1 이애주, "호텔한식당 직원의 교육훈련에 대한 지각이 직무만족과 조직몰입, 고객지향성에 미치는 영향" 한국호텔외식경영학회 15 (15): 119-135, 2006
2 이미숙, "호텔 종사원의 교육 훈련 인식이 내재화와 직무 몰입에 미치는 영향" 한국조리학회 15 (15): 1-14, 2009
3 이은용, "항공사 기내승무원의 인지된 서번트리더십, 교육훈련 관련요인과 고객지향성 및 자긍심과의 관련성 분석" 한국관광연구학회 21 (21): 83-99, 2007
4 박소연, "항공사 객실승무원 교육훈련 전이에 대한 조직특성 조절효과 연구" 한국항공경영학회 6 (6): 117-140, 2008
5 윤지환, "한국 여행업 프랜차이즈의 공정성과 신뢰가 경영성과에 미치는 영향" 한국관광학회 29 (29): 185-203, 2005
6 지식경제부, "프랜차이즈업 현황 및 발전방안 연구" 37-55, 2008
7 김종훈, "프랜차이즈 시스템의 지원과 불일치가 경제적 만족, 갈등, 신뢰, 몰입에 미치는 영향" 한국유통학회 12 (12): 33-62, 2007
8 김진섭, "프랜차이즈 시스템의 이해" 대왕사 81-138, 2001
9 김경민, "프랜차이즈 시스템에서 브랜드 자산, 내부브랜드 활동, 갈등 및 관계해지의 구조적 관계에 관한 탐색적 연구" 한국유통학회 12 (12): 65-84, 2007
10 박주영, "프랜차이즈 성과의 결정변수: 패스트푸드 레스토랑을 중심으로" 한국외식경영학회 10 (10): 51-69, 2007
1 이애주, "호텔한식당 직원의 교육훈련에 대한 지각이 직무만족과 조직몰입, 고객지향성에 미치는 영향" 한국호텔외식경영학회 15 (15): 119-135, 2006
2 이미숙, "호텔 종사원의 교육 훈련 인식이 내재화와 직무 몰입에 미치는 영향" 한국조리학회 15 (15): 1-14, 2009
3 이은용, "항공사 기내승무원의 인지된 서번트리더십, 교육훈련 관련요인과 고객지향성 및 자긍심과의 관련성 분석" 한국관광연구학회 21 (21): 83-99, 2007
4 박소연, "항공사 객실승무원 교육훈련 전이에 대한 조직특성 조절효과 연구" 한국항공경영학회 6 (6): 117-140, 2008
5 윤지환, "한국 여행업 프랜차이즈의 공정성과 신뢰가 경영성과에 미치는 영향" 한국관광학회 29 (29): 185-203, 2005
6 지식경제부, "프랜차이즈업 현황 및 발전방안 연구" 37-55, 2008
7 김종훈, "프랜차이즈 시스템의 지원과 불일치가 경제적 만족, 갈등, 신뢰, 몰입에 미치는 영향" 한국유통학회 12 (12): 33-62, 2007
8 김진섭, "프랜차이즈 시스템의 이해" 대왕사 81-138, 2001
9 김경민, "프랜차이즈 시스템에서 브랜드 자산, 내부브랜드 활동, 갈등 및 관계해지의 구조적 관계에 관한 탐색적 연구" 한국유통학회 12 (12): 65-84, 2007
10 박주영, "프랜차이즈 성과의 결정변수: 패스트푸드 레스토랑을 중심으로" 한국외식경영학회 10 (10): 51-69, 2007
11 김영규, "프랜차이즈 본부와 가맹점간의 영향력과 지원이 갈등 및 거래 성과에 미치는 영향" 303-316, 2006
12 조현진, "프랜차이즈 본부와 가맹점간의 거래특성이 갈등 및 재무성과에 미치는 영향" 한국외식경영학회 9 (9): 189-210, 2006
13 윤성욱, "프랜차이즈 가맹점의 창업정신이 경영성과에 미치는 영향 : 본사의 시장지향성과 가맹점 관계몰입의 매개효과" 한국유통학회 13 (13): 101-126, 2008
14 윤지환, "프랜차이즈 가맹사업자와 가맹계약자의 관계:프랜차이즈 비용과 성과를 중심으로" 한국외식경영학회 8 (8): 211-228, 2005
15 채예병, "카지노딜러의 교육훈련이 직무성과에 미치는 영향 연구" 한국관광연구학회 22 (22): 253-267, 2008
16 허윤정, "조직상황적 특성과 교육훈련 프로그램 구성요소, 교육훈련 전이 간의 관계 연구: 패밀리 레스토랑을 중심으로" 한국관광학회 31 (31): 53-74, 2007
17 양신철, "외식업 프랜차이즈의 관계적 특성과 관계의 질이장기지향성에 미치는 영향" 한국관광연구학회 19 (19): 571-586, 2005
18 최자영, "외식 프랜차이즈업의 프랜차이저와 프랜차이지의 관계에 있어서 인지적 신뢰와 감정적 신뢰의 선행변수 및 결과변수" 한국마케팅관리학회 12 (12): 61-76, 2007
19 허진, "외식 프랜차이즈시스템의 서비스품질에 대한가맹점주의 만족에 관한 연구" 한국외식경영학회 11 (11): 265-287, 2008
20 윤지환, "외식 프랜차이즈 시스템의 기회주의적 행동이 신뢰 및 결속에 미치는 영향" 한국외식경영학회 9 (9): 177-196, 2006
21 이은용, "외식 프랜차이즈 기업의 시장지향적 지식과 브랜드 지향성이 신상품 개발, 차별성, 신뢰 및 경영성과에 미치는 영향" 한국호텔외식경영학회 18 (18): 109-129, 2009
22 김근종, "외식 사업 프랜차이즈 사업의 성공 요인에 관한 연구" 한국조리학회 15 (15): 219-230, 2009
23 이현주, "여행업 프랜차이즈의 지원과 관계의 질이 장기지향성에 미치는 영향" 대한관광경영학회 23 (23): 1-20, 2009
24 곽대영, "국내 여행업의 교육훈련전이에 관한 연구 - 조직 환경특성의 조절효과를 중심으로 -" 대한관광경영학회 21 (21): 59-79, 2006
25 신애경, "관광통역안내사의 학습특성과 교육훈련이 업무성과에 미치는 영향분석" 한국호텔외식경영학회 18 (18): 241-258, 2009
26 김혜정, "경영관리가 프랜차이즈 미용실의 경영성과에 미치는 영향 연구" 한국디자인문화학회 15 (15): 158-168, 2009
27 Choo S, "Using training and development to affect job satisfaction within franchising" 14 (14): 339-352, 2007
28 Justis RT, "Training for franchise management" 29 (29): 87-91, 1991
29 Davery-Rafer M, "Training and power in franchise systems: The example of the UK automobile industry" 22 (22): 367-374, 1998
30 LaVan H, "Training and development in the franchisor-franchisee relationship" 12 (12): 27-32, 1988
31 Dickey MH, "The role of trust in franchise organizations" 15 (15): 251-283, 2007
32 Brown JR, "The franchisor- franchisee relationship: A key to franchise performance" 38 (38): 4-38, 1997
33 Roh YS, "Size, growth rate and risk sharing as the determinants of propensity to franchise in chain restaurants" 2 (2): 43-56, 2002
34 Huh G, "Service quality and recontract intent in the food-service franchise system" 7 (7): 107-118, 2008
35 Kahn MA, "Restaurant franchising" John Wiley & Sons Inc 183-212, 1999
36 Crosby LA, "Relationship quality in services selling: An interpersonal influence perspective" 54 (54): 68-81, 1990
37 Hennessy DA, "Property rights, productivity, and the nature of noncontractible actions in a franchise system" 52 (52): 443-468, 2003
38 Butcher K, "Predictors of customer service training in hospitality firms" 28 (28): 389-396, 2009
39 Morrison KA, "How franchise job satisfaction and personality affects performance, organizational commitment, franchisor relations and intention to remain" 35 (35): 39-67, 1997
40 Tikko S, "Franchisor use of influence and conflict in a business format franchise system" 33 (33): 329-343, 2005
41 Kaufman PJ, "Franchising and the domain of entrepreneurship research" 13 (13): 5-16, 1998
42 Dittman DA, "Franchise relations" 37 (37): 2-3, 1996
43 Shin CH, "Empirical study on the influence of the franchiser's support activities to the performance, satisfaction and recontract intention of the franchisee" 7 (7): 27-45, 1999
44 Bushardt SC, "Continuous improvement through employee training: A case example fron the financial services industry" 1 (1): 11-16, 1994
45 Baucus DA, "Consensus in franchise organizations: A cooperative arrangement among entrepreneurs" 11 (11): 359-378, 1996
46 Burke R, "Benefits of formal training courses within a professional setting" 14 (14): 3-14, 1995
47 김계수, "AMOS 구조방정식 모형 분석" 아카데미 (주)데이터솔류션 412-447, 2005
48 Davis MAP, "A model of trust and compliance in franchise relationships" 2009