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      역사문화 관광객의 재방문 의도에 관한 연구 = A Study of Tourists' Intention to Revisit Historical and Cultural Tourism Destinations

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      https://www.riss.kr/link?id=A105581176

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      다국어 초록 (Multilingual Abstract)

      The main purpose of this study is to understand the main behaviors of tourists visiting the historical and cultural space. To explain these dependent variables, the study selected perceived congestion, convenience, and cultural awareness attitudes as ...

      The main purpose of this study is to understand the main behaviors of tourists visiting the historical and cultural space. To explain these dependent variables, the study selected perceived congestion, convenience, and cultural awareness attitudes as independent variables. In addition, this study tried to verify the mediation effects to clarify that the relationship between convenience variables, cultural awareness attitudes, and revisit intention in existing research is more or less mixed. In order to test these mediation effects, Baron & Kenny’s framework was used. This study also explored the behavior of tourists visiting historical and cultural space using gender and perceived congestion as independent variables. The research collected data using online questionnaires for people who have visited historical and cultural attractions in Korea. For data analysis, frequency analysis, correlation analysis, exploratory factor analysis and multiple regression analysis were used. The results of the analysis showed that the attitude of tourists to history and culture has a positive effect on the intention to revisit. In addition, it was found that female participants had higher intention to revisit. Finally, this study examined that attitudes toward history and culture show that the interrelationships between convenience and revisit intention are mediated.

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      참고문헌 (Reference)

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      2 안성근, "호텔 레스토랑 이용 고객이 인식하는 다인스케이프 서비스품질과 지각된 가치, 만족 및 행동의도에 미치는 영향관계" (사)한국관광레저학회 29 (29): 393-413, 2017

      3 정승훈, "해양축제의 환경단서가 방문객의 긍정적 감정, 지각된 가치, 전반적 만족 및 행동의도에 미치는 영향 : 제14회 최남단 방어축제를 사례로" 한국관광연구학회 29 (29): 77-92, 2015

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      7 최병호, "패밀리레스토랑 혼잡성이 감정, 이용가치, 재방문의도에 미치는 영향: 보노보노 씨푸드 패밀리레스토랑을 중심으로" 한국외식산업학회 9 (9): 125-141, 2013

      8 유명희, "테마파크의 서비스 품질과 이용성이 재방문의도에 미치는 영향연구" 한국사진지리학회 22 (22): 53-64, 2012

      9 김주현, "크루즈 승객들의 인지된 혼잡성, 고객만족, 태도, 재방문의도에 관한 연구: 전환비용의 조절효과를 중심으로" 대한관광경영학회 31 (31): 171-190, 2016

      10 주현식, "컨벤션 참가동기, 개최지속성, 만족 및 재참가 의도간의 영향관계" 13 (13): 193-210, 2002

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      4 최나리, "해수욕장의 방문동기, 관광만족 및 재방문 의도 연구- 부산지역 해수욕장을 중심으로 -" 대한관광경영학회 20 (20): 165-181, 2005

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      11 이정민, "축제방문객들의 혼잡지각이 감정, 대응행동 및 만족에 미치는 영향: 부산지역 7개 대표축제를 중심으로" (사)한국관광레저학회 28 (28): 43-60, 2016

      12 오훈성, "축제 방문객의 혼잡지각이 만족에 미치는 영향과 사회적 증거의 매개효과 - 전주 비빔밥축제를 중심으로 -" (사)한국관광레저학회 28 (28): 234-254, 2016

      13 한지훈, "지역축제 서비스 품질의 만족이 재방문 의도에 미치는 영향-안동국제탈춤페스티벌을 중심으로-" 한국관광연구학회 19 (19): 299-313, 2005

      14 아시아 경제, "지난해 고궁 관람객 역대 최다 1061만 명"

      15 김대관, "전시 참관객들의 방문동기, 혼잡지각, 대응행동, 참가만족 간의 관계: ‘2011 서울모터쇼’를 중심으로" (사)한국관광레저학회 24 (24): 157-175, 2012

      16 박희진, "자연공원 선택행동에 있어서 태도가 만족 및 재방문 의도에 미치는 영향 연구" 14 (14): 303-315, 2002

      17 이려정, "이용객 혼잡지각이 쾌락적 가치와 재방문 의도에 미치는 영향: 국내 E 테마파크를 중심으로" (사)한국관광레저학회 26 (26): 223-242, 2014

      18 오지경, "의료관광 종사 간호사의 직무만족도가 서비스 품질과 환자의 만족 및 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구" (사)한국관광레저학회 23 (23): 147-161, 2011

      19 권숙인, "역사와 전통을 중심으로 한 관광의 생산" 7 (7): 17-42, 1998

      20 박은경, "역사문화유적지로써 경복궁 매력속성에 대한 IPA -경복궁 방문객을 대상으로-" 한국관광학회 34 (34): 179-194, 2010

      21 장건희, "스포츠 이벤트의 혼잡지각과 참여자의 고객만족, 재방문의도, 서비스품질과의 관계" 한국체육과학회 20 (20): 707-719, 2011

      22 서경도, "서비스스케이프, 관계혜택, 관계의 질과 행동의도간의 관계" 대한관광경영학회 28 (28): 373-393, 2013

      23 윤세목, "산업전시박람회 방문자의 방문동기가 만족도, 재방문의도, 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 2003 부산국제모터쇼를 중심으로 -" (사)한국관광레저학회 17 (17): 43-61, 2005

      24 변광인, "사회적 환경을 포함한 서비스스케이프가 고객의 감정반응과 행동의도에 미치는 영향: 대구 중심가 커피전문점을 중심으로" 한국호텔외식관광경영학회 23 (23): 101-123, 2014

      25 윤설민, "북악산 서울성곽 방문객의 문화유산 인식에 관한 연구: 수정된 신환경패러다임 척도를 중심으로" (사)한국관광레저학회 22 (22): 133-150, 2010

      26 테테웨이, "미얀마 파고다 관광지 이미지가 관광지 태도, 만족도, 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구" (사)한국관광레저학회 28 (28): 41-60, 2016

      27 이후석, "문화유산관광 평가속성(HISTOQUAL)이 관광객 만족, 문화유산 보존 및 관광활성화에 미치는 영향: 경주 양동마을 관광객을 대상으로" 한국관광연구학회 30 (30): 37-49, 2016

      28 김영미, "문화유산 관광동기가 체험 및 만족과 재방문의도에 미치는 구조적 영향관계 : 4대 고궁 중심으로" 경희대학교 대학원 2015

      29 김가령, "문화마을관광체험의 지각된 가치와 공정관광태도, 공정관광행동의도 간 영향관계에 관한 연구- 부산감천문화마을을 중심으로" 한국문화관광연구원 28 (28): 174-197, 2014

      30 김수경, "문화관광해설사의 해설능력이 관광객만족, 충성도에 미치는 영향" (사)한국관광레저학회 22 (22): 97-115, 2010

      31 이승용, "문화관광축제의 교육적 요인이 축제 만족과 행동의도에 미치는 영향 관계:익산 서동축제를 중심으로" 한국관광학회 32 (32): 119-139, 2008

      32 권문호, "문화관광축제의 관광매력속성이 관광객 만족 및 재방문 의도에 미치는 영향-‘경주 한국의 술과 떡 잔치 2004’를 중심으로" 24 : 1-23, 2005

      33 조명환, "문화관광지 개발에 대한 김해시 지역주민의 관광영향지각, 관광태도, 관광지원에 관한 연구" (사)한국관광레저학회 16 (16): 9-27, 2004

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      35 심승희, "문화관광의 대중화를 통한 공간의 사회적 구성에 관한 연구 : 강진·해남 지역을 사례로" 서울대학교 대학원 2000

      36 서경원, "마을공동체 전통유물을 활용한 축제콘텐츠 개발의 실제 : 영월 삼굿마을 사례를 중심으로" 한국이벤트컨벤션학회 13 (13): 41-65, 2017

      37 김상현, "농촌관광 체험활동이 서비스품질 만족과 농촌마을에 대한태도변화에 미치는 영향" 한국관광연구학회 25 (25): 91-108, 2011

      38 오민재, "근대문화유산에 대한 해설이 방문자의 고유성 지각, 문화유산보존에 대한 태도 및 관광활성화에 대한 인식에 미치는 영향" 한국관광연구학회 31 (31): 109-120, 2017

      39 연승호, "국내 관광분야 학술지 체험연구 동향분석 : Ritchie & Hudson의 체험연구 주제분류를 중심으로" 한국이벤트컨벤션학회 14 (14): 61-83, 2018

      40 김연선, "관광객의 인구통계적 특성에 따른 만족도와 재방문 의도에 관한 차이분석 연구" 한국관광연구학회 31 (31): 55-66, 2017

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      42 Silberberg. T., "Tourism and business opportunities for museums and heritage sites" 16 (16): 361-365, 1995

      43 Baron, R. M., "The moderator–mediator variable distinction in social psychological research : Conceptual, strategic, and statistical considerations" 51 (51): 1173-, 1986

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      47 Hair, J. F., "Multivariate Data Analysis" Prentice hall 2006

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      49 Jerry J. V., "Backcountry encounter norms : Theory, method, and empirical evidence" 18 (18): 137-153, 1989

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      51 강신영, "A study on festival participants' perception of authenticity in cultural heritage festivals" 한국이벤트컨벤션학회 13 (13): 67-81, 2017

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