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      • 인간공학적 제품 설계 및 개발에 활용되는 방법 조사

        최승주(Seungju Choi),박가영(Gayoung Park),정하영(Hayoung Jung),유희천(Heecheon You) 대한인간공학회 2021 대한인간공학회 학술대회논문집 Vol.2021 No.11

        Objective: 본 연구의 목적은 혼재 되어있는 인간공학적 서비스 방법론들을 체계적으로 정리하여 계층 구조를 정립하는 데 있다. Background: 인간공학적 최적 제품 설계의 중요성과 문제 인식이 증가하는 가운데, 제품 개발 실무자가 유/무형의 제품을 기획하고 설계할 때에 사용하는 인간공학적 방법론, 디자인씽킹(Design Thinking) 방법론과 기법들이 계층의 구분 없이 혼재되어 있다 Method: 인간공학적 제품 기획 및 컨설팅을 제공하는 국내/외 기업들이 사용 중인 서비스 방법론을 수집하였다. 각 서비스 방법론들의 정의, 구체적 사례 등을 조사하고 분석하였다. ‘혁신 창의 제품 개발’, ‘인간공학적 최적 제품 설계’, ‘사용성 평가’, ‘UX/UI design’ 이라는 총 4가지 종류의 카테고리로 체계화하였다. 이에 맞는 방법론을 선별한 후 각 단계별로 분류하여 하위 구조를 정립하였다. Results: 인간공학적 방법론의 계층 구조를 제작하였으며, 각 방법론들의 개념, 사례, 활용가치를 정의한 설명 자료를 제안하였다. Conclusion: 방법론들을 구조화함으로써 현 방법론의 동향을 분석할 수 있었다. 정량적이고 공학적인 방법론들이 비교적 부족한 실정이었다. 앞으로 더 많은 방법론들이 체계적으로 확립될 필요성이 있다. Application: 인간공학적 제품 기획 및 개발 시, 체계화된 방법론 계층 구조와 설명을 담은 자료가 각 단계에 적합한 방법론들을 찾을 때 유용하게 활용될 것으로 보인다.

      • KCI우수등재

        내부회계관리제도에 대한 인적자원 투자와 기업의 운영효율성

        신보선 ( Bosun Shin ),최승주 ( Seungju Choi ),한종수 ( Jongsoo Han ) 한국회계학회 2021 회계학연구 Vol.46 No.4

        본 연구는 내부회계관리제도를 담당하는 인적자원에 대한 투자가 기업의 운영효율성에 미치는 효과를 살펴본다. 분석결과, 전체 종업원 수 대비 내부회계담당인력 규모가 큰 기업일수록 높은 수준의 운영효율성을 보이는 것으로 나타났다. 내부회계관리제도에 대한 인적자원 투자수준이 높은 기업일수록 기업 내부의 의사결정 용도로 생산되는 내부 보고서(internal management report)의 질이 높아져 더욱 높은 수준의 운영효율성을 가지는 것으로 보인다. 또한 내부회계담당인력에 대한 투자증대를 통해 작년대비 인력규모를 증가시킨 기업일수록 운영효율성이 향상되는 것으로 나타났다. 이는 현재 동일한 수준의 내부회계담당인력을 보유한 기업들이라 할지라도 추후 이루어지는 내부회계담당인력에 대한 투자규모에 따라 미래의 기업 운영효율성이 달라질 수 있음을 보여준다. 특히 내부회계담당인력의 규모와 해당 인력규모의 증대가 운영효율성에 미치는 긍정적 효과는 소규모 기업일수록 더욱 큰 것으로 나타났다. 이는 내부통제 수준 이외에 운영효율성에 영향을 미치는 다른 시스템적 요인들이 상대적으로 미비한 소규모 기업일수록 운영효율성 수준을 결정하는 데에 있어 내부회계담당인력이 상대적으로 더욱 중요한 역할을 한다는 점을 시사한다. 본 연구는 지금까지의 내부회계관리제도 관련 선행연구들이 재무제표의 신뢰성 확보라는 주목적에 대한 검증에 초점을 맞추었던 것과 달리 기업내부의 운영효율성이라는 기업경영 측면의 효과를 실증적으로 확인한다. 이를 통해 내부회계관리제도의 비용-효익에 대한 논쟁에 있어 해당 제도가 가져오는 효익 측면의 증거를 추가적으로 제시한다는 점에서 의의가 있다. 특히 최근 내부회계관리제도에 대한 인증수준이 검토(review)에서 감사(audit)로 강화되는 등 점차 관련 비용이 증가하는 상황에서, 본 연구가 기업의 내부회계관리제도에 대한 부정적인 인식을 완화시키고 기업들로 하여금 담당인력에 대한 투자를 자발적으로 증가시킬 수 있는 유인을 제공할 수 있을 것으로 기대한다. In this paper, we examine whether human resource investment in internal control affects firm operating efficiency at both the firm and individual department level. We find that operational efficiency, derived from frontier analysis, is positively associated with the level of human resource investment in internal control. We also find that the increase in investment in internal control personnel leads to an improvement in operational efficiency. Our cross-sectional analysis indicates that the positive association between the human resource investment in internal control and firm's operational efficiency is more pronounced for smaller firms. Unlike prior studies mainly focusing on the effect of internal control on firm's financial reporting quality, this paper focuses on the positive effect of internal control on corporate operation. Thereby, our study documents that effective internal control system not only enhance the decision making of the external information users as documented in prior studies, but also help internal users, such as management, make better decision. Our findings also informs the debate over the costs and benefits of the internal control reporting requirements, which is relevant and timely given that recent amendment of the External Audit Act, effective November 2018, raised the level of assurance auditors provide on firm's internal control.

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