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중국 WTO 가입이후 한·중기업간 전략적 제휴의 발전방향
심철,김문희 경북외국어테크노대학 2001 論文集 Vol.7 No.-
한·중 수교 기간은 9년에 불과하나 역사적으로 한국과 중국은 줄곧 밀접한 상호협력관계를 지니고 있었다. 물론 역사의 변천은 통합-분단-통합의 과정을 걸쳐서 부단히 발전하게 되기 마련이다. 그러나 새로운 천년을 들어설 한국과 중국은 한·중 사상 중요한 한 페이지를 어떻게 기록하는 것이 현시점에서 더욱더 중요하다고 사료된다. 한국과 중국, 이 사회시스템이 서로 다른 두 나라가 9년 간 상호거래를 통하여 오늘날의 동반자관계에 이르게 되었다. 중국이 WTO 가입 이 새로운 역사적 순간, 한국은 여러 가지 한·중 관계의 새로운 패러다임을 탐구해 나아가야 할 것이다. 새로운 천년의 세계환경은 각 나라의 사회, 경제, 정치, 문화 등의 다양하고 급속한 변화로 인하여 더욱더 복잡해 질 것이다. 그러나 이러한 복잡한 환경에서 더 많고 더 좋은 기회들이 있다는 것을 명심해야 할 것이다. 한국과 중국은 요소부존성과 경제발전단계의 차이, 지리적·문화적 인접성 등으로 상호보완적인 측면이 크다고 볼 수 있다. 그러나 중국 WTO 가입이후 한국과 중국이 제3국 시장에서의 경쟁적인 성격이 점차적으로 늘어나게 될 것이다. 한국은 중국의 고도성장이 인접한 신시장의 제공과 투자기회의 확대라는 면에서 한국정제를 지속적으로 성장할 수 있으며, 중국은 한국기업의 중요한 해외투자 대상지로서 의 위치가 더욱 부각될 것으로 전망된다. 결론적으로 볼 때, 중국 WTO 가입이후 한·중 양국기업의 전략적 제휴는 우선 먼저 중국의 내수시장을 겨냥한 장기적인 안목에서 이루어 져야한다. 그 다음에 양국기업은 제3국 시장에서의 경쟁적인 성격을 줄이고 상호보완적인 성격을 주장하는 방향으로 전략적 제휴를 도모해야 할 것이다. 끝으로 중국 WTO 가입이후 한·중 양국기업의 전략적 제휴는 상호보완적인 협력관계든 아니면 경쟁적인 협력관계든 상관없이 전통적인 단일차원의 2원적인 협력관계를 벗어나서 다차원 네트워크의 협력관계에로 발전해 나아가야 한 다.
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한국 벤처기업의 시장지향성지식창조능력이 신제품경쟁우위에 미치는 영향
심철 경북외국어테크노대학 2001 論文集 Vol.7 No.-
본 연구는 한국 벤처기업의 시장지향성과 지식창조능력이 선제품경쟁우위에 미치는 영향을 연구한 것이다. 본 연구에서는 선행연구를 검토하여 벤처기업의 지장지향성, 지식창조능력 및 신제품경쟁우위에의 구성요소를 검토하여, 한국 벤처기업 상황에 적절하다고 고려되어지는 시장지향성(정보창출, 정보확산, 정보에 대한 반응)을 선행변수로, 지식창조능력의 구성요소인 고객에 대한 지식정도와 경쟁자에 대한 지식정도를 매개변수로 선정하고 신제품경쟁우위(제품품질의 신뢰성, 제품기능의 독특성, 제품형태의 새로움, 제품에 대한 접근용이성)에 대한 영향력을 검정하기 위하여 실증분석 하였다. 기업의 시장지향성, 지식창조 능력 및 신제품경쟁우위에 관한 선행연구의 고찰을 토대로 (그림 Ⅲ-1)에 나타난 바와 같은 연구모형을 제시하였다. 그리고 그 모형에 근거를 둔 가설을 설정하고 검정하였다. 이러한 가설을 검정하기 위하여 실증조사를 하였다. 또한 이론과 모형에 근거를 둔 설문을 작성하였고, 서울, 부산, 대구, 충남, 인천지역의 벤처기업을 대상으로 설문조사를 하였으며, 회수된 176부의 설문지를 실제 분석에 사용하였다. 자료를 분석하기 위하여 PC SPSS 7.5를 이용하였는데, 연구모형과 가설을 검정하기 위하여 상관분석, 다중회귀분석 및 요인분석을 하였다. 가설의 검정결과 가설 1-1, 가설 1-2, 가설 2는 유의수준 0.01 미만에서 채택되었다. 이러한 검정결과를 토대로 본 연구의 결과를 다음과 같이 요약할 수 있을 것이다. 첫째, 지식참조능력의 구성요소인 고객에 대한 지식정도와 경쟁자에 대한 지식정도의 선행변수로 시장지향성(정보창출, 정보확산, 정보에 대한 반응)을 설정하고 이들이 지식창조능력에 미치는 영향을 연구한 결과, 시장지향성이 고객에 대한 지식정도와 경쟁자에 대한 지식정도에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러므로 현재 한국 벤처기업들은 지식창조능력을 높이기 위하여 시장지향성에 노력을 기울이고 있는 것을 알 수 있다. 그러나 고객과 경쟁자에 대한 지식정도를 높이는데 있어서 한국 벤처기업들은 정보에 대한 반응에 의거하지 않는 젓으로 나타나, 고객과 경쟁자에 대한 지식정도의 제고는 심도 깊은 질적인 지식보다는 일반인들도 터득할 수 있는 형식적인 지식정도에 불과한 것으로 판단할 수 있다. 다시 말하면, 한국의 벤처기업들은 신제품개발과정에서 기업내의 지식전환과정이 원활하게 이루어지지 않는 것으로 판단된다. 그러므로 벤처기업의 성공확률을 제고하기 위하여서는 신제품개발과정에서 기업내의 지식전환과정이 원활하게 이루어 질 수 있도록 하는 경영자의 노력이 절대적으로 요구된다고 볼 수 있다. 둘째, 신제품경쟁우위의 선행변수로 지식창조능력 즉, 고객에 대한 지식정도와 경쟁자에 대한 지식정도를 설정하고 이들이 신제품경쟁우위에 미치는 영향을 연구한 결과, 지식창조능력을 구성하는 고객에 대한 지식정도와 경쟁자에 대한 지식정도는 신제품경쟁우위에 유의하게 영향을 미치는 젓으로 나타났다. 그러므로 현재 한국 벤처기업들은 신제품경쟁우위를 높이기 위하여 고객과 경쟁자에 대한 지식정도를 높이는데 노력을 기울이고 있는 것을 알 수 있으나, 고객에 대한 지식정도보다는 경쟁자에 대한 지식정도를 높이는데 더 많은 노력을 투입하고 있다. 셋째, 시장지향성과 신제품경쟁우위 사이에서 지식창조능력이 매개역할을 하는 것을 파악할 수 있다. 이상의 연구결과에 따라 한국 벤처기업들은 고객과 경쟁자에 대한 체화된 수준 높은 지식정도를 획득하기 위해서는 정보창출과 정보확산에만 노력을 기울일 것이 아니라, 정보에 대한 반응에도 더욱 큰 노력을 기울여야 할 것이다. 그리고 연구결과에 따르면 한국 벤처기업들은 신제품경쟁우위 창출에 있어서 고객에 대한 지식보다는 경쟁자에 대한 지식을 높이는데 더욱 큰 노력을 기울이고 있다는 것을 알 수 있다. 그러나 한국 벤처기업은 신제품경쟁우위를 창출하기 위하여 경쟁자지향 마케팅전략을 수립하는데 몰두할 뿐만 아니라 고객지향 마케팅전략을 수립하는데도 관심을 가져야 할 것이다. 마지막으로 세계적인 경쟁환경에서 한국 벤처기업들은 신제품개발과정에서 시장지향성에 관심을 기울여야 할 것이다. 다시 말하면, 글로벌시대에 한국 벤처기업이 무한경쟁에서 살아남을 수 있는 전략적 대안은 조속히 벤처경영철학 또는 벤처기업문화를 형성하고 기업내부의 시장지식창조를 위한 지식창조능력을 강화하여 경쟁우위를 창출하여야 할 것이다. 본 연구의 시사점을 이론과 경영실무 차원에서 아래와 같이 제시한다. 1. 이론적 시사점 첫째, 시장지향성(정보창출, 정보확산, 정보에 대한 반응)을 한국 벤처기업의 경영철학 또는 기업문화로 간주하고 벤처기업의 성과와 직결되어 있는 신제품 경쟁우위의 구성요소를 제품품질의 신뢰성, 제품기능의 독특성, 제품형태의 새로움, 제품에 대한 접근용이성으로 귀결하여 마케팅목표달성의 중간과정인 벤처 기업의 지식참조능력에 초점을 두고 실증적 고찰을 실시하였다. 본 연구의 결과, 벤처기업의 시장지향성은 지식창조과정에서 고객에 대한 지식정도와 경쟁자에 대한 지식정도를 제고하는데 유의한 영향력이 있음을 확인할 수 있었다. 둘째, 한국 벤처기업의 성공에 있어서 가장 중요한 요소가 아이디어와 기술이라는 것을 감안하여 아이디어창출에 필요한 지식창조능력을 강조하였다. 시장지식창조능력은 고객에 대한 지식정도와 경쟁자에 대한 지식정도에 귀결하였다. 따라서 지식창조능력을 제고함으로써 신제품경쟁우위에 유의한 영향력을 발휘할 수 있음이 확인되었다. 다만 한국적 현실에서 고객지향보다는 경쟁자지향 신제품경쟁우위에 더 많은 노력을 기울이고 있어서, 고객지향 신제품경쟁우위창출을 위한 차후의 연구가 있어야 할 것으로 생각된다. 셋째, 지금까지 한국 벤처기업의 신제품경쟁우위에 관한 연구에서 지식창조과정에 초점을 두고 진행한 연구는 거의 없다. 그러나 본 연구는 한국 벤처기업을 대상으로 선행변수를 시장지향성으로, 매개변수는 지식창조능력으로 정하고, 결과변수인 신제품경쟁우위에 미치는 영향을 연구하였다. 이는 모든 것이 급변하고 있는 상황에서 기업경영과정에 초점을 두고 유연한 기업활동을 연구하는데 도움이 될 것이라고 생각한다. 이와 같은 모형의 실증적 검정을 통하여 지식경영의 이론적 접근가능성이 부분적으로 실효성이 있음을 확인할 수 있었다. 2. 경영실무의 시사점 첫째, 한국 벤처기업경영에 있어서 경영철학 또는 기업문화의 확립과 더불어 지식경영을 도입하여야 한다는 것을 제시하고 지식경영의 출발점을 시장지향성에 두어야 한다는 것을 제시한다. 둘째, 한국 벤처기업의 성공에 있어서 가장 중요한 요소가 아이디어와 기술이라는 점을 염두에 두고 아이디어를 창출할 수 있는 고객에 대한 지식정도와 경쟁자에 대한 지식정도를 기업의 시장지식창조능력의 구성요소로 선정하고 마케팅전략 수립과정에서 지식의 중요성을 강조하였다. 셋째, 현재 한국 벤처기업들은 신제품경쟁우위를 높이기 위해서 경쟁자에 대한 지식정도를 제고하는데 시간, 자금 및 노력을 투입하고 있는 것을 확인하였다. 이런 현상은 한국 벤처기업경영에서의 아래와 같은 문제점들을 일면으로 제시하고 있다. 즉 지식창조능력을 높이는데 있어서 한국 벤처기업들은 고객에 대한 지식정도보다는 경쟁자에 대한 지식정도를 각별히 중요시하는 것을 알 수 있을 뿐만 아니라, 마케팅전략을 수립하는데 있어서 고객지향 마케팅전략보다는 경쟁자지향 마케팅전략을 선호하는 것을 알 수 있다. 이는 현재 한국 벤처기업 신제품개발의 실정이라고 할 수 있다. 따라서 이에 대한 대응적 조치를 취하는 것이 필요할 것으로 사료된다. 즉 벤처기업의 고객을 지향하는 핵심역량을 키우는 것이 신제품경쟁우위를 획득하는 효과적인 방안이 될 것으로 생각된다.
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