정보기술 활용이 사회복지사의 직무성과에 미치는 조절변수로서의 영향 연구

조미형(Mi Hyoung Cho),최재성(Jae Sung Choi) 연세대학교 사회복지연구소 2005 한국사회복지조사연구 Vol.12 No.-

본 연구는 정보기술(information technology) 활용정도가 과업특성과 사회복지사의 직무성과에 조절변수로서 어떻게 영향을 미치는가를 분석하는 것을 목적으로 한다. 연구목적을 위해 서울시에 소재한 55개 사회복지관의 사회복지사들이 응답한 설문지 238부(회수율 71.7%)를 분석하였다. ‘과업특성’은 ‘난이도’, ‘다양성’, ‘상호의존성’의 차원으로 접근하였고, 조절변수로서의 ‘정보기술활용정도’는 세 가지 정보기술로서 ‘전자우편’, ‘상용소프트웨어’, ‘정보시스템’에 대한 유형별 이용정도를 측정하였다. 종속변수인 ‘직무성과’는 ‘업무수행’과 ‘업무량관리’로 설정하였다. 분석결과로서 응답자들의 정보기술 유형별 활용여부는 전자우편(68.5%), 상용소프트웨어(61.8%), 정보시스템(85.7%)로 나타났고, 정보시스템의 경우 하루 평균 83분정도를 사용하고, 상용소프트웨어는 104분, 전자우편은 43분을 사용하는 것으로 밝혀졌다. 또한 과업특성 중 난이도와 상호의존성 변수들의 경우 직무성과에 부정적 영향을 주는 것으로 회귀분석 결과에서 나타났다. 나아가 정보기술의 과업특성과의 상호작용 효과를 검증하는 것도 조절효과가 있다는 분석결과는 밝혀낼 수 없었다. 연구자들은 정보기술 활용정도가 아직은 사회복지관 사회복지사의 직무성과에 유의한 영향을 줄 수 있는 정도에는 미치지 못하는 것으로 추정한다. The purpose of this study aims to investigate the impact of information technology on job performance among social workers. Researchers analyzed 238 questionnaires(response rate, 71.7%) responded by social workers who are working 55 community social service centers in Seoul Metropolitan Gity. ‘Job characteristics’ were used as ‘difficulty’, ‘variability’, and ‘inter-dependency’, and utilization of information technology as a moderator variable was treated as e-mail, commercial softwares, and information management system. Job performance as the dependent variable was defined with task performance and task load management. One of findings indicates whether respondents utilize information technology is as followed: e-mail(68.5%), commercial softwares(61.8%), and information system(85.7%). Their daily average time spent is 83 minutes for information system, 104 minutes for commercial softwares, and 43 minutes for e-mail. In addition, a regression analysis showed that difficulty and inter-dependency out of ‘job tasks’ appeared to negatively affect on job performance. Interaction between information technology and job characteristics as a moderator variable did not appear to affect on job performance. Researchers assume that utilization level of information technology among social workers has not matured yet to affect on job performance.

남녀 청소년의 부모ㆍ친구ㆍ교사애착과 학교생활적응이 진로성숙에 미치는 영향에 관한 연구

조미형(Mi Hyoung Cho),최상미(Sang Mi Choi),엄태영(Tae Young Um) 연세대학교 사회복지연구소 2006 한국사회복지조사연구 Vol.15 No.-

본 연구에서는 남ㆍ여 청소년에 따라 부모ㆍ친구ㆍ교사와의 애착관계와 학교생활적응이 진로성숙에 미치는 영향에 차이가 있는지 살펴보았다. 연구 대상은 한국청소년패널조사 3차년도 중2패널(2006년 조사)에 참여한 3,499명 - 현재 고등학교 1학년 - 학생들로 하였다. 이 중에서 분석에 사용된 데이터는 남녀 성별에 있어 결측값이 나타난 학생을 제외한 남학생 1,572명, 여학생 1,553명이다. 연구 결과 남ㆍ여학생 모두 부모ㆍ친구ㆍ교사와의 애착은 학교생활적응에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 여학생의 경우 학교생활적응과 부모애착만이 진로성숙에 영향을 미치고, 남학생의 경우는 학교생활적응, 부모애착, 친구애착이 진로성숙에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 학교생활적응을 매개변수로 보았을 때 남학생의 경우 교사애착이, 여학생의 경우 교사애착과 친구애착이 진로성숙에 유의미한 영향을 미쳤다. 또한 본 연구에서 관심을 가지고 살펴 본 학교생활적응은 남ㆍ여학생 집단 모두에서 진로성숙에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 청소년의 진로성숙과 관련한 연구에서 학교생활에 대해 학업성적뿐만 아니라 학교생활 만족과 적응 등 폭넓은 접근이 필요함을 시사한다. The purpose of this study is to empirically analyze the high school students’ influence of attachment to parents, teachers, friends, and their adaptation to school life on their career maturity based on gender. The original sample had 3,499 participants. This study analyzed 3,125 cases, 1,572 from males and 1,553 from females. A structural equation model used attachment to parents, teachers and friends as independent variables, adaptation to school life as a mediating variable and career maturity as the dependent variable. It was found that for both male and female students, attachment to parents, teachers and friends positively influenced adaptation to school life. However, as was proposed, the gender difference was confirmed in the findings. In female students, only attachment to parents and adaptation to school life were the factors that positively affected career maturity, while in male students, attachment to friends was also a significant factor. In addition, this study considered the mediating effect of adaptation to school life. In female students, attachment to teachers and friends had a positive impact on career maturity, whereas in male students, only attachment to teachers significantly influenced career maturity. The adaptation to school life was substantiated to have had a significantly positive effect on career maturity in both female and male students. Thus, this study recommends future studies to consider adaptation to and satisfaction with school life as important factors for improving the career maturity of high school students.

고등학교로의 진학 과정(school transition)에서 학교적응 변화

조미형(Cho Mi-Hyoung),이정은(Lee Jeong-Eun) 한국청소년정책연구원 2008 한국청소년연구 Vol.19 No.2

본 연구에서는 고등학교 진학과정에서 청소년들의 학교적응 변화를 살펴보고, 이에 대한 사회적 관계의 영향을 분석하기 위해 이차함수모형을 이용한 종단적 연구를 실시하였다. 한국청소년패널조사 (KYPS)의 중2 패널 1, 2, 3, 4차년도 데이터를 분석에 사용하였다. 분석결과, 중2에서 중3으로 학령이 증가함에 따라 학교적응점수가 증가하지만 변화율이 감소하여 고1을 지나면서 학교적응점수가 감소하는 역U자형을 보이는 것으로 나타났다. 중2시점에는 부모ㆍ교사ㆍ또래와의 관계 모두가 학교적응에 유의미한 영향을 미치지만, 이후 변화율에는 학령이 증가함에 따라 교사와의 관계와 또래와의 관계만이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 교사와의 관계가 원만한 청소년의 경우 그렇지 않은 청소년에 비해 학교적응이 전 시기에 있어서 높을 뿐만 아니라 학령이 증가함에 따라 보다 완만하게 감소하는 양상을 보였다. 한편 또래와의 관계가 원만한 청소년은 그렇지 않은 청소년에 비해 전반적으로 학교적응이 높지만 학령 증가에 따른 변화의 양상은 유의미한 차이가 없는 것으로 나타났다. 결론적으로, 고등학교 진학으로 달라진 환경에서 청소년들의 적응을 향상시키기 위한 개입이 필요하다. The purpose of this study is to investigate the trajectory of school adjustment during the transition from middle school to high school, and to examine the social relationships that contribute to this trajectory. The Korea Youth Pane Survey(KYPS), from the first-year to 4th-year was the source of the data used for the analysis. The results showed that adolescents' levels of school adjustment increased from the 2nd grade to the 3rd grade in middle school and decreased from the 1st grade to the 2nd grade in high school, indicating a reverse-U shape. The results also revealed that peer relationships and teacher relationships have an influence on the trajectory of school adjustment. In conclusion, this study suggested that intervention should be offered to improve the school adjustment of adolescents who are exposed to stressful environments during the transition into high school.

남녀 청소년의 학교적응에 영향을 미치는 요인 연구

이정은(Lee Jeong-Eun),조미형(Cho Mi-Hyoung) 한국청소년정책연구원 2007 한국청소년연구 Vol.18 No.3

본 연구는 청소년이 지각한 가족, 학교, 지역사회 요인들이 청소년의 학교적응의 연속선상에 있는 문제행동, 학교생활흥미, 학업성적에 각각 어떻게 영향을 미치는지, 성별에 따라 어떻게 다른지 분석하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위해 한국청소년패널 3차년도 데이터를 이용하여 고등학교 1학년에 재학 중인 남녀 학생 3,085명을 대상으로 다중회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 남녀 공통적으로 문제행동에는 가족분위기, 친구문제행동, 또래애착이, 학교생활흥미에는 친구문제행동, 또래애착, 교사애착이, 학업성적에는 부모애착, 부모의 진로관심, 교사애착이 영향을 미치는 요인으로 밝혀졌다. 또한 성별에 따라 이러한 영향에 다소 차이가 있었다. 이러한 결과를 종합할 때, 학생들의 학교생활부적응에 대한 문제해결방안 수립시 성별 및 학교생활부적응의 양상을 고려한 다양한 접근이 필요하다. The purpose of this study was to investigate the influence of factors related to family, school, neighborhood on school adjustment of high school students. The school adjustment included problem behavior, sense of school coherence, academic achievement. The sample was selected utilizing Korean Youth Panel Survey data from a nationally representative sample of 3,085 high school students. Using multiple regression modeling, the family, school, and neighborhood factors displayed significant but differential pattern of impacts on the 3 school adjustment studied. The implications of these findings with respect to practice and policy are addressed.

사회적 배제 집단의 잠재적 유형 분류 및 성별과 학력에 따른 차이 분석

이정은 ( Jeong Eun Lee ),조미형 ( Mi Hyoung Cho ) 한국사회복지정책학회 2009 사회복지정책 Vol.36 No.3

지역특성과 사회복지기관의 사회통합지향성의 관계 : 자치단체의 재정자립도, 노인비율, 수급자비율을 중심으로

최재성 ( Jae Sung Choi ),최승아 ( Seoung Ah Choi ),조미형 ( Mi Hyoung Cho ),이익섭 ( Ick Seop Lee ) 한국사회복지정책학회 2009 사회복지정책 Vol.36 No.1

농어촌 사회복지전달체계 개선에 관한 연구

박대식(Dae-Shik Park),최경환(Kyeong-Hwan Choi),조미형(Mi-Hyoung Cho) 한국농촌경제연구원 2012 한국농촌경제연구원 기본연구보고서 Vol.- No.-

Background of Research The purpose of this study is 1) to investigate the current situation and problems of rural delivery system of social welfare, 2) to identify the current conditions and problems of related policies, and 3) to suggest policy tasks to improve the rural delivery system of social welfare. Method of Research The research methods were the field survey, mail survey, and case study. A field survey was conducted among 300 rural residents. A mail survey was conducted among 343 governmental social workers and 186 nongovernment social workers. A case study was conducted in 6 rural counties. Existing related data were collected by searching the data of related research institutes and governmental organizations. Descriptive statistics such as frequencies, percentage, means and F-test tables were used to organize and summarize the data. Research Results and Implications Major problems of the rural delivery system of social welfare are as follows: 1) shortage of social welfare resource and the overburden of social welfare tasks, 2) accessibility problem of rural residents, 3) insufficiency of professionalization, 4) insufficiency of service linkage and cooperation between governmental sector and nongovernmental sector, and 5) difficulty of integrated case management and visiting service. Major policy tasks to improve the rural delivery system of social welfare are as follows: 1) construction of a rural typed delivery system of social welfare, 2) improvement of the accessibility problem for rural residents, 3) upbringing of rural social welfare manpower and reinforcement of professionalization, 4) reinforcement of service linkage and cooperation between governmental sector and nongovernmental sector, 5) reinforcement of the integrated case management and visiting service, and 6) extension of the rural social welfare project in agriculture related institutes.