경영계획 프로세스의 개선방안 : 정보시스템적 측면

卞智錫 홍익대학교 경영연구소 1998 경영연구 Vol.23 No.-

계획이란 미래를 예측하고, 미래에 달성할 목표를 설정하며, 그 목표를 달성하기 위해 앞으로 취해야 할 행동을 구체화하는 것을 말한다. 기업의 경영계획 활동은 효과적인 경영을 위한 필수적인 과정이다. 하지만 지금까지 대부분의 기업은 경영계획을 제대로 효과적으로 수행하지 못했기 때문에 기업의 경영계획 활동에 대한 많은 비판이 있었다. 본 논문은 우리기업들이 수행하는 계획기능의 문제점들을 주로 공급연쇄 상의 관점에서 파악하고, 그러한 문제점들에 대해 ERP나 SCM과 같은 선진 시스템들이 어떠한 방식으로 대응하고 있는지를 분석하였다. 이들 시스템을 이용할 경우 우리기업이 수행하는 경영계획활동의 유용성이 크게 증가할 것으로 예측된다.

델파이 技法을 利用한 經營方針管理의 未來 豫測

金炯郁,劉永俊 홍익대학교 경영연구소 1992 경영연구 Vol.16 No.-

성과평가시스템이 품질경쟁력과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구

申洪哲 홍익대학교 경영연구소 1998 경영연구 Vol.23 No.-

품질경쟁력은 오늘날 글로벌 경쟁환경하에서 핵심적인 무기이다. 이러한 품질경쟁력의 중요성은 진작부터 강조되어 우리나라에서도 품질경영과 기업성과간의 관계에 대한 연구가 부분적으로 이루어져 왔다. 그러나 기존 연구에서는 품질경영의 일환으로 수행되는 특정 부문활동의 성과에 대한 연구에 국한되었으며 이러한 개별활동의 집합으로서의 품질경영과 기업의 최종 경영성과간의 관계에 대한 연구가 경영성과와의 관련성을 파악함에 있어서 핵심이라고 할 성과평가시스템의 고려하에 이루어지지 않음으로써 보다 통합된 결과를 제시하는데 실패하였다. 그러나 이제는 이들을 전체적으로 통합하는 연구 즉, 품질경영활동과 경영성과와의 상호관련성에 대한 관계를 품질경영의 실행기반인 경영인프라의 핵심요소인 성과평가시스템과 관련지우는 가운데 보다 종합적으로 살펴보는 연구가 필요한 시점이다. 본 논문은 국내 제조기업을 중심으로 품질경영활동이 경영성과에 미치는 영향을 성과평가시스템과 관련지워 파악하고자 하였다. 본 연구에서 4년 평균치를 이용한 경영실적 비교결과를 보면 품질경쟁력이 높다고 할 수 있는 100대 기업과 일반 기업간의 경영성과에 있어서 유의적인 차이를 보이고 있으며 100대 기업이 일반기업보다는 높은 경영성과를 보이고 있다. 또한 수익성 비율을 포함한 제반재무비율(즉, 활동성 비율, 성장성 비율, 안정성 비율 및 생산성 비율 등)에 있어서 100대 기업이 일반 기업보다는 높은 성과를 보이고 있는 것으로 나타나고 있다. 이러한 결과는 품질경쟁력이라는 것은 단기적인 성과를 지향하기보다는 장기적인 측면에서의 성과를 지향하고 품질경영활동수준이 누적 성과와 관련 맺는다는 기존의 주장을 뒷받침하는 것이다.

서비스·유통업의 품질경쟁력 현황분석

金炯郁,尹善姬 홍익대학교 경영연구소 1998 경영연구 Vol.23 No.-

본 논문에서는 우리나라 품질경쟁력향상을 위해 품질경쟁력을 평가할 수 있는 모형을 개발하여 서비스·유통업종에서 품질경쟁력 현황을 분석하였다. 서비스·유통업의 품질경쟁력은 리더쉽, 전략적 품질경영계획, 정보관리와 활용, 인적자원개발 및 관리, 종업원참여, 프로세스관리, 고객중시와 고객만족, 서비스 품질 및 경영성과등 8개 요인을 품질경영활동 평가요인으로 선정하여 각 요인을 세부항목으로 나누어 분석하였다. 분석결과를 100만점으로 환산한 결과 '리더쉽'요인은 평균 77.9점, '전략적 품질경영계획'요인은 평균 82.7점, '정보관리와 활용'요인은 82.7점, '인적자원개발 및 관리'요인은 83.3점, '종업원참여'요인은 78.1점, '프로세스관리'요인은 76.7점, '고객중시와 고객만족'요인은 82.1점, '서비스 품질 및 경영성과'요인은 80.6점으로 전체 평균은 83.4점으로 평가되었다. 이를 업종별로 분석해 본 결과 금융업의 품질경쟁력 평균은 88.5점, 유통업의 품질경쟁력 평균은 85.7점, 기타서비스업의 품질경쟁력 평균은 76.0점으로 나타났다. 그래서 서비스·유통업의 품질경쟁력이 업종별로는 금융업이 가장 우수한 것으로 평가되었다. 업종별로 세부요인에 대해 살펴보면 금융업에서는 '전략적 품질경영계획'요인(86.7)에서 가장 높은 점수를 나타냈고, '리더쉽'요인(80.9)에서 가장 낮은 점수를 나타냈다. 기타서비스업에서는 '종업원참여'요인(81.3)에서 가장 높은 점수를 나타냈고, '프로세스 관리'요인(80.9)에서 가장 낮은 점수를 나타냈다. 유통업에서는 '전략적 품질경영계획'요인(90.7)에서 가장 높은 점수를 나타냈고, '종업원 참여'요인(72.4)에서 가장 낮은 점수를 나타냈다. 서비스·유통업 전체적으로는 '인적자원개발 및 관리'요인(83.3)에서 가장 높은 점수를 나타냈고, '프로세스 관리'요인(76.7)에서 가장 낮은 점수를 나타냈다.

대학교의 과목별 적정분반수 결정 방안에 관한 연구

柳春浩 弘益大學校 經營硏究所 2005 경영연구 Vol.30 No.-

본 연구는 경영대학과 같이 입학정원이 많은 학과에서 과목별 분반수의 안정적인 운영을 위하여 적정분반수 결정 방법을 모색하고자 하였다. 우선 전반적인 통계자료를 통하여 홍익대학교의 현황을 살펴보면서, 특히 다른 단과대학과 비교해서 경영대가 차지하는 위상과 특성을 검토하였다. 언급할 만한 사항을 살펴보면, 경영대학 소속교수는 전체의 6.6%(외국인교수 제외)로서 학생수가 차지하는 비중(학부생 9.7%)에 훨씬 못 미치는 것으로 나타났고, 경영대 교수의 1인당 학생수는 54.4명으로 전체 평균(28.4명)의 1.5배, 서울캠퍼스 평균(25.5명)의 두 배가 넘으며, 강의환경만족도가 미술대에 더불어 가장 낮지만, 학생들의 강의만족도는 법경대 및 문과대에 이어 세 번째로 높으며, 학생에게 주는 성적평균이 최근 들어 경영대학이 가장 낮은 것으로 나타났다. 분반수는 안정적으로 운영하는 것이 바람직하다는 측면에서 현재보다 확실히 학생수가 늘었을 경우에는 분반수를 늘려주고, 현재보다 확실히 학생수가 줄었을 경우에는 분반수를 줄이는 원칙을 세워, 최근 3년 동안의 수강인원 평균(5:3:2로 가중평균)을 가지고 분반수의 증감을 판단하는 기준으로 삼았다. 즉, 한 반의 수강인원의 분포를 N(μ,σ^(2)), 즉 평균이 μ, 분산이 σ^(2)인 정규분포를 한다고 가정할 때, 현행 분반수가 n인 과목의 최근 3개년의 총인원수 평균의 분포는 N(nμ,nσ^(2)/3)가 되어, 총 인원수가 [nμ - σ√ (n/3), nμ + σ√ (n/3)]의 구간 내에 있으면 현행 분반수를 유지하고, 구간의 오른쪽 끝보다 크면 (n+1)로 한 반을 늘려주고, 구간의 왼쪽 끝보다 작으면 (n-1)로 한 반을 줄여주는 방법을 제시하였다. 이 방법을 2002, 2003, 2004년의 자료에 적용하여 2005년의 모든 개설과목에 대해 판정을 하여 분반수 증가대상 과목과 분반수 감소대상 과목을 알아보았다. 향후 연구 방향으로는, 교과과정을 제대로 운영하기 위해서는 본 연구가 수행한 학생들의 수강행태는 물론 과목의 상대적인 중요도나 교수진의 생각 등도 함께 고려해야 할 필요가 있는데, 과목의 적절한 수강학생수, 과목의 적절한 분반수 및 과목의 중요한 정도 등에 대해 담당교수의 의견을 청취해서 반영할 수가 있다는 점을 제시하였다.

회계감사서비스와 경영자문서비스의 양립에 관한 연구 : 설문조사를 중심으로

金鎭煥,蔡奎學 홍익대학교 경영연구소 2003 경영연구 Vol.28 No.-

본 논문의 목적은 회계법인의 동일기업에 대한 회계감사서비스와 경영자문서비스의 동시 제공이 양립가능한가를 조사하는데 있다. 설문지는 4개 집단(경영진 및 회계담당자, 공인회계사, 은행의 기업 여신담당자 그리고 증권회사의 애널리스트 등)에 600부를 발송하였다. 4개 집단으로부터 337부(56.2%)가 회수되었다. 조사 결과 회계감사서비스와 MAS의 제공자가 동일인이 아닐 경우에 감사인의 독립성에 영향을 미치지 않을 것이라고 응답자의 58.5%가 답했고, 영향이 있을 것이라고는 21.5%가 답했으며 20.0%는 확신을 갖지 못했다. 반면에, 회계감서비스와 MAS의 제공자가 동일인일 경우에는 감사인의 독립성에 영향을 미치지 않을 것이라고 응답자의 18.7%가 답을 했고, 영향이 있을 것이라고는 54.5%가 답했으며 17.5%는 확신을 보이지 못했다. 서비스 제공자의 동일인 여부에 의한 응답의 차이는 통계적으로 유의적인 차이를 보였다. 결론적으로 서비스 제공자가 동일인일 경우에 회계정보의 이용자 집단은 회계정보의 제공자 집단보다는 감사인의 독립성에 영향을 미치는 것으로 지각하고 있다. 그러나 서비스 제공자가 동일인이 아닐 경우에는 네 집단 모두 감사인의 독립성이 지켜지는 것으로 보고 있다. 따라서 회계법인의 동일 기업에 대한 회계감사서비스와 MAS의 동시 제공에 대한 규제는 보다 신중하게 접근할 필요가 있다. The purpose of this study is to examine the compatibility of management advisory services and auditing services in CPA firms. Questionnaires were sent to 600 of the four parties (executives and accountants, CPAs, corporate loan officers of bank and security analysts). The response rate was 70.0%; 420 of the 600 questionnaires returned. Nearly 58.5% of the four parties do not believe that management advisory services seriously endanger the CPA's audit independence; 21.5% believe that they do; and the remaining 20.0% are somewhat undecided whether or not auditing and management advisory services should be performed by separate staffs in the CPA firms. On the other hand, in the CPA firms where auditing and management advisory services are not performed by separate staffs, about 18.7% of the four parties do not believe that management advisory services seriously endanger the CPA's audit independence; 54.5% believe that they do; and the remaining 17.5% are undecided. The difference between the separate staffs and non-separate staffs is statistically significant. In conclusion, the four parties do not impair the CPA's audit independence when auditing and management services are performed by separate staffs. Therefore, it is necessary to carefully establish the policy (e.g. ban management advisory services for audit clients) for CPA firms which provide both auditing and management advisory services to the same clients.

생산기술력증강을 위한 첨단생산기술의 활용전략에 관한 연구

金一龍 홍익대학교 경영연구소 1994 경영연구 Vol.18 No.-

2000년대의 정보기술과 경영

卞智錫 홍익대학교 경영연구소 1995 경영연구 Vol.20 No.-

세법상의 준비금 설정이 기업회계에 미치는 영향에 관한 연구

陸允福 弘益大學校 東北亞企業經營硏究所 2005 企業經營硏究 Vol.2 No.-

In this study we can see the following results. (1) The effect of reserve for tax reduction on financial accounting is more important for middle size corporations than large or small size corporations, because the middle size corporations use the reserve more frequently than small size corporations and have more important effect of tax reduction on financial accounting by same amount of reserve than large corporations. (2) The effect of reserve for tax reduction on financial accounting is more important for the corporations which have smaller amount of Before Tax Income, Tax Expenses and Net Income than the corporations which have larger amount of them, because the smaller corporations have more important effect of tax reduction on financial accounting by same amount of reserve.

소프트웨어 아키텍처 구축 방법론 연구

申東翊 弘益大學校 東北亞企業經營硏究所 2005 企業經營硏究 Vol.2 No.-

Software architecture has been praised as an important tool for designing and managing a software project. Even with this importance, software architecture has not been used much in real practice. This lack of practice may be due to the difficulties of deriving and defining quality attributes. Software architecture has its value in using quality attributes in selecting and designing software in development life cycle. To overcome this difficulties, QAW(quality attribute workshop) is introduced and explained. QAW is created by CMU which is highly recognized its advanced research and practice in software engineering, and applied in many project successfully.