국내 직업진로체험기관의 이용경험자 만족도 조사 연구

김정원 ( Kim¸ Jungwon ),강현주 ( Kang¸ Hyounju ),이효섭 ( Lee¸ Hyoseop ),조대연 ( Cho¸ Dae-yeon ) 인하대학교 교육연구소 2020 교육문화연구 Vol.26 No.6

본 연구의 목적은 직업진로체험기관과 프로그램 운영 만족도 조사를 통해 직업진로체험기관 운영의 발전적 방향성을 모색하는 데 있다. 본 연구 수행을 위해 문헌분석 및 전문가 자문을 거쳐 최종 17개의 문항을 도출하였고, 수도권지역 학생, 학부모, 교사 총 1,312명을 대상으로 설문을 실시하였다. 조사 결과, 학생들은 전반적으로 시설 안전성, 정보 접근성, 평가관리 등 시설 및 프로그램 운영에서 만족도가 높았으나, 진로탐색 지원이나 직업진로상담 제공등과 같은 프로그램 자체에 대한 만족도는 낮았다. 교사 대상 분석 결과, 체험기관 운영 및 프로그램에 관한 전반적인 만족도가 높게 나타났다. 시설 안전성, 체험기관 소개, 프로그램 안내 및 예약관련 정보 접근성, 다양한 직종 제공에서 가장 높은 만족도를 보였다. 학부모의 시설 및 프로그램 운영에 대한 전체적인 만족도는 이용경험자 집단 중 가장 낮은 것으로 나타났다. 학부모들이 가장 높은 만족도를 나타낸 항목들은 다양한 직종의 체험 프로그램 제공, 수준별 내용구성, 정보 접근성 등의 순이었다. 이러한 연구결과에 근거하여 직업진로체험기관 및 프로그램 운영의 발전을 위해 프로그램 다양화, 강사 관리 중요성, 유기적인 네트워크 구축 등 실천적 시사점을 제공하였다. 마지막으로 본 연구는 향후 직업진로체험기관과 프로그램 운영을 위한 기초 자료를 제공한다는 점에서 의미를 가진다. The purpose of this study is to explore the direction for the development of vocational career experience institutions and experience programs through surveys on the satisfaction level of vocational career experience facilities and program operation. For the satisfaction survey, the final 17 questions were derived through literature analysis and expert advice. Based on this, the survey was conducted for a total of 1,312 students, parents, and teachers. As a result of the survey, first, students were generally highly satisfied with the operation of institutions and programs such as facility safety, information accessibility, and evaluation management. Second, as a result of the analysis for teachers, it was found that the overall satisfaction with the operation of the career experience institution and the program was higher than the other groups. According to the results on teacher’s group, the highest satisfaction was shown in facility safety, introduction of experience facilities, access to information related to program information and reservations, and provision of various occupations. Third, parents' overall satisfaction with the operation of institutions and programs was the lowest among the other groups. The items that parents showed higher satisfaction were in the order of providing experience programs for various occupations, content composition by level, access to information, and safety of facilities. Based on these findings, practical suggestions and limitations for the development of vocational career experience institutions and programs were discussed.

“Hey 이젠 날 봐봐 Mister”: 2000년대 한국 걸그룹의 시각화(visualization)와 성애화(sexualization)에 관한 고찰

김정원(Kim, Jungwon) 한국대중음악학회 2011 대중음악 Vol.- No.8

이 글은 2000년대 한국 걸그룹을 둘러싼 여러 쟁점 중 시각화와 성애화를 살펴보고자 한다. 2000년대 중후반을 거치면서 걸그룹들은 한국 대중음악계에서 압도적인 위치를 차지하게 되는데, 이 배경에는 그들의 예쁜 얼굴과 날씬한 몸을 이미지로 내세운 강력한 전략이 있었다. 이 전략은 걸그룹 멤버 개인의 건강 혹은 개성 표현의 차원에서 선택적으로 이루어진다기보다는, 이윤 추구를 위한 기획사의 규제에 따른 것이다. 걸그룹의 몸이 이미지로 재현될 때, 관객 혹은 시청자와 걸그룹 사이에 권력관계가 형성되면서 걸그룹은 시각적 대상화가 된다. 특히 이러한 권력관계는 남성적이고 능동적인 보기와 여성적이고 수동적인 보이기의 메커니즘으로 해석될 수 있다. 이 메커니즘에는 남성의 시각쾌락증, 관음증, 물신주의가 도사리고 있기도 하다. 이러한 메커니즘은 시각 매체에서 걸그룹이 재현되는 방식들에 영항을 주면서, 걸그룹이 시각적 대상에서 성적 대상에 이르도록 작용한다. 특히 여성의 신체 일부만 강조하는 방식은 전형적으로 성적인 대상으로서의 여성을 나타내기 위함인데, 미처 성인이 되지 않는 어린 걸그룹 멤버가 이와 같이 여성의 섹슈얼리티를 암유하는 방식으로 재현되는 동안 소아성애의 문제가 제기될 수도 있다. 2000년대 한국 걸그룹이 시각의 대상에서 성적 대상으로 옮겨 가는 과정에서 간과해선 안 될 부분이 있다면, 그들을 성적 대상으로 향유하는 계층일 것이다. 이 글은 ‘삼촌팬’이라 불리는 20대 중후반 이후의 남성 팬덤에 주목한다. ‘삼촌팬’은 걸그룹의 음악을 소비하면서 무의식적으로 자신들의 성적 욕망과 환상을 걸그룹에게 투영하고, 나아가 걸그룹을 재현하는 시각 매체에 내재되어 있는 남성 관음증과 자신의 시선을 동일시함으로써, 결국 걸그룹을 성적 대상으로 간주하기에 이른다. This paper examines the visualization and sexualization of K-pop girl groups in the 2000s. K-pop girl groups have occupied an overwhelming position in the K-pop scene. In this scene, entertainment management agencies have been using the popular images of K-pop girl groups’ cute faces and slim bodies as a powerful strategy to increase profit whether the girls themselves want this or not. Promoting the body image of the girls objectifies them, creating an unequal power relationship between the girls and viewers (audiences). In particular, this power relationship involves males, who are actively look-ing and female, who are passively being looked at. This relationship stimulates the development of men’s scopophilia, voyeurism, and fetishism. Therefore, not only are the girls visually objectified but they are also sexually objectified. Particularly, the way in which visual media emphasizes the parts of the female body interprets women as sexual objects. When young girls under 20 years old are represented in a way that fe-male sexuality is metaphorically implied, pedophilia becomes an issue. This paper looks at ‘Uncle Fan,’ a middle-age male fan, as a construct embedded in visual media who projects his sexual desire and fantasies into the girl group as the audience watcher. This view ultimately results in the sexual objectification of the girl group.

해운대 해수욕장의 이안류 원인규명 관측

김정원(Jungwon Kim),이주용(Jooyong Lee),이정렬(Junglyul Lee),전기천(Kichun Jeon),유창일(Changil Yoo) 한국해양환경·에너지학회 2011 한국해양환경공학회 학술대회논문집 Vol.2011 No.11

부산 해운대 해수욕장에 이안류의 돌발적이며 빈번한 발생은 하계에 해운대 해수욕장을 방문한 수영객 및 관광객들을 당황하게 하거나 위험에 빠지게 해왔다. 이에 성균관대학교 및 동서대학교 연구팀은 해운대 해수욕장에서 발생하는 이안류의 원인을 규명하고 이안류 빈번 발생지역에 대한 인명보호의 예방대책 및 시스템을 제시하고자 2010년부터 해운대 해수욕장에서 집중적으로 관측을 수행하였다. 2011년 하계에는 이안류 발생 원인별 관측항목을 선정하여 해운대 해수욕장에 맞는 관측시스템을 제안하여 CCTV, Current, GPS buoy, Shoreline, Surfzone depth, Tide, Wave, Weather의 8개의 항목에 대하여 관측이 수행되었다. On Haeundae Beach in Busan, occurrences of abrupt and frequent rip current have made swimmers and tourists embarrassed or dangerous who visit the haeundae Beach. thus, to identify the cause of rip current mechanism and provide preventive measures for the protection of human life in the area of rip current occurred frequently, Sungkyunkwan University and Dongseo University research team intensively performed comprehensive field observation for determinate the cause of rip current that occurs frequently on Haeundae Beach in the summer of 2010 and 2011. Depending on the cause of rip current occurs, observation was performed for the eight items, CCTV, Current, GPS buoy, Shoreline, Surfzone depth, Tide, Wave, Weather, selected observation fit the Haeundae Beach monitoring system by suggesting the proposed monitoring system.

가발접착제의 인체 안전성 평가

김정원(Jungwon Kim),이정현(Jeonghyun Lee) 한국고분자학회 2019 폴리머 Vol.43 No.3

두피에 가발을 고정시키는 가발접착제로부터 야기되는 휘발성 유기화합물(VOCs)과 세포독성을 자동차 실내공기질 측정방법(MS 300 55)과 세포독성 국제 표준 평가방법(ISO 10993-5)에 의거해 각각 분석 · 평가하였다. 각각의 안전성 평가는 아크릴계와 실리콘계를 주성분으로 제조된 4가지 상용 가발접착제 제품을 비교 분석함으로써 수행하였다. 휘발성 유기화합물 분석에서는 실리콘계 가발접착제(특히, Wig-Silicone-II)가 아크릴계 가발접착제보다 톨루엔 및 포름알데히드 등 모든 VOCs 분석항목에서 낮은 방출량을 보였다. 세포 독성 시험은 실험의 신뢰성을 높이기 위해 다른 조직에서 유래된 4가지 종류의 세포를 사용하여 수행되었다. 세포 독성 평가에서도 실리콘계 접착제가 아크릴계 접착제보다 상대적으로 안정적인 세포 생존율을 보였고, Wig-silicone-II 접착제가 다른 접착제보다 우수한 인체 안전성을 보임을 알 수 있었다. 더욱이, 본 연구를 통해 VOCs 방출량과 세포독성과 연관성을 확인할 수 있었다. The levels of volatile organic compounds (VOCs) in adhesives to attach the wigs on the human skin and their cytotoxic effect were evaluated using auto indoor air quality measurement (MS 300 55) and test for cytotoxicity (ISO 10993-5), respectively. Individual health safety assesment was carried out in comparison to 4 types of commercial wigadhesive products made mainly of acrylic and silicone base. In the VOCs analysis, silicone wig-adhesives, especially Wig-Silicone-II, had lower emission values than other three adhesives, in all analyzed VOCs such as toluene and formaldehyde. Cytotoxic test was performed using 4 kinds of cell lines originating different tissues to increase experimental reliability. The results of cytotoxic evaluation showed that silicone wig-adhesives were less cytotoxic than acrylic wigadhesives, and Wig-Silicone-II had much more health safety than other three wig-adhesives. In addition, the relationship between VOCs emission and cytotoxicity was confirmed in this study.

행보와 동행: ≪월간 윤종신≫의 매체와 협업에 관한 고찰

김정원(Kim, Jungwon) 한국대중음악학회 2015 대중음악 Vol.- No.15

이 글은 ≪월간 윤종신≫의 매체 활용과 이 작업에서의 음악적, 그리고 비음악적 협업에 관해 고찰한다. 과학 기술을 바탕으로 한 매체의 발전은 대중음악의 생산과 저장, 보급, 소비 방식에 다양한 영향을 미쳐왔다. 최근 들어 스마트폰, 태블릿과 같은 모바일 기기가 대중음악의 중요한 매체 역할을 담당함에 따라, 가수들은 시디 발매 대신 디지털 음원을 내놓거나 유튜브에 뮤직비디오를 공개하고 있다. 이러한 음악가들 중 윤종신과 그의 작업은 특히 주목할 만하다. 그는 2010년 4월부터 ≪월간 윤종신≫이라는 이름으로 다달이 한 곡에서 두 곡씩 발표하고 있는데, 2012년 9월 호부터는 모바일 앱을 활용하여 음악을 선보이기 시작했 다. 또한 ≪월간 윤종신≫ 초반부터 진행되던 다른 가수 및 연주가, 작곡가, 프로듀서와의 음악적 협업을 미술가와 무용가, 영화 평론가, 그리고 청취자들 까지 참여하는 비음악적 협업으로 확대시키기도 하였다. 이 글은 모바일 앱을 통한 ≪월간 윤종신≫의 매개 및 음악적·비음악적 협업이 대중음악에 관한 음악하기를 확장시킬 수 있음을 주장한다. 또 ≪월간 윤종신≫이 이른바 케이팝 신에서 어떠한 장면을 만들어 낼 수 있을지 조명해볼 것이다. 이를 위해 우선 ≪월간 윤종신≫ 앱이 어떻게 구성되어 있으며, 어떠한 방식으로 음악을 재현, 매개하는지를 알아본다. 다음으로 대중음악가 들과 다른 분야의 예술가들이 ≪월간 윤종신≫에서 협업을 하는 양상을 살피 고, 이러한 협업과 음악하기의 관련성을 논의할 것이다. In this paper, I investigate the utilization of a mobile application as well as musical and non-musical collaborations on Monthly Project by Jong Shin Yoon. Technologies have diverse consequences for how popular music is produced, preserved, distributed, and consumed. Recently, mobile devices such as smartphones and tablets play an increasingly significant role in circulating, mediating, and consuming popular music. Accordingly, pop musicians are commonly presenting digital albums and music videos for YouTube along with or in lieu of CDs. Among these musicians, Jong Shin Yoon has performed many experimental and productive activities through his Monthly Project in which he releases one or two songs monthly since March 2010. Additionally, since September 2012, Yoon has mediated and circulated these releases using the format of a mobile application. Moreover, he has conducted this project in collaboration not only with other popular musicians including singers, instrumentalists, composers, and producers but also with non-musicians such as painters, a dancer, a film critic, and his fans. In this paper, I argue that both mediation of Monthly Project via mobile applications and musical/non-musical collaboration on the project can broaden the scope of ‘musicking.’ Further, I will elucidate how Yoon’s Monthly Project can construct a scene in K-pop or Korean popular music. In order to make an argument, I first look at the ways in which the mobile application for Monthly Project is constituted, re-presents and mediates music. Second, I explore how popular musicians and artists from other genres take part in the project. I also discuss how such musical and non-musical collaborations can be intertwined with musicking around popular music.

그림책을 활용한 유아수학교육의 효과: 누리과정의 수학교육 내용체계에 근거한 접근

김정원 ( Jungwon Kim ),김유정 ( Youjung Kim ) 한국어린이문학교육학회 2014 어린이문학교육연구 Vol.15 No.1

본 연구의 목적은 3~5세 연령별 누리과정의 수학교육 내용체계에 근거하여 구성한 그림책을 활용한 유아수학교육이 만 5세 유아의 수학적 능력, 수학적 과정기술, 그리고 수학적 태도에 미치는 영향을 알아보는 것이다. 연구의 대상은 서울특별시 N구와 Y구에 위치하고 있는 유아교육기관에 재원 중인 만 5세반 유아 76명이다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 그림책을 활용한 유아수학교육 프로그램은 만 5세반 유아의 전체 수학적 능력과 수학적 능력의 하위요인들 중 수와 연산, 측정, 규칙성, 자료 이해 능력을 향상시키는데 효과가 있었다. 둘째, 그림책을 활용한 유아수학교육 프로그램은 만 5세반 유아의 전체 수학적 과정기술과 수학적 과정기술의 하위요인들 중 문제해결하기와 의사소통하기를 향상시키는데 효과가 있었다. 셋째, 그림책을 활용한 유아수학교육 프로그램은 만 5세반 유아의 전체 수학적 태도와 수학적 태도의 모든 하위요인들인 수학에 대한 흥미, 유능감, 그리고 끈기를 향상시키는데 효과가 있었다. This study investigated the effects of an early childhood mathematics program using picture books on the mathematics ability, mathematics process skills, and attitude toward mathematics of 5-year-old children. The subjects consisted of 76 5-year-old children; among these, 37 formed the experimental and 39 formed the control group. A detailed analysis of mathematics ability, mathematics process skills, and attitude toward mathematics levels was undertaken to determine the homogeneity of the two groups. A broad variety of activities using picture-books which were developed based on Nuri-curriculum were applied to the experimental group for a 16-week period. The results of this study were as follows: the early childhood mathematics program using picture books was effective in strengthening 5-year-old children`s levels of mathematics ability, mathematics process skills, and attitude toward mathematics.

시계열 access log data를 이용한 IT 인프라 이상징후 감지 앙상블 모델

김정원(Jungwon Kim),최호진(Ho-Jin Choi) 한국정보과학회 2021 정보과학회논문지 Vol.48 No.9

대규모 IT 서비스를 운영하는 곳에서 단지 하나의 시스템을 관리하는 경우는 매우 드물다. 물론 관제를 전담하는 조직이 있다면 서비스의 이상유무에 대해 모니터링이 가능하겠지만, 관제 담당자는 각 서비스의 업무 지식과 도메인에 대해 잘 알지 못하기 때문에, 특정 서비스의 비정상 여부를 판단하기 어려운 것이 사실이다. 따라서 각 서비스마다의 특성을 분석하고 패턴을 학습하여 이상여부를 판단하는 탐지 모델의 needs가 나날이 증가하고 있다. 본 연구에서는 웹서버의 access log에 기록되어 있는 시계열 데이터를 이용하여, 기존 스펙트럼 잔차 방식의 모델이 실시간으로 이상징후를 탐지할 수 있을지에 대해 살펴보고, 실시간 탐지가 어려운 문제를 해결하기 위해 다항회귀모델과 앙상블한 모델을 제시함으로써, 장애상황이 발생하기 전에 빠른 대처를 할 수 있도록 모델을 구현하였다. 그 결과 시스템 장애가 발생하기 전에 이상징후를 감지하여 선제대응을 할 수 있음을 확인할 수 있었다. When operating large-scale IT services, multiple systems need to be managed for the detection of abnormalities. Since the monitoring and control personnel can hardly have all the domain knowledge required for these systems and services, there have been increasing needs for automated models that detect abnormalities by analyzing the characteristics of each service and learning patterns. In this experiment, we use the time-series data in the access log of the web server to examine the capability of the existing spectrum residual method model in detecting the anomalies in real-time, and propose an improved detection model which can respond more quickly to an abnormal situation. Our experiment showed that the proposed model was able to predict abnormal symptoms before actual failure occurs, and to respond in advance.

자연체험 프로그램이 유아의 친환경적 태도와 과학탐구능력에 미치는 영향

김정원(Kim Jungwon),김영숙(Kim Youngsook) 한국열린유아교육학회 2006 열린유아교육연구 Vol.11 No.6

본 연구의 목적은 자연체험 프로그램이 만 4세 유아의 친환경적 태도와 과학탐구능력에 어떠한 영향을 미치는지를 알아보는 것이었다. 연구의 대상은 경기도 분당구의 중산층 거주 지역에 위치한 유치원에 재원중인 만 4세 두 반의 유아 46명이었다. 본 연구에서는 자연체험 프로그램의 효과를 검증하기 위하여 실험집단 유아 23명을 대상으로 가정 및 지역사회와 연계하여 다양한 주제로 자연을 체험할 수 있는 프로그램을 10주 동안 실시하였다. 프로그램의 효과를 검증하기 위하여 10주간의 실험처치전과 후에 친환경적 태도를 검사하는 질문지와 과학탐구능력 검사를 실시하였다. 연구의 결과 자연체험 프로그램은 만 4세 유아의 친환경적 태도와 과학탐구능력을 동시에 향상시키는데 효과가 있었다. 본 연구의 결과는 유아의 친환경적 태도의 형성과 과학탐구능력을 동시에 향상시키기 위하여 가정 및 지역사회와의 적극적인 연계 하에 이루어지는 자연체험 프로그램의 개발 방안과 관련되어 논의되었다. This study investigated the effects of a nature-experience program on young children's eco-friendly attitudes and science processing skills. The subjects were 46 four-year-old children, 23 each for the experimental and the control group. Examinations of eco-friendly attitudes and science processing skills were applied before and after the application of the program. The six-theme nature-experience program was applied for the experimental group in relation to the children's family and community for ten-week periods. The results of this study were that the nature-experience program was effective for the formation of positive attitudes towards nature and the science processing skills of experimental group children. These results were discussed in relation with early childhood environmental and science education curriculum and family involvement.

육군 간부의 창의성과 정서적 몰입 간의 관계에서 코칭행동의 매개효과

김정원(Jungwon Kim),최은비(Eunbi Choi),조대연(Daeyeon Cho) 숭실대학교 영재교육연구소 2022 Global Creative Leader Vol.12 No.2

본 연구는 조직구성원의 창의성과 정서적 조직몰입의 관계와 리더의 코칭행동의 매개효과를 검증함으로써 창의적 인재의 중요성과 이를 위한 조직지원과 업무환경 관리에서 시사점을 제안하는 데 목적이 있다. 이를 위하여 육군 간부 319명의 자료를 수집하고, SPSS 25.0 프로그램과 AMOS 23.0 프로그램을 활용하여 기초통계, 상관 및 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 구조방정식 모형 분석을 실시하였다. 또한, PROCESS macro 4.0의 model 4를 이용해 추가적으로 변인 간의 직접 및 간접 효과 검증을 실시했다. 연구결과 첫째, 창의성은 정서적 조직몰입에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 코칭행동은 창의성과 정서적 조직몰입의 관계를 매개하며 창의성이 코칭행동을 통해 정서적 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구는 코칭행동이 정서적 몰입을 높이는 영향 변인이라는 것과 창의성과 정서적 몰입 간의 관계를 매개하는 관계 매커니즘을 구조방정식과 PROCESS macro 부트스트래핑을 통해 추가 검증하여 타당성을 확보함으로써 학술적 시사점을 제안하였다. 또한 본 연구를 통하여 육군 간부 창의성의 중요성과 군 내부의 코칭행동과 조직 차원의 적극적인 지원이 요구된다는 실천적 시사점을 도출하였다. This study aimed to propose the importance of creative leaders and their implications in organizational support and work environment management in Army by examining the relationship between creativity and affective commitment and the mediating effect of coaching behavior of Army executives. For this purpose: collection of data of 319 Army executives, correlation analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, and conduction of structural equation model analysis using the SPSS 25.0 program and the AMOS 23.0 program. In addition, direct and indirect effects between variables were examined using model 4 of PROCESS macro 4.0. As a result of the study, first, creativity was found to have a significantly positive effect on affective commitment. Second, coaching behavior mediated the relationship between creativity and affective commitment; namely, observations that affective commitment through coaching behavior was positively affected by creativity. Based on these research results, this study proposed academic implications by securing validity by expansively verifying the relationship mechanism between coaching behavior and creativity and affective commitment through structural equations and PROCESS macro bootstrapping. Finally, through this study, practical implications derived that there should be recognition of the importance of creativity of army executives and active organizational support by coaching behavior is required.

공공서비스 혁신 과정에서의 수요자 중심의 서비스디자인 역할 규명에 대한 연구

김정원(Jungwon Kim),지민정(Minjung Ji),김광순(Gwangsoon Kim) 한국HCI학회 2014 한국HCI학회 학술대회 Vol.2014 No.12

2013 년 이래로 한국 정부는 국민 행복이 국가발전으로 이루어 질 수 있는 선순환을 만들고자 ‘정부 3.0’ 운영 패러다임을 토대로 다양한 정책적 활동을 추진하고 있다. 본 연구는 ‘정부 3.0’ 패러다임 구현을 위해 수요자 중심의 정책설계의 중요성 및 필요성에 대한 인식은 높아졌으나, 실제 정책수립과정에서 활용 가능한 구체적인 방법론이나 프로세스가 없다는 문제 제기에 착안하였다. 이러한 문제 해결을 위해 한국디자인 진흥원은 정책 수립 및 공무원의 교육을 총괄하는 안전행정부, 서비스디자인 전문기업과 함께 수요자 중심의 서비스디자인 방법론을 활용한 정책 수립 단계를 제안하였다. 동 정책 수립단계의 특징은 정책의 공급자인 공무원과 수요자인 국민이 함께 정책 기획 과정에 참여한다는 것이다. 제안된 정책수립 단계의 활용 가능성, 확산 가능성 여부를 검증하기 위해 19 개 각 부처의 주요정책 개발과정에 시범 적용하였다. 그 결과, 다양한 서비스디자인 방법론이 기존 정책설계 단계의 취약점을 보완할 수 있음이 확인되었고, 이러한 효과성을 인식한 정부는 다양한 분야의 공공정책 수립 과정에 서비스디자인을 확대 적용할 예정이다. 본 연구를 통해 새로운 사고방식이자 프로세스 혁신 접근법으로서 디자인의 효과성 및 가치에 대한 인식이 보다 확대되기를 기대한다. The purpose of this study is to identify the role of human-centered design in policy-making process. It also aims to prove the effectiveness of service design methodologies in public service innovation. In order to achieve the goals, human-centered policy-making process was suggested on the basis of service design process. And suggested model was applied to nineteen governmental departments’ main policy-making process via co-creation workshop for six weeks. According to the result, public service providers and citizens who were participated in the workshop were satisfied with human-centered service design approach. It can be attributed to the fact that service design approach provided specific ways to sympathize with citizens’ experience and to discover present issues. After the pilottest, most of participants agreed with the needs to adopt service design-oriented policy making process for public service innovation. It is expected to contribute to enlarge the roles of design in public service innovation process.