노인상담종사자의 직무분석과 교육과정에 관한 연구 = A study on the Job Analysis and Curriculum for Senior Counseling Personnel

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purposes of the current study are analyze duties and tasks implemented by senior counseling personnel at welfare institutions for the aged through a job analysis, and develop training course and attempt job training based on the result of the job analysis. In order to examine duties of counselors for the old, DACUM (Developing A Curriculum) job analysis method was used, and the total 14 persons including facilitators, panelists, coordinators and recorders participated in the study. As a result, it was found that counselors for the old implement 86 tasks in 10 duty groups such as ‘planning senior counseling’, ‘publicizing senior counseling’, ‘performing senior counseling’, ‘providing psychological test for the old’, ‘psychological senior counseling’, ‘cooperating with organizations related with the old’, ‘providing information on daily life of the old’, ‘counseling about dementia’, ‘counseling about abuse for the old’, and ‘training for counselor and self-development’. The 100-hour training course was developed considering the degree of importance, the degree of difficulty and performance frequency observed at the job analysis. The training course consists of 18 hours of general knowledge, 62 hours of professional area and 20 hours of other sections (group discussion, case presentation and practice). From job training for senior counseling for 67 workers at welfare institutions for the aged, it was found that the job training was helpful for their job performance ability or self-development (M=4.36).

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 노인복지시설에서 노인상담종사자가 수행하는 직무와 과업의 내용을 직무분석을 통해 파악하는 것이며, 직무분석의 결과에 근거하여 교육과정을 개발하고 이에 대한 직무교육을 시도해보는 것이다. 노인상담종사자의 직무를 규명하기 위해 DACUM(Developing A Curriculum) 직무분석 기법을 활용하였으며, 직무분석가, 분석협조자, 조정자, 기록자 총 14명이 연구에 참여하였다. 그 결과 노인상담종사자는 ‘노인상담기획’, ‘노인상담홍보’, ‘노인상담시행’, ‘노인심리검사제공’, ‘노인심리상담’, ‘노인관련 유관기관과의 연계’, ‘노인일상생활정보 제공’, ‘노인치매상담, 노인학대상담’, ‘상담자교육훈련과 자기개발’ 등 총 10개의 직무군에서 86개의 과업을 수행하는 것으로 나타났다. 교육과정은 직무분석에서 나타난 각 작업의 중요도, 난이도, 수행빈도를 고려하여 개발하였으며, 교육시간은 총 100시간이며 분야별 교육과목과 이수시간은 소양분야 18시간, 전문분야 62시간, 기타(분임토의, 상담실무발표, 현장실습) 20시간으로 구성하였다. 노인복지시설에 종사하는 재직자 67명을 대상으로 노인상담 직무교육을 실시한 결과 직무수행능력 또는 자기개발에 도움이 된 것으로 나타났다(M=4.36).

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