컬쳐노믹스 관점에서 바라본 부산 광고박물관 유치 결정에 따른 제안

신기혁(Kie-Hyuk Shin) 부산울산경남언론학회 2018 지역과 커뮤니케이션 Vol.22 No.1

컬쳐노믹스란 문화를 소재로 새로운 경제적 고부가가치를 창출하자는 의미이다. 2017년 8월에 부산시는 광고라는 문화자원을 소재로 하는 광고박물관 유치 결정을 발표했다. 광고박물관은 세계적으로도 미국, 영국, 일본 3개국에만 존재하는 것으로, 매우 희귀한 존재다. 본 연구는 이의 성공적인 정착을 위해 해외 광고박물관의 운영 현황을 살펴보았으며, 또한 2004년 개관했다가 2014년 폐관한 뮤지엄 Q의 실패 원인을 분석하여 그 같은 실수를 되풀이 하지 않도록 이를 살펴보았다. 일본 동경광고박물관은 덴쯔 광고회사에 의해 사회공헌 차원에서 운영되고 있고, 미국과 영국의 경우 민간에 의한 공익재단의 성격을 지니지만 수익성 사업을 함께 전개하고 있었으며, 컬쳐노믹스 관점을 박물관 경영에 도입하고 있다. 문을 닫은 뮤지엄 Q의 경우 홍보활동 부족, 운영 관리 전문성 미비 등이 폐관원인으로 보이지만, 재단 측의 광고박물관 경영에 대한 확고한 의지 결여가 근본적인 이유로 보였다. 부산의 광고박물관 유치 결정에 따라 광고박물관이 성공적으로 정착하기 위해서는 다음과 같은 몇 가지 사항을 고려해야 할 것으로 본다. 첫째, 관람객 중심의 박물관 운영에 대한 관점 정립이 필요하다. 둘째, 박물관은 그 자체 미디어적 성격을 지니기에 관람객과의 커뮤니케이션 활동을 강화할 필요가 있다. 셋째, 상업성이냐 공익성이냐의 경영모델 선택의 경우 현재 부산의 모든 박물관이 무료입장으로 되어 있어 논의가 필요한 사항인데, 경주시의 입장료 시스템을 참고할 필요가 있다. 그밖에 합리적 경영을 위해 전문적인 홍보 인력 확보를 통한 홍보활동 전개, 운영 관리의 전문성 확보, 박물관 소장 자료 보강 등이 더 필요한 것으로 결론지었다. 그리고 광고박물관이 지니는 문화적 가치를 부가가치창출에 활용하기 위해 무엇보다도 컬쳐노믹스의 관점을 설립 준비 시기부터 도입해야 할 것을 제안한다. Culturenomics is to create added economical value through culture resources. In August 2017, Busan City announced they invite advertising museum. Advertising museum is existing only in USA, England, Japan and Korea around the world. This study is aiming how to operate advertising museum successfully in Busan. For that, research on advertising museum in Japan, USA, and England has been done. Also, made was research on the reason why museum Q, the first advertising museum opened in 2006 and closed in 2013, was failed. The Advertising Museum Tokyo is operated by Dentsu, the biggest advertising agency in the world, as a social contribution activity. Advertising museums in USA and England are managed by a public trust while seeking profits for maintenance and operation. They seem to introduce culturenomical view for museum management. In a case of Museum Q, it looks that lack of PR and professionalism in museum business are the main reasons of failure. Firm willpower for advertising museum operation was not found either. Through the case of advertising museum in foreign countries, considerations for the successful advertising museum business for Busan City have given: audience oriented management, museum as a communication media, selection of business model, professionalism for PR, management, and operation, reinforce of resources. Above all, culturenomical view in every aspect of museum operation is strongly required from the beginning.

한국 광고 크리에이티브에 미친 한국의 하우스에이전시 영향과 개선 방안 고찰

신기혁(Kie-Hyuk Shin) 부산울산경남언론학회 2013 지역과 커뮤니케이션 Vol.17 No.4

한국은 세계 15위권 안에 들어가는 광고비 지출 국가임에도 불구하고 좁게는 아시아, 넓게는 세계무대에서 최근 1,2년을 제외하고는 한국 광고의 크리에이티브는 크게 두각을 나타내지 못해왔다. 그 원인으로 한국 사회가 지닌 유교적 전통에 근거한 창의성 보다는 주어진 환경에 순응을 강조하는 문화 및 교육 환경을 생각할 수 있고, 이와 함께 광고회사, 크리에이터, 프로덕션과 감독 등 크리에이티브와 관련된 전반적인 부분 역시 생각해 보아야 할 것이다. 또 다른 측면으로 한국의 광고 산업을 주도하는 주요 광고회사의 대부분이 서구식 독립광고대행사가 아닌 하우스에이전시에 의해 주도되고 있다는 점을 들 수 있다. 이는 일본과 마찬가지로 현대적인 광고회사의 시작부터 하우스에이전시 형태가 지배적이었기 때문으로 보인다. 현재 세계를 지배하는 우수 광고 크리에이티브는 대부분 영국이나 미국에 본사를 두고 있는 광고대행사들이며, 그들 모두는 독립광고대행사이기에 세계적인 우수광고 크리에이티브는 독립광고대행사들이 주도한다고 볼 수 있다. 그런 점에서 한국의 하우스에이전시들은 국제적으로 아직은 미흡한 한국 광고의 크리에이티브 발전에 대한 책임을 느껴야 할 것이다. 하지만 하우스에이전시에 의해 주도되고 있는 한국 광고 산업은 엄연한 현실이기에 이들에 대한 책임 추궁보다는 앞으로의 발전을 위한 방안을 찾는 것이 필요하다. 이를 위해 단기 대책으로는 국제 사회에서 한국 광고의 위상을 높일 수 있는 방안을 모색하고 장기적으로 한국 광고업계가 지닌 근본적인 문제를 찾고 해결하는 지혜가 필요할 것이며, 이를 위한 광고 제도나 규정의 개선도 심각히 고려해야 할 것이다. Korea is one of the top 10 countries spending advertising expenditure in the world, but its quality of advertising creative looks somewhat below average. Korean culture based on confucianism and educational surroundings focusing confirmity rather than creativity are considerable reasons as well as advertising creative related factors like ad agency, creator, production director and so on. Another fact is that most agencies leading advertising industries are not independent agencies but house agencies. It is mainly caused by the beginning of ad agency business in late 1960s to 1970s. Like Japan, Korean ad agency business started as a house agency from the beginning. Most of world dominant ad creative are produced by British or America based agencies who are all independent agencies. In this point of view, Korean house agencies are responsible to the quality problem of Korean advertising creative. In spite of such problem, it is hard to deny that advertising industry is lead by those house agencies. And then, suggesting how to develop Korean advertising creative quality rather than criticizing the past. For that, seeking how to promote the status of Korean advertising among international advertising society as a short term plan, while providing solution for the fundamental problems of Korea advertising industry including amend of regulations and systems as a long term plan would be necessary.

관광지로서 부산 이미지 정립을 위한 커뮤니케이션 전략 방안 연구

신기혁(Kie H Shin) 부산울산경남언론학회 2015 지역과 커뮤니케이션 Vol.19 No.4

관광산업은 높은 고용창출효과와 고부가가치효과 등으로 인하여 국가경제의 기반산업으로 자리 매김하고 있다. 그런 가운데 지난 몇 년 간 중국인 관광객이 급증하고 있고, 이미 중국인 관광객은 한국에서 가장 중요한 외국인 관광객의 지위를 차지하고 있다. 현재 한국 최대 외국인 관광 고객으로 자리 잡은 중국인 관광객들에게 부산을 제대로 알리는 것은 중국인 관광객을 유치하는 정책을 마련하는 것 못지않게 중요한 사항이다. 이를 위해 다음과 같은 네 가지 문제를 설정했다. 연구문제 1: 중국인 방한 관광객의 급증 배경은 무엇인가? 그리고 급증하는 중국인 관광객들을 위해 생각해야 할 점은 무엇인가? 연구문제 2: 중국인 관광객들의 부산 유치를 위해 커뮤니케이션 대상은 누구로 설정할것인가? 연구문제 3: 그들에게 전달되어야 할 부산 관광의 핵심적 가치는 무엇이 되어야 하는가? 연구문제 4: 그러한 핵심적 가치는 어떤 경로를 통해 전달되어야 할 것인가? 연구 결과 지리적 여건과 문화적 호감, 중국의 경제적 성장과 관광 정책, 한국의 중국인 관광객들에 대한 유연한 정책 등이 중국인 관광객을 증가시킨 요인이었으며, 지역적으로는 중국 북부권역과 함께 상해와 광동성을, 인구통계학적 측면에서는 고학력의 2,30대의 젊은 계층과 여성이, 소득 수준은 다양한 계층의 중국인 관광객들이 부산을 찾고 있어 어느 특정 계층을 대상으로 접근하기는 어려울 것이란 점이 드러났으나, 소득 수준이 오르면 관광행태도 고급화 되는 것이 보통이란 점에서 고급 관광 수요에 대한 준비도 필요하다는 것을 알 수 있었다. 중국인들의 해외여행 패턴이 단순 관광차원에서 점차 가치 중심으로 옮겨갈 수 있다는 것이 드러났으며, 그로 인해 문화적 요소가 중요해지고, 따라서 중국인들을 향한 부산의 핵심적인 메시지는 문화 코드로 설명이 되어야 한다는 점 또한 알 수 있었다. 중국인 관광객들의 부산 유치를 위한 정보 접점으로서 여행사, 주변 인물, 인터넷이 중요한 정보 채널이었으며, 이들 각 채널에 맞춘 정보 콘텐츠 관리와 개발, 그리고 호의적인 이미지 조성을 위한 부산 시민들의 협조가 필요할 것으로 보인다. Tour industry is regarded as an basic industry in a country due to its job creation and added value effects. For last several years, Chines tourists are rapidly increasing in Korea, and now they become the biggest foreign tourist in Korea. To give them valuable information is as important as to develop tourism promotion policies. For that, following 4 questions were set up. 1. Why Chinese tourists are so rapidly increasing in Korea, and what do we think of that change? 2. Who will be our target among those Chinese? 3. What will be the core message? 4. Through which channel do we carry the message? Result shows: 1. Nearness, culture, economic growth of China, flexible tourism policy of Korea are the main reason of the rapid growth of Chinese tourists. 2. Geographically northern part of China with Shanghai and Guangdong province, demographically higher educated 20s to 30s and female are important. Regarding income level, selecting particular segment has no meaning because various range of people visit Busan. But income level is still important because if their incomne raise up, they seek higher quality of travel. And Busan should prepare for that. 3. Core message to promote Busan tour should be explained with cultural code because culture is very important factor for sightseeing. 4. Travel agency, friends with experience of Korea travel, and internet are the most important channels for information travelling to Korea. In this regard, support from the people of Busan is as important to build favorable image among Chinese tourists as to develop and manage information contents.

부산지역 광고회사 현황, 문제점, 그리고 발전 방안 제안

신기혁(Shin, Kie-Hyuk) 부산울산경남언론학회 2015 지역과 커뮤니케이션 Vol.19 No.1

본 연구는 부산의 광고회사 발전 방안을 찾기 위해 진행되었다. 이를 위해 광고회사의 역할이 무엇인지를 정의하고 부산 지역 광고회사 역사와 현황을 분석했다. 그리고 3개 광고회사 대표와 4개 기업의 광고 혹은 마케팅 담당자를 선정하여 광고 회사에 대한 인식과 부산 지역 광고회사에 대한 의견 또는 문제점 등에 대해 각각 인터뷰를 진행하고, 그 결과를 통해 부산 광고회사들이 안고 있는 문제점의 본질과 개선 방안을 찾고자 했다. 연구결과 부산은 광고 산업 발전을 위한 인적 자원과 국제행사 등 타 지역에 비해 광고 산업발전을 위한 기본적인 토양을 갖추고 있음을 알 수 있었다. 그럼에도 불구하고 부산의 광고회사들은 수도권 대형 광고회사들과 비교할 때 회사 규모의 열세로 인하여 부산 지역에 본사를 두고 있는 광고주들로부터 외면당하고 있다. 부산의 기업들은 영세한 규모의 광고회사가 자신에게 광고 및 관련 서비스를 제대로 할 수 있을 것인가에 대한 의문을 품고 있다. 반면 부산의 광고회사들은 경쟁 프레젠테이션에 참여하여 공정한 심사를 받고 싶어한다. 그것은 일부 광고회사의 경우 수도권 광고회사들과 경쟁을 통해 광고주를 유치한 경험을 갖고 있기 때문에 더욱 그렇다. 무엇이 되었든 부산의 광고회사들의 규모가 영세한 것은 사실이며, 그로 인해 광고주들로부터 외면당하는 악순환의 고리가 형성된 것으로 보인다. 이를 해결하기 위해서는 부산 광고회사들의 자구적인 노력 예를 들면 국제광고제 참여를 통한 객관적 검증과 전문화 시도, 광고주는 부산 광고회사 참여기회 제공을 통한 공정한 경쟁 체제 마련, 학계는 뉴 미디어나 판촉 등과 같은 새로운 분야에 대한 기술적 지원과 광고계가 요구하는 맞춤형 인재 양성, 부산광역시는 정책적인 지원을 통한 부산 광고회사들의 사업 경험 증대, 정부의 광고관련 법규 개선 등이 필요한 것으로 나타났다. This study focused on how to improve advertising agency business in Busan. Major concern gave analysis of advertising business surroundings including history, problems and opinion of marketing executives in advertisers. Then, interviews with 3 different agencies’ presidents and 4 marketing or advertising executives followed. Results shows Busan has enough human resources as well as other related business fields. Main problem is that the scale of ad agencies are not enough to satisfy the demand of advertiser. Because of it, advertisers doubt about the ability of local agencies whether they could provide enough services. Meanwhile, some agencies who have winning experiences against agencies in Seoul ask equal chance to participate competitive presentation. It looks a vicious circle has made between agencies and advertisers. To improve situation, - first of all, agencies should find how to develop specialized service to clients, and how to prove their ability. for that participate AdStar is recommended. - advertisers give equal opportunity to participate in competition, and consider multi-hiring-agency system. - university pay attention to local advertising industry needs and wants, especially human resource and new technology support. - courteous policy for local agency from Busan City would be helpful to expand business experiences and growth. Also, reforming regulations related with agency business are required.