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      KCI등재

      전자정부 셀프서비스 테크놀로지(SST) 수용의 영향요인에 관한 연구

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      https://www.riss.kr/link?id=A99588124

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      목차 (Table of Contents)

      • 초록
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구모형 및 연구방법
      • Ⅳ. 실증분석
      • 초록
      • Ⅰ. 서론
      • Ⅱ. 이론적 배경
      • Ⅲ. 연구모형 및 연구방법
      • Ⅳ. 실증분석
      • Ⅴ. 결론 및 시사점
      • 참고문헌
      • ABSTRACT
      더보기

      참고문헌 (Reference)

      1 유원상, "전자정부의 Self Service Technology(SST)에 대한 서비스품질과 만족도에 관한 연구" 한국품질경영학회 38 (38): 549-560, 2010

      2 김계수, "인과분석 연구방법론" 청람 2006

      3 최병돈, "셀프서비스테크놀로지에서 고객사전준비도가 서비스품질과 고객가치에 미치는 영향 - 온라인 쇼핑을 중심으로 -" 한국경영학회 40 (40): 1347-1373, 2011

      4 이태민, "모바일 환경에서의 상호작용성 구성요인이 고객관계 구축 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국마케팅학회 19 (19): 61-98, 2004

      5 김호영, "모바일 인터넷의 사용에 영향을 미치는 중요 요인에 대한 실증적 연구" 한국경영정보학회 12 (12): 89-113, 2002

      6 오종철, "모바일 인터넷 서비스 이용의도에 관한 연구 : 개정된 TRAM모형을 중심으로" 한국서비스경영학회 11 (11): 127-148, 2010

      7 오종철, "기술수용모형(TAM)과 기대확신이론(ECT)의 통합모형을 이용한 무선인터넷 서비스 수용모형에 관한 연구" 218-239, 2006

      8 이상근, "기술수용모델(TAM)과 계획된 행동이론(TPB)을 바탕으로 한 모바일 기술수용에 대한 실증적 연구" 한국경영정보학회 7 (7): 61-84, 2005

      9 서현석, "기술기반 셀프서비스의 어떤 특징이 소비자의 사용태도에 영향을 미치는가?" 한국서비스경영학회 12 (12): 285-308, 2011

      10 유시정, "e-learning사이트특성과 기술수용모형에 관한 연구: 학습자 스타일을 중심으로" 국제e-비즈니스학회 7 (7): 97-118, 2006

      1 유원상, "전자정부의 Self Service Technology(SST)에 대한 서비스품질과 만족도에 관한 연구" 한국품질경영학회 38 (38): 549-560, 2010

      2 김계수, "인과분석 연구방법론" 청람 2006

      3 최병돈, "셀프서비스테크놀로지에서 고객사전준비도가 서비스품질과 고객가치에 미치는 영향 - 온라인 쇼핑을 중심으로 -" 한국경영학회 40 (40): 1347-1373, 2011

      4 이태민, "모바일 환경에서의 상호작용성 구성요인이 고객관계 구축 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국마케팅학회 19 (19): 61-98, 2004

      5 김호영, "모바일 인터넷의 사용에 영향을 미치는 중요 요인에 대한 실증적 연구" 한국경영정보학회 12 (12): 89-113, 2002

      6 오종철, "모바일 인터넷 서비스 이용의도에 관한 연구 : 개정된 TRAM모형을 중심으로" 한국서비스경영학회 11 (11): 127-148, 2010

      7 오종철, "기술수용모형(TAM)과 기대확신이론(ECT)의 통합모형을 이용한 무선인터넷 서비스 수용모형에 관한 연구" 218-239, 2006

      8 이상근, "기술수용모델(TAM)과 계획된 행동이론(TPB)을 바탕으로 한 모바일 기술수용에 대한 실증적 연구" 한국경영정보학회 7 (7): 61-84, 2005

      9 서현석, "기술기반 셀프서비스의 어떤 특징이 소비자의 사용태도에 영향을 미치는가?" 한국서비스경영학회 12 (12): 285-308, 2011

      10 유시정, "e-learning사이트특성과 기술수용모형에 관한 연구: 학습자 스타일을 중심으로" 국제e-비즈니스학회 7 (7): 97-118, 2006

      11 Gefen, D., "What Makes an ERP Implementation Relationship Worthwhile: Linking Trust Mechanisms and ERP Usefulness" 21 (21): 263-288, 2004

      12 Venkatesh, V., "User Acceptance of Information Technology: Towards a Unified View" 27 (27): 425-478, 2003

      13 Davis, F. D., "User Acceptance of Computer Technology: A Co,parison of Two Theoretical Model" 34 (34): 982-1003, 1989

      14 Taylor, S., "Understanding Information Technology Usage: A Test of Computing Models" 6 (6): 144-176, 1995

      15 Ajzen, I., "Understanding Attitude and Predicting Social Behavior" Prentice-Hall 1980

      16 안운석, "UTAUT를 적용한 전자정부 서비스 채택 요인에 관한 연구 : 인터넷과 Kiosk의 비교를 중심으로" 한국서비스경영학회 11 (11): 245-268, 2010

      17 Gefen, D., "Trust and TAM in Online Shopping: An Integrated Model" 27 (27): 51-90, 2003

      18 Ajzen, I., "The Theory of Planned Behavior" 50 (50): 179-211, 1991

      19 Ma, Q., "The Technology Acceptance Model: A Meta-Analysis of Empirical Findings" 16 (16): 59-72, 2004

      20 Walczuch, R., "The Effect of Service Employees` Technology Readiness on Technology Acceptance" 44 (44): 206-215, 2007

      21 Liljander, V., "Technology Readiness and the Evaluation and Adoption of Self-Service Technologies" 13 (13): 177-191, 2006

      22 Parasuraman, A., "Technology Readiness Index(TRI); A Multiple-Item Scale to Measure Readiness to Embrace New Technologies" 2 (2): 307-320, 2000

      23 김문주, "TRAM 모형을 활용한 항공사 키오스크 사용 의도에 관한 연구" 237-244, 2008

      24 Gefen, D., "Structural Equation Modeling and Regression: Guidelines for Research Practice" 4 (4): 1-78, 2000

      25 Bandura, A., "Self-efficacy: Toward a Unifying Theory of Behavioral Change" 84 (84): 191-215, 1977

      26 Meuter, M. L., "Self-Service Technologies: Understanding Customer Satisfaction with Technology-Based Service Encounters" 64 : 50-64, 2000

      27 Bandura, A., "Self-Efficacy: The Exercise of Control" W.H. Freeman 1998

      28 Nunnally, J. C., "Psychometric theory(2nd ed.)" McGraw-Hill 1978

      29 Mathieson, K., "Predicting User Intentions: Comparing the Technology Acceptance Model with the Theory of Planned Behavior" 2 (2): 173-191, 1991

      30 Vijayasarathy, L. R., "Predicting Consumer Intentions to Use Online Shopping: The case For an Augmented Technology Acceptance Model" 41 (41): 747-761, 2004

      31 Davis, F. D., "Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology" 13 (13): 319-340, 1989

      32 East, R., "Investment Decisions and the Theory of Planned Behavior" 14 (14): 337-375, 1993

      33 Lin, C. H., "Integrating Technology Readiness into Technology Acceptance: The TRAM Model" 24 (24): 641-657, 2007

      34 Fornell, C. D., "Evaluating Structural Equation Models with Unobservable and Measurement Errors" 18 (18): 39-50, 1981

      35 Rogers, E. M., "Diffusion of Innovations" Free Press 1995

      36 Dabholkar, P. A., "Consumer Evaluations in New Technology-Based Self-Service Options: An Investigation of Alternative Models of Service Quality" 13 (13): 29-51, 1996

      37 Mowen, J. C, "Consumer Behavior(5th ed)" Prentice-Ha 1998

      38 Pavlou, P. A., "Consumer Acceptance of Electronic Commerce Integrating Trust and Risk with the Technology Acceptance Model" 7 (7): 69-103, 2003

      39 Gao, A., "Applying the Technology Acceptance Model to Educational Hypermedia: A Field Study" 14 (14): 237-247, 2005

      40 Lee, Y., "An Empirical Investigation of Anti-Spyware Software Adoption: A Multitheoretical Perspective" 45 (45): 109-119, 2008

      41 Bhattacherjee, A., "Acceptance of Internet applications services: the case of electronic Brokerages" 30 (30): 411-420, 2000

      42 Venkatesh, V., "A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies" 46 (46): 186-204, 2000

      43 Agarwal, R., "A Conceptual and Operational Definition of Personal Innovativeness in the Domain of Information Technology" 9 (9): 204-215, 1998

      44 Huh, H. J., "A Comparison of Competing Theoretical Models for Understanding Acceptance Behavior of Information Systems in Upscale Hotels" 28 (28): 121-134, 2009

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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 0.77 0.77 0.85
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      0.94 0.92 0.969 0.16
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