한·중 제조업에서 생산전략과 린생산방식이 생산성과에 미치는 영향의 비교분석

두 뢰(Du Lei),유인선(Yoo In Seon) 한국상품학회 2016 商品學硏究 Vol.34 No.4

본 연구는 중국 동북 3성의 기업에 대상으로 생산전략으로 린 생산방식이 생산성과에 미치는 영향 관계와 이들 사이에서 린 생산방식이 매개역할을 하는지 알아보고, 이를 연구하고 분석하는 것은 목적이다. 뿐만 아니라 본 논문이 중국과 한국의 제조업을 대상으로 통계자료분석을 통해 두나라 현황을 비교하는 방법으로 차이점을 분석하였다. 한국 기업에 대해 연구한 홍영락(2010)과 동일한 실증적인 연구방법을 벤치마킹하여 중국 기업들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 실증분석을 하기 위해 중국 길림성, 흑룡강성, 요령성에 있는 동북 3성의 제조업체들을 대상으로 211부를 회수하였다. 이렇게 회수된 설문지를 본 연구의 분석자료로 사용하여 통계자료분석을 하였다. 분석결과, 생산전략이 린생산활동에 영향을 미치고 린생산활동이 생산성과에 영향을 미친다는 가설에서 양국의 차이점이 존재하고, 나머지 가설들에서는 비교한 결과가 차이가 없었다. 이런 결과를 보면 중국이 한국, 일본 등 선진국보다 린생산활동의 도입능력이 부족하고, 린생산활동의 활용수준이 미흡하다는 것을 알 수 있었다. 중국은 종전 후 생산력 낙후, 생산수준 저하로 인해 린생산방식의 도입조건이 미흡하여 한국, 일본과 미국 등 선진국보다 린생산방식의 도입이 느렸고, 활용수준의 완성도가 부족하여 선진국과 생산수준의 격차를 보일 수밖에 없었다. 본 연구는 양국 제조업의 생산전략, 린생산활동, 생산성과 사이의 관련성을 파악하여 린생산혁신을 통한 제조업의 고도화라는 학술적 의미를 가지고 있다. 추후 연구로는 린생산활동에 관련된 구성요인들을 일반화할 필요가 있고, 중국의 경우 좀 더 지역별로 광범위한 표본자료를 수집하여 정밀한 연구결과를 도출하여 비교분석할 필요가 있다. The purpose of this research was to investigate the effect of production strategies on manufacturing performances, and the mediating effect of lean production systems between production strategies manufacturing performances using manufacturing companies operated in Northeast 3 provinces in China. In addition, the current study performed a comparative analysis based on both Korean and Chinesemanufacturing firms. This research used a survey method for Chinese companies based on benchmarking a Hong s(2010) empirical research method used to investigate Korean companies. Data were collected from 211 manufacturing companies from Jilin, Heilongjiang, and Liaoning Provinces in China. Hypotheses were tested using three-step-mediated regression analysis. The findings showed that production strategies significantly affected lean production systems. Moreover, there existed the difference on this relationship between both countries . For other hypotheses, no differences in both countries appeared. The findings imply that China lacks a adoption capability and an application level of lean production systems in comparison with other countries such as Korea and Japan. This results from the late introduction of lean production systems and the low degree of completion in an application level, showing the lowlevel of productivity in comparisonwith advanced countries. The current study suggests an academic implication contributing to the advancement of the manufacturing industry through innovation of lean production systems based on the relationships among production strategies, lean production systems, and manufacturing performance in manufacturing firms of both countries. An effort to generalize factors related to lean production systems is necessary in future. Future research also needs to consider drawing a sophisticated conclusion using amore comprehensive sampling in case of China.

多種類의 고객을 지닌 閉鎖型 대기행렬 네트워크 模型의 出力率 限界

兪仁善(In-Seon Yoo),金聖植(Sung-Shick Kim) 대한산업공학회 1991 대한산업공학회지 Vol.17 No.2

도요타 생산방식의 도입실패원인과 도요타 기업문화

유인선(Yoo, In-Seon) 한국상품학회 2020 商品學硏究 Vol.38 No.5

도요타 방식(Toyota Way)의 패러독스는 도요타 방식 자체가 끊임없이 개선되고 변화하고 있지만, 핵심개념은 변화하지 않고 그대로 있다는 사실이다. 끊임없이 프로세스의 새로운 시각을 학습하고 있고 서로 다른 환경에서 서로 다른 방법으로 적용되는 경우도 목격하게 된다. 국내·외 기업들은 도요타생산방식(Toyota Production System: 이하 TPS로 약칭함)을 지속적으로 벤치마킹하고자 한다. 전세계의 많은 기업들이 이를 따라 하기 위해 노력하고 있지만, 대부분은 실패로 끝났다. TPS를 통한 경영혁신의 성패는 전적으로 기업의 구성원인 사람에게 달려있다. 본 연구에서는 국내·외 실증연구 문헌과 자료로부터 TPS의 도입현황을 상세히 정리 분석하여 도입실패원인을 파악하였다. 도요타 기업문화가 여러 가지 도입실패원인 중에서 중요한 문제점으로 등장하므로 그 배경과 도입방법을 연구하였다. 이를 통해 본 연구는 도요타 기업문화를 토대로 한 TPS의 추진 및 구축방안에 기여하고자 하였다. The Toyota way itself is constantly improving and changing, but the core concept remains unchanged. This is a paradox of Toyota way. They are constantly learning new perspectives on the process, and they are also witnessed when they are applied in different ways in different environments. A number of domestic and foreign companies want to continue to benchmark the Toyota production system (TPS), and to follow and operate TPS, but most have failed. The success factor of management innovation through TPS depends entirely on people who are members of the company. This study identified the causes of failure in introducing the TPS through the literature review of domestic and foreign empirical research and case studies. In particular, Toyota s corporate culture is one of the most significant reason of failure that this study explored the background and adaptation of Toyota s corporate culture. Finally, this study is to explore the implications about Toyota s corporate culture focusing on driving and constructing TPS.

多種類 작업물들이 있는 폐쇄형 대기행렬 네트워크에서의 隘路작업장 검출

유인선(In-Seon Yoo) 한국산업경영시스템학회 2005 한국산업경영시스템학회지 Vol.28 No.1

This paper studies procedures for bottleneck detection in closed queueing networks(CQN's) with multiple job classes. Bottlenecks refer to servers operating at 100% utilization. For CQN's, this can occur as the population sizes approach infinity. Bottleneck detection reduces to a non-linear complementary problem which in important special cases may be interpreted as a Kuhn-Tucker set. Efficient computational procedures are provided.

국내제조업의 생산시스템을 위한 혁신방법론의 조사연구

유인선(In Seon Yoo) 대한설비관리학회 2000 대한설비관리학회지 Vol.5 No.3

N/A Manufacturing organizations in Korea are under intense competitive pressures. Major changes are being experienced with respect to resources, markets, manufacturing processes, and product strategies. As result of international competition, only the most productive and cost-effective industries will survive. Manufacturing organizations are thus faced with the need to optimize the way in which they function in order to achieve the best possible performance within necessary constraints. This Paper empirically studies methodologies of manufacturing innovations in order to build up production svstems efficiently in Korean companies.

(주)김영귀환원수 기업성공사례

유인선(Yoo In-Seon) 한국상품학회 2006 商品學硏究 Vol.24 No.3

  The study introduces a renowned medical equipment manufacturing company. The medical equipment produces an alkali-water whose PH value is higher than 0.7. The competitiveness of the company lies in the ability of manufacturing an equipment which generates alkali-water naturally rather than by electrolysis. The technology is unique and allows a lower production cost and larger production volume than the traditional method does. Based on this advantage, the company is planning to expand its domestic market and to explore foreign markets such as U.S.A and China.

기업규모별 도요타 생산시스템의 기업문화에 따른 생산관리 목표 및 경영성과의 차이분석

심상범(Shim, Sang Beom),유인선(Yoo, In-Seon) 한국상품학회 2009 商品學硏究 Vol.27 No.4

심상범,유인선 (2009)에서는 도요타 생산시스템의 기업문화가 도요타 생산시스템(ToyotaProductionSystem:TPS)적용에 대한생산관리 목표 및 경영성과에 상당한 연관관계가 있다는 것을 실증적으로 입증하였다.TPS를 도입하고 있는 제조업들은 구축된 기업문화 환경에서 TPS실행요인을 도입하여 생산관리 목표를 향상시키고 경영성과를 높이는 것으로 조사되었으며,특히 TPS기업문화에서 대하여는 중소기업과 대기업이 현저한 차이를 보여주었다. 이어지는 본 연구에서는 기업규모(대기업,중소기업)별 TPS적용시 기업문화 도입여부가 생산관리 목표 및 경영성과에 연관관계를 살펴보고,기업규모의 차이를 실증적으로 입증하고자 하였다.이를 통해 TPS도입 및 추진의 성공요인과 전략를 도출하고자 한다.연구결과 기업규모별 차이를 살펴보면 중소기업의 결과에서 TPS실행요인들이 기업문화와 유의한 상관관계가 있으며,TPS실행요인도 생산관리 목표와 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나,도요타 생산시스템의 기업문화는 생산관리 목표에 영향이 저조한 것으로 나타났다.또한 대기업의 결과를 보면 도요타 생산시스템의 기업문화가 생산관리 목표에 많은 영향을 주는 것으로 나타났다. Previous research(Shim and Yoo 2009) found corporate culture in a Toyota Production System(here after referred to as TPS) to have a significant relationship with production goals and management performance.I t has was also known that manufacturing firms introducing TPS highly increased their production goals and performance. Their research also found that there were meaningful differences between SMEs(small and medium enterprises)and large firm sespecially by corporate culture. Extending this previous work, the present study attempted to investigate(1) how TPS implementation elements and organizational culture affect production goals (quality, cost, due date,a nd flexibility) and management performance including financial and non-financial, (2) whether any difference between SMEs and large firms exists among the sevariables, and(3)to finally help managers establish appropriate strategies for successfully implementing a TPS. The results of the study revealed that a significant difference existed between large and small & medium sized firms. Specifically, in the case of small & medium firms, TPS implementation elements significantly affected production goals, which in turn influenced management performance, and were highly correlated with corporate culture. However, nosignificant relationship between corporate culture and production goals was found. Findings also indicated that TPS implementation elements for large firms significantly affected both corporate culture and production goals, which in turn significantly affected management performance. These findings imply that firms with TPS implementation improved their production goals as well as performance.

Applying the IS Success Model and Service Quality on e-Banking in China

꽁징(Gong, Jing),유인선(Yoo, In-Seon),이은곤(Lee, Un-Kon) 한국상품학회 2014 商品學硏究 Vol.32 No.3

연구목적: 최근 은행들은 e-뱅킹 시스템을 도입함으로써 경쟁자에 비해 자사의 서비스를 차별화하고 고객의 온라인 경험을 증진시키고자 시도하고 있으나, e-뱅킹 시스템을 어떻게 설계하여야 할지 가이드라인 없이 진행되고 있는 상황이다. 선행연구들은 정보시스템의 성공적 도입을 위해서는 3Q(시스템 품질, 정보 품질 및 서비스 품질)가 필수적으로 고려되어야 한다고 주장하고 있다. 그러나 3Q의 세부 구성 요소들이 정보시스템 성과에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 e-뱅킹 시스템의 상황에서 이 관계를 실증적으로 분석하지 못하고 있다. 본 연구에서는 Delone & Mclean의 정보시스템 성과 모델을 중심으로 선행연구를 종합하여 3Q의 세부 구성 요소들을 조작화(operationalization)하고, 이를 중국 동북지역의 e-뱅킹 시스템 사례를 기반으로 검증하고자 하였다. 연구 설계 및 방법론: 총 350개의 자발적 참여자를 모집하였으며, 306개의 유효한 데이터를 설문지법을 활용하여 수집하였으며 PLS 알고리즘을 이용하여 분석을 진행하였다. 분석 및 연구 결과: 분석결과, 주로 거래 성공에 관한 품질 변수(보안, 정확성, 공감)들은 e-서비스 만족도와 e-신뢰 모두를 유의하게 증가시키는 것으로 조사되었으나, 보다 거래를 편리하게 이용하기 위한 품질 변수(편리성, 이용의 편이성, 응답가능성)은 e-서비스만족도만을 증가시키는 것으로 조사되었다. 동시에 유희적(hedonic) 품질 변수(심미적 디자인, 콘텐츠의 충실성)은 e-서비스만족도와 e-신뢰에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 조사되었다. 선행 연구의 흐름과 같이 서비스만족도와 신뢰는 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 시사점 및 연구의 한계점: e-뱅킹 서비스 이용자의 경우 거래의 성공과 편이성에 관한 품질 변수가 유희적 변수들에 비해 더욱 중요할 수 있다. 은행 경영진들은 거래의 성공과 편이성에 관한 품질 변수에 역점을 두어 e-뱅킹 시스템을 개선할 수 있을 것이라 판단된다. 본 연구는 중국 동부 지역의 대학생을 대상으로 자료를 수집한 바, 여타 온라인 서비스에 대한 비교 등 추가적인 연구가 필요할 것으로 판단된다. 향후 연구방향: e-뱅킹 서비스의 유희적 품질에 대한 추가 연구가 필요하다. 공헌점: 본 연구는 3Q라는 세 가지 차원의 e-서비스 품질 요소들을 종합하고, 이 요소들이 e-뱅킹 소비자의 경험에 어떠한 영향을 미치는 지 실증적으로 검증한 연구이다. Purpose: Banks try to adopt e-banking systems in order to differentiate their own services with competitors as well as, enhance customer online experiential value; however, these practices had been performed with minimal guidelines. Prior studies have suggested that 3Q (system quality, information quality, and service quality) could be essential in IS service success. Yet, only a few studies had investigated the detail components of the 3Q variables and empirically validated the effect of these components in the e-banking context. In this study, we tried to operationalize the detailed components of 3Q in e-banking adoption in China, based on DeLone and McLean's IS success model. Design/methodology/approach: Among 350 voluntary e-banking service users, 306 valid data had been collected and analyzed using PLS-SEM algorism. Results/findings: Transaction success factors (security, accuracy, and empathy) could significantly affect both e-satisfaction and e-trust; transaction convenience relationship (convenience, ease of use, and responsiveness) could significantly affect only e-satisfaction; transaction stability (fulfillment, timeliness, and assurance) could significantly affect only e-trust; however, hedonic elements (aesthetics and content) could not significantly affect both e-satisfaction and e-trust. Following the previous studies, satisfaction and trust could significantly affect loyalty. Research implications/limitations: Utilitarian value is more important than hedonic value for e-banking service users. Hence, bank managers should pay more attention to the utilitarian value related to quality components. However the model is tested in e-banking context and the fitness to other online service is not decided yet. Future work/research: Further study should be applied to the antecedents and consequences of hedonic value of e-service. Originality/value: This study combined 3Q with e-service quality dimension, and validated the effect between the detailed components of 3Q and customer experience in the e-banking context. Moreover, the hedonic value of e-banking service was discussed.

부가가치분석으로 포스코와 벤치마킹을 실시한 중국 철강회사의 경영전략

호연연 ( Juan Juan Hu ),유인선 ( In Seon Yoo ) 한국생산성학회 2014 生産性論集 Vol.28 No.1

Due to the development of Western areas, urban redevelopment, and urbanization of rural areas in China, the demand for a high value-added steel has sharply risen. The current study compared Baosteel Group Corporation and POSCO, which are representative steel companies in both China and Korea, and analyzed indicators of a valued-added analysis developed by Korea Productivity Center(KPC) with a macro approach. Through a valued-added analysis, the present study attempted to identify the importance of a valued-added analysis technique and useful business strategies for management activities. Furthermore, our research suggested some improvement plans for Baosteel Group Corporation in China regarding the areas of technology creativity, human resources development, company image, environmental protection, impacts of derivative industry, international business capability, and raw material supply. In addition, our research aimed at suggesting how to strengthen competitiveness, improve productivity, and produce high value-added steel products for Baosteel. An analysis period was from 2001 to 2010 and publicly-announced financial statements through both stock exchanges were analyzed.

국내 상장제약기업의 경영효율성 영향요인에 관한 연구

박정석 ( Jeong Seok Park ),유인선 ( In Seon Yoo ) 한국생산성학회 2013 生産性論集 Vol.27 No.3

Based on understanding current issues of the domestic pharmaceutical industry, the present study attempted to seek proper ways to keep up with current affairs. Furthermore, we evaluated the management efficiency of Korean pharmaceutical firms listed in the KRX using an analysis of DEA model in order to look for effective ways allowing the firms to stand with the multinational pharmaceutical firms. In addition, our study suggested important factors affecting the management efficiency using a Tobit regression model. According to an efficiency analysis in 2011 for a CCR model, 12 DMUs were proved to be efficient and average efficiency of CCR was 0.85, showing that efficiency of overall DMUs was generally good. In addition, an analysis result of a BCC model indicated that 16 DMUs were efficiently measured and their average efficiency was 0.88. A Tobit regression model, which used input and output as independent variables and efficiency as dependent variable respectively, demonstrated that efficiency was negatively affected by input variables but positively affected by output variables. The result suggests that Korean pharmaceutical firms need more their efforts such as improvements of a production process and management environment than investment in input factors. In doing so, the firms needs fundamental changes in management strategies.