공공부문의 정보화 투자관리 체계 구축 방향 제안

오강탁(Kang-Tak, Oh),박승범(Sungbum, Park) 한국IT서비스학회 2013 한국IT서비스학회지 Vol.12 No.3

The interest in economics and efficiency of IT investment is growing as the amount of overall governmental IT investment steadily increase. Accordingly, there is a strong need to determine whether the expenditure incurs effectively for IT investment and to accurately analyze the economics of IT investment, In this perspective, this study discusses the prior researches on concepts regarding the analysis of IT investment management framework as proposed from academic and professional perspectives in advanced countries' government sectors. Thereafter, an adoption of IT investment management (ITIM) framework has been considered so as to enhance the performance of ICT initiative projects in the public sector. In the suggested IT investment management framework, we suggest economics and efficiency of public IT investment should be improved by integrating ICT project selection and control as well as evaluation stage into single governance framework.

국가 지식정보자원 디지털화 전략수립을 사용자 만족도 및 수요조사

오강탁(Kang-Tak Oh) 한국지역정보화학회 2002 한국지역정보화학회 학술발표대회 논문집 Vol.- No.-

우리나라 전자정부 수준진단과 향후 발전방향

오강탁(Kang-Tak Oh) 한국전자거래학회 2003 한국전자거래학회 학술대회 발표집 Vol.2003 No.-

정보시스템 감리제도 개선방안에 관한 탐색적 연구

나종회(Jonghei Ra),오강탁(Kang-tak Oh),최영진(Youngjin Choi) 한국지역정보화학회 2016 한국지역정보화학회지 Vol.19 No.3

정보시스템감리는 공공부문 정보화사업에 대한 전반적인 관리수준, 시스템의 품질 및 만족도 향상 등 긍정적인 평가와 더불어 형식적인 감리수행 등의 문제로 인해서 감리 무용론에 대한 주장도 제기되고 있다. 또한, 수발주제도 등의 감리 수행환경 변화와 더불어 신기술 위주의 감리에 따른 기술적 복잡도 증가로 감리수행 위험이 날로 증가하고 있는 상황이다. 따라서 본 연구에서는 정보시스템 감리품질 개선을 목적으로 기존감리현황을 토대로 주요한 문제점을 식별하고, 식별된 문제점과 연계하여 감리실태파악을 위한 설문조사를 수행하였다. 설문조사결과를 토대로 FGI를 통해 정보시스템 감리 개선과제 및 추진 우선순위 결정함으로써 최종적으로 감리 품질 향상을 위한 제도개선방안을 제시하고자 하였다. Information System Audit are being recognized effects and improve the management level and quality of information systems and satisfaction of public sector ICT projects. But on the other hand it has also been raised formally carried out and claims does not have a lot of quality to the minor problems noted in the Information Systems Audit. In addition, Information System Audit risk is growing day by day that change of Information System Audit carrying environment and perform the technology-oriented Information System Audit. The purpose of this Information Systems Audit Quality Improvement, in this study, carried out the survey, and to suggest ways to improve the system for quality supervision.

공공부문의 정보화 투자관리 체계 도입에 관한 연구

박승범 ( Seung Bum Park ),오강탁 ( Kang Tak Oh ) 한국행정학회 2013 한국행정학회 학술발표논문집 Vol.2013 No.-

한국의 공공부문에서 정보화 사업의 추진성과에 대한 내외부의 문제제기가 계속되는 가운데 정보화 투자관리체계의 도입에 대한 검토가 이루어지고 있다. 그간 개별 부처차원에서 투자관리 체게의 도입에 관한 연구가 이루어져 왔으나 범정부적인 차원에서 구체적인 활용 방향에 대한 논의가 부족했다. 본 연구에서는 공공부문에서 정보화 투자관리를 성공적으로 도입하고 운영하기 위한 방안을 모색하고자 하였다. 이를 위해 정보화 투자관리의 해외 선행 모델에 대한 검토를 통해 정보화 투자관리체계 도입을 위한 핵심 요구수준을 도출하였고, 이를 토대로 국내정보화 투자관리 현황과의 차이를 확인하였다. 분석 결과를 토대로 국내 공공부문 정보화 투자 관리체계의 개선 방향을 도출한 결과, 정보화 사업관리절차와 예산절차와의 연계, 선정-점검-평가 등 정보화 전 라이프사이클을 지원하는 관리절차 수립, 정보화 사업관리 대상의 재점검 등의 발전 방향을 제시하였다.

우리나라의 전자참여 수준과 발전방향에 관한 연구 -여론수렴을 통한 국가정책수립 중심으로

곽희섭 ( Hee Sub Kwak ),오강탁 ( Kang Tak Oh ) LGCNS 엔트루정보기술연구소 2009 Entrue Journal of Information Technology Vol.8 No.2

정보통신기술과 인터넷의 발달로 전자참여를 통한 민주주의 실현이 가능하게 되었다. 본 논문에서는 국내외 전자참여 사례 및 기존연구를 바탕으로 새로운 전자정부 참여모델을 제시하였고 이 전자참여모델을 적용하여 일부 웹사이트를 점검하였다. 점검결과 우리나라의 전자참여수준은 e-Participation수준이며 최상위 단계인 e-Prediction으로 진입하기 위해서는 국민의견을 수렴할 수 있는 텍스트마이닝과 같은 최신 정보기술과 수렴된 국민의견을 정책에 반영할 수 있는 국가정책수립과정에 대한 혁신적이고 구조적인 변화가 필요하다. 인터넷의 사용이 보편화되면서 국민들이 정부정책에 대한 자신의 견해를 인터넷에 개진하는 상황임을 고려하면 인터넷에 수렴된 국민의 의견을 정책을 반영하는 것이 당연하며 이를 실현하기 위한 국민의견수렴시스템구축이 필요한 시기이다. 우리나라의 전자정부와 전자참여의 수준은 높은 수준이다. 국민의견수렴시스템이 구축되고 시스템을 통해 분석된 결과가 국가정책에 반영 될 수 있는 체계가 마련된다면 전자민주주의 완성에 일조할 것으로 기대한다. The advancement of ICT and the Internet enabled ordinary citizens to participate in the process of policy making. It means that direct democracy seems to be practicable if state-of-art technology and the Internet are used properly. This paper presents a new electronic participation model based on previous cases and studies over electronic participation both in Korea and the world and applies the model to some of public web sites. According to the result, the status of Korea`s electronic participation is electronic participation level; however, it has to keep working on the adoption of emerging technologies like text-mining and the structural innovation to enter the next level of electronic participation, so-called "e-Prediction." Since the use of the Internet becomes universal and citizens express their opinions over government`s policies online frequently, the government has to review opinions online. If reasonable and practicable, it needs to reflect them to its policies. For doing this, the government has to establish a system to collect public opinions online. The level of Korea`s e-government and e-participation is well recognized world wide. If the system by which public opinions are collected and analyzed is established and the analyzed results can be used for making policies, it will help realize electronic direct democracy.

웹2.0 기반의 전자정부서비스 제공전략에 관한 연구

나종희(Jong-Hei Ra),최영진(Yong-Jin CHoi),정승호(Seung-Ho Jung),오강탁(Kang-Tak Oh),강동석(Dong-Suk Kang) 한국IT서비스학회 2008 한국IT서비스학회지 Vol.7 No.1

  Government itself produces a vast amount of highly valuable information, and the internet increases its potential social and economic value. So far, government provide web services that is web 1.0 style. To meet the user"s needs, that is online collaboration and sharing, government web services also change to web 2.0. This paper argues that government could now grasp the opportunities that are emerging in terms of web 2.0. Current policy and action is not yet adequate to grasp these opportunities. So, this study focused on the strategic development of electronic government services based on web 2.0. For the purpose, we reviewed the web 2.0 cases and former electronic government services. And then, we defined government 2.0 that is electronic government services based on web 2.0, and provided reference model of government 2.0. Government 2.0 reference model will help the administrators to find better ways to use the technological infrastructure and save efforts for trial and errors from the lack of systematic approach.

차세대 u-City를 위한 정부 대표포털 구축전략

조영임(Young In Cho),정형철(Hyeong hul Jeong),오강탁(Kang Tak Oh),곽희섭(Hee Sub Kwack) 한국지능시스템학회 2008 한국지능시스템학회논문지 Vol.18 No.6

u-City란 언제어디서나 수요자 중심의 정보서비스가 가능한 도시를 말한다. 현재 대한민국 전자정부 대표포털은 현재 우리나라 대표 행정포털로써, 게이트웨이 역할을 수행하고는 있으나, 몇 가지 문제점을 갖는다. 즉 수요자 중심으로(수요자 분류 체계에 의해) 단순한 인터페이스를 제공해야 하는데, 현재 시스템이 너무 복잡하여 수요자 중심의 정보검색기능을 제공하고 있지 않다는 점이다. 따라서 이 논문에서는 바람직한 u-City를 위한 정부 대표 행정로털로서의 기능을 제안하고자 한다. u-City is a city far users who are in everywhere as well as everytime. Korea e-government portal as a main e-government portal is a gateway for entering Korea e-government but it has some problems. This portal has to provide a simple interface according to user's needs, but the current system is too complicated so that this system does not provide information retrieval function according to user's needs. So in this paper, we propose an effective strategy and functions of Korea e-government main portal for effective u-City.

참여정부 전자정부 수준진단과 정책적 함의 : 전자정부 발전모형 관점에서

오강탁,이연우 한국정보사회진흥원 2005 정보화정책 Vol.12 No.3

본 연구는 전자정부 발전모형에 근거한 진단지표를 개발하여 우리나라 중앙행정기관의 전자정부 수준을 진단하고, 그 결과에 근거하여 참여정부가 지향해야할 정책적 함의를 도출하는 데 그 목적이 있다. 전자정부 수준진단에 따르면, 우리나라의 전자정부는 전자처리 단계에서 통합업무 처리 단계로 발전하고 있는 것으로 분석되었다. 특히, 대국민 서비스는 온라인상에서 정부와 국민간의 양방향 의사소통은 물론 대부분의 기관이 홈페이지나 민원 포털(portal)을 통해 국민들에게 행정정보와 민원업무 서비스를 제공할 수 있는 통합처리 단계에 진입하고 있는 것으로 나타났다. 그러나 각 기관 간 전자정부 수준의 격차가 크고, 고객중심의 통합서비스 제공을 위한 업무와 정보시스템의 연계∙통합, 행정정보 공동이용, 정보기술의 상호 운용성 등의 공통기반은 상대적으로 낮은 수준으로 진단되었다. 따라서 정부내부에서부터 대민서비스 창구까지 마디 없는(seamless) 통합형 전자정부를 구현하기 위해서는 통합 업무처리 환경을 우선적으로 구축할 필요가 있다.

통합적 전자정부 발전모형에 따른 한국 전자정부의 수준진단과 향후 발전방향

오강탁 한국정책학회 2003 韓國政策學會報 Vol.12 No.1

본 연구의 목적은 통합적인 관점에서 우리나라의 전자정부 전반의 수준을 진단하고. 이를 토대의 향후 추진방향 설정에 참고가 될 수 있는 정책적 시사점을 제시하는 데 있다. 이를 위해 본 연구에서는 전자성부 개념과 기존의 전자정부 발전단계 모형에 대한 충분한 이론적 검토를 통해 전자정부 발전단계 모형을 제시하고, 이를 토대로 전자정부 수준 진단모형과 측정지표론 개발하여 우리나라 전자정부의 수준을 진단하고 각 분야별 정책적 시사점을 제시하였다. 본 연구에서는 각 부처의 정보화 전략수립, 정보자원관리 등 부처 정보화 업무를 총괄하고있는 17개 중앙행정부처의 정보화담당관室을 대상으로 실시하여 그중 13개 부처로부터 설문을 회수하여 분석하였다. 분석결과 우리나라의 전자정부 수준은 전반적으로 2단계 중반에서3단계로 전환 중에 있는 것으로 조사되었으며. 서비스 측면에서는 시민과 정부간의 양방향정보교환과 제한적인 업무처리가 가능한 것으로 분석되었다. Nowadays. all economy entities including government face some new trends, g1obalization and informatization with the revolutionary development of information and communication technologies. These changes are causing governments, businesses and institution to renew them in order to deliver more citizen-centered and cost-effective services and remain competitive and relevant in a changing world. The purposes of this thesis are to diagnosis of the present level of E-government and identify key barriers that must be mitigated for success in E-government of Korea, and then propose some policy implications for going beyond the present E-government.