정보사용자의 유형에 따른 정보화 인식차이에 관한 연구: 국회구성원을 중심으로

목진휴 ( Jin. W. Mok ),이기식,홍성걸 한국의회발전연구회 2001 의정연구 Vol.12 No.-

성역할 인식 및 태도가 보육서비스 정책 만족도에 미치는 효과에 관한 연구

목진휴 ( Jin W Mok ),안미영 ( Mi Youn An ),김병준 ( B. Joon Kim ) 국민대학교 사회과학연구소 2014 社會科學硏究 Vol.27 No.1

기존 사회서비스 만족에 관한 연구는 노인돌봄서비스에 치중되어, 제공의 특성, 즉 제공기관의 특성, 서비스 종류, 돌봄 서비스 종사자와 클라이언트의 관계를 주목해왔다. 본 연구는 보육 서비스 만족에 대한 데이터 제공자는 서비스의 직접적 수혜자인 미취학 아동이 아닌 그들의 부모라는 점과, 아동 돌봄은 주로 아내에 의해 이뤄지고 있는 사실에 주목한다. 가족 내 성별분업은 성역할인식에 의해 영향을 받고, 돌봄 노동에 더 개입할수록 정부의 보육서비스 정책에 대해 구체적으로 인식한다는 가정 하에, 본 연구는 부부간의 성역할 인식 차이에 따른 보육서비스 만족에 차이가 있는지 분석한다. 서울과 수도권의 미취학 자녀를 둔 250가구를 대상으로 서베이를 통해 수집한 자료를 가지고 실증 분석을 실시하였다. 분석결과 미취학 자녀를 둔 아내가 남편보다 전반적으로 비전통적인 성역할 인식을 가지고 있는 것으로 나타났다. 전통적/비전통적 성역할 인식에 따라 남편의 자녀 돌봄 시간이 상이한 반면 아내의 경우 인식과 돌봄 노동시간이 관계가 없는 것으로 나타났다. 보육서비스 만족은 전반적으로 아내가 남편보다 높은 것으로 나타났으며 비전통적 성역할 인식을 가지고 있는 남편과 아내 모두 전통적 성역할을 가지 있는 경우에 비해 보육서비스 만족이 높은 것으로 나타났다. 흥미롭게도 경제활동여부가 가사돌봄 노동시간을 줄이지 않는다고 응답한 아내의 경우 줄인다고 라고 응답한 여성보다 보육서비스에 낮은 만족을 보이고 있다. 반면 남편의 경우는 줄인다고 응답한 남편보다 줄이지 않는다고 응답한 남편의 보육서비스 만족이 높은 것으로 나타나고 있다. 본 연구는 한국 보육서비스 정책의 개선방안으로 일하는 아내들의 보육서비스 만족을 상승시킬수 있도록 세밀하고 효과적인 정책개정의 필요성을 지적한다. 또한 교육이나 부성휴가제의 의무 확대 실시, 여성의 지속적인 노동시장참여 촉진을 통해 남성들의 성역할 인식의 제고를 위한 정책적 개입의 필요성을 지적한다. In previous research, satisfaction studies have focused on elderly care services. Particularly, the relationships between care givers and clients, types of services and features of providers and their services are major topics of investigation. However, there were not many examination about the policy satisfaction in terms of both husbands and wives` perception of gender role and its effect. This study emphasized the effect of perception of gender role on child care policy satisfaction. Through a statistical analysis of 250 households survey data, this study explores how the perception of gender?either comtemporary or conventional view influences the level of satisfaction on child care services. The results indicated that the perception make different care labors among husbands not wives and overall satisfaction of the services were high in wives. In addition, both husbands and wives with nontraditional views on gender role had higher level of satisfaction on the policy than couples with traditional perspectives. In sum, this study pointed out the needs of sophisticated policy designing efforts to increase the satisfaction level of child care services and governmental intervention to enhance the role of women in Korea labor market.

아동 돌봄 정책의 기대와 만족에 관한 인식연구 -한국의 미취학 자녀를 둔 기혼 여성을 대상으로-

목진휴 ( Jin W. Mok ),안미영 ( Mi-young An ),김병준 ( B. Joon Kim ) 한국정책학회 2013 韓國政策學會報 Vol.22 No.2

저출산과 고령화에 따른 정부의 정책적 대응의 시급성 및 정교성 더욱 더 요구되어지고 있다. 이에 이 연구에서는 정부가 제공하고 있는 일과 가정양립 지원정책에 대한 여러 가지 변수들 특히, 기대와 경험에 관련된 변인들이 정책 만족도에 어떤 영향을 주는지를 확인하고 아동 돌봄 정책의 정책목표 적합성을 높일 수 있는 방안을 모색하였다. 본 연구는 정책기대와 만족의 연계성을 확인하기 위해 소비자만족 연구에서 광범위하게 활용되고 있는 기대만족이론을 논리적 틀로 활용하였다. 아동 돌봄의 일차적인 책임을 지고 있는 주부들을 대상으로 돌봄 정책의 인지, 경험, 그리고 만족에 대한 인식조사 자료를 활용 경로분석을 통해 정책 기대와 정책 만족의 연관성과 인과성에 대해 연구하였다. 연구의 결과로서 정책만족을 결정하는 요인으로 정책에 대한 인식과 정책의 경험이 의미 있는 요인 이라는 점도 확인되었다. 특히, 통제변수로 활용된 현재 양육 중인 자녀의 수가 정책 인지와 경험에는 긍정적인 영향을 초래하나 정책만족에는 부정적인 경향을 보인다는 점을 확인할 수 있었다. This paper examines the relationship between variances on expectation and experience towards childcare policies and mothers' satisfaction in Korea and draws policy implications. We employed expectation and satisfaction theory which has widely been used in studies on customers'satisfaction. We have conducted a survey in order to collect data on expectation, experiences and satisfaction among mothers with preschool children towards policy measures such as eave systems and childcare services. Using a path analysis, we have found that perception and experience towards policy measures are significantly related to the degree of policy satisfaction. In particular, the number of children attributes to the negative correlation that the larger the number of children is the higher chances of having lower policy satisfaction level. These findings are valuable as they indicate that the childcare policy measures need to be sensitive enough to be an effective tool to reduce caring burden of mothers with more than two preschool children. It will support effectively as a way of encouraging mothers to have more than one child and reduce the difficulties in work and family reconciliation.

원자력 에너지 정책 요소 만족도와 정책 전반 만족도의 관계에 관한 연구

목진휴(Jin W Mok),이태준(Tae jun (David) Lee),김병준(B Joon Kim) 한국정책분석평가학회 2015 政策分析評價學會報 Vol.25 No.4

A number of scholars have investigated the relationships among policy communication, perception, and satisfaction in terms of linear and compensatory ways. However, there are many non-linear and non-compensatory relationship in the real world of public polices. At the same time, strategic policy messages were distorted toward citizens who are the heart of public policy making process in terms of deliberative and discursive governance due to the lack of understanding on their mechanism of satisfaction. This study is focused on exploring the potential link between policy communication and satisfaction, in order to gain a better understanding of nuclear policies in Korea, and examines the four aspects of nuclear polices on the evaluation of overall policy satisfaction. This study finds that citizens communicate and evaluate the nuclear polices by using the nonlinear model. This study concludes by discussing improvement policy communication and other intervention strategies for policy makers as well as future implications of policy communication and satisfaction in general.

위험인식과 정책수용 - 원자력 지식수준의 조절효과를 중심으로 -

목진휴 ( Jin W. Mok ) 한국정책학회 2017 韓國政策學會報 Vol.26 No.2

이 연구는 국민인식조사의 결과를 활용하여, 응답자들의 원자력에 대한 지식 정도가 원자력이 초래하는 위험에 대한 인식과 이에 따른 원자력 발전과 관련된 정책 수용성의 관계에 어떤 조절적 변화를 초래하는지를 확인하는데 초점을 둔다. 특히, 이 연구는 원자력 관련 지식질문에 대한 실제 지식과 예상지식간의 정합성으로 응답자 집단을 구분해 볼 때, 원자력 위험인식과 원자력 관련 정책 수용성의 관계에서 지식수준의 조절효과가 다르게 발생하는지를 확인하고 이의 정책적 의미를 찾는다. 이 연구의 결과에 따르면, 기존의 연구와 유사하게 응답자들이 원자력이 위험하다고 느끼면 느낄수록 원자력발전과 관련된 정책의 수용에 부정적으로 접근한다는 점이 확인되었다. 다음으로 원자력과 관련된 지식수준이 정책수용에 직접적인 영향을 주지 않는 것으로 나타났다. 즉, 원자력에 대해 많이 알고 있다는 점 하나로는 정책수용에 긍정적인 모습을 보일 것이라는 추측은 지나치다는 점을 확인한다. 그러나 지식수준은 일반국민이 가지고 있는 위험인식이 부정적으로 정책수용에 대한 초래하는 영향을 상당히 줄여 주는 긍정적 조절 효과를 보인다. 원자력에 대한 인식수준과 행동의지의 관계에서 지식수준이 조절적인 역할을 한다는 점의 확인은 향후 정책소통도구의 마련에 중대한 시사점을 제공하고 있다. 특히, 실제 자신이 알고 있는 것보다 더 많이 알고 있다고 생각하는 집단의 경우, 지식수준은 정책수용에 부정적인 영향을 초래한다는 점의 확인은 정책적 측면에서 중요한 함의를 지닌다. 이러한 결과는 정책소통의 과정에서 실제지식과 예상지식의 격차를 줄여줄 수 있는 지식소통의 방안 모색을 요구한다. The question this paper to deal with is to search the elements that affect the public acceptance in case of the Korean nuclear power policy. A particular attention is given to the likely effects of the knowledge level in terms of whether it has moderating influence on the risk perception and policy acceptance relationship. The hypothesis to be tested is: If one`s knowledge level on nuclear issues is higher, the negative impact of the risk perception toward the nuclear policy would be lessened upon his policy acceptance level. This study further investigates if the types of one`s knowledge calibration (the gap between actual and expected scores on knowledge questions) reveal any distinguishable patterns in the relationship this study plans to test, particularly on the independent effects of the knowledge level. The data used are a result of the public perception survey among Korean adults of 1056. The on-line survey was carried out during July of 2016. The sample was drawn based on the stratification of region and population characteristics such as gender, age, the education level, among many. The results of the series of the hierarchical regression analysis reveal that the knowledge level softens the negative elements of the risk perception upon its relationship on the policy acceptance. When the respondents are grouped in terms of the knowledge calibration, those who match the actual and perceived scores in the knowledge questions are less in their negative view than those who actually have less knowledge than they think. On the other hand, those who think they know more on the nuclear issue but they do not apparently show more negative perception on risk and as a result, less in policy acceptance. The knowledge level show a positive impact on policy acceptance among those knowledge calibrated, while it shows a negative impact among those knowledge over-calibrated. Although this study does not provide hands-on-answers to the policy question, the following questions can be seriously dealt with by those who are responsible: 1) what would make people believe they know more than they do, 2) what would be means to wither narrow or eliminate the gap in the calibration of the knowledge.

정책연구자의 공동연구 연결망에 대한 연구

목진휴 ( Jin W. Mok ) 중앙대학교 국가정책연구소 2010 국가정책연구 Vol.24 No.3

이 연구는 한국의 정책연구자들의 공동연구의 경향과 공동연구자들이 구성하는 연구망의 모습과 속성을 탐색하여 그 의미를 찾는 데 있다. 정책학 연구자들이 어떤 모습으로 공동연구를 수행하는가를 확인하기 위해 정책학 관련 전문학술지로 간주될 수 있는 학술지에 기고된 논문 중 공동연구를 대상으로 한다. 공동연구에 참여한 연구자들의 다양한 모습을 추구하는 일환으로 social network analysis 기법을 적용하여 공동연구자들의 관계가 어떻게 형성되는지를 확인한다. 이 연구는 제한적이나마 정책학과 행정학 영역에서의 공동연구 속성을 진단해 준다. 즉, 공동연구망의 핵심요소는 학부 학위의 동질성이라는 점을 확인한 것이다. 이러한 분석은 정책학 분야에서의 공동연구는 인적 연계망을 기초로 이루어지고 있다는 점을 확인한 것이다. 특히, 국내 대학교의 학부 학위의 동질성이 공동연구망의 핵심적인 요소가 되는 반면에 박사학위 수여교는 그러한 점을 보이지 않는 점은 매우 의미있는 시사점을 제공한다. 공동연구자들의 학사학위의 동질성과 박사학위의 이질성은 Granovetter(1973)가 제시하는 강한 연결과 약한 연결의 요소를 동시에 내포하고 있다. 강한 연결이 제공하는 동질성은 공동연구에 참여하는 연구자들이 함께 공유할 수 있는 소속감이나 연대감을 반영해 준다. 반면에 약한 연결이 제공하는 다양성과 새로움은 학문적 탐구에 다양한 방법과 논리의 적용을 가능하게 한다. 이렇게 보면, 한국정책학회보의 공동연구에 참여한 공동연구자들은 연결망 연구에서 제시하고 있는 연결의 강함과 약함에 제공해 주는 장점을 동시에 충족시키고 있다고 볼 수 있다. The purpose of this study is to identify and evaluate the patterns of the collaborative research among Korean policy scholars. For this, those papers that have been published in the Korean policy related journal are investigated in terms of such backgrounds as the schools for Bachelor and Doctoral degrees. This study identifies that the very element connecting scholars to do a collaborative study is their bondage in the Bachelor degree school. The Doctoral degree school does not demonstrate the connecting bondage among them. The homogeneity in B. A. but the heterogeneity in Ph. D. reflect the ramifications that Granovetter (1973) suggests in the strong and the weak ties in the relations. A strong tie out of the undergraduate schooling would enable the scholars to form a strong belonging-ness to work together. But, a weak ties in post-graduate studies would let them share different perspectives and methodologies that possibly enhance the quality of the study. This is the very reason why policy scholars work together in search of the answers to the social problems.

정책문제의 특성과 공직자의 정책태도 -사용 후 일회용 기저귀의 재활용 문제를 사례로-

목진휴 ( Jin W. Mok ) 한국정책학회 2011 韓國政策學會報 Vol.20 No.3

이 연구는 폐기저귀 재활용 문제를 정책사례로 정책문제 특성과 공직자 태도의 관계를 탐색한다. 즉, 정책문제가 목표와 수단에 인식의 괴리를 보일 때, 정책문제는 정책화되기가 어려울 것이라는 가설을 검증해 보았다. 인식조사자료의 검증결과에 의하면, 환경 업무에 종사하는 공직자들은 폐기저귀의 재활용이 환경문제의 해결을 위해 필요한 정책일것이라는 점에 대해선 높은 공감대를 형성하고 있지만 재활용이 가능하지 않을 것이라는 인식을 가지고 있다. 해외에서의 재활용 사실을 알고 있는 공직자들이 보여주는 인식의 괴리는 그렇지 않은 경우에 비해 현저히 낮다. 또한, 중앙부처에 근무하는 공직자들이 일선부처에 비해 인식의 괴리가 현저히 높은 것으로 확인되었다. 이 연구에 참여한 환경 업무에 종사하는 공직자들의 인식을 종합하면, 폐기저귀의 재활용 문제가 정책이슈의 지위를 얻지 못하고 있는 현실이 정책목표와 수단에 대한 현저한 인식의 괴리에 기안함을 확인할 수 있으며, 공직자들의 인식에 변화가 있지 않는 한 향후 정책이슈의 지위를 얻는데 상당한 어려움이 있을 것이라는 예상을 할 수 있다. The purpose of this study is to explore the relationship between the perception toward the goal and the means of a policy problem among those working in the public sector in case of the used diaper recycling. For this, a survey was conducted using a sample of the public workers in Korean Department of Environment (DOE) and its outreach agency (Korean Environment Corporation: KECO) that is responsible for the policy implementation and inspection. According to the results, there exists a clear gap in the perception between the goal and the means for dealing with the possible recycling of the used diapers. They are more likely in favor of the goal compared with the means, showing a clear characteristic of the valence issue. Those with KECO show a narrower gap than those in DOE than those of DOE. Overall, this study confirms an argument that the reluctance of the bureaucrats due to the goal-means gaps may be the prime reason why the used diaper recycling is not in implementation in Korea. In short, this study confirms an existing proposition that the degree of which an issue carries the valence characteristic may determine whether or not it becomes a public policy.

Computer Use and Power Shifts in Korean Local Governments

목진휴(Jin W. Mok) 한국정책분석평가학회 1998 政策分析評價學會報 Vol.8 No.1

원자력 정보 교류 네트워크에 관한 연구

목진휴 ( Jin W. Mok ),최영훈 ( Young Hoon Choi ) 한국정책학회 2008 韓國政策學會報 Vol.17 No.4

정보기술이 정책결정과정에 미치는 영향 : 주요 광역자치단체를 중심으로

목진휴(Jin W . Mok),최영훈(Young Hoon Choi),명승환(Seung Hwan Myeong) 한국행정학회 1998 韓國行政學報 Vol.32 No.3

정보기술은 정보의 체계적 분석과 종합적 해석을 통해 행정의 정책결정능력을 고양시켜 주는 주요한 수단으로서 강조되어 왔으나, 이에 대한 학문적 논의는 미진한 상태에 있다. 본 연구는 정책결정과정 중 목표설정단계와 대안탐색단계에 논의의 초점을 두고, 지방자치단체를 대상으로 정보기술이 이러한 단계의 활동에 미치는 영향을 이론화하고, 이론적 모형의 타당성을 검증하고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 상황론적인 관점에서 정보기술이 정책결정과정에 영향을 준다는 기본가정하에, 그 영향정도는 조직내외적 요인과 같은 상황적 요인에 의해 달라질 수 있다는 중간적인 입장을 취한다. 이론모형을 검증하기 위해 서울특별시청, 부산광역시청 및 대전광역시청에 근무하는 공무원 513명을 대상으로 설문조사를 행하였다. 본연구의 주된 발견사실은 첫째 광역자치단체의 정보화가 정보기술의 도입단계에서 이제는 통합단계에 진입하였음이 실증적으로 입증되었다는 점, 둘째 정보기술의 효과는 직접적이라기 보다는 한 기관의 성적, 업무성격, 외부환경 등과 상호작용하여 간접적으로 나타나며, 긍정적 및 부정적인 효과가 함께 나타난다는 점이다. 본 연구는 현재 이론적으로 결여되어 있는 정보기술과 정책결정과정을 분석하기 위한 경험적 자료에 근거한 이론모형을 제시함으로써, 현재 대학 및 학술계에서 관심을 끌고 있는 행정정보체계론이 갖는 편협한 정보기술-공공행정의 관계성을 수정·확대해 줄 것으로 기대한다.