2014

7 김민태, "웹툰의 이용 동기 및 효과 : 출판만화와의 비교를 중심으로" 성균관대학교 언론정보대학원 2013

8 최믿음, "웹툰 이용동기 및 구성 요소가 이용 만족도에 미치는 영향" 한국방송공사 26 (26): 93-120, 2014

9 박인곤, "스마트폰 이용자들의 이용과 충족, 의존도, 수용자 혁신성이 스마트폰 이용만족에 미치는 영향에 관한 연구" 한국지역언론학회 10 (10): 192-225, 2010

10 박웅기, "스마트 TV 획득충족과 불충족에 관한 탐색적 연구" 한국소통학회 (22) : 7-35, 2013

11 심홍진, "소셜미디어 이용과 TV 시청의 관계: TV 관련 소셜미디어의 이용동기, 이용행위 및 시청의도를 중심으로" 방송문화진흥회 15 (15): 5-50, 2014

12 김유정, "소셜네트워크서비스에 대한 이용과 충족 연구: 페이스북 이용을 중심으로" 한국여성커뮤니케이션학회 (20) : 71-105, 2011

13 오은해, "소셜 미디어의 이용동기가 소셜 미디어의 상호작용과 사용자 만족에 미치는 영향에 관한 실증연구" 한국산업경영학회 27 (27): 49-74, 2012

14 최영준, "서바이벌 오디션 프로그램에 대한 시청자 참여행위의 참여 동인(動因)에 관한 연구: KBS 전국노래자랑 참여자의 내재적 요인 분석을 중심으로" 방송·예술연구소 8 (8): 7-32, 2013

15 심홍진, "마이크로블로깅(micro-blogging) 이용동기에 관한 연구: 트위터(twitter)를 중심으로" 한국방송학회 24 (24): 192-234, 2010

16 반옥숙, "리얼리티 데이트 프로그램의 시청동기 및 시청효과에 관한 연구 : SBS <짝>프로그램을 중심으로" 사회과학연구소 29 (29): 47-70, 2013

17 최민재, "동영상 UCC 광고의 특성과 소비자의 태도에 관한 연구 : 이용과 충족을 중심으로" 한국광고학회 20 (20): 91-109, 2009

18 Korea Communication Agency, "Web Drama, Rising Video Contents in Korea" 78 : 72-82, 2014

19 Korea Communication Agency, "Web Drama current Status of Use Research" 78 : 83-97, 2014

20 DMC Media, "Viewing Behavior of Online Video"

21 Korea Internet, "Using state survey of mobile internet" 2014

22 김형재, "UCC 이용동기가 이용의도 및 참여의도에 미치는 영향 － 상호작용성의 조절적 영향을 중심으로" 한국예술경영학회 (19) : 89-122, 2011

23 Kim, J. K., "The variable influence of audience activity on media effect" 24 (24): 107-135, 1997

24 Blumler, J. G., "The use of mass communications: Current perspectives on gratifications research" Sage 1974

25 Lee, K. D., "The Korea Society of Management information Systems" 667-673, 2006

26 Hunt, D., "The Influence of computer-mediated communication apprehension on motives for Facebook use" 56 (56): 187-202, 2012

27 Ellioitt, W. R., "The 1985 Philadelphia newspaper strike: A uses and gratifications study" 64 : 679-678, 1987

28 Song, J., "Strategy of Content & Services on Broadcasting Clip Video"

29 McQuail, D., "Sociology of mass communication Middlesex" Penguin 135-165, 1972

30 Ahn, K. H., "Social Research Method and Analysis" Hakhyun Press 2006

31 Papacharissi, Z., "Predictors of Internet Use" 44 : 175-196, 2000

32 Lin, C. A., "Online-service adoption likehood" 3 (3): 79-89, 1999

33 Katz, E., "On the use of the mass media for important things" 164-181, 1973

34 Jeon, G. R., "Multi-platform era broadcasting content organization strategy" Korean Women's Association for Communication Studies 2015

35 Leung, C. A., "More than just Talk on the Move : Uses and Gratification of the Cellular Phone" 77 (77): 308-320, 2000

36 Lee, H. S., "Marketing Research" Bobmun Press 2009

37 Gartner, "Gartner Says Worldwide Traditional PC, Tablet, Ultramobile and Mobile Phone Shipments Are On Pace to Grow 6.9 Percent in 2014"

38 Moon, J. W., "Extending the TAM for a World-Wide-Web content" 38 (38): 217-230, 2001

39 Jeong, J. Y., "Development of Web Drama and Value as Mobile Content"

40 Kim, H. I., "Analysis and Prospect of Culture Trend 2014" Korea Culture Tourism Institute 2013

41 Kim, J. K., "An Examination of Television Viewing Motivations of College Students Audience" 35 : 37-70, 1995