기업 최고경영진의 조절초점이 양손잡이 혁신활동에 미치는 영향에 대한 연구

국문 초록 (Abstract)

조절초점이론과 관련한 선행연구들은 기대이익 및 위험수준을 가지고 있는 탐색과 활용활동에 대한 상대적 선호도 및 다양한 대안의 고려 및 선택의 관점에서 접근해야 하는 양손잡이 혁신활동의 내적동기를 설명하는 것에는 한계점을 가지고 있다. 본 연구는 조절초점과 환경에 대한 인식 그리고 전략선택의 정합성과 관련한 선행연구를 기반으로, 양손잡이 혁신활동과 관련한 최신의 연구에서 제시하고 있는 동시적 균형적 접근의 차별성을 고려하여 연구함으로써 이러한 한계점을 극복하고자 한다.
본 연구는 3개의 하위연구로 구성되어 있다. 연구1은 기업의 중역들이 가지고 있는 조절초점이 기회와 위기인식에 미치는 영향을 확인하는 것에 목적을 두고 있다. 개인들은 자신이 가지고 있는 조절초점 성향과 일치하는 메시지에 더 집중하는 경향이 있다고 주장하는 조절초점 이론 기반의 선행연구를 기반으로 한다. 세부적으로는 촉진초점을 가진 기업의 중역들은 예방초점을 가지고 있는 기업의 중역들에 비해서 기회에 더 민감할 것이고, 예방초점을 가지고 있는 중역들은 위기에 더 민감할 것이라고 예상하였고, 이러한 주장을 연구 1에서 확인할 것이다.
연구2는 기업의 중역들이 가지고 있는 조절초점이 기회와 위기인식이 전략적 목표설정에 미치는 영향을 조정하는 것을 확인하는 것에 목적을 두고 있다. 의사결정자가 가지고 있는 조절초점은 목표설정 방식에 영향을 주고, 또한 의사결정자가 가지고 있는 조절초점과 개인이 인식하고 있는 상황이 복합적으로 목표설정에 영향을 미칠 수 있다는 것을 실증적으로 제시한 조절초점이론 및 사내기업가정신 관련 선행연구를 기반으로 한다. 즉, 목표달성에 초점을 둔 의사결정자는 현재와 미래에 예상하는 긍정적 상황의 차이를 줄이기 위해서, 기회의 포착을 위해 열망-접근전략을 사용할 것이다. 반대로, 현상유지에 초점을 둔 의사결정자는 현재 상황과 미래에 예상하는 부정적 상황의 차이를 줄이기 위해서 회피-경계전략을 주로 사용할 것으로 예상할 수 있다. 이상의 내용을 바탕으로, 의사결정자가 추구하고 하는 달성과 유지의 전략적 목표는 개인이 가지고 있는 조절초점 및 환경인식에 따라서 달라질 수 있고, 이러한 주장을 연구2에서 다룰 것이다.
연구3은 기업 중역들의 조절초점(촉진과 예방), 조직을 둘러싼 환경에 대한 인식(기회와 위기)과 행동전략(열망-접근과 회피-경계)의 정합성이 양손잡이 혁신활동에 미치는 영향을 확인하는 것에 목적을 두고 있다. 선행연구들은 조절초점성향이 양손잡이 혁신활동에 어떻게 영향을 미칠 수 있는가에 대해서는 상충되는 결론을 제시한다. 이러한 상충된 설명은 의사결정자가 인식하는 상황과 이에 대한 대응전략의 선택 그리고 양손잡이 혁신활동의 개념적 특수성(두 활동의 동시적 추구에 따른 양적확대 대비 균형적 추구에 따른 두 활동의 차이감소)에 대한 인식을 통해서 해소할 수 있을 것으로 예상하였다. 위기상황에서 예방초점의 성향을 가진 개인은 현상유지를 위해서 회피-경계전략을 선택할 것이고, 상대적으로 위험이 낮은 활용적 혁신활동을 선택할 가능성이 높기 때문에, 균형적 차원의 양손잡이 혁신활동을 저해할 것으로 예상하였다. 기회상황에서 촉진초점의 개인은 수익성 추구에 초점을 두고 열망-접근 전략을 선택할 가능성이 높을 것이고, 탐색적 혁신활동을 선택할 가능성이 높기 때문에, 균형적 차원의 양손잡이 혁신활동을 저해할 것으로 예상하였다. 그러나, 정합성이 결여된 상황에서 촉진초점의 개인은 탐색과 활용활동을 동시에 추구하여 올바른 대안을 선택하는 것에 초점을 둘 것이고, 양적 차원의 양손잡이 혁신활동의 수준은 증가할 것이다. 그러나, 예방초점의 개인은 위험성이 낮은 활용만을 선택하여 균형적 차원과 양적 차원의 양손잡이 혁신활동이 모두 낮을 것으로 예상하였다. 이러한 예상들을 연구3에서 다룰 것이다.
본 프로젝트를 추진하기 위해서 다양한 기관들의 협조를 받아서 기업의 중역들을 대상으로 시나리오 기반의 유효한 실험을 6-8회 정도의 실시할 것이다. 기회와 위협요인과 관련한 시나리오는 실험별로 경영관련 잡지들을 편집 및 재구성하여 기회와 위협 그리고 중립적인 시나리오를 각각 2-3개를 준비할 것이고, Pre-test를 통해서 가장 신뢰성있는 시나리오를 선택할 것이다. 본 연구에서 측정할 변수과 통제별수들은 조절초점 및 조직관리 관련 선행연구에서 타당성을 검증받은 척도를 활용하여 측정할 것이다. 모든 개별 실험에서 측정한 변수의 신뢰성을 확인하기 위해서 Cronbach Alpha값을 확인할 것이고, 조절초점의 영향을 확인하기 위해서 ANOVA와 Multiple Regression을 활용할 것이다. 그리고, 일련의 실험결과를 종합하기 위해서 Schmidt and Hunter(2014)의 메타분석을 시행할 것이다.