유리천장 지각의 효과

송현진,조윤직 한국국정관리학회 2014 현대사회와 행정 Vol.24 No.2

조직 내 유리천장의 존재가 조직구성원들에게 전반적으로 부정적인 영향을 끼친다는 것은 여러 연구들을 통해 실증되어 왔다(장수덕 장영, 2007; 정재명, 2010b). 유리천장이 존재할 경우 차별의 대상은 핵심부서와 중요 직책에서 업무를 배당받지 못하거나, 승진에서의 불이익을 받게 된다(박혜영 정재명, 2009). 그 결과 유리천장을 인식한 개인은 불공정한 결정으로 인해 좌절을 느끼거나, 상관 및 조직에 대한 신뢰가 낮아지며(정재명, 2010b) 직무불만족 등의 소극적인 반응은 물론 결근, 이직, 보복 등의 적극적인 반응을 보이게 된다(나풍운, 1999). 이는 결과적으로 여성을 비롯한 다양한 인력의 활용 증대를 통한 조직의 생산성 향상 측면에 부정적인 영향을 준다(김상묵 박천오 강제상, 2000). 본 연구는 여성과 소수인종에 대한 유리천장을 대상으로 하여 유리천장 지각의 전반적인 영향력과 함께 특정 그룹에 따라 그 영향력이 어떻게 달라지는지를 분석하였다. 미국의 실적시스템 보호위원회(U.S. Merit Systems Protection Board)에서 미국 연방정부 공무원 11,538명을 대상으로 실시한 직업발전설문(2007 Career Advancement Survey) 데이터를 가지고 실증분석을 한 결과, 유리천장의 지각은 승진열망에는 유의미한 양(+)의 영향을 미치는 반면 직무만족에는 유의미한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 더 나아가 유리천장 지각의 효과는 때로 차별의 당사자인 여성과 소수인종에게 집중되어 나타났다. 승진열망의 경우 여성이 남성에 비해, 소수인종이 백인에 비해 더 높은 수준의 승진열망을 보였고, 직무만족도의 경우 유리천장을 인지한 여성이 남성에 비해 직무만족도가 유의미하게 낮음을 확인하였다.

Sulfonic acid Modified Periodic Mesoporous Organosilicas Adsorbent of Application as Metal Ion Collector in Wastewater

송현진,하창식,박성수,이상현 한국고분자학회 2014 한국고분자학회 학술대회 연구논문 초록집 Vol.2014 No.10

Synthesis of Sulphonic group Modified PMO for Selectivity Metal Adsorption

송현진,이상현,박성수,성아름,하창식 한국고분자학회 2013 한국고분자학회 학술대회 연구논문 초록집 Vol.2013 No.10

사업체급식소와 학교급식소의 이벤트 실태 및 이벤트에 대한 중요도-수행도분석 비교

송현진,노정옥 한국영양학회 2014 Journal of Nutrition and Health Vol.47 No.6

본 연구는 전북지역 사업체급식소의 73명의 영양사와 학교급식소의 135명의 영양(교)사를 대상으로 이벤트현황, 이벤트에 대한 중요도-수행도 비교, 이벤트 효과와 문제점을 살펴보고자 실시하였다. 사업체와 학교급식소의 이벤트는 이벤트의 이름 및 내용을 근거로 건강이벤트, 경품이벤트, 계절이벤트, 고유명절이벤트, 절기이벤트, 기념일이벤트, 사회봉사이벤트, 스포츠이벤트, 세계음식이벤트, 추억이벤트, 학교이벤트, 환경이벤트, 홍보이벤트의 13개 이벤트로 명명 하였으며 각 이벤트그룹별로 총 45개의 하위이벤트가 조사되었다. 67.1% 의 사업체급식소에서 한 달에 1회 이상의 이벤트를 실시하나 80% 이상의 학교급식소는 한 학기에 1회 또는 거의 하지 않고 있었다. 이벤트의 홍보는 사업체급식소는 식당게시판, 식단표 및 직접 홍보를 하고 있으나 학교급식소는 홈페이지, 식당게시판 및 담임선생님을 통해서 이루어지고있었다. 45개의 개별 이벤트 중 50% 이상의 급식소에서 실시되고 있는 이벤트는 사업체급식소는 삼복이벤트, 동지이벤트, 정월대보름이벤트, 봄나물이벤트, 추석이벤트가있으며 학교급식소에서는 동지이벤트와 삼복이벤트가 해당되었다. 이벤트그룹별 IPA분석결과, 중요도와 수행도가높게 평가된 이벤트 (Doing great)는 사업체 급식소는 계절이벤트, 고유명절이벤트, 기념일이벤트, 절기이벤트, 추억이벤트 등 고객관계유지 목적의 이벤트가 포함되었다. 학교급식소는 고유명절이벤트, 절기이벤트, 학교이벤트, 환경이벤트로 전통음식 소개와 교육적 정보 제공 등의 목적이 있는 이벤트가 해당되었다. 중요도는 높으나 수행도가낮은 이벤트 (Focus here)는 사업체급식소는 건강이벤트, 경품이벤트이며, 학교급식소는 건강이벤트 계절이벤트이었다. 중요도는 낮으나 수행도가 높은 이벤트 (Overdone) 는 사업체급식소는 없었으나 학교급식소는 기념일이벤트가 해당되었다. 중요도와 수행도가 낮은 이벤트 (Low priority)는 사업체급식소는 사회봉사이벤트, 스포츠이벤트, 세계음식이벤트, 학교이벤트, 홍보이벤트이며, 학교급식소는 경품이벤트, 사회봉사이벤트, 스포츠이벤트, 세계음식이벤트, 세계음식이벤트, 추억이벤트, 홍보이벤트이었다. 이벤트는 사업체급식소는 고객만족도 상승과 고객관계 유지 및 계약 유지에 영향을 주며 학교급식소에서도학생들의 만족도와 메뉴의 다양성을 가능하게 하는 것으로 나타났다. 그러나 급식소의 재정적인 문제, 종업원의 수, 시설의 낙후 및 전문성 부족으로 보다 효율적인 이벤트의계획과 진행의 어려움이 있는 것으로 나타났다. 특히 영양(교)사들은 이벤트관련 정보 부족으로 인한 이벤트실시의어려움이 사업체영양사보다 높았다. 본 연구의 결과를 종합하면 사업체급식소와 학교급식소에서의 이벤트 실시빈도와 종류의 차이는 급식소의 직영과 위탁운영의 차이 때문이 되겠다. 사업체급식소에서의이벤트는 회사의 지원 과 연간계획에 따라 이루어지고 있으나 학교급식소의 경우는 영양(교)사의 재량으로 이루어지고 있어 어려움이 더욱 큰 것으로 보인다. 특히 급식인원, 조리종사원의 수, 시설문제 및 전문성부족으로 이벤트를실시하는 어려움이 큰 것으로 보인다. 그러나 사업체 및 학교급식소의 영양사 및 영양(교)사들은 이벤트의 효과와 필요성을 인지하고 있어 이에 대한 지속적인 지원이 필요하겠다. 사업체급식소의 경우 자주 이벤트를... Purpose: The purpose of the study was to evaluate the status of events and importance-performance analysis (IPA)between industry and school foodservices. Methods: The study subjects were dietitians in industry foodservices (n = 73)and nutrition teachers in school foodservices (n = 135) in the Jeonbuk area. Demographic characteristics, status of events,and problems of implementing events were assessed using a self-administered questionnaire. Results: Approximately 67%of industry foodservices had implemented an event a month, whereas 40.7% of school foodservices did not implementevents for students. The type of events that industry and school foodservices had implemented most frequently wereSambok event, Dongji event, Daeboreum event, Spring-Namul event, and Chuseok event. The industry foodservices hadsignificantly higher average scores for performance of events than those of the school foodservices (p < 0.001). In theImportance-Performance Analysis (IPA), high importance and high performance (A area: doing great) in industryfoodservices were seasonal events, traditional festival day events, anniversary events, traditional seasonal events, andpersonal memory events, whereas in school foodservices were traditional festival day events, traditional seasonal events,school events, and environment events. Conclusion: These results showed that events are important for the increase incustomer satisfaction. Therefore, it is necessary to consider educational programs on event implementation for dietitians andemployees in industry and school foodservices.

서울시 버스 준공영제 도입에 관한 연구: 정치적 관리의 관점을 중심으로

송현진,이정욱,조윤직 서울대학교 한국행정연구소 2017 行政論叢 Vol.55 No.4

The purpose of this study is to analyze how political management has been applied to the introduction of the Quasi-public Bus Operating System in Seoul, South Korea. While several previous reforms of the bus system in Seoul experienced failures, the reform in 2004 under Mayor Myungbak Lee was successful. The current research evaluates political management in the reform process based on Mark Moore (1995)’s framework that emphasizes the strategic management perspective. While existing studies mainly focus on evaluation of policy and recommendations for policy improvement, this research seeks to provide managerial guidance by focusing on the active roles of policy managers. According to the analysis, among the five strategies of political management proposed by Moore (1995), ‘Entrepreneurial Advocacy,’ ‘Managing Policy Development,’ and ‘Negotiation,’ played an important role in the adoption of the Quasi-public Bus Operating System. This research provides practical implications based on the analysis to public managers seeking to adopt new policies. 본 연구의 목적은 민선 3기 서울시 버스 준공영제 사례를 분석하여 다양한 의사결정자와 정치적 동원 과정이 필요한 혁신적인 정책을 성공적으로 도입하는데 있어 어떻게 정치적 관리가 이루어졌는지를 밝히는데 있다. 서울시 버스 문제는 90년대 초반부터 역대 서울시장들의 개입 시도에도 불구하고 번번이 실패하다가 이명박 시장 재임 시절인 2004년 7월 극적인 개편에 성공하였다. 지금까지 버스 준공영제에 관한 대부분의 연구는 주로 정책성과에 대한 평가와 개선방안에 초점을 맞추었고, 도입 과정에 주목한 최근의 연구들도 정치환경 및 정책환경 등 환경적 요인을 중심으로 논의를 진행하고 있다. 본 연구는 서울시 버스 준공영제의 도입과정을 분석함에 있어 정책관리자의 주도적 역할에 초점을 두는 정치적 관리 관점을 활용하였다. Moore(1995)가 제시한 정치적 관리전략의 분석틀을 본 사례에 적용하여 분석한 결과, 정치적 관리의 다섯 가지 전략 중에서 기업가적 옹호, 정책개발관리, 협상이 서울시 버스 준공영제 정책의 도입에 중요한 역할을 했음을 확인할 수 있었다. 본 연구는 서울시 버스 준공영제에 대한 기존 논의를 조직화하여 해당 사례에 대한 입체적인 이해를 돕는 동시에, Moore의 정치적 관리에서 고려된 각 요소를 소개함으로써 정책관리자들이 향후 서울시 버스 준공영제와 같은 대규모의 제도를 도입하고 개편하는데 있어서 실천적 함의를 제공한다.

Synthesis of Sulphonic Group Modified PMO for Selectivity Metal Ion Adsorption in Wastewater

송현진,이상현,박성수,성아름,하창식 한국고분자학회 2014 한국고분자학회 학술대회 연구논문 초록집 Vol.2014 No.4

코로나바이러스감염증-19 피해경험이 국민의 삶의 만족에 미치는 영향: 세대 및 소득수준별 집단의 차이를 중심으로

송현진,조윤직 한국지방정부학회 2021 한국지방정부학회 학술대회자료집 Vol.2021 No.11

사회복지사의 감정노동에 관한 연구: 소진과 만족에 미치는 영향과 조직 지원의 조절효과를 중심으로

송현진,조윤직 한국정책학회 2015 한국정책학회 동계학술발표논문집 Vol.2015 No.-

오늘날 고객서비스의 중요성이 강조되면서 공공부문에서도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 감정노동의 요구가 지속적으로 증가하고 있다. 이에 본 연구는 감정노동을 수행하는 대표적인 일선관료인 사회복지사를 대상으로 하여 개인의 감정노동 수행전략을 표면행위와 내면행위로 나누어 이들 각 전략이 만족과 소진에 어떠한영향을 미치는지 실증분석한다. 이와 더불어 조직의 지원이 감정노동의 부정적인 영향을 완화시키는 역할을 하는지 검증한다. 2013년 국가인권위원회에서 국내 사회복지사를 대상으로 실시한 ``사회복지사 인권상황 실태조사``의 설문조사 자료 2,605부를 분석대상으로 회귀분석을 실시하였으며 상호작용항을 사용하여 조직지원의 조절효과를 살펴보았다 분석결과 표면행위는 부정적인 결과요인인 감정고갈과 비인격화 및 불만족을 높인 반면, 내면행위는 비인격화와 불만족을 다소 낮추었다, 이러한 결과는 감정노동의 두 전략인 표면행위와 내면행위가 직무태도에 각기 다른 영향을 미친다는 것으로 이해 할 수 있다. 또한 조직의 지원은 직무태도에 미치는 부정적인 영향을 완화시키는 조절영향이 있음을 확인할 수 있었다. 이러한 관리적 차원에서 조직지원의 중요성을 사회복지사를 대상으로 실시한 인터뷰를 통해 확인하였다.

정부역량에 관한 국민의 인식이 정부신뢰에 미치는 영향: 정치성향의 조절효과를 중심으로

송현진,김선형,조윤직 한국국정관리학회 2019 현대사회와 행정 Vol.29 No.1

오늘날 많은 국가들은 낮은 신뢰의 문제에 직면하고 있고 한국도 예외가 아니다. 특히 한국은 정부가 가지고 있는 역량에 비해 신뢰가 낮은 신뢰적자 국가이다. 정부신뢰는 정부가 국민의 기대에 얼마나 부응하고 있는지의 정도를 의미한다고 할 때(Nye et al., 1997), 낮은 정부신뢰는 정부역량과 국민의 기대 간의 불일치에서 발생한다고 볼 수 있다. 이에 본 연구는 정부역량이 정부신뢰에 미치는 영향을 실증적으로 검증한다. 구체적으로 정부의 역량을 소통역량, 윤리역량, 변화관리역량의 세 가지 차원으로 구분하여 각 역량이 정부신뢰에 어떠한 영향을 미치는지를 분석한다. 이와 더불어 개인의 정치성향에 따른 국민의 서로 다른 기대가 정부역량이 정부신뢰에 미치는 영향을 조절하는지를 검증한다. 실증분석을 위해 연세대학교 미래정부연구센터가 실시한 ‘2018 초변화사회의 신뢰받는 미래정부 통계조사’의 설문 데이터를 활용하여 다중회귀분석을 수행하였다. 분석결과 소통역량과 변화관리역량은 정부신뢰와 긍정적으로 연관되어 있음을 확인하였다. 아울러 보수성향의 국민들의 정부신뢰에는 소통역량이 중요하게 작용하고 진보적 성향의 국민들에게는 윤리역량과 변화관리역량이 중요하게 작용하는 등 정치성향의 조절효과를 확인하였다. The purpose of this study is to identify the impact of public perception of government capacity on trust in government as well as to explore the moderating effect of political ideology. This study analyzes the determinants of trust in government by classifying government capacity into three dimensions: communication capacity, ethical capacity, and change management capacity. In addition, this study examines whether the political ideology regulates effects of the three dimensions of government capacity. To test these relationships, the research implements a hierarchical regression analysis by using the survey conducted by the Institute for Future Government. The analysis result illustrates that communication capacity and change management capacity are positively associated with trust in government. In addition, the effect of communication capacity on government trust is further increased for conservative people, whereas ethical and change management capacity are more critical in determining liberal people’s trust in government.

Rapid selection of theanine-rich green tea (Camellia sinensis L.) trees and metabolites profiling by Fourier transform nearinfrared (FT-IR) spectroscopy

송현진,김용덕,정미진,안명숙,김석원,유장렬,최명석 한국식물생명공학회 2015 Plant biotechnology reports Vol.9 No.2

A simple and rapid ninhydrin-based colorimetric method was efficiently developed, and metabolites profiling of tea tree (Camellia sinensis L.) leaf extracts was carried out by Fourier transform near-infrared (FT-IR) spectroscopy. The tea extracts of Hadong region exhibited a wide range of variations in their theanine contents. In general, theanine and other amino acids were higher in classified theanine-rich lines than that of theanine-poor lines. Among selected theanine-rich lines, the theanine levels reached a maximum of 15.3 mg/g for line TR92, a value 51-fold more than that found in theanine-poor TP23 and TP156 lines. Therefore, ninhydrin-based colorimetric method can be efficiently adopted for the selection of theanine-rich plants thereby enabling selection of plants dependent on their chemical constituents. FT-IR spectroscopy analysis was conducted in 15 tea tree lines as theanine-rich 8 lines and -poor 7 lines. The spectral data were analyzed by principal component analysis (PCA) and partial least squares discriminant analysis (PLS-DA). PCA and PLS-DA could successfully discriminate theanine-rich and -poor lines. The quantitative prediction modeling of total amino acids and theanine from tea tree leaf lines was established using partial least square regression algorithm from FT-IR spectra. The regression coefficients (R2) between predicted values and estimated values of total amino acids and theanine were 0.976 and 0.992, respectively. These results showed that quantitative predictions of total amino acids and theanine were possible from FT-IR spectra of tea tree leaf lines with higher accuracy. These results suggest that the prediction system established in this study could be applied as a rapid selection of theanine-rich lines of tea tree.