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[서울] : 韓國生産性本部, 2005
2005
한국어
326.184 판사항(3)
일반단행본
서울
국가고객만족지수(NCSI) 방법론 소개서 / [韓國生産性本部 編].
National customer satisfaction index methodology report
112 p. : 삽도 ; 30 cm.
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