포털사이트 간 경쟁: 이용자의 서비스 충족에 대한 적소이론을 중심으로 = Competition of Portal Site: Focused on Niche Theory about Users" Satisfaction of Services

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 적소이론의 관점에서 현재 대표적인 포털사이트인 네이버, 다음, 네이트를 중심으로 포털사이트의 이용을 살펴보았다. 먼저 포털사이트 이용자의 충족 요인으로 인지성 요인, 정보성 요인, 오락성 요인, 개인성 요인, 사회성 요인, 사교성 요인, 정체성 요인, 습관성 요인 총 8개의 충족요인이 도출되었다. 적소폭에 대한 연구 결과 네이버가 인지성과 정보성에서 가장 높게 나타났다. 인지성과 정보성을 제외하고 다른 요인들의 경우 네이트에서 가장 높은 적소폭을 나타냈다. 적소중복의 경우 인지성과 정보성에서 다음과 네이트가 가장 치열한 경쟁을 벌이고 있는 것으로 나타났으며 오락성과 개인성, 사회성, 사교성, 정체성은 네이버와 다음이 가장 높은 지수를 나타냈다. 습관성은 네이버와 네이트가 가장 유사하게 나타났다. 마지막으로, 이 3대 포털사이트의 경쟁 우위관계에서 인지성과 정보성은 네이버가 가장 높은 우위를 보였으며 오락성, 개인성, 사회성, 사교성, 정체성, 습관성에서는 네이트의 우위지수가 가장 높게 나타났다. 다음은 모든 요인에서 가장 낮은 우위를 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This thesis is about the competition of portal site service focused on Korea typical portal site - Naver, Daum, Nate. Therefore, the research design of this thesis is to measure the user`s and gratification in terms on perception, information, entertainment, individuality, socialization, sociality, habituation with portal service included search, e-mail, community, mini-homepage/blog, game and news. The purpose of this thesis is to empirically test the competition of portal site service focused on portal site - Naver, Daum, Nate. Three-hundred twenty four questionnaires were collected from students in local University. The results of datd analysis based on the niche theory shows that Naver has superiority to Nate in the aspect of perception and information. And Nate has superiority to Naver in the aspect of entertainment, individuality, socialization, sociality, and habituation. Moreover, Daum has not any niche supriority to all other portal sites.