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      펜션웹사이트 품질이 펜션선택과 이용 만족도 및 추천의사에 미치는 영향 = 방문객 구전과 기대ㆍ지각 차이의 조절효과를 중심으로

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      목차 (Table of Contents)

      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구설계
      • Ⅳ. 분석 결과
      • Abstract
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구설계
      • Ⅳ. 분석 결과
      • Ⅴ. 결론
      • 참고문헌
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      참고문헌 (Reference)

      1 김진강, "호텔웹사이트 이용자만족의 결정요인과 웹사이트 성과" 한국관광학회 27 (27): 271-287, 2004

      2 이애주, "패밀리레스토랑 웹사이트 활성화 전략에 관한 연구-국내 패밀리레스토랑을 중심으로-" 25 (25): 315-337, 2001

      3 엄서호, "주제공원 서비스질의 측정 척도 개발에 관한 연구" 22 (22): 2025-2038, 1994

      4 고부언, "주제공원 서비스의 품질요인에 관한 연구" 한일경상학회 22 (22): 175-188, 2001

      5 김성훈, "제품 관여도 및 제품 지식에 따른 온라인 구전정보 활용 연구" 한국광고학회 14 (14): 257-280, 2003

      6 김광수, "인터넷 구전에 관한 탐색적 연구" 한국고객만족경영학회 6 (6): 49-72, 2004

      7 지봉구, "인터넷 관광정보의 이용행태에 관한 차이분석" 한국관광연구학회 19 (19): 275-286, 2005

      8 강성주, "웹사이트의 매력성과 고객의 정서적 몰입에 대한 플로우의 매개적 영향 - 인터넷 쇼핑몰에서의 의류구매행동을 중심으로 -" 한국통상정보학회 10 (10): 63-87, 2008

      9 이국용, "웹사이트의 계속적 이용에 있어 신뢰와 태도의 매개효과 연구" 한국경영과학회 30 (30): 81-104, 2005

      10 박상철, "웹사이트 품질이 인터넷 쇼핑거래의도에 미치는 영향에 관한 연구: 신뢰와 만족의 매개효과를 중심으로" 21 (21): 123-143, 2004

      1 김진강, "호텔웹사이트 이용자만족의 결정요인과 웹사이트 성과" 한국관광학회 27 (27): 271-287, 2004

      2 이애주, "패밀리레스토랑 웹사이트 활성화 전략에 관한 연구-국내 패밀리레스토랑을 중심으로-" 25 (25): 315-337, 2001

      3 엄서호, "주제공원 서비스질의 측정 척도 개발에 관한 연구" 22 (22): 2025-2038, 1994

      4 고부언, "주제공원 서비스의 품질요인에 관한 연구" 한일경상학회 22 (22): 175-188, 2001

      5 김성훈, "제품 관여도 및 제품 지식에 따른 온라인 구전정보 활용 연구" 한국광고학회 14 (14): 257-280, 2003

      6 김광수, "인터넷 구전에 관한 탐색적 연구" 한국고객만족경영학회 6 (6): 49-72, 2004

      7 지봉구, "인터넷 관광정보의 이용행태에 관한 차이분석" 한국관광연구학회 19 (19): 275-286, 2005

      8 강성주, "웹사이트의 매력성과 고객의 정서적 몰입에 대한 플로우의 매개적 영향 - 인터넷 쇼핑몰에서의 의류구매행동을 중심으로 -" 한국통상정보학회 10 (10): 63-87, 2008

      9 이국용, "웹사이트의 계속적 이용에 있어 신뢰와 태도의 매개효과 연구" 한국경영과학회 30 (30): 81-104, 2005

      10 박상철, "웹사이트 품질이 인터넷 쇼핑거래의도에 미치는 영향에 관한 연구: 신뢰와 만족의 매개효과를 중심으로" 21 (21): 123-143, 2004

      11 김승운, "온라인 피드백 메커니즘으로서 상품평 게시판의 지각된 효과성과 신뢰, 만족, 이용의도간의 관계구조분석" 한국경영과학회 32 (32): 53-69, 2007

      12 성남신, "여행웹사이트 분석을 통한 웹사이트 운영전략 수립방안" 경희대학교, 행정대학원 2002

      13 김종일, "여행사 전자상거래에서 웹사이트 특성이 여행상품 구매의도에 미치는 영향" 계명대학, 경영대학원 2003

      14 송상연, "여행 웹사이트의 체험 구성 요인 및 웹사이트 체험의 성과에 관한 연구" 한국항공경영학회 5 (5): 83-104, 2007

      15 임종원, "소비자행동론" 경문사 2004

      16 황의록, "소비자 구전 커뮤니케이션에 관한 연구" (가을) : 235-259, 1990

      17 조태영, "관광펜션의 선택속성에 관한 연구 -안면도를 중심으로-" 26 : 51-70, 2008

      18 김남희, "관광정보 웹사이트 콘텐츠 특성의 평가와 만족에 관한 연구- 전국 5대 광역시를 중심으로 -" 한국호텔외식경영학회 11 (11): 7-34, 2002

      19 이민순, "경기도지역 관광펜션 이용자의 만족도 연구" 9 (9): 29-42, 2007

      20 성영신, "Word of Mouth : On-Line 상의 소비 구전정보 연구" 3-12, 2001

      21 Linder-Pelz S., "Toward a theory of patient satisfaction" 16 (16): 577-582, 1982

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      23 Huizinh, K., "The content and design of web sites: An empirical study" 37 : 123-134, 2000

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      25 Thach, S. V., "Redefining export success: Not which measures, but why measure" 1994

      26 유형렬, "On-line 구전효과 연구-정보의 방향성과 객관성을 중심으로" 고려대학교, 대학원 2001

      27 Hair, J. F., "Multivariate data analysis(6th)" Pearson Education International 2006

      28 Oliver, R. L., "Measurement and evalustion of satisfaction process I retail setting" 57 (57): 25-48, 1980

      29 한상일, "IPA분석을 이용한 펜션경영의 우선순위 분석에 관한 연구" 한국관광.레저학회 21 (21): 217-230, 2009

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      32 Kiesler, S., "Culture of the internet. Preface" Laurence Erlbaum Associates Publisher 1997

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      35 Assael, H., "Consumer behavior and marketing action(3rd ed.)" Kent Publishing Company 1988

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      37 Lieu, C., "A proposed research model for appraisal and evaluation of the design quality of web sites in the context of electronic commerce" 1998

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      39 홍일유, "3C-D-T 비즈니스 웹사이트 평가프레임워크의 응용에 관한 실증적 연구: 쇼핑몰, 증권, 정보검색 사이트를 중심으로" 2002

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      2017-01-01 평가 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
      2013-05-14 학술지명변경 한글명 : 관광·레저연구 -> 관광레저연구 KCI등재
      2013-05-14 학회명변경 한글명 : 한국관광.레저학회 -> (사)한국관광레저학회 KCI등재
      2013-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2010-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2008-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2005-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
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      2016 1.51 1.51 1.63
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      1.77 1.72 1.845 0.36
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