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      스포츠박람회 방문객의 지각된 경험적 가치가 만족과 행동의도에 미치는 영향

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      https://www.riss.kr/link?id=A100640968

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      The purpose of this study was to investigate the influence of perceived empirical value of visitors at sports exposition on satisfaction and acceptance intention. A total of 400 questionnaires were distributed to participants in SPOEX(Seoul International Sport and Leisure Industry Show) which was held at COEX in Seoul from February 20th to February 23rd, 2014 by using convenience sampling of non-probablity sampling method. As the final validity sample, a total of 364(91%) copies were selected excluding 36 copies determined unfaithfully. SPSS 18.0 and AMOS 19.0 were used with the data collected and following results were concluded. First, Recreation and education have positive influence and conversely, escapism has negative influence among perceived empirical value of visitors in SPOEX. Second, Satisfaction has exerted positive effects on behavioral intention.
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      The purpose of this study was to investigate the influence of perceived empirical value of visitors at sports exposition on satisfaction and acceptance intention. A total of 400 questionnaires were distributed to participants in SPOEX(Seoul Internatio...

      The purpose of this study was to investigate the influence of perceived empirical value of visitors at sports exposition on satisfaction and acceptance intention. A total of 400 questionnaires were distributed to participants in SPOEX(Seoul International Sport and Leisure Industry Show) which was held at COEX in Seoul from February 20th to February 23rd, 2014 by using convenience sampling of non-probablity sampling method. As the final validity sample, a total of 364(91%) copies were selected excluding 36 copies determined unfaithfully. SPSS 18.0 and AMOS 19.0 were used with the data collected and following results were concluded. First, Recreation and education have positive influence and conversely, escapism has negative influence among perceived empirical value of visitors in SPOEX. Second, Satisfaction has exerted positive effects on behavioral intention.

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      목차 (Table of Contents)

      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구방법
      • Ⅲ. 결과
      • Ⅳ. 논의 및 결론
      • 참고문헌
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 연구방법
      • Ⅲ. 결과
      • Ⅳ. 논의 및 결론
      • 참고문헌
      • ABSTRACT
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      참고문헌 (Reference)

      1 이혁진, "항공레저·스포츠의 이벤트 특성, 관람객 만족 및 행동의도에 관한 연구 - 2009 국제레저항공전을 사례로 -" 한국사진지리학회 20 (20): 99-110, 2010

      2 박경연, "지각된 품질이 경험가치 및 만족에 미치는 영향 연구: 2013 서울 모터쇼를 중심으로" (사)한국관광레저학회 25 (25): 401-415, 2013

      3 윤설민, "지각된 위험, 기대-불일치, 감정, 만족도, 그리고 행동의도 간 영향관계 검증 - 축제 방문 경험을 중심으로 -" 한국관광학회 38 (38): 153-174, 2014

      4 한용준, "의료서비스 품질지각 정보가 서비스 만족, 신뢰, 행동의도에 미치는 영향 연구 - 정교화 가능성 모델의 관점에서 -" 한국고객만족경영학회 15 (15): 155-178, 2013

      5 신현식, "역축제에서 서비스품질, 지각된 가치, 만족 및 행동의도 간의 영향관계 연구 - 평창송어축제를 중심으로 -" 한국호텔관광학회 16 (16): 90-108, 2014

      6 박현지, "신뢰와 만족을 매개로 한 모바일 관광정보 서비스의 특성, 경험가치, 사용의도에 관한 관계분석" 한국호텔외식관광경영학회 20 (20): 245-265, 2011

      7 황동필, "슬로시티 방문객의 관광동기가 만족, 태도 및 행동의도에 미치는 영향 연구" 관광경영학회 18 : 383-408, 2014

      8 손선미, "스포츠이벤트 관중의 체험이 만족과 후속행동의도에 미치는 영향" 6 (6): 61-75, 2010

      9 강지현, "스포츠산업 전시박람회 참관객의 추구편익이 만족도 및 행동의도에 미치는 영향" 한국사회체육학회 (34) : 375-390, 2008

      10 조만태, "스포츠레저산업전시회의 서비스품질이 전반적 만족도와 재참가의도에 미치는 영향" 한국체육학회 44 (44): 229-237, 2005

      1 이혁진, "항공레저·스포츠의 이벤트 특성, 관람객 만족 및 행동의도에 관한 연구 - 2009 국제레저항공전을 사례로 -" 한국사진지리학회 20 (20): 99-110, 2010

      2 박경연, "지각된 품질이 경험가치 및 만족에 미치는 영향 연구: 2013 서울 모터쇼를 중심으로" (사)한국관광레저학회 25 (25): 401-415, 2013

      3 윤설민, "지각된 위험, 기대-불일치, 감정, 만족도, 그리고 행동의도 간 영향관계 검증 - 축제 방문 경험을 중심으로 -" 한국관광학회 38 (38): 153-174, 2014

      4 한용준, "의료서비스 품질지각 정보가 서비스 만족, 신뢰, 행동의도에 미치는 영향 연구 - 정교화 가능성 모델의 관점에서 -" 한국고객만족경영학회 15 (15): 155-178, 2013

      5 신현식, "역축제에서 서비스품질, 지각된 가치, 만족 및 행동의도 간의 영향관계 연구 - 평창송어축제를 중심으로 -" 한국호텔관광학회 16 (16): 90-108, 2014

      6 박현지, "신뢰와 만족을 매개로 한 모바일 관광정보 서비스의 특성, 경험가치, 사용의도에 관한 관계분석" 한국호텔외식관광경영학회 20 (20): 245-265, 2011

      7 황동필, "슬로시티 방문객의 관광동기가 만족, 태도 및 행동의도에 미치는 영향 연구" 관광경영학회 18 : 383-408, 2014

      8 손선미, "스포츠이벤트 관중의 체험이 만족과 후속행동의도에 미치는 영향" 6 (6): 61-75, 2010

      9 강지현, "스포츠산업 전시박람회 참관객의 추구편익이 만족도 및 행동의도에 미치는 영향" 한국사회체육학회 (34) : 375-390, 2008

      10 조만태, "스포츠레저산업전시회의 서비스품질이 전반적 만족도와 재참가의도에 미치는 영향" 한국체육학회 44 (44): 229-237, 2005

      11 심재철, "박람회여행사 마케팅믹스와 만족 및 행동의도 간 영향관계 연구 -경쟁우위전략의 매개효과를 중심으로-" 대한관광경영학회 29 (29): 1-23, 2014

      12 박정향, "메가 스포츠 이벤트 방문객 만족이 행동의도에 미치는 영향" 대한관광경영학회 29 (29): 301-320, 2014

      13 이혁기, "도시형 비치리조트의 경험가치(4Es), 지각된 가치, 이미지, 충성도 간의 가설적 인과모형" 한국체육학회 51 (51): 251-261, 2012

      14 정효선, "국내 한식당의 서비스스케이프가 고객의 경험적 가치, 감정적 반응 및 고객 만족도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국식생활문화학회 25 (25): 36-46, 2010

      15 강수민, "구매채널에 따른 외식소비자의 경험적 가치가채널만족 및 채널충성도에 미치는 영향" 한국관광학회 37 (37): 189-211, 2013

      16 김희정, "관광지 선택속성과 경험적 가치가 행동의도에 미치는 영향: 백제역사유적지구를 대상으로" 국토지리학회 46 (46): 147-159, 2012

      17 김혜선, "관광정보원으로서 소셜미디어 편익이 지각된 가치, 만족 및 수용에 미치는 영향에 관한 연구 - 내일로 여행경험 대학생을 중심으로 -" 한국호텔관광학회 16 (16): 23-40, 2014

      18 타나카타츠오, "고객 경험가치를 높이기 위해서, 익스피리언스 테크놀로지"

      19 Zeithaml, V. A., "The behavioral consequences of service quality" 60 (60): 31-46, 1996

      20 Keng, C. J., "The acceptance of blogs : using a customer experiential value perspective" 19 (19): 479-495, 2009

      21 김계수, "New AMOS 7. 0 구조방정식 모형분석" 한나래 출판사 2007

      22 Oliver, R. L., "Measurement and evaluation of satisfaction process in retail setting" 57 (57): 25-48, 1981

      23 Chang, E., "Hedonic Shopping Value as a Determinant of Brand Loyalty in Apparel Shopping" 4 (4): 203-216, 2001

      24 Mathwick, C., "Experiential value : conceptualization, measurement and application in the catalog and Internet shopping environment" 77 (77): 39-56, 2001

      25 Wu, C. H. J., "Effect of experiential value on customer satisfaction with service encounters in luxuryhotel restaurants" 28 (28): 586-593, 2009

      26 Westbrook, R. A., "An Analysis of Dissatisfied Shoppers for Major Household Appliances" 15 (15): 456-466, 1978

      27 Day, R. L., "Advances in Consumer Research" Association for Consumer Research 496-499, 1984

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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 0.72 0.72 0.71
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      0.78 0.85 0.652 0.24
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