정보기술역량과 공급망 프로세스 디지털화가 경영성과에 미치는 영향 : 한국 중소제조기업을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

기업의 정보기술 투자에도 불구하고 성과는 불확실한 영역으로 남아 있다. 본 연구는 자원조정이론을 바탕으로 정보기술역량(과 내부 및 파트너 연계 공급망 프로세스 디지털화가 성과에 미치는 영향을 연구하는 것을 목표로 한다. 본 연구에서 정보기술역량은 IT 조직, 인프라 투자, CEO 리더십으로 정의하며, 3가지 차원의 정보기술역량은 내부 및 파트너 연계 공급망 프로세스 디지털화를 통해 성과를 창출할 수 있다고 가정한다. 국내 1,227개의 중소제조기업에서 수집한 데이터를 바탕으로 가설을 검증하였으며, 정보기술역량은 내부 및 파트너 연계 공급망 프로세스 디지털화를 통해 성과를 창출한다는 것이 입증되었다. 특히, 공급망 프로세스 디지털화는 내부 프로세스 디지털화가 선행되어야 하며, IT 조직과 CEO 리더십은 내부 공급망 프로세스 디지털화에 정의 영향을 미친다는 것이 밝혀졌다. 끝으로 본 연구의 학문적, 실무적 시사점을 제시하고 향후 연구 방향에 대해서도 논의한다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론
• 제2장 이론적 배경
• 2.1. 자원조정이론
• 2.2. 정보기술역량
• 2.3. 공급망 프로세스 디지털화
• 2.4. 공급망 통합과 공급망 프로세스 디지털화
• 제3장 연구모형 및 가설설정
• 3.1. 정보기술역량이 공급망 프로세스 디지털화에 미치는 영향
• 3.2. 내부 공급망 프로세스 디지털화가 파트너 연계 공급망 프로세스 디지털화에 미치는 영향
• 3.3. 공급망 프로세스 디지털화가 경영성과에 미치는 영향
• 제4장 연구방법
• 4.1. 구성요인의 측정변수 및 통제변수
• 4.2. 표분 추출 및 자료수집
• 제5장 실중분석
• 5.1. 측정도구의 단일차원성, 신뢰성, 타당성 검증
• 5.2. 가설검증
• 제6장 토론 및결론
• 6.1. 연구결과의 토론
• 6.2. 시사점
• 6.3. 향후 연구방향