중소기업 윤리경영과 윤리적 경영철학 -㈜풀무원

백윤정 한국경영학회 2003 Korea Business Review Vol.7 No.1

현재 윤리경영에 관한 논의의 대부분은 대기업을 중심으로 이루어지는 반면에 대기업과는 상이한 여건에서 기업활동을 수행하는 중소기업의 윤리경영에 대해서는 거의 논의가 이루어지지 못하고 있는 실정이다. 본 연구에서는 중소기업에 윤리경영을 도입시키기 위한 방안의 일환으로 대기업에 적용되는 제도적 접근방법을 지양하고 보다 다양한 상황에서 포괄적으로 적용가능한 문화적 접근(구체적으로 최고경영자의 건전한 윤리관에 기초한 경영철학에 초점을 둠)을 제안하고자 한다. 이를 위해 본 사례에서는 (주)풀무원이 이하 ‘풀무원’으로 칭함 기업을 운영하면서 직면하게 되는 윤리적 상황을 크게 사업결정상황과 조직운영상황으로 나누고, 이 각각의 상황에 풀무원의 윤리적 경영철학이 어떠한 영향을 미쳤는지 살펴보고자 한다. 끝으로 이와 같은 풀무원의 일관된 노력이 시장에서 어떠한 평가를 받게 되었는지 살펴보고자 한다. 제7권 제1호 2003년 8월 중소기업 윤리경영과 윤리적 경영철학-(주)풀무원/백윤정 Hanyang University, Digital Business & Management Center.攀攀Most of studies on business ethics have dealt exclusively with ethics in large organizations. Although small business accounts for considerable proportion of businesses in Korea, they remain "the largely uncharted orea of ethics". This paper presents the cultural perspective of small business ethics through the case of Pulmuone Co., on the other hand the institutional perspective of large firms. Ethical dilemmas faced by Pulmuone Co. was classified into business strategy and management operations. This research explore how to influence ethical philosophy of business in Pulmuone Co. on ethical dilemmas in small firms. In addition, how to evaluate from the market consistent effort of Pulmoone based on the ethical philosophy.

내부고발 의도의 영향요인에 관한 실증연구: 중국기업조직을 대상으로

백윤정,지앙야오 한국윤리학회 2013 倫理硏究 Vol.90 No.1

The purpose of this study is to investigate both individual and organizational factors which are influencing on whistle-blowing intention of employees. This study suggests individual factors as personal morality and fear to retaliation, and organizational factors as two types of ethical programs orientation (compliance- oriented and values-oriented). Another purpose of this research is to research on the ethical leadership as a moderator influencing the relationship between individual factors(personal morality, fear to retaliation) and whistle-blowing intention. The 200 survey samples, which surveyed employees working in Shanghai, China, were analyzed by Multiple Moderated Regression Analysis. Major research findings are as follows. First, personal morality had significantly positive association with whistle-blowing intention, while fear to retaliation was significantly and negatively associated with whistle-blowing intention. Second, both compliance-oriented and value-oriented ethics programs had significantly positive association with whistle-blowing intention. Third, the moderating effect of ethical leadership was partially supported. The ethical leadership moderated the positive effect of personal morality on whistle-blowing intention. Finally some research implications and limitations are also discussed. 본 연구의 목적은 개인특성(개인 도덕성과 보복에 대한 두려움)과 조직특성(순응지향 윤리프로그램과 가치지향 윤리프로그램)이 구성원의 내부고발 의도에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 또한 구성원의 개인특성과 내부고발 의도 간의 관계에 상사의 윤리적 리더십이 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다. 이를 위해 중국 상해에 위치한 기업들에 근무하고 있는 200명으로부터 수집한 설문자료를 근거로 실증분석 하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 구성원 개인의 도덕성이 높을수록 내부고발 의도는 증가하는 반면에 보복에 대한 두려움은 내부고발 의도를 저하시키는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 개인특성 요인 가운데 개인 도덕성과 내부고발 의도 간의 관계에 상사의 윤리적 리더십이 정(+)의 영향을 미친다는 것이 입증되었다. 셋째, 두 가지 유형의 윤리프로그램의 지향성 모두 구성원의 내부고발 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 입증되었다. 그러나 가치지향 윤리프로그램보다 순응지향 윤리프로그램이 구성원의 내부고발 의도에 미치는 영향이 매우 큰 것으로 밝혀졌다. 이상의 연구결과에 근거하여 내부고발 의도의 영향요인 규명에 관한 시사점을 논의하였다

여성창업자의 자기유능감과 사회적 기술, 인적자본이 관리역량 및 조직성과에 미치는 영향

백윤정 한국인사관리학회 2003 조직과 인사관리연구 Vol.27 No.3

본 연구는 창업자의 인지적 특성인 자기유능감(self-efficacy)과 정서적 특성인 사회적 기술(social skills), 인적자본(human capital)이 창업자의관리역량과 조직성과에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 한다. 이를 위해 국내 62명의 여성벤처 창업자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 창업자의 사회적 기술은 창업자의 관리역량과 전반적인 기업성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 이로써 창업자의 정서적 능력은 기업의 성과뿐만 아니라 종업원이나 주요고객과의 신뢰관계를 구축하는 것과 같은 효과적인 조직운영에도 기여하는 것을 알 수 있다. 반면에 창업자의 자기유능감은 창업자의 관리역량이나 조직성과에 아무런 영향을 미치지 못하는 것으로 밝혀졌다. 끝으로 창업자의 인적자본의 경우 교육수준은 매출액을 향상시켰지만, 이전조직에서의 근무경험은 오히려 창업에서 최초 매출까지의 시간을 늘리는 것으로 밝혀졌다. 이러한 연구결과, 창업자가 보유한 인지적 특성과 사회적 능력 및 인적자본 가운데 기업의 운영과 성과에 사회적 능력이 가장 영향을 많이 미치는 것으로 밝혀졌다. 끝으로 연구과제로서 여성창업자의 인적 자본이 조직운영 및 성과에 영향을 미치는데 있어서 창업자의 자기유능감과 사회적 기술이 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다.

단일의복의 보온력 정량화와 영향 요인

백윤정,황수경,이효현,박준희,김도희,이주영 한국의류학회 2018 한국의류학회지 Vol.42 No.1

The purpose of the present study was to quantify the thermal insulation of garments by item and examine factors influencing clothing insulation. A total of 769 garments in clo unit were collected and classified into 12 categories: blouses/shirts (95 items, BS), T-shirts/sweaters (62 items, TS), vest (23 items, VT), cardigans (23 items, CD), jackets/coats (75 items, JC), sport outerwear (including padding jackets)(48 items, SO), trousers (23 items, TR), skirts (56 items, SK), dresses (28 items, DS), underwear (150 items, UW), sleepwear (50 items, SW), and personal protective clothing (59 items, PPC). The results showed that clothing insulation was 0.21±0.01clo for the BS, 0.22±0.01clo for TS, 0.12±0.00clo for VT, 0.23±0.02clo for CD, 0.40±0.02clo for JC, 0.49±0.03clo for SO, 0.21±0.01clo for TR, 0.18±0.01clo for SK, 0.34±0.03clo for DS, 0.09±0.01clo for UW, 0.42±0.03clo for SW, and 0.56±0.03clo for PPC (p<.001). The most influential factors among the seven factors for thermal insulation of garments were clothing weight and covering area; however, the explanatory powers of two factors differed according to clothing categories. The covering area had more significant impact on clothing insulation in cardigans, jackets/coats, trousers, and dresses than clothing weight. Covering areas and clothing weight were the most influential factors in the following categories: blouses/ shirt, T-shirts/sweaters, skirts, sleepwear and personal protective clothing. The garment weight was the most important factor for thermal insulation for the sport outerwear.

경영진의 지식특성과 대외연결능력이 조직성과에 미치는 영향

백윤정 한국인사ㆍ조직학회 1998 한국인사ㆍ조직학회 발표논문집 Vol.- No.-

PTSD아동의 불안 및 문제행동 완화를 위한 미술치료 사례연구

백윤정,백양희,김인숙 한국미술치료학회 2009 美術治療硏究 Vol.16 No.3

본 연구는 PTSD아동에게 미술치료 프로그램을 실시하여 불안 및 문제행동 완화에 미치는 효과를 알아보고자 하는데 목적이 있다. 연구진행은 정신적 외상을 경험한 7세(남) 아동(가명 : 김동훈)을 대상으로 2007년 7월~ 2008년 3월까지 총 25회기로 주1회, 45분 미술치료를 실시하였다. 측정도구는 K-HTP(동적 집, 나무, 사람), DAP(인물화) 그림검사와 관찰에 의한 문제행동 목록 체크리스트(10문항)이며, 자료 분석은 사전-사후의 불안지표, 문제행동 목록 체크리스트 변화를 비교, 분석하였으며, 회기별 질적 분석과 더불어 PTSD문제 행동특성의 사전-사후 변화를 비교, 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 미술치료는 PTSD아동의 내적 억압된 불안감과, 두려움을 표출시킴으로 불안 완화에 효과가 있었다. 둘째, 미술치료는 정신적 외상 경험을 직면하고 감정을 순화시켜줌으로 문제행동 감소와 심리적 안정감에 효과가 있었다. 따라서 미술치료는 PTSD아동의 불안 및 문제행동 완화에 긍정적인 효과가 있음을 알 수 있었다. This case study is intended to examine the influences on feeling of anxiety and problematic behaviors by providing a child who experienced PTSD with art therapy. The subject for this research is 7-year-old boy, Kim dong-hun(not his real name), suffered from psychological trauma and the art therapy has total of 25 sessions and each of them was held for 45 minutes once a week from July 2007 to March 2008. We compared changes in anxiety index and problematic behavior characteristics before and after the treatment using K-HTP(Kinetic-House, Tree, Person: K-HTP) and DAP(Draw-A-Person: DAP) as resources and also conducted qualitative analysis every session. Research findings are as follows. Firstly, the art therapy helps to relieve anxiety by letting the subject express his suppressed inner anxiety and fear. Secondly, it has effects on adding mental comfort and reducing problematic behaviors because the therapy makes the subject face the psychological trauma experience and purify his emotion. Therefore, the research shows that the art therapy has positive effects on reducing anxiety and problematic behaviors caused by PTSD.

서비스 직무 담당자의 직무관련 정서상태와 직무전념 간의 관계에서 감정표현규칙의 조절효과에 대한 연구

백윤정,김보영 한국인사관리학회 2014 조직과 인사관리연구 Vol.38 No.4

본 연구에서는 첫째, 서비스 업종에 종사하는 종업원들의 직무전념에 영향을 미치는 선행요인으로서 직무관련 정서상태의 주효과를 검증하였으며, 둘째, 감정표현규칙이 직무관련 정서상태와직무전념 간의 관계에 영향을 미치는 조절효과를 검증하였다. 국내 15개 서비스 기업에 종사하는150명의 종업원을 대상으로 실시한 설문분석 결과, 직무관련 긍정정서상태는 직무전념을 증대시켰으며, 직무관련 부정정서상태는 직무전념을 감소시켰다. 또한 직무전념에 대한 긍정정서상태의 긍정적인 효과는 긍정감정표현규칙 수준이 높아질수록 강해졌다. 또한 부정감정억제규칙이 높을때에는 낮을 때보다 부정정서상태가 직무전념에 미치는 부정적인 효과가 감소되었다. 본 연구를통한 이론적, 실무적 함의를 본문에 제시하였다. This study has two purposes. The first, we examine the main effect of job-related affective states on job absorption of employees who engage in service job. The second, we investigate the moderate effect of the emotional display rules on the relationship between job-related affective states and job absorption. Datawas collected from 150 employees working in the 15 service firms in Korea. The results are as follows. First, positive job-related affective states increased the job absorption. However, negative job-related affective states decreased the job absorption. Second, interactive effects of display rules and job-related affective states on job absorption were significant. Specifically, the positive relationship between positive job-related affective states and job absorption was stronger when rule to display positive emotions was high than when rule to display positive emotions was low. The negative effect of negative job-related affective states on job absorption was stronger when rule to display positive emotions was high than when rule to display positive emotions was low. We provide theoretical and practical implications of this study in discussion session.

윤리의사결정 관점에서 본 국가문화와 조직윤리문화에 관한 탐색적 고찰

백윤정 한국윤리경영학회 2011 한국윤리경영학회 학술대회 발표논문집 Vol.2011 No.1

국내 외 급격한 윤리환경 변화로 인해서 기업들에게 윤리는 더 이상 선택의 문제가 아니게 되었다. 조직의 윤리행동에 영향을 미치는 요인들 가운데 대표적인 문화변수로는 조직의 윤리문화와 국가문화가 있다. 조직 구성원의 윤리행동은 그가 속한 사회문화적 환경에 의해 영향을 받을 뿐만 아니라 조직의 윤리문화에도 영향을 받게 된다는 점에서 이 두가지 요인 모두 고려할 필요가 있다. 따라서 본 연구의 목적은 윤리의사결정 과정에 기업의 윤리문화 뿐만 아니라 국가문화가 어떠한 영향을 미치는지에 대해서 논의하고자 한다. 이때 조직 윤리행동을 Rest가 제시한 의사결정모형(Rest s moral action model)에 근거하여 다음 네 가지 구성요소로 나누어 살펴보았다: 윤리문제 인식, 윤리판단, 윤리의도, 윤리 행동. 본 연구는 지금까지의 이론적 논의를 바탕으로 다음 두 가지 명제를 제안하였다. 명제1은 국가문화는 조직윤리문화에 비해 윤리의사결정 과정의 초기단계인 윤리문제 인식과 판단 과정에 보다 큰 영향을 미칠 것이다. 명제2는 조직윤리문화는 국가문화에 비해 윤리 의사결정 과정에서 윤리의도와 윤리행동 과정에 보다 큰 영향을 미칠 것이다. 끝으로 본연구의 이론적, 실무적 시사점을 논의하였다.

최고경영진의 지식다양성과 사회적 범주다양성이 조직성과에 미치는 영향

백윤정,정진철,최순권 한국인사조직학회 2002 인사조직연구 Vol.10 No.2

The Effects of Job Attitudes and Ethical Climate on Unethical Behavior: Moderating Effect of Job Burnout

백윤정,김보영 한국윤리학회 2016 倫理硏究 Vol.107 No.1

The purpose of this study is to investigate the effect of job attitudes on unethical behavior. Until now, job-related attitudes have been relatively ignored in the research area of ethical behavior and thus we suggest job dedication and organizational commitment as individual antecedents.Second, we examine the relationship between ethical climate and unethical behavior. Finally, this study explores the moderating effect of job relate burnout on the relationship of focal variables in this study.Job burnout was composed of two dimensions: disengagement and exhaustion. Empirical study of this research used 204 employees’ questionnaires and hierarchical moderated regression analysis to test our hypotheses. Research findings are as follows. First, the results revealed that job dedication and organizational commitment had significantly negative impact on the unethical behavior. Therefore hypothesis 1and 2 were supported.Second, the negative relationship between ethical climate and unethical behavior was revealed statistically, and supported hypothesis 3.Third, according to the empirical results, job burnout partly moderated the relationship between focal variables of this study and unethical behavior. In particular, a higher level of disengagement decreases the negative impact of job dedication on unethical behavior, whereas a higher level of exhaustion decreases the negative effect of ethical climate on unethical behavior. Thus hypothesis 4 partially supported.Finally, we discussed some research implications and limitations of this study.