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- 저자 : 최연태(崔連泰) (검색결과 32 건)
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중앙정부부처 웹사이트 이용 상의 성별 차이 발생 요인에 관한 실증연구
최연태,박상인 서울행정학회 2009 서울행정학회 학술대회 발표논문집 Vol.- No.-
본 연구는 오프라인 상에서의 정부-시민 간의 관계를 반영하는 개념인 ‘정부 서비스와 관련한 남녀 간의 관심과 필요 차이’가 온라인 상의 성별 웹사이트 이용도 야기하는지를 실증분석하는 것을 주 목적으로 한다. 이를 위해, 코리안클릭의 클릭스트림 집계 데이터, 한국행정연구원의 『주요 정책과제에 대한 국민만족도 조사분석』, 종합정보화지수, 총예산, 정보화예산 등을 이용해 2003년부터 2005년까지 23개 중앙행정부처를 대상으로 패널데이터 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 오프라인 상에서의 부처 정책에 대한 남녀 간의 인식차이가 온라인 상의 부처 웹사이트에 대한 성별 이용도 차이에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 정보화 예산이 부처별 웹사이트 이용 상의 성별 차이 해소 도움이 되었다는 실증적 증거를 확인할 수 있었다.
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정치적 동기의 SNS 이용이 시민참여에 미친 영향 분석: 참여유형별 차별적 효과를 중심으로
최연태,권경환 한국정책학회 2017 한국정책학회 춘계학술발표논문집 Vol.2017 No.-
본 연구는 정치·정책·선거와 관련된 SNS의 정치적 이용이 투표와 같은 공식적·전통적 참여보다는 새로운 형태의 개인적·비공식적 참여를 더욱 뒷받침하고 있는지 여부를 실증분석해 보고자 한다. 이를 위해 Nielsen KoreanClick社의 자체 패널들을 대상으로 2015년도 9월에 실시되었던 `공적 영역에 관한 네티즌들의 행태 조사`라는 온라인 설문조사 자료를 이용하여 다중회귀분석을 실시하였다. 분석결과 소셜 미디어의 정치적 이용은 공식적·대의제적 참여 형태인 투표참가와는 유의미한 정의 상관 관계를 갖지 않는 반면, 온라인 정치참여, 오프라인 시민참여(civic participation), 온라인 공익활동, 관습적·비관습적 공적단체 참가도와 같은 비공식적이고 개인화된 참여와는 유의미한 정의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 이는 자신들의 목소리를(voice) 수용하지 않는 대의민주제하에서 소외되었던 시민들이 더 이상 투표와 같은 공식적·비일상적 참여 방식에 의존하기보다는 정보통신기술의 발달에 힘입어 보다 직접적 참여와 상호작용이 가능한 온·오프라인 상의 비공식적이고 일상적인 참여를 선호하는 것으로 해석 된다.
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최연태 한국지방정부학회 2011 한국지방정부학회 학술대회자료집 Vol.2011 No.4
중앙정부부처 웹사이트 이용도를 분석한 결과 개인들의 지지정당 유무와 지지정당의 종류로 측정한 개인들의 정치성향이 유의미한 영향을 미침을 확인하였다. 즉, 지지정당이 없는 경우보다 지지정당이 있는 경우 평균적으로 중앙정부부처 웹사이트 이용이 많으며 특히 진보 성향 정당 지지자들이 유의미하게 웹사이트를 많이 이용하는 것으로 나타났다. 지지정당이 중앙정부부처 웹사이트 이용이 미친 영향이 진보 정권과 보수 정권하에서 어떻게 달라지는가를 고찰한 결과 전통적 정보선택이론(selective exposure theory)이 지지되지 않는 것으로 나타났다. 이처럼 선별적 노출이 상정한 것과는 반대로 오히려 개인들이 자신들의 정치적 성향과 반대되는 정권의 정부 부처 웹사이트를 상대적으로 많이 접촉하는 경향이 나타난 것은 자신들의 태도나 신념에 반대되는 정보의 효용성(utility) 때문이라는 선행연구들의 결과와 부합하는 것이다. 즉 자신이 반대하는 정치적 입장에 대한 정보를 얻어 반대 세력의 입장을 비판 내지 공박하는 자료로 활용하기 때문이라는 것으로 향후 선택적 노출 현상에 대한 연구를 수행함에 있어 ‘반대 정보의 효용성’이라는 혼동요인을 통제한 보다 엄밀한 연구설계가 필요하다. 개인들의 미디어 이용 행태와 관련해서는 대체로 인터넷과 신문의 이용시간이 클수록 중앙정부 웹사이트 방문확률이 유의미하게 높은 것으로 나타난 반면 TV시청시간은 대체로 부정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그밖에 인구통계학적 변수 중에는 학력과 지역, 직업 변수가 중앙정부 웹사이트 이용에 일관되게 영향을 미치는 것으로 드러났다. 특히 정부공무원과 공공기관 종사자가 블루칼라 군에 비해 그리고 호남지역이 영남지역에 비해 중앙정부 웹사이트를 방문할 확률이 높은 것으로 확인되었다. 이러한 지역별 웹사이트 이용도에 있어서의 차이에 대한 정확한 분석을 위해서는 추가적인 연구가 필요하다.
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최연태,오현주 한국정책분석평가학회 2010 政策分析評價學會報 Vol.20 No.2
정부는 지역 간 정보격차를 해소하고 공동체 및 지역경제를 활성화하기 위해 2001년부터 정보화마을 사업을 전개해 오고 있다. 이에 대한 기존 연구들이 공급자 중심 평가에 초점을 두었다면, 본 연구는 수요자에 중점을 두고 클릭스트림 데이터를 활용하여 정보화마을 웹사이트 이용자의 인구통계학적 특징 및 이용 행태를 분석하였다. 분석 결과, 저연령층과 저학력층의 상대적 방문확률이 낮은 것으로, 연간사용시간과 방문일수에 있어서는 저학력층과 저소득층, 여성, 25~34세 연령층, 충청・강원지역민의 이용도가 높은 것으로 나타났다. 그러나 전체 패널 대비 순방문자 비율이 3.7%이고, 이용자의 연평균 방문시간이 약 7.5분, 연평균방문일수가 약 3.28일로 나타나 정보화마을 웹페이지 및 정보화마을 사업이 성공적으로 운영된다고 보기는 어렵다. 향후 이용자 특성 및 이용 행태 분석에 기초한 정보화마을 웹사이트 및 사업 자체의 활성화 전략이 필요하다.
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정보화마을 웹사이트 이용도 분석 및 활용도 제고방안 : 클릭스트림 데이터를 이용하여
최연태,오현주 서울행정학회 2010 서울행정학회 학술대회 발표논문집 Vol.2010 No.4
정부는 지역 간 정보격차를 해소하고 공동체 및 지역경제를 활성화하기 위해 2001 년부터 정보화마을 사업을 전개해오고 있다. 이에 대한 기존 연구들이 공급자 중심 평가에 초점이 있었다면, 본 연구는 수요자 중심 연구에 중점을 두고 클릭스트림 데이터를 활용하여 정보화마을 웹사이트 이용자의 인구학적 특징 및 이용 행태를 분석하였다. 분석 결과, 방문여부와 관련해서는 저연령층과 저학력층의 상대적 방문확률이 낮은 것으로 그리고 연간사용시간과 연간방문일수로 측정한 이용도 측면에서는 저학력층과 저소득층, 여성, 25~34세 연령층, 충청 · 강원 지역민의 이용도가 높은 것으로 나타났다. 그러나 전체 패널 대비 순방문자 비율이 3.7%이고 STIVI 매트릭스 분석에서도 이용자의 67.5%가 매우 낮은 충성도를 나타내, 정보화마을 웹페이지 및 정보화마을 사업이 성공적으로 운영된다고 보기는 어렵다. 향후 적극적인 마케팅 전략을 통한 고객 유인이 필요하다.
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최연태,김상헌 한국행정학회 2008 韓國行政學報 Vol.42 No.2
The Special Revenue Sharing (SRS) allocation process is violating the budget principles of the National Finance Act (transparency, citizen participation, and other important principles) because of ambiguous criteria, arbitrary implementation, and too close a relationship to politics. This paper finds the main factors concerning SRS allocations from 234 local entities for the period from 2003 to 2006. Empirical results show that together with the socio-economic variables like regional population and administrative district dummy variables, the number of district representatives, and whether or not a district representative of the region is a member of Government Administration and Home Affairs Committee (GAHAC) have influence on SRS allocations. It could be concluded that there exist politics in the allocation of SRS in Korea. 특별교부세 배분은 그 기준이 모호하고 집행과정이 자의적이고 정치적인데다가 사용내역마저 공개되 지 않아 투명성과 국민참여의 원칙 등을 규정한 국가재정법 상의 예산원칙들에 반한다는 지적이 많았다. 본 논문은 전국 234개 시・군・구의 2003-2006년 4개년도 특별교부세 자료를 이용하여 특별교부세 배 분에 영향을 미치는 요인들에 대한 실증 분석을 시도하였다. 지역별 특별교부세 총액에서 비정치적으로 결정된다고 볼 수 있는 재해대책수요분과 그 잉여분을 이용한 우수단체재정지원분을 뺀 나머지를 종속변 수로 하여 분석하였다. 그 결과 행정구역 가변수와 지역인구와 같은 사회경제적 변수들과 더불어 행정자 치위원회 소속 지역구의원 포함여부, 지역구의원수와 같은 정치적 변수들도 중요한 요인들로 파악되었 다. 이로써 그동안 의혹만 난무하던 특별교부세 배분의 정치성을 실증 분석을 통해 확인할 수 있었다
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Influences of Electronic Civil Service Usage on Trust in Government
최연태,강혜진,김민한 경남대학교 인문과학연구소 2019 人文論叢 Vol.48 No.-
The aim of this article is to examine the influence of the level of citizens’ usage of the G4C portal system on trust in central and local government agencies, as there is an ever-increasing belief that e-government service delivery through the civil petition service portal enhances the efficiency, transparency, and equity of public administration, and such enhancement leads to higher level of citizen satisfaction and compliance as well as greater trust in government. By analyzing the clickstream data collected from South Korean citizens, the relationship between e-government usage and trust in central and local government agencies was scrutinized. The results of the multi-regression analysis suggest that the citizens’ usage of the G4C portal has a catalytic effect on strengthening trust in government. That is, when more citizens experience the convenience of e-government, there is an overall increase of trust in government agencies, therefore, this study concludes that e-government is a powerful means to elevate citizens’ trust in government.
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