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대학생의 진로결정자율성과 진로준비행동의 관계에서 그릿의 매개효과
송한슬(Han-Seul Song),최윤정(Yoon-Jung Choi) 한국진로교육학회 2020 진로교육연구 Vol.33 No.1
본 연구는 대학생들이 지속적으로 자신의 진로 목표를 추구하고 성취하기 위해 필요한 심리 · 사회적 자원이 무엇인지에 대한 정보를 제공할 목적으로, 대학생의 진로결정자율성 및 진로준비행동과 그릿의 관계를 탐색하고, 대학생의 진로결정자율성과 진로준비행동의 관계에서 그릿의 매개효과를 살펴보았다. 이를 위해 K지역에 소재한 국립 및 사립 대학생 250명을 대상으로 진로결정자율성, 진로준비행동, 그릿(Grit)의 수준을 측정한 자료를 기술통계와 상관분석을 실시하였고 PROCESS macro 3.0을 이용하여 단순매개모형을 검증하였다. 연구 결과, 첫째, 진로준비행동과 진로결정자율성, 그릿은 유의미하게 정적 상관관계를 보였다. 구체적으로 진로결정자율성의 하위유형 중 동일시된 조절과 내적 동기만이 그릿과 진로준비행동과 정적인 상관을 나타냈다. 둘째, 진로결정자율성과 진로준비행동의 관계에서 그릿은 부분 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 대학생 대상 진로상담 및 진로 교육에서 대학생의 진로 준비행동을 촉진하기 위해 그릿의 성장을 살펴봄으로써 목표의 실행력을 높일 수 있는 개입 방안을 시사한다. 끝으로, 본 연구의 의의 및 연구의 제한점을 논의하였다. The current study identified the mediating effect of Grit in the relationship between career decision-making autonomy and career preparation behavior for the purpose of providing of informations about psycho-social resources, which are needed in college students in oder to continuously pursue and achieve their career goals. The data of career decision-making autonomy, career preparation behavior, and grit levels collected from 250 national and private university students were analyzed using descriptive statistics and bivariate correlation in K area. The simple mediation model was tested using PROCESS macro 3.0. As a result, first, career preparation behavior, career decision-making autonomy, and grit showed significant positive correlations respectively. Specifically, among the sub-types of career decision-making autonomy, only the identified regulation and internal motivation indicated the positive correlations with Grit and career preparation behavior. Second, Grit was found to be partial mediated in the relationship between career decision-making autonomy and career preparation behavior. These findings suggest career counseling and career education interventions that can enhance career behavior by facilitating the growth of Grit for college students. Finally, the implications and limitations of this study were discussed.
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체인형 외식기업의 사회적 책임이 서비스품질에 미치는 영향
김종근(Kim, Jong-Keun),박세련(Park, Se-Ryeon),송한슬(Song, Han-Seul),김현배(Kim, Hyun-Bae),윤다미(Yun, Da-Mi) 韓國商品學會 2011 商品學硏究 Vol.29 No.1
기업의 사회적 책임 활동의 필요성은 점차 더 많은 산업군에 요구되고 있으며 이제는 선택이 아닌 필수로 자리매김하고 있는 상황이며, 최근 외식산업 또한 중요한 사회적 책임을 갖는 산업군이 되면서 사회적 책임 활동의 필요성이 증대되었다. 본 연구에서는 그 필요성이 증대된 원인이 무엇인지 밝히기 위해 외식기업의 사회적 책임과 서비스품질의 관계에 대해 연구해 보고자 한다. 구체적으로 첫째, 외식기업의 사회적 책임과 서비스품질의 관계를 밝혀 보고자 한다. 둘째, 본 연구의 결과를 바탕으로 외식기업이 사용할 수 있는 실무적 시사점을 도출하고, 적합한 활용방안을 찾아보고자 한다. 이론적 고찰로 기업의 사회적 책임, 외식기업의 서비스품질에 관한 선행연구를 조사해 보았다. 구체적인 분석으로는 요인분석과 군집분석, 분산분석, 회귀분석 등을 실시하였다. 분석 결과, 외식기업이 성실히 수행하는 사회적 책임 활동 유형에 따라 고객이 평가하는 서비스품질 수준은 유의한 차이를 보였다. 또한 외식기업의 사회적 책임 활동에 대한 고객의 지식수준이 높을수록 해당기업의 사회적 책임 활동에 대한 평가도 높았다. The corporate social responsibility is now rather a necessity than a choice which has been increasingly required among industrial fields. Lately, the foodservice industry has also recognized the importance of corporate social responsibility. Therefore, in order to figure out why the social responsibility has become an important factor for a corporation, our study will be investigating about the relationship between corporate social responsibility of the foodservice industry and service quality. The specific purpose of research is first, we analyze the relationship between the foodservice industry’s corporate social responsibility and the quality of service. Second, the results of this study can be used by foodservice companies to derive practical implications. We examined the previous studies of corporate social responsibility of enterprises and dining business, along with the service quality of dining business theoretically. For more detailed analysis, I conducted factor analysis, cluster analysis, ANOVA and regression analysis. Factor analysis was conducted to classify questionnaire by extracting factors, and cluster analysis was performed to classify based on corporate social responsibility activities. In order to determine whether there are significant differences in the analysis performed derived through cluster analysis, variance analysis was performed. With the regression analysis conducted through multiple questions in the questionnaire, we tried to present more concrete practices of corporate social responsibility. To summarize the results of the study, first, the evaluated customer service quality levels were significantly different according to the types of corporate social responsibility held by enterprises. Second, if level of knowledge of the corporate social responsibility activities were high, the food service for corporate social responsibility activities were also high for the rating.
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