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      • KCI등재
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        메이크업 교육이 자아존중감과 외모만족도에 미치는 영향

        고민정 ( Min-jeong Ko ),김선형 ( Sun-hyoung Kim ) 한국미용학회 2017 한국미용학회지 Vol.23 No.5

        This study attempted to show that makeup education is effective in improving self-esteem and satisfaction with appearance. For this, makeup education was given to young, single women in their 20s living in Ilsan, Gyeonggi-do twice a week for 8 weeks, who voluntarily participated in this makeup education program. A questionnaire survey was performed before and after the educational program. The results found the following: According to an analysis of changes in self-esteem before and after makeup education, overall self-esteem increased from M=2.88 (before education) to M=3.30 (after education) with a statistically significant difference (t=-6.195, p<.001). In addition, appearance satisfaction increased by 0.47 from M=2.90 (before education) to M=3.37 (after education), showing a statistically significant difference (t=-3.916, p<.001). In sum, it was shown that a makeup education program given to young adult women in their 20s is effective in improving self-esteem and satisfaction with appearance. However, this study has a limitation in generating results because the research subject was limited to young women in their 20s only, and research data were collected from a particular region (Ilsan, Gyeonggi-do). Therefore, the results cannot be generalized.

      • KCI등재

        이문화(異文化) 인지도에 따른 외래 관광객에 대한 태도 연구 -서귀포시 초등학생을 대상으로-

        고민정 ( Min Jeong Ko ),강재정 ( Jae Jeong Kang ),서용건 ( Yong Kun Suh ) 제주대학교 탐라문화연구원 2013 탐라문화 Vol.0 No.42

        We live in the world where people regularly contact with diverse cultures. Nations have their own cultures which change and develop constantly. Therefore, people change their perceptions and recognitions about these cultures. These perceptions are formed through a lifetime of experience. So it is very important to learn and form the right attitudes towards other cultures. However, there has been only few studies. It was learn that students who visit abroad have more recognitions about other cultures and through these recognitions have more positive attitude and goodwill toward international Tourists. The result of the study also suggest that teachers should notice how their students understand other cultures correctly. Therefore, students could understand and learn about cultural diversity and importance. Also other organs of educational system should support the cultural education in the elementary schools so that they could understand difference and value of other cultures.

      • KCI등재

        서비스 회복 공정성과 회복 성과의 관계에 브랜드 동일시가 미치는 영향

        고민정(Ko, Min Jeong),김영찬(Kim, Youngchan) 한국마케팅학회 2021 마케팅연구 Vol.36 No.1

        기업들의 많은 노력에도 불구하고 서비스 실패는 발생하기 마련이며, 이는 소비자들의 불만족과 부정적 구전, 구매 전환과 같은 많은 부정적 결과를 야기하기 때문에 서비스 실패를 만회하기 위한 회복 노력은 중요하다. 이때 서비스 회복 노력으로 인한 만족의 회복과 더불어 부정적 감정인 보복 욕구의 감소, 그리고 이 과정에 소비자의 브랜드 동일시는 기업들에게 있어 중요한 관심사임에도 불구하고 이에 관한 연구는 부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 기업의 서비스 회복 노력을 소비자들이 공정하다고 평가할 경우 그에 대한 만족과 재구매의도가 증가하고, 이와는 별개로 서비스 실패로 인해 발생했던 부정적 감정 반응인 보복 욕구 또한 감소한다는 것을 실증분석을 통해 검증하고자 하였으며, 특히 기존 연구들이 상충된 주장을 하였던 브랜드 동일시의 조절적 효과를 확인하고자 하였다. 분석 결과, 서비스 실패 이후의 회복 공정성이 높을수록 소비자들의 서비스 회복에 대한 만족이 증가하고 이는 재구매의도에 영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 또한 회복 공정성이 높을수록 서비스 실패로 인해 발생했던 보복 욕구도 일정 부분 감소한다는 사실을 알 수 있었다. 이때 소비자들의 브랜드 동일시가 높은 경우에는 서비스 회복 공정성이 서비스 회복으로 인한 성과에 미치는 영향이 전반적으로 약화되었다. 즉, 브랜드 동일시가 높은 소비자들은 서비스 회복에 대한 만족이 서비스 회복 공정성 정도에 관계없이 대체로 큰 것으로 나타난 반면 부정적 감정 반응인 보복 욕구 또한 더 크게 나타났으며, 이는 기업의 서비스 회복 노력에도 불구하고 쉽게 감소하지 않는다는 것이 확인되었다. 이를 통해 본 연구는 몇가지 시사점을 제시한다. 첫째, 서비스 회복 전략을 제시할 때 소비자의 불만족 사항을 해결하여 만족을 회복함과 동시에 서비스 실패로 인한 부정적 감정을 해소해주는 것 또한 필요하다는 사실을 통해 기업들의 서비스 회복 전략이 총체적, 종합적 시각을 가질 필요가 있다. 둘째, 브랜드 동일시가 높은 소비자들에 대한 서비스 회복이 단지 부족했던 부분을 보완하는 것이 아닌 그 이상의 더욱 더 섬세하고 정교한 전략이 필요하다. ‘소비자의 마음 읽기’가 제대로 이루어져야 비로소 소비자들의 화난 마음을 되돌릴 수 있을 것이다. Since service failures are inevitable despite the numerous efforts of companies, it is critical for companies to practice effective service recovery strategies. However, even though the academics and industry are focusing on how companies can gain customer loyalty through service recovery, some important elements are missing. Therefore, the purpose of this study is to identify retaliation and brand identification as the missing pieces that can lead the service recovery practice in to a better one. By proposing a conceptual framework, we insist that customers’ perceived justice on service recovery leads to not only increasing recovery satisfaction and repurchase intention but also to a decreasing level of retaliation. We also hypothesize that brand identification interferes with the effects of customers’ perceived justice on service recovery. Data were collected through field surveys, resulting in 290 usable responses. The results reveal that when customers perceive the service recovery to have justice, the level of repurchase intention increases, with recovery satisfaction as a mediator. On the other hand, customers’ perceived justice on service recovery directly lead to retaliation decreases. The level of brand identification interferes with these results, showing that customers with high brand identification are ought to be more satisfied with company’s recovery policies and its offerings, but on the other hand are ought to keep retaliation because of the higher amount of betrayal they experience. The study presents several implications in both theoretical and practical aspects and discusses that a more warm and delicate service recovery is in need for customers who highly identify the company with themselves.

      • SCOPUSKCI등재

        아임계수 추출 기술을 이용한 당귀 추출물의 유효성분 및 산화방지 평가

        고민정(Min-Jung Ko),이정현(Jeong-Hyun Lee),남화현(Hwa-Hyun Nam),정명수(Myong-Soo Chung) 한국식품과학회 2017 한국식품과학회지 Vol.49 No.1

        아임계수 추출 기술을 이용하여 참당귀로부터 데쿠신, 노다케닌을 추출하고 HPLC, HPLC-ESI/MS를 이용하여 추출조건에 따른 유효성분을 정성 및 정량적으로 비교 분석하였다. 추출결과, 데쿠신과 노다케닌의 추출함량은 아임계수 추출법과 비교하여 열수 추출 방법을 이용하는 것이 약간 많거나 유사하였지만, 추출시간은 아임계수 추출법이 5-10분 이내로 매우 빠르게 추출할 수 있는 장점이 있다. 그리고 총 페놀함량, 총 플라보노이드 함량은 아임계수 추출법이 우수하게 많이 추출됨을 확인 할 수 있었고, DPPH, ABTS 라디칼 소거능을 이용한 산화방지 효과도 아임계수 추출법이 우수하였다. 특히, 아임계수 추출 조건인 추출 온도와 추출 시간이 증가할수록 총 페놀함량 및 총 플라보노이드 함량, 그리고 산화방지 효과 또한 점차적으로 증가하는 경향을 나타내었고 높은 상관관계를 보였다. 이는 오직 물만을 사용하여 유효성분을 추출하는 친환경적이며 안전하고 독성이 없는 아임계수 추출의 잠재성과 우수성을 확인한 결과이며, 다양한 한약재뿐만 아니라 다른 식품 추출 산업에 응용하여 사용될 수 있을 것이다. Subcritical water extraction can be used to selectively extraction compounds by varying the temperaturedependent dielectric constant of water. This study investigated subcritical water extraction of decursin and nodakenin yields from Angelica gigas Nakai (AN) quantitatively and qualitatively by HPLC, and HPLC-ESI/MS. Total phenolics, total flavonoid contents, and antioxidant activity were determined by DPPH and ABTS radical scavenging activity, including the effects of varying the extraction conditions of temperature (110-200℃) and time (1-20 min) under high pressure (10 MPa). By subcritical water extraction under operating conditions of 120-130℃, the maximum yields of decursin (6.64±0.42% in the dried material) and nodakenin (3.71±0.28% in the dried material) were obtained. From 190-200℃ the maximum yields of total phenolics (75.97±1.64 mg gallic acid equivalent/g AN), flavonoids (8.56±1.10 mg quercetin equivalent/g AN), DPPH (63.07±1.71%), and ABTS (72.32±2.82%) were obtained.

      • KCI등재

        타이완 원뤄딩 서점거리 사례 연구

        이건웅(Lee, Gun Woong),고민정(Ko, Min Jeong) 한국출판학회 2019 한국출판학연구 Vol.45 No.2

        본 연구는 타이완 원뤄딩 서점거리의 성공 사례를 분석하였다. 타이완의 수도 타이베이는 정치·경제·사회·문화 전 분야의 중추적인 역할을 수행하는 심장이자 타이완 출판 산업의 정수를 담고 있는 핵심지역이다. 특히 국립 타이완대학교 부근 원뤄딩은 전통적으로 오랜 역사와 현대적 감각이 공존하는 상징적인 지역이다. 원뤄딩 서점거리는 침체하는 출판 산업을 견인하는 동시에 유흥이나 옷가게로 변질되는 대학가 문화를 건전하고 책과 서점들이 운집해 있는 지식문화의 집결체로 전환하는데 성공했다. 타이베이 구도심인 원뤄딩의 서점문화가 살아있고, 도시의 생명력을 갖게하는 도시재생의 역할도 하고 있다. 본 연구는 타이완 출판을 간략히 소개하고, 원뤄딩 서점거리의 탄생과 발전과정, 그리고 시사점을 분석에 집중했다. 그리고 원뤄딩 서점거리 사례가 한국 출판 산업에 적용할 수있는 좋은 성공 모델이라고 본다. This study analyzed the success story of Taiwan s Wenlootin Book Street. Taipei, the capital of Taiwan, is the heart of the whole political, economic, social and cultural sectors and a key region that contains the essence of Taiwan s publishing industry. In particular, Wenlootin near National Taiwan University is a symbolic area where long history and modern sense coexist. While driving the sagging publishing industry, Wenlootin Book Street succeeded in transforming the culture of university towns into entertainment or clothing stores into a healthy, integrated collection of knowledge culture where books and bookstores are clustered. The bookstore culture of Wenlootin, an old city center in Taipei, is alive, and it also serves as an urban regeneration to bring the city s vitality to life. This study briefly introduced Taiwan Publishing and focused on the analysis of the birth and development process of Wenlootin Book Street and its implications. And I think Wenlootin Book Street case is a good success model that can be applied to the Korean publishing industry.

      • KCI등재

        가상회의 앱 기반 온라인 수업환경에서 집단응집력이 학업성과에 미치는 영향에 관한 다수준 분석: 집단효능감의 매개효과를 중심으로

        윤필현(Phil Hyun Yoon),고민정(Min Jeong Ko),한주희(Ju hee Hahn) 한국경영교육학회 2020 경영교육연구 Vol.35 No.5

        [연구목적] 본 연구는 COVID-19 이후 대학의 경영교육에 가상회의 앱을 기반으로 한 온라인 수업이 도입됨에 따라 가상 환경에서 구성된 집단이 응집력을 형성하고 궁극적으로 성과를 향상시킬 수 있는지 실증연구를 통해 검증하고자 하였다. 이를 통해 변화된 경영교육 환경에서의 성과창출 요인을 도출하고 시사점을 제공하였다. [연구방법] 인천지역에 위치한 A전문대학 B학과에서 2020년 1학기동안 가상회의 앱 기반의 온라인 경영학 수업을 수강한 242명을 대상으로 집단응집력 및 집단효능감에 대한 설문을 진행하였으며, 학생들의 개별 학업성적을 통해 성과를 측정하였다. PROCESS macro와 HLM을 활용하여 집단수준 및 교차수준 간 변수의 인과관계를 검증하였다. [연구결과] 첫째, 가상회의 앱 기반 온라인 수업환경에서 학생들의 사회응집력과 정서응집력은 집단효능감을 매개하여 집단학업성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 교차수준 분석에서 집단응집력의 네 가지 차원 중 정서응집력만이 집단효능감을 매개하여 개인학업성과에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. [연구의 시사점] 본 연구는 비대면 수업환경에서 구성된 집단의 사회응집력과 정서응집력이 집단차원과 개인차원의 학업성과를 향상시킴을 확인하였으며, 이에 따라 가상 앱을 활용한 온라인 학습상황에 대한 전망 및 성과창출의 구체적 방안을 제시하였다. [Purpose] Due to the COVID-19 pandemic, online classes based on a virtual conference app were imported in university education. This study inspects whether the group in the virtual education environment can have cohesion and ultimately improve student’s academic performance. [Methodology] During the 1st semester of 2020, a survey has been conducted, and 242 data from students who took online business classes based on virtual conference apps have been collected. Using PROCESS macro and HLM, we tested the hypothesis. [Findings] Social cohesion and emotional cohesion had positive effects on group academic performance mediated by group efficacy. In the cross-level analysis, only emotional cohesion had a positive effect on individual academic performance mediated by group efficacy. [Implications] This study proved that the social cohesion and emotional cohesion of the virtual study group improve academic performance at the group level as well as the individual level. Accordingly, the prospects for online classes based on a virtual conference app were discussed.

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