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김용태(金容台),박동균(朴烔,均) 위기관리 이론과 실천 2012 Crisisonomy Vol.8 No.3
국민의 가장 가까운 곳에서 봉사하는 형사사법기관인 경찰조직은 고객만족을 목표로 치안서비스를 전개한다. 치안서비스의 궁극적인 고객인 국민의 요구에 대한 대응성과 서비스의 질을 향상시킬 수 있도록 조직을 관리, 운용해 나가야 할 것을 강하게 요구받고 있다. 최근 경찰은 과거의 권위주의적이며 군림하는 이미지에서 국민에게 봉사하는 이미지로 거듭나려는 노력으로서 지역경찰제의 실시와 현장중심ㆍ국민중심의 다양한 치안서비스 정책을 실시함으로써 많은 호응을 얻고 있다. 그러나 최근의 경찰 성과를 반감할 수원 20대 여성 살인사건으로 인한 112신고 늑장대응, 일부 경찰관들의 인권침해, 현장에서의 불친절, 음주운전, 금품 수수 등 비위 사실은 경찰이 미지에 부정적인 영향을 미치고 있다. 이러한 경찰이미지 형성에 부정적 요소와 경찰에 대한 국민의 기대와 요구는 급변하는 사회 환경과 시대 흐름에 맞추어 상호작용을 통하여 다양하고 광범위하게 변화해 나갈 필요성이 제기된다. 이 연구는 경찰신뢰의 위기, 도덕성의 위기 상황을 극복하고 국민중심 경찰활동이 새로운 조직문화로 자리 잡을 수 있도록 맞춤형 공감치안 방안을 모색해 보고자 한다. 이 연구에서 도출한 방안으로서 첫째, 주민소통 및 고객지향적 치안 서비스 중심기관으로 변화 둘째, 현장중심 경찰활동 셋째, 맞춤형 공감치안시책 발굴로 성과에 기반한 조직운영 넷째, 협력치안의 강화와 경찰조직혁신 등을 제시하였다.
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대구지역 대학생들의 진로성숙도가 진로결정유형, 진로결정수준에 미치는 영향에 관한 연구
박주현(朴柱炫),김용태(金容台) 경인행정학회 2009 한국정책연구 Vol.9 No.3
본 연구에서는 대학생들을 대상으로 진로성숙도, 진로결정유형, 진로결정수준간의 관계를 살펴보고, 진로성숙도가 진로결정유형과 진로결정수준에 미치는 영향을 파악하여 진로상담에 기초가 되는 자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 진로지도(진로성숙도, 진로결정유형, 진로결정수준)와 관련된 이론과 선행연구를 검토하였고, 설문지를 작성하여 대구지역 대학생들의 의식을 실증조사 하였다. 수집된 모든 자료의 통계처리는 SPSSWIN11.0 프로그램을 사용하여 차이분석, 상관분석, 회귀분석을 실시하였으며, 모든 자료분석은 유의수준 .05 이하에서 검증하였다. 분석결과 중, 회귀분석 결과를 중심으로 정리하면 다음과 같다. 분석 결과, 진로성숙도는 진로결정유형에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 먼저, 합리적유형에 영향을 미치는 진로성숙도 하위요인은 확신성(β=.199), 준비성(β=.398)이었고 합리적유형에 미치는 영향력은 17.9%이었다. 둘째, 직관적유형은 목적성(β=-.151), 준비성(β=.204)이 영향력을 보였고, 그 영향력은 8.9%이었다. 셋째, 의존적유형에 영향을 미치는 제 요인들로서는 확신성(β=-.190), 독립성(β=-.370)이었으며, 27.1%를 설명하는 것으로 나타났다. 그리고 대학생의 진로성숙도는 진로결정수준에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 진로결정에 영향을 미치는 진로성숙도의 하위요인은 결정성(β=.465), 확신성(β=.135)으로 나타났고, 진로결정에 미치는 영향력은 29.8%였다. 그리고 진로미결정에 영향을 미치는 진로성숙도의 하위요인은 결정성(β=-.451), 독립성(β=-.180), 목적성(β=-.177), 확신성(β=-.134)으로 나타났고, 진로미결정에 미치는 영향력은 46.6%였다.
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