1 "호텔종사원의 갈등요인이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구" 1997
2 "호텔조직의 임파워먼트가 비재무적 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구" 6 (6): 121-131, 2004
3 "호텔서비스품질만족에 관한 연구" 12 (12): 2000
4 "호텔기업에 있어서 리더쉽이 집단응집력과 직무성과에 미치는 영향" 13 (13): 94-, 2004
5 "호텔계약직 종사원의 직무만족에 따른 서비스 제공수준에 관한 연구-대전" 2000
6 "호텔 텔레마케팅 관리자의 리더십과 조직몰입 직무 만족의 매개역할" 한국호텔외식경영학회 5 (5): 1997
7 "호텔 종사원의 직무만족과 서비스 제공수준 및 성과에 관한 연구" 세종대학교 경영대 1992
8 "호텔 종사원의 직무 및 직장만족 영향요인에 관한 연구" 12 (12): 19-34, 2003
9 "한국의 기업윤리-이론과 현실" 2000
10 "초일류기업의 필수과목 기업윤리경영" (374) : 2002
1 "호텔종사원의 갈등요인이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구" 1997
2 "호텔조직의 임파워먼트가 비재무적 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구" 6 (6): 121-131, 2004
3 "호텔서비스품질만족에 관한 연구" 12 (12): 2000
4 "호텔기업에 있어서 리더쉽이 집단응집력과 직무성과에 미치는 영향" 13 (13): 94-, 2004
5 "호텔계약직 종사원의 직무만족에 따른 서비스 제공수준에 관한 연구-대전" 2000
6 "호텔 텔레마케팅 관리자의 리더십과 조직몰입 직무 만족의 매개역할" 한국호텔외식경영학회 5 (5): 1997
7 "호텔 종사원의 직무만족과 서비스 제공수준 및 성과에 관한 연구" 세종대학교 경영대 1992
8 "호텔 종사원의 직무 및 직장만족 영향요인에 관한 연구" 12 (12): 19-34, 2003
9 "한국의 기업윤리-이론과 현실" 2000
10 "초일류기업의 필수과목 기업윤리경영" (374) : 2002
11 "윤리경영의 선진사례와 도입방안" 2002
12 "세계화 시대의 기업윤리와 기업문화 정립방안" 대한상공회의소 2001
13 "서비스품질에 따른 고객만족 및 행동 의도의 구조적 관계" 7 (7): 1998
14 "기업의 윤리풍토유형에 따른 구성원의 조직몰입 직무만족의 차이에 관한 연 구" 1996
15 "기업윤리-이론과 실제" 삼영사 2003
16 "기업윤리 평가모형의 개발" 산업정책연구원 2003
17 "기분 좋은 사회 서비스의 연출" 일신사 1994
18 "국내 기업의 윤리경영 실태조사 결과" 전경련 2003
19 "관광호텔 지배인의 리더십 유형이 자긍심과 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구" 2000
20 "경영자의 윤리의식과 기업윤리풍토가 조직유효성에 미치는 영향-주류 제조업체를 대상" 1998
21 "a Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perception of Service Quality Journal of Retailing" 16-17, 1988
22 "What Business Say about Ethics in Business" 1968
23 "The Measurement of Organizational Commitment Journal of Vocational Behavior" 224-247, 1979
24 "The Marketing Aspects of Service Quality Emerging Perspectives on Service Marketing" 99-107, 1983
25 "The Effects of Current Mobility" 1993
26 "The Effects Organizational Climate on Managerial Job Performance and Job Satisfaction" 126-146, 1973
27 "Personal Factors In Organizational Identification" 176-189, 1970
28 "Path analyses based on meta-analytic findings" tur and tur (tur and tur): 259-293, 1993
29 "Market Orientation:Antecedents and Consequences" 57 (57): 60-, 1993
30 "Commitment in Organizations:A Normative View" 7 : 418-428, 1982
31 "Business Ethics of Korean and Japanese Managers" jan : 7-21, 1997
32 "A Service-Oriented Approach to Marketing of Services European Journal of Marketing" 588-601, 1978
33 "A Comparison of Two Organizational Commitment Scales" 1983