종합병원 로비의 색채이미지에 대한 중국인 선호 경향

국문 초록 (Abstract)

최근, 보건복지부의 발표에 의하면 2011년 의료관광객수는 12만 명을 넘어섰으며 이는 2010년보다 50% 증가한 것이다. 관광공사는 오는 2020년이 되면 그 숫자가 연간 100만 명을 넘어설 것으로 보고 있다.
의료관광은 건강의 유지, 회복, 촉진 등의 목적으로 타 지방이나 타 국가를 방문하는 활동으로서 부가가치 산업의 하나이다. 현재, 한국의 의료관광의 주요 고객국은 미국, 일본, 중국으로 나타나고 있으며, 현 정부의 적극적인 의료관광 진흥 정책을 전제로 할 때, 의료관광 관련시설의 예상 사용자집단은 내국인 뿐 아니라 해당 국가의 외국인까지 그 범위가 넓혀져야 할 필요성이 있다고 판단된다. 따라서 본 연구에서는 입지 조건과 경제 성장력을 고려하여 향후, 중국인들의 의료관광 수요가 증가할 것을 예측하여 한국 의료관광의 잠재 수요자로서 일차 중국인들을 대상으로 종합 병원의 색채 이미지에 대한 선호경향을 파악하고자 하였다.
연구의 내용은 국내 대형 종합병원 중, 본 연구와 관련하여 촬영 및 조사 허가를 받은 5곳을 선정하고 분광측색기로 현장측색을 실시하여 중앙로비에 대한 색채구성현황을 도출하였다. I.R.I(Image Research Institute)에서 제공하는 ‘색채 공간 이미지스케일 분석을 통하여 색채 이미지 형용사를 도출하였으며, 도출된 구성색들에 대한 중국인들의 선호도 파악을 위하여 중국인 113인을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 중국인은 한국의 대표색을 백색, 청색, 적색의 순으로 인지하고 있으며, 일반적으로 연한 남색을 가장 선호하는 것으로 나타났다. 병원의 이미지로서는 ‘깔끔한’, ‘편안한’, ‘밝은’, ‘온화한’ 등을 선호하는 것으로 나타났다.
이들 결과는 향후 의료관광 관련 시설 계획시 참고자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

According to Korean Minister of Health and Welfare"s recent report, the number of foreign medical tourists became over 120,000 in 2011, which showed the increase of 50% more than that of the previous year. Korean National Tourism Organization expects its growth up to 1,000,000 1n 2020, and the major customer countries are USA, Japan and China. Concerning the present government"s policy promoting medical tourism industry, the boundary of user group need to be extended to foreign people from the customer countries.
Therefore, this study is to find the tendency of color preference of Chinese people as one of the important clients of Korean medical tourism market in the future, because of locational advantage in accessibility and fast growing economic power. For the survey, 5 major general hospitals which had allowed taking pictures and measuring colors for this research were selected. The lobby of each hospital was defined as main entrance and reception/waiting area by analyzing the plan layouts, and then, main and sub colors used in floors, walls and furniture of each region were surveyed by a measuring facility, ‘Minolta spectrophotometer CM-2600d’. Total 51 measured colors were drawn based on Munsell’s color system and analyzed by IRI color image scale. And then, an online survey of 113 Chinese people was carried out to find out their color preference.
As the result, Chinese people appeared to recognize the colors representing Korea as white, blue, and red in the order of frequency, and they also appeared to prefer "light navy blue" most for hospital. The images such as neat, comfortable, bright and mild are preferred for hospital, and the images are presumed to be related to sanitary condition and relaxation. The result could be used as basic data in planning any facilities related to medical tourism for the future.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론
• 2. 이론적 고찰
• 3. 국내 종합병원 로비 색채구성 사례
• 4. 중국인 색채 선호도 조사 및 분석
• 5. 결론
• 참고문헌

참고문헌 (Reference)

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12 "www.iricolor.com"

13 손대현, "Health Tourism 이용자의 추구 편익 분석" 12 (12): 69-70, 2000