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이수진(Sujin Lee),이한솔(Hansol Lee),문성운(Sungwoon Moon),김진우(Jin Woo Kim) 한국HCI학회 2020 한국HCI학회 학술대회 Vol.2020 No.2
이 논문은 밀레니얼 세대가 다양한 정신질환 진단률이 높아지는 것에 경각심을 느낀 후 정신질환과 감정표현불능증 사이의 유의한 관계를 바탕으로 감정표현불능증을 해소하기 위한 감정인지 강화를 유도하는 A.I. 기반 챗봇 서비스 사례를 소개하고 있다.
2030 대 젊은 청년층의 우울과 불안 완화를 위한 챗봇 형태의 디지털 치료제 U-Me 개발에 대한 연구
이정연(Jung Yeon Lee),박찬미(Chan Mi Park),문성운(Sungwoon Moon),이한솔(Hansol Lee),이수진(Sujin Lee),김진우(Jinwoo Kim) 한국HCI학회 2020 한국HCI학회 학술대회 Vol.2020 No.2
우리나라를 비롯해 전세계적으로 우울과 불안을 호소하는 2030 대 젊은 청년층의 수가 급격하게 늘어남에 따라 이들의 정신 건강을 증진하기 위한 사회적 관심도 높아지고 있다. 그러나, 2030 세대는 사회적 낙인, 경제적 부담 등의 이유로 자기 스스로 우울과 불안을 해결하고자 하는 경향이 나타났다. 이에 따라, 접근성이 높으면서 경제적 비용도 절감할 수 있는 디지털 치료제가 주목받고 있다. 본 연구에서는 이러한 디지털 치료제의 한 형태로 자기초점주의 균형을 통해 젊은 청년층의 우울과 불안을 완화하고자 하는 챗봇 U-Me를 제안하고 챗봇을 통해 우울과 불안을 해소하기 위한 구체적인 방안 제시와 기술을 구현하였다.