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김태황 명지대학교경영연구소 2006 경영연구 Vol.25 No.-
본 연구는 현재 대학이 처한 교육적 환경과 여건 속에서 대학의 발전적 생존을 위하여 대학 교육 서비스 품질을 어떻게 관리함으로써 학생을 만즉시키고, 대학에 대한 애착(애교심)을 향상시킬 것인가에 대한 방향을 모색하기 위한 것이다. 그러므로 본 연구에서는 이른적 고찰을 통하여 교육 서비스품질의 특성 및 결정요인이 어떻게 구성되어 있는지를 설명하고, 고객인 학생들은 교육 서비스 품질에 대하여 어떻게 인식하고 있고, 서비스품질이 고객만족과 학교에 대한 충성도에 어떤 영향을 미치는지를 실증분석 하였다. 한편 지각된 서비스품질을 측정하는 방법으로 Brady와 Cronin (2001)의 상호작용품질, 결과품질, 물리적 환경품질에 근거한 3차원 모형을 교육서비스 품질에 적용시켜 실증분석 한 결과 상호작용품질이 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 서비스품질은 전반적 고객만족을 매개로 하여 고객충성도에 영향을 미친다는 것이다. 그러므로 지각된 서비스품질을 강화함으로써 고객만족을 매개로 하여 고객 충성도가 높아질 수 있다는 점을 시사한다.
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강경규,유호성 명지대학교경영연구소 2006 경영연구 Vol.25 No.-
급속한 과학기술의 발전과 글로벌화된 국제 경쟁체제하에서 우리나라 기업들이 생존, 발전해 나가기 위해서는 과감한 연구개발투자가 요구된다. 이를 위해서는 직접적인 방법으로 재정·금융정책이 사웅되고 있고 부수적인 재정지원효과를 발생시키는 것으로 조세지원제도와 기술신용보증제도가 운용되고 있다. 이중 조세지원제도는 가장 보편적이며 다른 재정지원보다 우월적 효과와 체계적 효율성을 갖는다. 향후 우리나라 기술의 연구개발투자를 유인하기 위해서는 조세지원이 반드시 체계화되고 확대되어야 할 것이다 조세지원을 확대하기 위해서는 먼저 경영자들의 연구개발단계에서 투자의욕을 유도할 수 있도록 조세지원제도가 개편되어야 할 것이다. 다음으로 기업화와 시장진출을 위한 조세지원을 확대하여야 할 것이며 마지막으로 기업의 핵심역량을 제고시킬 수 있는 지원체제를 강화해야 할 것이다.
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거미집 모형(cobweb model)을 이용한 부동산시장 구조 분석 : 부동산 수요&공급의 가격탄력성을 중심으로
김종수,서윤규 명지대학교경영연구소 2006 경영연구 Vol.25 No.-
우리나라 부동산시장의 경우 가격변화에 대한 수요변화보다 공급변화, 즉 가격변동에 대한 공급의 탄력성이 수요의 탄력정보다 13∼24배에 달한다는 사실에서 부동산시장의 가격이 하락하거나 상승할 때 공급에 비해 수요측면이 가격변화에 비탄력적이라는 사실에서 가격변화의 충격을 더 크게 받게 될 것이라는 사실을 알 수 있다. 우리나라의 부동산시장의 수요와 공급의 구조적 측면을 고려한다면 현재 정부가 주로 사용하고 있는 부동산종합대책, 즉 세금을 부과하여 수요억제를 통한 부동산시장안정을 추구하는 정책에 대한 효과에 대하여 의문을 가지게 된다. 공급의 가격탄력성이 수요의 가격탄력성보다 월등히 큰 상황에서 세금의 부과는 당연히 수요측에서 더 많은 부담을 해야 한다는 것을 의미한다. 이러한 연구결과를 바탕으로 우리나라 부동산시장의 안정화를 위하여 정부의 세금위주의 정책에 대한 전환이 필요하다. 따라서 부동산시장의 가격문제를 해결할 가장 근본적인 해결하는 방법은 부동산에 대한 소유목적 보다는 투자목적을 이해하고 투자의 기회를 더 많이 제공하자는 것이다. 정부의 강제적 조정정책 보다는 시장자체의 가격결정 능력을 배양시키는 것이 장기적 관점에서 더 효율적인 결과를 도출할 수 있을 것이다. 그러한 의미에서 부동산 시장에서 가격의 결정을 원활히 하고 정보의 비대칭성(asymmetric information)문제 해결 및 이후 진행예정인 역모기지(reverse mortgage)제도의 활성화를 위해서 우선적으로 필요한 것이 부동산에 대한 거래를 원활히 하기 위하여 부동산증권화를 조기에 정착시켜야 할 것이다. 부동산증권화에 대한 보다 심도 있는 연구와 논의는 이후로 연구로 미루기로 하고, 부동산시장의 불규칙적 가격변동문제를 해결하는 근본적인 해결책은 부동산시장 자체에 가격결정능력을 배양시키는 일이 될 것이다.
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김기영 명지대학교경영연구소 2006 경영연구 Vol.25 No.-
유형자산의 감가상각회계는 재무회계상 가장 중요하고도 기본적인 부분이라고 할 수 있음에도 불구하고 기증취득자산의 감가상각 문제에 대해서는 깊은 연구가 이루어지지 않았다. 이로 인해 현재 대부분의 회계학 저서들이 기중취득 자산의 감가상각 문제에 대해 아무런 논리적 설명 없이 각 감가상각방법에 있어 상이한 방법을 채택하고 있는 실정이다. 이러한 혼란은 결국 기업 실무적으로도 이어져 많은 기업들이 기중취득자산의 감가상각회계를 잘못 적용함으로써 기업의 재무제표 분석 및 기업 간 재무제표 비교분석에도 중대한 영향을 미치고 있는 실정이다. 이러한 문제들을 해결하기 위해 본 논문에서는 감가상각방법 중 가장 대표적인 정액법, 정율법, 연수합계법에 대해 기중취득자산의 감가상각을 어떻게 접근하는 것이 논리적이고 바람직한지 제시하고자 한다. 먼저 기중취득자산의 감가상각은 회계연도초일기준과 취득일기준의 두 가지 접근이 있을 수 있는데, 연수합계법의 경우는 기술적으로 취득일기준의 두 가지 접근이 있을 수 있는데, 연수합계법의 경우는 기술적으로 취득일기준만이 적용 가능함으로 모든 감가상각방법의 접근에 있어서도 취득일기준이 바람직하다고 볼 수 있다. 더구나 정율법의 경우에는 회계연도초일기준을 적용하는 경우 해당 자산을 만기까지 보유할 때와 중도에 처분할 때 모두 문제점이 노출되므로 취득일기준을 원칙으로 하영야 할 것이다. 그럼으로써 기중취득자산의 감가상각회계가 연수합계법의 경우만 특이하게 설명되는 것이 아니라 모든 감가상각 방법에 논리적 일관성을 가지고 접근할 수 있게 된다. 이는 결과적으로 기업 실무상 감가상각비의 계상 및 유형자산처분속인의 계상에 영향을 미쳐 기업의 재무제표 분석 및 기업간 재무제표 비교분석을 보다 유용하게 하는데 일조하게 될 것이다.
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김주호 명지대학교경영연구소 2006 경영연구 Vol.25 No.-
문화콘텐츠의 활용도를 더욱 높이고 문화산업으로 발전하기 위해서는 공공 문화콘텐츠의 방대한 집적이 필요하며, 품질을 상용화의 수준으로까지 높일 수 있어야한다. 현재 정부의 다양한 기관에서 다양한 콘텐츠를 개발하고 있다 그러나 기관들이 보유하고 있는 공공 문화콘텐츠들은 기록보관의 목적으로 관리되고 있으며, 개발이 개별적으로 이루어지고 있어 문화산업으로 발친하거나 상용화하기에 어려운 상황이다. 그래서 현재 공공기관에서 보유한 문화콘텐츠의 운용실태를 파악하고 이 공공 문화콘텐츠를 상용화 단계까지 끌어올리기 위한 체계적인 접근이 필요하다. 본 연구에서는 이러한 필요성에 따라 한국 문화산업의 중요 기반인 공공 문화콘텐츠의 운용 및 디지털화와 해외 유관기관의 현황을 파악하고 이를 토대로 국가 차원의 체계적인 공공 문화콘텐츠 관리와 유통 활성화 방안을 제시하는데 목표를 두고 있다.
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최저임금 결정시 소득분배적 요소를 어떻게 고려할 것인가?
이종훈 명지대학교경영연구소 2006 경영연구 Vol.25 No.-
최저임금 결정기준으로서 소득분배율을 고려할 때, 최저임금의 목표인 '생활안정'과 '노동력의 질적 향상'에 기여할 수 있는 지표를 활용해야 할 것이다. 첫째, '생활안정'의 목표를 위해서는, 절대빈곤과 관련된 '빈곤율'의 개념이 유용할 것이다. 가구를 기준으로 해야 하고, 임금을 포함한 전체소득을 기준으로 해야 하며, 또한, 임금도 임금을 뿐만 아니라 고용(근로시간 포함)이 반영된 임금소득을 기준으로 하여야 할 것이기 때문이다 둘째, '노동력의 질적 향상'의 목표 달성을 위해서는 '개인의 임금을'을 기존으로 하되, '표준적인(중위) 근로자의 임금수춘 대비 하위계층 근로자의 임금수준'이 중요한 고려 요소가 되어야 할 것이다. 최저임금의 결정은 결국 우리 사회가 '감당할 수 있는 지임금의 수준'에 의한 가치판단인데, 이는 고임금 근로자까지 포함한 임금분포로부터 판단하기 보다는, '표준적 근로자'에 대한 상대적 수준으로 판단하는 것이 더 합리적일 것이기 때문이다. 셋째, 위의 2가지 모두, ① 최저임금을 인상하면 개선되는 지표이며, ② 동지표가 개선되면 최저임금 인상의 필요성이 줄어들고, ③ 저임 금근로자의 비중이 늘어나거나, 노동자간 상대적 불평등이 커질 경우에는, 동지표도 같이 악화되며, ⓒ 동지표의 목표수준을 합리적으로 설정할 수 있고, 이 타겟 달성을 목표로 하여 최저임금 수준의 결정을 논의할 수 있다는 점에서 바람직한 지표로 평가될 수 있다.
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정부산하기관의 재무 · 예산관리 평가에 관한 연구 : 산업진흥 분야 16 개 기관을 대상으로
정다미 명지대학교 부설 경영연구소 2006 경영연구 Vol.24 No.-
정부는 정부산하기관의 경영효율을 제고하기 위하2004년에 「정부산하기관 관리기본법」을 제정하여 8유형으로 분류된 88개 기관에 대하여 경영평가를 시행하였다. 본 연구자는 2차 시행 연도인 2005년도의 정부산하기관 대상인 산업진흥분야 16개 기관에 대한 경영관리부문 중 재무 · 예산 관리 부문을 평가하였다. 재무관리의 합리성과 관련해서는 대부분의 기관들이 중장기사업의 연도별 재무계획 및 예산편성을 중장기 목표에 어느 정도 적합하게 설정하였으나, 연도별 핵심역량사업에 대한 인력계획 등의 세부 계획안을 수립하고 중장기 자본구조와의 일관성을 파악할 수 있는 민감도 분석의 시행을 수반해야 할 것이다. 또한, 예산관리의 적정성과 관련해서는 예산 이용의 타당성 판단을 위한 제도는 마련되어 있으나 예 · 결산 차이에 대한 원인분석 결과가 각 사업부 및 사업부 구성원의 성과평가에 반드시 반영되고 후년도 재무 · 예산 관리의 환류가 되도록 시스템화 시켜야 할 것이다.
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정부산하기관의 재무 · 예산관리 평가에 관한 연구 : 산업진흥 분야 16 개 기관을 대상으로
정다미 명지대학교 부설 경영연구소 2006 經濟論叢 Vol.24 No.
정부는 정부산하기관의 경영효율을 제고하기 위하2004년에 「정부산하기관 관리기본법」을 제정하여 8유형으로 분류된 88개 기관에 대하여 경영평가를 시행하였다. 본 연구자는 2차 시행 연도인 2005년도의 정부산하기관 대상인 산업진흥분야 16개 기관에 대한 경영관리부문 중 재무 · 예산 관리 부문을 평가하였다. 재무관리의 합리성과 관련해서는 대부분의 기관들이 중장기사업의 연도별 재무계획 및 예산편성을 중장기 목표에 어느 정도 적합하게 설정하였으나, 연도별 핵심역량사업에 대한 인력계획 등의 세부 계획안을 수립하고 중장기 자본구조와의 일관성을 파악할 수 있는 민감도 분석의 시행을 수반해야 할 것이다. 또한, 예산관리의 적정성과 관련해서는 예산 이용의 타당성 판단을 위한 제도는 마련되어 있으나 예 · 결산 차이에 대한 원인분석 결과가 각 사업부 및 사업부 구성원의 성과평가에 반드시 반영되고 후년도 재무 · 예산 관리의 환류가 되도록 시스템화 시켜야 할 것이다.
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교육서비스 품질의 각 차원이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 대학 교육서비스 품질을 중심으로
신길수,홍금순 명지대학교 부설 경영연구소 2006 경영연구 Vol.24 No.-
본 연구는 현재 대학이 처한 교육적 환경과 여건 속에서 대학의 발전적 생존을 위하여 대학 교육 서비스 품질을 어떻게 관리함으로써 학생을 만족시키고, 대학에 대한 애착(애교심)을 향상시킬 것인가에 대한 방향을 모색하기 위한 것이다. 그러므로 본 연구에서는 이론적 고찰을 통하여 교육 서비스품질의 특성 및 결정요인이 어떻게 구성되어 있는지를 설명하고, 고객인 학생들은 교육 서비스품질에 대하여 어떻게 인식하고 있고, 서비스품질이 고객만족과 학교에 대한 충성도에 어떤 영향을 미치는지를 실증분석 하였다. 한편 지각된 서비스품질을 측정하는 방법으로 Brady와 Cronin (2001)의 상호작용품질, 결과품질, 물리적 환경품질에 근거한 3차원 모형을 교육서비스 품질에 적용시켜 실증분석 한 결과 상호작용품질이 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 서비스품질은 전반적 고객만족을 매개로 하여 고객충성도에 영향을 미친다는 것이다. 그러므로 지각된 서비스품질을 강화함으로써 고객만족을 매개로 하여 고객충성도가 높아질 수 있다는 점을 시사한다.
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네 가지 개인 관련 임금 변수에 대한 노동조합의 영향 : 교육,근속,경력,성을 중심으로
이정현 명지대학교 부설 경영연구소 2005 經濟論叢 Vol.23 No.
본 연구는 노동부의 임금구조기본통계조사 자료를 이용하여 1987-1999의 기간동안 노조부문과 비노조부문 임금 추정에서 교육, 근속, 경력 등 세 가지 인적 자본 변수의 영향과 여성 변수의 영향이 어떻게 상이한가를 살피고자 하였다. 단순최소자승법(OLS)와 분위회귀식(quantile regression)의 사용을 통해 비교한 결과, 교육과 근속의 경우는 조직부분에서 계수값이 비조직 부문에 비해 유의하게 낮았으며, 여성의 경우에도 대부분의 년도에서 여성변수의 영향이 비노조부문에 비해 지속적으로 높은 것으로 나타났다. 경력의 경우에는 90년대 초반에는 비노조부문에 비해 계수값이 높았으나 90년대 후반에는 상대적으로 낮아지는 결과를 보였다. 최근 노조프리미엄의 증가는 고졸자내, 그리고 대졸자내에서 두 부문간의 계수값이 차이에 크게 기인한 것으로 보이며, 근속의 영향은 10여 년동안 안정적인 반면, 남성 임금에 비교한 여성 임금의 핸디캡은 지속적으로 감소하여 온 것으로 보인다. 결론적으로, 우리 나라의 노동조합은 교육과, 근속, 그리고 성 등의 변수에 영향을 미침으로써 두 부문간에 상이한 임금 결정 메카니즘이 존재하는 것으로 판단된다.
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