제주특별자치도 읍면동 공무원 직무스트레스가 고객지향성에 미치는 영향 연구

윤원수,강창민,양덕순 한국지방행정학회 2014 한국지방행정학보 (KLAR) Vol.11 No.2

This study has an objective to identify the effects of job stress of Eup, Myon, Dong public officials in Jeju Special Self-Governing Province on customer orientation. With the establishment of Jeju Special Self-Governing Province, existing local government in Jeju areas was abolished and switched to administration city system. Before the reorganization of administration system, residents in city and gun could settle civil complaints quickly and autonomically, but after the abolition, final responsible subject has been transferred to provincial government, which raised the problem of lowering the accessibility of the residents. Eventually, the system has been changed that regional issues should be settled by Eup, Myon, Dong community center which is the forefront institute. Therefore, surveys were conducted targeting 286 public officials in 43 Eup, Myon, Dongs in Jeju Special Self-Governing Province. Regarding the causal factors of job stress, role conflict, role overload and role ambiguity were selected and study results showed all causal factors of job stress negatively affected the customer orientation. Accordingly, in order to settle job stress, multidirectional management plans should be considered and system improvement to strengthen customer orientation should be required.

고속 지능형 수치 제어 시스템 개발

윤원수,이강주,김찬봉,Yun, Won-Su,Lee, Gang-Ju,Kim, Chan-Bong 재료연구소 2003 機械와 材料 Vol.15 No.3

지방자치단체 공공기관장 인사검증에 관한 연구: 제주특별자치도 인사청문회를 중심으로

윤원수 성균관대학교 국정전문대학원 2018 국정관리연구 Vol.13 No.1

본 연구는 제주특별자치도 공공기관장의 인사검증에 관한 연구로 민선6기 제주도정과 제주특별자치도의회에서 합의하여 실시한 공공기관장 인사청문회 회의록을 중심으로 인사청문회 질의 내용과 주요 질의에 대한 주요 키워드를 살펴보았다. 특히 연구대상인 3개 공공기관은 민선6기 출범 후 기관장에 대해 각각 2번의 인사청문을 실시하였으며, 인사청문 1기와 2기에 대해 주요 이슈를 비교하였다. 분석방법은 인사청문 회의록을 토대로 주요 키워드를 도출하여 NetMiner 소프트웨어를 활용한 네트워크 분석을 실시하였다. 분석결과 공공기관장에 대한 주요 질의는 전문성 부문과 도덕성 부문으로 구분되어 지며, 1기의 경우 전문성 보다는 도덕성 부문에 질의가 높은 것으로 타나났다. 2기의 경우는 1기에 비해 인사청문회 소요시간이 줄어들었으며, 도덕성에 관한 질의보다 전문성과 기관운영에 대한 질의 비중이 높은 것으로 나타났다. 이에 대한 정책적 제언으로는 첫째, 인사청문회 법적 마련 필요, 둘째, 인사청문회 운영에 따른 개선방안 필요, 셋째, 인사청문회 주요 질의 구분 필요를 제시하였다. This study is about background checks on heads of public organizations of the Jeju Special Self-Governing Province. Focusing on the minutes of the confirmation hearing on heads of public organizations held by the Jeju Special Self-Governing Province Council in the 6th local government after the local election system was adopted. It examined contents of the questions of council members and key words of the questions. In particular, this study examined the two sessions of confirmation hearings done to three heads of public organizations in the 6th government . The study compared major issues raised in the first and second sessions of the hearing. Analytic method this study adopted was to extract key words from the hearing minutes, and, using the Net Miner software, to do network analysis. The analysis showed that questions can be categorized into two kinds: specialty and morality. In the first session, it was found that questions were mostly on morality of candidates. In the second session, hearing time was reduced. And, it was found that questions were mainly on specialties and operation of organizations, rather than on morality of candidates. This study suggested some ideas on confirmation hearing. First, confirmation hearing should be legalized. Second, it is necessary to improve the way to operate the hearing. Third, it is necessary to differentiate important questions.

제주형 기관모형 구성에 관한 연구

윤원수,양덕순 한국지방행정학회 2019 한국지방행정학보 (KLAR) Vol.16 No.1

Launching as a special self-governing province in 2006. Jeju became a leading model of local self-government. The purpose of its self-government is improvement of life of residents and local development. It is true that, to be a model of local self-government, residents of the local government should have capacity to govern for themselves. But, it is also important for the local government to be equipped with institutional composition to efficiently manage self-governing power transferred from the central government. It is necessary to examine whether the organizations of the local government check each other, and whether there is unproductive conflicts caused by asymmetric relations. Accordingly, this study showed the problems of organizational arrangement of Korean local governments, and suggested the direction of the Jeju-type organizational arrangement. As an organizational arrangement model, first, there is the parliamentary executive type. It is integrative organizational arrangement where, while the executive branch and council are operated as an integrated body, there is the parliamentary cabinet type in which the executive branch and separate from council, the highest decision-making body. In the integrative cabinet system, council is constructed by the vote of residents, and council members choose the political leader, who forms the executive branch. Second, there is the municipal manager (top administrator) model. In this model, council members commission administrative power to professional administrator. The integrative organizational arrangement can adopt the special municipal manager. In the confrontational organizational composition, speical administrator can be appointed to provide administrative service with the stanbdards and scope set by the local council. Given the fact that Jeju is the province which leads local self-government, it can be a desirable policy experiment matching the status of Jeju as the special self-governing province to go beyond simple discussion on organizational composition suitable to local characteristics, and explore an achievable alternative. 제주는 2006년 특별자치도 출범으로 분권적 지방자치의 선도 모델임은 분명하며, 지방자치의 목적이 주민의 삶의 질 향상과 지역발전에 있다. 지방자치의 모범 지역이 되기 위해서는 주민의 자치역량도 중요하지만 이양된 자치권한을 효율적으로 운용할 수 있는 제도적 장치에 대한 검토, 즉, 지방자치단체의 기관 구성이 상호 대등한 위치에서 균형 있는 견제와 비대칭으로 인한 비생산적 갈등이 존재하지 않는지에 대한 검토가 필요하다. 이에 본 연구는 우리나라 지방자치단체의 기관구성 문제점을 제시하고 제주형 기관모형 구성에 관한 방향을 제시하였다. 기관모형의 예시로 첫째, 내각집행기관 형태이다. 통합방식에 의한 기관구성 형태로 집행기관과 지방의회간 통합되어 운영되지만 최고 의사결정기관인 지방의회(총회)를 두고 집행기관이 의회와 분리된 내각형 방식의 변형된 통합운영 모델을 고려할 수 있다. 통합형 내각시스템 모델은 기본적으로 주민직선에 의하여 지방의회를 구성하고, 지방의회로 하여금 정치적 리더를 수장으로 선출하여 집행부를 구성하게 한다. 둘째, 시경영인(수석 행정관) 모델이다. 전문행정가에게 일상적 행정권한을 위임하여 처리하도록 하는 형태이다. 통합형 기관구성에 있어서도 전문시경영인을 도입할 수 있으며, 대립형 기관구성일지라도 지방의회가 정한 기준과 범위 내에서 행정서비스의 효율성을 책임지게 하는 방식이다. 제주가 우리나라의 특별한 지방자치의 선도적 역할을 수행하는 지역임을 감안할 때 제주지역 특성에 맞는 기관구성에 대해 단순한 논의를 넘어 실현가능한 대안을 탐색하는 것은 특별자치도의 취지에 부합하는 바람직한 정책실험이 될 수 있다.

신경 회로망을 이용한 실내용 이동 로봇의 경로 계획 ( A Path Planning for an Indoor Mobile Robot Using Neural Networks )

윤원수,조동우 대한기계학회 1994 대한기계학회 춘추학술대회 Vol.- No.-

공공조직 사회자본이 조직유효성에 미치는 영향 분석 - 제주특별자치도를 중심으로 -

윤원수,강영순,양덕순 한국비교정부학회 2008 한국비교정부학보 Vol.12 No.1

Since July 1, 2006, Jeju area has newly started as Jeju Special Self-Governing Province and this made it possible for Jeju to have more self-determination than any other local autonomous entity. Being a Special Self-Government Province promotes Jeju to realize its own local self-government, furthermore, it also make it possible for Jeju to be a Free International City a vision of Jeju who are leading the decentralization of our country. In order for Jeju self-governing province to achieve good results, above all things, it definitely needs abilities of public officials. In order to improve abilities of public officials, we may take measures like expertise and training, however, in this knowledge and information-oriented society, social capital defined as an intangible asset, a source of producing competitive power of an organization can create more value. Therefore, this study analyzed the impact of social capital in public organizations on organizational effectiveness by means of theoretical discussion. First, the analysis of the relationship between population and social conditions and social capital showed that one's place of work is related to trust, an educational background is related to social norms and finally, one's position in work place and one's place of work are related to network. Second, the analysis of the impact of social capital on organizational effectiveness showed that all the elements of social capital have effects on organizational effectiveness, and the impacts are reflected on those in order of organizational commitment, organizational citizenship behavior and job satisfaction.

PLUG/PLAY 방식 고속 지능형 가공 시스템의 연구

윤원수,김찬봉,권용찬,한기상,양희구,김세광,김주한,박종권 한국공작기계학회 2000 한국공작기계학회 추계학술대회논문집 Vol.2000 No.-

This study aims at developing the high speed/intelligent machining system using the plug/play method of an open architecture controller. The plug/play technology by the Application Specific Function (ASF), can readily implement the open architecture controller into various machining system or other automatic devices. The plug/play method integrates the ASF, visual builder, controller OS technology. This study, as an example, presents a schematic diagram for integration of an open architecture CNC and individual component technology for the high speed/intelligent machining system.

초음파 센서를 이용한 물체윤곽 재구성에 관한 연구 ( A Study on the Shape Reconstruction of an Object Using Ultrasonic Sensors )

윤원수,조동우 대한기계학회 1994 대한기계학회 춘추학술대회 Vol.- No.-

공무원의 사회적자본이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 관계 연구 -제주특별자치도 읍면동을 중심으로-

윤원수,김형근 인문사회 21 2018 인문사회 21 Vol.9 No.1

In this study, the impact of trust, norm and network composed of social capital of public officials in 43 eups, myeons and dongs of Jeju Special Self-governing Province on the job satisfaction and organizational commitment was analyzed. The summary of study are as follows. First, in the results of verifying the difference by group, the impact of the social capital on the trust, norm and the network did not show significant difference by gender. In the results of verifying the impact of the social capital by rank, the impact of the social capital on the trust, norm and network showed the significant different at p<0.01. In the results of verifying the impact of the social capital by institution, the trust showed the significant differences at p<0.01), norm at p<0.05 and the network at p<0.1). Second, in the results of verifying the causal relations of the social capital on the job satisfaction, the trust showed the statistically significant difference at α=0.01, network at α=0.05 and the norm at α=0.05. Third, in the results of verifying the causal relations of the social capital on the organizational commitment, the trust showed the statistically significant difference at α=0.01 and network at α=0.01. 본 연구는 제주특별자치도 43개 읍면동 공무원의 사회적자본으로 구성되는 신뢰, 규범, 네트워크가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 관계를 분석하였다. 연구결과를 요약하면 첫째, 집단별 차이검증을 실시한 결과 사회적자본에 대한 성별 차이검증은 신뢰, 규범, 네트워크에 대해 성별간 유의한 차이를 보이지 않는 것으로 나타났다. 사회적자본에 대한 직급 차이 검증은 신뢰, 규범, 네트워크 요인 모두 p<0.01에서 유의한 차이를 나타냈다. 사회적자본에 대한 근무기관 차이 검증은 신뢰 p<0.01, 규범 p<0.05, 네트워크 p<0.1에서 유의한 차이를 나타냈다. 둘째, 사회적자본이 직무만족에 미치는 인과관계를 살펴본 결과 신뢰 α=0.01, 네트워크 α=0.01, 규범 α=0.05 수준에서 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 셋째, 사회적자본이 조직몰입에 미치는 인과관계를 살펴본 결과 신뢰 α=0.01, 네트워크 α=0.01 수준에서 통계적으로 유의한 것으로 나타났다.

여성공무원의 조직문화 인식이 조직효과성에 미치는 영향 연구-제주지역 읍.면.동사무소를 중심으로-

윤원수,오윤정,양덕순 제주대학교 탐라문화연구원 2013 탐라문화 Vol.0 No.42

This study aims to examine the relationship of the organizational culture perception of female public servants of Eup.Myeon.Dong of Jeju city as to organizational effectiveness. The survey is carried out in December 2012 on female public officers in eup, myeon, dong community service centers, and 78 respondents’ data are used in final analysis. We used SPSS win 12.0 program and conducted Cronbach's alpha reliability verification, ANOVA analysis, regression analysis. The results of this survey are as follows. First, the perception difference of organizational culture by individual characteristics of female public servants indicated not statistically significant, but the perception difference of organizational culture by organizational characteristics indicated statistically significant in consensus culture according to the ratio of female public servants. Second, as to verification part, concerning the relationship between perception of organizational culture and organization effectiveness (organizational commitment, job satisfaction), it turned out that organizational commitment is influenced by rational culture and consensus culture, meanwhile, job satisfaction is influenced by rational culture. Therefore, to enhance the organization effectiveness of female public servants, creating a work environment weakening hierarchical culture and strengthening rational culture and consensus culture in decision making process and work is needed. 본 연구는 제주특별자치도 읍ㆍ면ㆍ동 여성공무원의 조직문화 인식과 조직효과성의 관계성을 살펴보는 것이 연구목적이다. 조사는 2012년 12월에 읍ㆍ면ㆍ동 여성공무원을 대상으로 실시하였으며, 최종분석에는 78명의 데이터를 사용하였다. 분석방법은 SPSS win 12.0 프로그램을 이용하여 Cronbach's 신뢰도 검증, t-test, ANOVA분석, 회귀분석을 실시하였다. 주요 연구결과를 제시하면 첫째, 여성공무원의 개인적 특성에 따른 조직문화 인식 차이는 통계적으로 유의미한 차이가 없는 것으로 나타났으며, 조직적 특성에 따른 조직문화 인식 차이는 근무조직 내 여성인력 비율에 따라 합의문화에서 통계적으로 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 여성공무원의 조직문화 인식이 조직효과성(조직몰입, 직무만족)에 미치는 영향을 분석한 결과, 조직몰입은 합리문화와 합의문화에 영향을 받고 있는 것으로 나타났으며, 직무만족은 합리문화에 영향을 받고 있는 것으로 나타났다. 이에 제주지역 읍․면․동여성공무원의 조직효과성을 높이기 위해서는 의사결정이나 업무에 있어서 위계문화를 약화시키고, 합리문화와 합의문화를 강화시키는 근무환경 조성이 필요하다.