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      • KCI등재

        WTO/SPS협정 제5.6조가 무역자유화에 미치는 영향 : SPS분쟁사례 분석을 중심으로

        양정미(Jungmi Yang),김선옥(Sunok Kim) 한국통상정보학회 2021 통상정보연구 Vol.23 No.1

        본 연구는 위생 및 식물위생조치를 채택하는 WTO회원국의 규제자치권이 무역자유화에 미치는 영향과 WTO/SPS분쟁에서 최근 인용되기 시작한 SPS협정 제5.6조와의 관련성을 살펴보고 있다. SPS협정 제5.6조는 “해당 조치가 회원국의 보호의 적정 수준을 달성하는데 필요한 정도 이상의 무역제한적인 조치가 되지 않도록 보장해야 한다”고 규정하고 있다. 이는 제2.2조의 필요성 테스트 그리고 제2.3조의 위장된 제한 금지와는 별개로, SPS 제5.6조에 명시된 3가지 요건을 충족시키는 형태로 적용되어야하므로 무역효과를 상쇄하는 수단으로 작용할 수 있다. 특히, 2012년 이후 SPS 관련 모든 분쟁에서 제5.6조가 인용되었고, 분쟁해결기구가 해당 조항을 인용한 사례들에서 세 가지의 요건을 적용함으로써 해당 조항의 해석에 관한 법리적 발전과정을 공고히 하였다. 이에 해당 논문에서는 WTO/SPS 분쟁에서 제5.6조를 적용한 사례들의 내용을 분석함으로써 무역자유화에 미치는 영향을 살펴보았다. WTO/SPS분쟁 관련 협의 요청된 가장 최근 사례(2021)에서도 제5.6조가 인용됨에 따라 해당 조항의 중요성은 시간이 지남에 따라 더욱 증가함을 알 수 있고, 이것은 WTO회원국의 과도한 무역제한성 및 WTO회원국의 국내 SPS조치에 상당히 잠재적인 도전으로 간주될 것이다. This study examines the effects of WTO members autonomy and trade liberalization by taking Sanitary and Phytosanitary measures by the members, and the relevance of Article 5.6 of the SPS Agreement in resolving SPS disputes. Article 5.6 of the SPS Agreement stipulates that “Members shall ensure that such measures are not more trade-restrictive than required to achieve their appropriate level of sanitary or phytosanitary protection, taking into account technical and economic feasibility.” This is an independent obligation separate from the necessity test in Article 2.2, and the protection of the autonomy of the members regulated in Article 5.6 of SPS may apply a distinct form of trade-off means as an excessivity test. Therefore, the paper analyzes the content of all SPS disputes that apply to Article 5.6. In particular, from the examples cited in Article 5.6 from the SPS disputes, it examines the application of the three cumulative conditions of the dispute settlement body for Article 5.6 and the process of legal development of the applicable regulations through the results. Article 5.6 in the SPS dispute cases can be seen as a significant potential challenge to the domestic SPS measures of excessively trade-restrictive WTO members.

      • KCI등재

        엑스포의 서비스 품질이 만족도와 충성도에 미치는 영향 -2012 여수세계박람회 방문객을 대상으로-

        양정미 ( Jung Mi Yang ) 한국사진지리학회 2015 한국사진지리학회지 Vol.25 No.1

        본 연구의 목적은 엑스포의 서비스 품질이 만족도 및 충성도에 미치는 영향 관계를 알아보는 것이다. 연구를 위하여 2012 여수세계박람회를 방문한(2012년 6월 30일∼7월 1일) 336명의 설문자료를 이용하였다. 서비스 품질 24개 측정항목으로 경제성, 접근성, 프로그램, 행사진행, 대기/예약의 4개 요인을 도출하였다. 실증분석을 통하여 연구에서 제시한 가설들을 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 서비스 품질의 접근성, 프로그램, 행사진행 요인은 만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 경제성과 대기/예약은 축제 만족도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 만족도는 충성도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 방문객의 서비스 품질은 만족도를 높이고, 만족도는 충성도를 증가시킨다. 엑스포 실무자는 이러한 인과관계를 잘 이해하여 엑스포의 발전 방안을 강구하여야 할 것이다. The purpose of this study is to identify effects of satisfaction and royalty by service quality of EXPO. For pragmatic research, 336 survey were made by the visitors(from June 30th. 2012 to July 1st. 2012) tod of 2012 YEOSU EXPO. To examine service quality factors of EXPO visitors, 24 items were analyzed by factor analysis and five factors were extracted such as economics, accessibility, programs, ceremonies, and queue/reservation. The research findings were as follows. Firstly, the service quality affected the satisfaction, except the royalty. Secondly, the satisfaction affected royalty. Based on these findings, the service quality should strengthen the satisfaction which lead to increase the royalty.

      • KCI등재

        남원허브축제 참가자의 참가동기가 만족도와 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구

        양정미 ( Jung Mi Yang ),최종률 ( Jong Lyul Choi ) 한국사진지리학회 2011 한국사진지리학회지 Vol.21 No.3

        본 연구의 목적은 축제참가동기가 축제만족도 및 재방문에 미치는 영향 관계를 알아보는 것이다. 연구를 위하여 남원허브축제에 참가한 217명의 설문자료를 이용하였다. 축제참가동기의 21개 측정항목으로 사교성, 일상탈출, 체험성, 신기성 등 4개의 요인을 도출하였다. 실증분석을 통하여 연구에서 제시한 가설들을 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 축제참가동기의 사교성, 일상탈출, 체험성 요인은 축제만족도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 신기성은 축제만족도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 축제만족도는 재방문의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 축제참가동기는 축제만족도를 높이고, 축제만족도는 재방문의도를 증가시킨다. 남원허브축제 실무자는 이러한 인과관계를 잘 이해하여 축제발전 방안을 강구하여야 할 것이다. The purpose of this study is to identify effects of satisfaction and re-visit intention by participation motivation of festival. For pragmatic research, 217 survey were made by the visitors of Namwon Herb Festival. To examine motivation factors of festival participants, 21 items were analyzed by factor analysis and four factors were extracted such as socialization-entertainment, escape from daily life, festival experience, and festival novelty. The research findings were as follows. Firstly, the participation motivation of festival affected festival satisfaction, except the festival novelty. Secondly, the festival satisfaction affected the re-visit intention. Based on these findings, the participation motivation of festival should strengthen the festival satisfaction which lead to increase the re-visit intention.

      • KCI등재

        지역무역협정의 확산이 다자무역체제에 미치는 영향

        양정미(Jung-mi Yang),이은섭(Eun-sup Lee) 한국국제상학회 2011 國際商學 Vol.26 No.3

        ince the World Trade Organization(WTO) was created in 1995, regional trade agreements (RTAs) have become a prominent feature of the Multilateral Trading System and nearly all of the WTO members have notified participation in one or more RTAs. The WTO is losing consequently its centrality in the international trading system. RTAs can help countries integrate into the multilateral trading system, but, at the same time, bring a fundamental departure from the principle of non-discrimination. This raises the question of whether RTAs are a building block for multilateral liberalization or a stumbling block. The article examines the WTO rules that deal with RTAs (GATT Article XXIV, the Enabling Clause, and GATS Article V), the main trends identified in RTAs, the economic and political reasons why WTO Members engage in RTAs so positively, as well as the positive and negative effects of regionalism on multilateralism.

      • KCI등재

        관광계열 학생들의 현장실습 만족이 취업결정의도에 미치는 영향

        양정미 ( Jung Mi Yang ),정기환 ( Ki Hwan Jeong ),최종률 ( Jong Lyul Choi ) 한국사진지리학회 2011 한국사진지리학회지 Vol.21 No.4

        본 연구의 목적으로 현장실습을 체험한 학생들의 만족도에 따른 전공분야 취업결정의도에 미치는 영향을 알아보는 것이다. 표본은 A대학 관광계열 졸업생을 모집단으로 하고 이 모집단에서 현장실습을 수행한 학생들을 표본으로 유효한 233명의 설문자료를 이용하였다. 실증분석을 통하여 연구에서 제시한 가설들을 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 현장실습 만족요인인 자아발전, 업체업무, 전공학습은 현장실습 만족도에 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 현장실습 만족도는 전공분야 취업결정의도에 정(+)의 방향으로 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 현장실습 만족도를 높이면 전공분야 취업결정의도를 증가시킨다. 따라서 학계와 업체 그리고 학생은 현장실습 만족도를 높일 수 있는 방안을 강구해야 할 것이다. The aim of this study is to look into the influence of the satisfaction of the students, who experienced the field training, on their intention of decisions on major-related employment. As for sampling, this study set the tourist-affiliated graduates from A college as a population, and used 233 effective survey data by sampling the graduates who carried out the field training. The results of verifying the hypotheses suggested in this study through the empirical analysis are as follows: First, the results showed that the satisfaction factors in field training, or self-development, practical business for a company, and major learning had a positive influence on field training satisfaction. Second, it was found that the field training satisfaction had a significant influence in the direction of positiveness on intention of decisions on major-field employment. Conclusively, the results explain that when an academic-industrial cooperation on students` field training gets students to heighten their field training satisfaction, their intention of decisions on major-field employment also increases. Accordingly, academic circles, industrial circles and students are supposed to jointly seek for the plan for the enhancement of field training satisfaction.

      • KCI등재

        Kano 모형에 기반한 항공서비스품질 분류와 잠재적 고객만족 개선 지수(PCSI Index)에 관한 연구

        양정미(Jung Mee Yang),한상일(Sang Il Han) 한국호텔외식관광경영학회 2013 호텔경영학연구 Vol.22 No.6

        This study aimed to investigate the allowable range of customer satisfaction and dissatisfaction level. To that end, we first classified the components of airline service quality into five elements based on Kano model (i.e., attractive quality, one-dimensional quality, must-be quality, skeptical quality, and indifferent-quality) and then computed the customer satisfaction coefficient suggested by Timko(1993). Potential Customer Satisfaction Improvement(PCSI) Index was also calculated in order to find out potentially improvable customer satisfaction using current satisfaction level of quality elements classified by Kano model. To achieve the purpose of this study, survey targeted a group of young adults who have flown during the last one year. The survey was conducted between August 15 and September 15, 2012. Out of 550 questionnaires, a total of 496 questionnaires excluding the unreliable were used for the final analyses. The results are as follows: First, classifying the elements of airline service quality using Kano model, five factors were confirmed as attractive quality elements such as ``consideration for individual request,`` ``variety of in-flight food and beverages,`` ``variety of in-flight duty-free items,`` ``latest aircraft,`` and ``variety of discounted air fairs``. Second, examining the extent of satisfaction that can be improved when customer gratification is heightened from the current satisfaction level through PCSI Index, it was confirmed that all elements are improvable. Among the improvable elements, it was found that the current satisfaction level for booking and ticketing service is at the bottom.

      • KCI우수등재
      • KCI등재
      • KCI등재

        RTA와 WTO하에서 내국민대우조항의 관계와 효과

        양정미(Jung Mi Yang),이양기(Yang Kee Lee),이은섭(Eun Sup Lee) 한국무역연구원 2014 무역연구 Vol.10 No.6

        Since the World Trade Organization (WTO) was created in 1995, regional trade agreements (RTAs) have become a prominent feature of the Multilateral Trading System and nearly all of the WTO members have notified participation in one or more RTAs. Once an RTA meets the definitional terms set out in the GATT Article XXIV, its parties are able to reduce or eliminate their tariffs below the Most Favoured National (MFN) treatment level afforded to other WTO Members. This can happen even though such actions violate the principles of non-discrimination, such as Article I (MFN) and Article (National Treatment) of the GATT. This article addresses the relationship between regionalism and multilateralism by examining the effect of national treatment clauses in RTAs on all WTO members.

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