소비자의 유행색 브랜드 개성 지각과 태도

정상수(Sang-Soo Chong),이유진(Yoo-Jin Lee),이원준(Won-Jun Lee) 한국콘텐츠학회 2009 한국콘텐츠학회논문지 Vol.9 No.12

색상은 콘텐츠의 하나로서 소비자에게 중요한 의미를 지니게 되는데 일반적으로 개인이 보유하고 있는 색상 이미지는 시간을 두고 축적된 경험이나 지식의 산물로 존재한다. 본 연구는 향후 유행할 것으로 예측되는 유행색을 중심으로 색의 이미지가 가지고 있는 개성과 의미를 파악하고 색상에 대한 태도를 분석하고자 하였다. 연구 결과에 의하면 크리스탈 사운드, 크리미 터치, 미스테리우스 빈티지, 오톰 포레스트, 카니발 등 5개의 주요한 유행색들은 비교적 독특한 고유의 개성적 이미지를 가지고 있는 것으로 나타났다. 추가적인 형용사 이미지 분석 결과, 크리스탈 사운드는 자수성가한 사업가의 이미지를 가지고 있으며, 크리미 터치는 여고생의 이미지, 미스테리우스 빈티지는 대부의 이미지, 오톰 포레스트는 일반 대중의 이미지, 카니발은 서커스 광대의 이미지를 갖고 있는 것으로 나타났다. 이중 크리미 터치는 소비자의 태도에서 가장 높은 선호도를 보이는 것으로 나타났다. 이상의 연구 결과들은 개인의 개성과 색상의 개성의 일치성을 고려함으로서 긍정적인 소비자 행동을 유발할 가능성을 보여준다. 또한 본 연구는 패션과 마케팅을 연결한 학제적인 연구로서 가치가 있으며 향후 지속적인 연구가 필요할 것으로 보인다. Colors, as a part of contents, have great implications to consumers. Each individual feels the image of colors as an outcome of the accumulated experience or knowledge of oneself. This study aims to find the personality and meaning of color images through the predicted trend colors and to analyze the consumers' attitude towards them. We found that the 5 major trend colors such as Crystal Sound, Creamy Touch, Mysterious Vintage, Autumn Forest and Carnival seem to have their own personality images. Furthermore, we discovered that Crystal Sound has an image of a self-made man, Creamy Touch a highschool girl, Mysterious Vintage a God father, Autumn Forest the public and Carnival a circus clown as a result of additional adjective image analysis. In addition, customers marked the highest preference for Creamy Touch. The research result shows that the personality of an individual and that of colors are coincide and it might bring about a positive consumer behavior. And this research has a significant meaning since it is a sort of interdisciplinary study in-between fashion and marketing and it should be studied further later.

역설적 태도 연구에 기반한 상황적 패러다임 모델 구축

이원준(Won-Jun Lee),정상수(Sang-Soo Chong) 한국콘텐츠학회 2010 한국콘텐츠학회논문지 Vol.10 No.2

상품 및 시장의 복잡성으로 인하여 소비자들은 마케팅 대상에 대하여 역설적인 태도를 가지는 현상이 증대하게 되었는데, 이런 역설적인 태도들은 소비자와 상품간의 관계에 중요한 영향을 미치게 된다. 본 연구에서는 심층 면접, 근거 이론 등을 활용하여 최근 그 중요성이 강조되고 있는 농식품을 중심으로 이런 역설적 현상들을 발견하고 소비자의 대응 행동 양식을 이해하고자 하였다. 연구 결과에 의하면 사전의 기대나 소비 경험이 역설을 발생시키는 요인이 되며, 이로 인하여 가격, 유통, 상품, 촉진 및 소비와 관련한 역설적인 품질 경험이 발생하게 됨을 알 수 있었다. 발생된 경험은 인구통계학적 특성의 차이나 기타 기호, 위험 지각 등 중재적 조건의 정도에 따라 차이는 있지만 소비자들에게 품질 역설과 관련된 상호작용이나 커뮤니케이션을 유발하게 되고, 결과적으로 소비자들이 이런 역설적 상황에 보다 효율적으로 대응할 수 있도록 구매 최소화, 잉여분 처분, 참여, 품질기대 조정, 품질기준 재정립, 품질정보원 활용 등 다양한 대응 전략들을 촉진하게 된다. With increased complexity of product and market, the phenomenon that a consumer get paradoxical attitude toward marketing object has been increased. And this phenomenon eventually affects the relationship between consumer and product. In this study we tried to find more paradoxical phenomenon and understand consumer behavior confronting these situations when they buy agro-product based on ground theory methodology. According to the results, consumer's expectation and purchase experience can promote quality paradox experience during confronting various marketing activities such as price, product, promotion, place. Also these experience can cause quality paradox related interaction and communication even though there could be differences in their experience according to demographic characteristics, personal preference, and risk perception. Consumer will develop multiple strategies against quality paradox to manage the uncomfortable paradox experiences.

대변인 캐릭터의 특성이 브랜드 태도에 미치는 영향

이원준(Lee, Won-Jun),정상수(Chong, Sang-Soo) 대한경영학회 2013 大韓經營學會誌 Vol.26 No.4

공항 면세점을 이용하는 중국 관광객의 명품 브랜드 태도에 관한 연구

이원준 ( Won Jun Lee ),정상수 ( Sang Soo Chong ) 한국항공경영학회 2013 한국항공경영학회지 Vol.11 No.5

중국의 명품 브랜드 시장은 매우 빠르게 성장하고 있으며 공항 및 항공사의 면세점과 해외 진출을 추진하는 그 외의 한국의 기업들에게 새로운 기회를 제공하고 있다. 그러나 이런 중요성에도 불구하고 명품을 선호하는 중국 소비자에 대한 실증적 연구는 다소 희소한 실정이다. 이에 본 연구는 공항 면세점을 이용한 경험이 있는 중국 소비자들을 대상으로 이들이 지각하는 명품 브랜드의 기능적, 상징적 속성들이 브랜드 사랑에 미치는 인과적 관계를 분석하고자 하였다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위하여 1:1 설문방식을 통하여 중국 현지의 면세점 명품 구매경험자들을 대상으로 데이터 수집이 이루어졌다. 그 결과 총 350부의 유효 설문지가 회수되었으며 통계적 분석이 이루어졌다. 구체적으로는 명품 브랜드의 전반적 품질, 소비자의 자기 존중감, 브랜드-자아 이미지 일치성이 브랜드 사랑에 영향을 미칠 것이라는 인과 모델을 설정하고 구조방정식 모형을 통하여 가설을 검증하였다. 가설의 검증 결과 각 변수들은 기대한 바와 마찬가지로 고객만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었으나 준거집단 영향력의 조절 효과에 대한 가설은 기각되었다. 본 연구를 통하여 중국 시장 내 명품 브랜드에 대한 중국인 소비자의 인식을 확인할 수 있었으며 면세점이나 명품 브랜드 등과 같은 관련 기업들의 경쟁력을 강화할 수 있는 이론적, 실무적 시사점을 제공하고자 하였다. Luxury brands in China market has been growing very rapidly giving new opportunities to both duty-free shops in airport and other Korean companies that want to go global. However little empirical research on Chinese consumers who are in favor of luxury brand has been done so far. This study was conducted to identify and investigate the causal relationships between luxury brand’s functional and symbolic characteristics and brand love of Chinese consumer with duty-free shop experience. And to satisfy this research purpose, a face to face survey questionnaire was developed and distributed to the luxury brand customers in China``s major cities. A total 350 questionnaires was collected and analyzed to identify the relationships between variables in the model. The results of analysis supported the causal relationships between major variables such as overall quality, self image congruence, self-esteem and brand love. Beside the control effect of reference group’s influence had been expected but was not supported. Based on the result, this study could propose some implications, limitations and future study directions.

20대 여대생들의 라이프스타일 별 유행색(09

이유진(Yoo Jin Lee),이원준(Won Jun Lee),정상수(Sang Soo Chong) 한국디자인문화학회 2009 한국디자인문화학회지 Vol.15 No.3

본 연구는 20대 여성 소비자들을 대상으로 의생활과 관련된 라이프스타일 요인들을 밝혀내고, 다시 이들을 라이프스타일 유형에 따라 세분화한 후 유행색에 대한 태도분석을 목적으로 하고 있다. 우선 라이프스타일을 구성하는 요인들을 도출한 결과에 따르면 총 6개의 요인이 발견되었는데 이들 요인들을 패션 혁신성, 명품 선호성, 패션 과시성, 미적 추구성, 패션 추종성, 성적 매력성으로 명명하였다. 또한 라이프스타일을 구성하는 요인 점수를 기준으로 다시 응답자들을 세분화한 결과 명품족, 개성파, 과시자, 추종자의 총 4개의 응답자 군집이 발견되었다. 유행색에 대한 태도가 각 군집별로 차이가 있는지를 검증하기 위하여 2009-2010 F/W에서 예측한 유행색 34개에 대하여 응답자들의 선호도와 비선호도를 비교하였다. 우선 가장 선호하는 색상은 모든 군집에서 공통적으로 Shell Pink가 1순위로 나타났다. 군집 별 차이는 있지만 48.6%~58.3%에 이르는 압도적으로 높은 응답자들이 그 색을 가장 선호하는 색상으로 선택하여, 그것이 모든 군집에서 가장 호감을 갖는 색상임을 알 수 있었다. 그러나 그 외 다른 유행색 간에는 군집 간에 선호도 존재하고 있는 것으로 나타났다. 비선호 색상에 대한 취향은 선호 색상보다 더 극명하게 차이가 나는 것으로 나타났다. 명품족이 가장 선호하지 않는 색상으로 Ivy Green(55.6%)를 선택하였으나 개성파는 Cachou(33.3%), 과시자는 Garnet(30.0%), 추종자는 Twill(28.6%)을 선택하였다. 이와 같은 결과들을 바탕으로 소비자의 유행색 태도를 이해하기 위하여 라이프스타일 유형간의 차이를 이용함으로서 기대할 수 있는 실무적 시사점과 더불어 향후의 연구 방향을 논의하였다. This study tried to identify fashion related lifestyle factors and typify female consumers in their twenties according to their different lifestyles to figure out their attitudes toward color trends. Six factors were identified successfully as a result of factor analysis and they are fashion innovativeness, luxury preference, fashion showing-off, aesthetic chaser, fashion follower, and sexual attractiveness. Their factor scores were used again to identify segmentations by using cluster analysis in addition. According to the results, 4 different segmentation clusters such as luxury cluster, personality cluster, showing-off cluster, follower cluster were found. To see if the typology based on cluster differences could be used as bases for color trend attitude understanding of consumers, we compared their choices in positive and negative preference question on 34 different trend colors suggested by 2009-2010 F/W prediction. Every respondent`s no.1 choice was `Shell Pink` color even though their supports vary slightly from 48.6% to 59.3%. It was clear that `Shell Pink` color was selected by most respondents. But their choices for other colors were not consistent. When it came to their negative preference, they made very different choices between clusters. For example luxury cluster hated `Ivy Green`(dkg11-55.6%) most while other clusters selected very different colors: personality cluster (Cachou (dkg5) 33.3%), showing-off cluster (Garnet (dk2) 30.0%), follower cluster (Twill (g8) 29.6%). Based on the results, the practical implications and further research directions for lifestyle and color trend research were discussed.

콘텐트 라이팅(Content Writing)으로 확장되는 광고 카피라이팅(Copywriting)에 관한 연구

정상수 淸州大學校 學術硏究所 2017 淸大學術論集 Vol.- No.S-12

The purpose of this study is to find effective writing strategies as copywriting is now changing to digital content writing. The field of copywriting for advertising is expanding to include content writing and marketing writing. Therefore, the copywriter's job should be changed into a full-service business area that creates impressive content based on understanding of marketing in the process of writing ad texts. Unless copywriters write commercial messages like full-time writers and forget about being in a straightforward posture, they are countered by readers who know much more about the issues in the content because they are published online publicly. This research shows how to deVelop persuasiVe content writing skills to reach modern consumers who avoid advertising.

효과적인 범퍼 광고(Bumper Advertising) 제작에 관한 연구

정상수 청주대학교 학술연구소 2019 淸大學術論集 Vol.2019 No.S-13

As watching videos on YouTube is free, you have to watch the pre-roll ads in order to enjoy the videos you want. However, more viewers give up watching the videos and leave the page as the length of the ad becomes longer, and it is impossible to skip the ads. Thus, Bumper Advertising, created by Google’s YouTube, which ends in six seconds, became a new media to win the hearts of consumers again. It is fairly acceptable to viewers because it is much shorter than the average 30-second ads. When developing Bumper Advertising ideas, experts and advertising students found that a Two-Frame Storytelling is effective. For Bumper Advertising, there is no need for arc or evolving narratives but two frames. To attract the viewer’s attention immediately, the first frame should start with an intriguing situation. The second frame answers to the curiosity in the first one. Including a twist is highly recommended for a stronger impression. Then, the message and the logo of the brand follow. In order to develop an effective Bumper Advertising, the key to success is presenting the surprising situation first and gratifying the curiosity in two seconds.

광고 아이디어의 설득적인 화법(narrative)에 관한 연구

정상수 청주대학교 학술연구소 2015 淸大學術論集 Vol.2015 No.S-9

This paper is to study narratives which can tell the ideas for commercials more persuasively. As TV commercials convey the messages implicitly, people do not take their time to analyze and watch them like artworks. Thus, commercials without persuasive ideas are hard to grab people’s attention even for a short period of time. Thus, producers should constantly develop the techniques for unique ideas in order to win affections of consumers among increasing media clutter. TV commercials are conversations between the marketers and consumers, not one-sided media. Therefore, what we need is to develop implicative and appealing ideas. This study shows how to develop persuasive narratives in advertising.

뉴 미디어 시대의 TV광고 영상제작에 관한 연구

정상수 청주대학교 학술연구소 2015 淸大學術論集 Vol.2015 No.S-9

This paper is to study about producing TV commercials whose role and broadcasting system are changing in an era of new media. As the days are past when TV commercials were broadcasted only on TV monitors, we need to develop TV commercials optimized for mobiles with small screens. The theories for producing existing movies or TV commercials are adopted for producing TV commercials using mobiles as well. The basic principles are the same, such as you should take more close-ups than movies on wide screens, should produce and broadcast TV commercials of high-quality, and the ones with some fun. Nevertheless, while exploiting the basic principles fully, we need to employ innovative methods or techniques that nobody has ever tried. It is also a good idea to link home shopping web sites so that one can purchase the product in commercials immediately after watching commercials. In addition, as mobiles are extremely personal media unlike TV, we should produce commercials after fully analyzing the watching behavior of consumers. This study suggests that we need to provide the consumers with amusing and touching commercials so that they can share them with as many friends as possible.

성공적인 바이럴 비디오(Viral Video) 기획과 제작에 관한 연구

정상수 청주대학교 학술연구소 2016 淸大學術論集 Vol.- No.S-10

This study explores how to develop a compelling viral video. Producing videos has been regarded as professionals’ area. However, the public has started to create and distribute their own videos. Even at this very moment, innumerable videos are being uploaded on social media such as YouTube, Vine, Instagram and Facebook. Marketers have begun to allocate more budgets on viral videos than traditional TV commercials and cinema spots. Since viral videos do not require substantial TV media budgets as they are mainly distributed on the web and mobile. Furthermore, marketers are able to monitor the consumers’ response in real time. Entertaining consumers to attract more views remains essential, but every viral video should be Branded Entertainment which can contribute to the brand image. This study suggests how to create effective viral videos based on the content professionals’ advice.