이슈리더십:주의자원(Attention Resource)의 관점

백기복,Kibok Baik 대한리더십학회 2013 리더십연구 Vol.4 No.1

본 연구는 이슈리더십에 대한 심리적, 뇌신경적, 생물학적 해석을 통하여 향후의 새로운 연구방향을 제시하려는 목적이다. 이슈현저성, 주의확보, 선택 이라는 이슈리더십 관련현상을 해석함에 있어 ‘주의자원’(attention resource) 이 핵심역할을 하는 것으로 보았다. 주의자원이란 특정이슈에 있어 리더와 오디언스간의 거리의 총량이라고 보고, 주의와 뇌구조, 주의의 학습 또는 훈련가 능성, 선택적 주의 프로세스, 주의자원고갈과 재충전이론(Attention Restoration Theory) 등을 다뤘다. 주의란 초점, 유지, 방어, 전환의 속성을 갖는 유한자원 이며, 자발적/의도적 주의집중은 결국 주의자원을 고갈시키므로 재충전의 필요 성과 방법을 정리하였다. 이슈리더는 오디언스의 주의자원 고갈여부를 살펴야 하며, 때때로 재충전기회를 마련해야 하고, 이슈의 수명주기관리가 필요하며, 이슈자체가 비자발적 속성을 갖도록 구축되어야 한다는 점 등을 제시하였다. 이슈리더십 및 주의자원과 관련된 향후의 연구방향과 과제들을 논의하였다. The purpose of the present study was to propose a new direction for the issue leadership research from psychological, neurological, and physiological perspectives. Such factors as issue salience, attention attainment, and selective attention seem to play a pivotal role in explaining attention resource. Defining attention resource as summation of distances between a leader and audience for each issue, we have dealt with topics as in attention-governing brain structure, attention modification, selective attention process, and “ego depletion”/attention restoration theory. It has been posited that attention is a limited resource that contains process steps like focus, retention, defense, and transition, the over-utilization of which results in depletion of attention resource to the extent that restoration is needed before another charge is made. In this vein, suggestions have been made to the effects that issue leaders need to look into whether or not the audience’s attention resource has been depleted, to make opportunities for occasional restoration of attention resource, manage a life cycle for each issue, and write issues characteristic of involuntary attributes.

역사와 경영학의 교류

백기복,Kibok Baik 한국인사조직학회 2015 인사조직연구 Vol.23 No.2

본 연구에서는 경영학이 역사, 또는 역사학과의 교류를 통해서 무엇을 얻을 수 있는지를 탐색하였다. 기업에 대한 역사학적 관점을 제시한 후, 역사적 사실과 관점을 경영학의 연구, 교육, 실무에 적용하는 방안을 논의하였다. 우선 역사학적 관점에서 자본주의의 조연에 불과했던 기업계가 정부 및 국민과 균형관계를 이루기 위해서는 ‘경영학적 역사성’ (historicality)의 구축이 필요하다고 주장하였다. 경영학적 역사성이란 “과거, 현재, 미래의 시간적 흐름 속에서 역사적 주체들과 관계의 균형을 이루는 과정”이며 기업의 사회적 책임을 넘어 역사적 책임을 구현하는 것이라고 정의하였다. 이의 정립을 위해서 역사 인식의 분석틀을 동력, 공간, 시간의 3차원으로 제시하고, 각 차원에서 경영학적 역사성을 구축함으로써, 오늘날 빈부격차, 소비주의/기업주의, 환경오염의 원흉이라는 비판을 받고 있는 기업계가 정부 및 국민과 균형관계를 회복할 수 있다고 봤다. 구체적으로, 역사학이 제시하는 인류발전의 두 동력인 ‘우월정신' (megalothymia)과 ‘대등정신’(isothymia)이 기업경영에 어떻게 내재되어 있는지를 살펴봤고, 공간차원에서는 확산원리를 제시했으며, 시간적으로는 ‘경영학적 시간’을 도입하였다. 아울러 경영학계는 연구, 교육, 실무차원에서 역사학적 사실(史實)과 관점들을 보다 적극적으로 수용해야 한다는 점을 강조하였다. 아울러 경영학에서 역사를 활용한 연구방안을 논의하였다. 여기에서는 역사해석 연구, 역사를 이용한 이론개발/이론검증연구, 그리고 경영역사연구로 나누어 설명하였다. 특히 경영역사연구에서는 Alfred Chandler Jr.를 대표적 경영역사연구자로 제시하였다. 또한, 경영교육차원에서는 경영학교육이 테크닉을 학습시키는 것을 넘어 기업의 역사적 책임과 가치를 교육해야 한다는 점을 강조하였다. 끝으로, 실무에서 불고 있는 역사 및 인문학 학습열풍의 원인을 분석하였다. 한국에 독특한 최근의 역사(인문) 학습열풍은 대학교육 부실과 경영환경변화를 주원인으로 들었다. 역사학과 경영학을 이어줄 수 있는 경영평론가 육성의 필요성을 제시하였다. The current study is to explore what lessons the business management as a discipline can learn by looking into human history and historical perspectives. After introducing historical perspectives about the firm, we then discussed ways to enrich business research, education, and practices with contents from human history. First of all, it was argued that “managerial historicality” need to be established in order for the community of firms regarded only as a marginal player throughout history to restore balanced relationships both with government and people. Based on a three-prong interpretative model on human history which contains motive, space, and time, we analyzed and suggested various means to overcome the negative criticisms against firms such as causes of inequality of wealth distribution, consumerism/corporatism, environmental destruction. Specifically, in terms of motive we took megalothymia and isothymia which historians suggest as motives of human history and examined how the dual motives can be utilized to achieve firms’ relational equilibrium with government and people. We also discussed the nature of firms that innately seek for spatial dispersion, and introduced the concept of ‘managerial time’that engulfs planning, organizing, executing, and controlling as a unit of time. Additionally, we emphasized that the management discipline needs to find ways to make more use of events in history and historical perspectives in conducting research, educating students, and practicing businesses. The recent craze for learning about humanities including history that blows in the whole grip of Korean managers and executives in particular is speculated to have its roots both in their lack of humanities education in early life time and hyper turbulence in business environments. It was concluded that appearance of a new role entitled “management critic” is in order who having finished training both in management and history can build a bridge between management and history.

류성룡의 공익지향의 실용적 리더십 -CIP-sp 모델에 의한 분석

백기복 ( Baik Kibok ) 서애학회 2021 서애연구 Vol.3 No.-

본 연구는, 임진왜란과 정유재란 7년(1592년∼1598년) 동안 병조판서, 영의정, 도체찰사 등의 직책을 가지고 국난을 극복했던 서애 류성룡(西厓 柳成龍) 선생의 리더십을 CIP-sp(Charismatic, Ideological, Pragmatic; socialized, personalized) 모델의 관점에서 평가할 목적으로 수행되었다. 징비록과 선조실록 및 선조수정실록에 기초하여, 류성룡을 (1)인물평가, (2)민심관리, (3)명군 대응, (4)군사전략, (5)분석기록 등 다섯 가지 차원에서 계량역사학적(historiomatric) 방법을 사용하여 분석하였다. 분석 결과, 류성룡은 “공익적(사회적) 권력지향의 실용적 리더(socialized pragmatic leader)”였던 것으로 나타났다. 그는 개인적 이득보다는 사회적, 공익적 이익을 위해서 헌신했으며, 카리스마 리더가 추구하는 것과 같은 먼 미래 희망보다는 구체적, 실용적 문제에 천착했고, 이념적 리더가 추구하는 신념의 동질성을 추구하기보다는 실용적 리더로서 장기적 관점의 근본적 문제해결에 집중했다. 본 연구를 통해서, 위기 상황에서 실용적 리더가 유효할 수 있다는 것을 확인했으며, 위기 속에서는 ‘공익적(사회적) 권력 지향’이 필수적이라는 사실도 알게 되었다. 아울러, 계량 역사학적 방법론의 가능성을 다시 한번 확인했으며, 나아가 류성룡의 역사적 가치를 재인식할 수 있었다. 류성룡은 단순히 징비록의 저자가 아니라 우리 역사에서 ‘공익적 실용주의’의 기틀을 마련한 위인이라는 결론에 도달하였다. 향후의 연구 방향은, S-N-D-F 모델에 입각한 종합적 조망 연구의 필요성을 역설하였으며, 한국형 리더십 8요인을 통한 한국형 리더십의 뿌리 찾기 연구와 ‘두름성’(versatility) 연구, 오늘날의 관료 리더십의 표준 설정 연구, 그리고 류성룡 리더십의 독자영역구축의 필요성 등을 제시하였다. The current study evaluates Ryu Seong-Ryong’s leadership with the CIP-sp(C=Charismatic, I=Ideological, P=Pragmatic; s=socialized, p=personalized) Model as deveoped by Michael Mumford in 2006. As a prime minster, defence minister, and the Commander-in-Chief, Ryu Seong-Ryong made great contributions in defending the country against the Japanese invaders during the period from 1592 to 1598. With the ‘historiometric method,’ this study analyzes Ryu Seong-ryong's roles and abilities in five distinct perspectives: (1) the standards of evaluating military generals; (2) the management of wartime human resources; (3) the methods of responding to the Ming troops; (4) military strategies; and (5) the historical records. This article argues that Ryu was “the socialized pragmatic leader.” He made contributions to the country, sacrificing his personal interests, for the sake of public interests. He addressed specific and pragmatic problems rather than pursuing visions for a remote future like a charismatic leader does; he sought to find fundamental solutions as a practical leader with a far-reaching vision rather than try to forge the homogeneity of faith as an ideological leader often does. This article shows that a pragmatic leader could be effective at times of military crisis, and that pragmatic leadership entails the ‘socialized power orientation.’ The article confirms the value of historiometric method. Moreover, it illuminates Ryu Seong-ryong's place in history. Ryu should be recognized not simply as the author of the Jingbirok, but as a heroic leader who pursued ‘socialized pragmatism’ in Korean history. By analyzing Ryu Seong-ryong’s leadership in S-N-D-F model and conceptualizing eight factors of Korean-style leadership, this study suggests new directions in future researches,

선조-류성룡의 관계 패턴 - 모범형 팔로워의 행동법칙

백기복 ( Kibok Baik ) 서애학회 2023 서애연구 Vol.7 No.-

In the present study, we have conducted an analysis of Ryu Seongryong’s followership by using Kelley s(l992) followership typology. Kelley s followership model suggests five types of followers, which juxtaposes binary dimensions such as ‘independent/critical thinking vs. dependent/uncritical thinking’ and ‘active vs. passive’ behavior. In this view, the ‘Effetive(or Exemplary) Follower’ demonstrates independent/critical thinking and active behavior whereas the ‘Alienated’ exhibits independent/critical thinking and passive behavior. The ‘Conformist’ follower additionally relies on dependent/uncritical thinking and active behavior; contrarily, ‘Passive’ reveals dependent/uncritical thinking and passive behavior. The followers between these two models are called the ‘Pragmatist’. Based on the Veritable Records of King Seonjo, both original and revised, and the Jingbirok, we have analyzed Ryu Seongryong’s followership and reached the conclusion that he was the ideal ‘Effective Follower.’ By interpreting the far-reaching implications of the present study, we also offer suggestions for future research directions.

한국형 리더십

백기복(Kibok Baik),서재현(Jaihyun Seo),구자숙(Jasook Koo),김정훈(Junghoon Kim) 한국인사조직학회 2010 인사조직연구 Vol.18 No.4

본 연구는 한국인들의 특수한 가치체계에 기초하여 발휘되는 한국형 리더십의 유형과 그 효과성을 밝히려는 시도이다. 기존의 연구들을 검토하여, 한국기업조직 구성원 대상의 과학적 절차에 의한 실증연구의 필요성을 제시하였다. 한국인들의 문화적 가치, 기업 목표달성을 위한 조직가치, 그리고 한국의 경제성장에 따른 서구적 가치 등이 기업현장 리더들의 행동을 결정하는 요인이라고 전제하였다. 사람, 일, 시간, 조직, 조직환경 차원에서 리더에 영향을 미치는 항목들을 추출하기 위해서 기존문헌조사, 관리자 72명 인터뷰, FGI, 리더십 전문가 워크숍, 관리자 15명의 어휘조정 등의 절차를 밟았다. 이에 따라, 96개 설문문항을 확정하였다. 실증연구를 위해서, 업종, 규모, 직급, 직종 별로 2,000명을 층화(stratified) 표본 추출하여 Web‐based 서베이를 실시하였다. 그 결과, 한국형 리더십 요인으로 자기긍정, 성취열정, 솔선수범, 수평조화, 상향적응, 하향온정, 환경변화, 그리고 미래비전 등 여덟 가지가 도출되었다. 이들 각 요인을 평균을 기준으로 상(上), 하(下)로 나누어 조합한 256가지 경우에 대해서 빈도와 리더십 유효성 차이를 검증한 결과, 8요인 모두가 상(上)인 이상적 리더의 숫자가 가장 많았으며(전체의 23.5%) 리더십 효과성도 다른 어느 조합의 경우보다 유의적으로 높게 나타났다. 또한 8요인 각각의 평균은 성취열정, 상향적응, 환경변화의 순으로 높게 나타났으나, 리더십 효과성을 설명함에 있어서는 솔선수범, 하향온정, 수평조화, 미래비전의 순으로 나타남으로써 리더들의 실제행동빈도와 응답자들의 리더에 대한 기대치에 차이가 있음을 보여줬다. 기존의 국가간 리더십 비교연구 결과와 비교했을 때, 솔선수범과 상향적응이 한국리더들에게 독특한 행동이었다. 연구의 한계를 지적하고 한국형 리더십에 관한 향후의 연구과제들을 논의하였다. The purpose of this study is to examine leadership styles of Korean managers and to empirically test extracted dimensions of leadership effectiveness and their roles in developing effective leadership. In an effort to extract common Korean leadership factors, the present study used on‐line survey method. The questionnaire used for on‐line survey was developed based on existing studies. First, we reviewed studies of Yeung & Ready(1995) and Tsui et al.(2006) to develop the questionnaire. Second, we interviewed employees to identity items which characterized their bosses. Third, FGIs were used to identify items that symbolically described their bosses. Forth, experts in the area of HRM and OB reviewed items selected to finalize the questionnaire. Questionnaire was distributed to 2,000 managers and executives who work for Korean firms. Participants came from four different industries:manufacturing, construction, banking, and service industries. All participants voluntarily answered the questionnaire. 89% of the participants were male and 72.9% had higher than college education. Results showed 8 dimensions represented Korean leaders’ behaviors: Leading by Examples,Passion for Achievement, Self‐Confidence, Upward Adaptability, Downward Benevolence, Lateral Harmony, Future Vision, and Response to Situational Changes. Leading by Examples represents behaviors of a leader without self interests and focus on the difficulties of the group with endurance and persistence. Passion for Achievement leaders holds strong spirit with high pride and responsibilities that leads to overcome barriers and to indefinitely pursuit goals. Self-Confidence leaders attribute to the sense of challenges to overcome difficulties based on self-determination and decisiveness. Upward Adaptability represents behaviors of a leader who tries to align opinions and avoid conflict in deciding goals and resource allocations. This also represents comforting behavior. Downward Benevolence represents generosity and leaders who possess this attribute tend to take care of their subordinates and form strong ties with subordinates. Lateral Harmony leaders develop respectable and trustworthy relationship with coworkers. These leaders emphasize cooperative communication and harmony among colleagues and avoid showing extraordinary behaviors. Leaders with Future Vision are prospective. They create future vision based on their philosophy. These leaders systematically plan for his visions and invest effort to realize the vision. Leaders who show Responses to Environmental Changes characteristic are at their best to utilize outside network to find and response quickly to needs for changes. Leaders of this type are very sensitive to environmental changes. Among 8 factors found in the study, factors like Upward Adaptability and Leading by Examples can be interpreted as representatives of Korean leaders’ behaviors. To achieve the second purpose of this study, regression analyses were carried out based on 8 factors. Regression analyses showed that Leading By Examples, Downward Benevolence, Future Vision and Lateral Harmony have significant impact on the leadership effectiveness. On the other hand, Passion for Achievement, Response to Environmental Changes, and Upward Adaptability showed the highest mean scores among the 8 factors. This discrepancy may indicate that Korean managers and executives’ ideology about leadership is different from their real leadership behaviors. We expect cultural influences played a significant role on their behaviors. Thus, studies of specific cultural influences on leadership behaviors might resolve such discrepancy. Also replicates of this study are needed in the future to increase external validity and discover more underlying dimensions of Korean leadership behaviors. In depth discussions on findings and limitations of the study were provided in discussion section.

Issue Leadership Theory: Concepts and Model : 이슈리더쉽: 개념과 모델

Kibok Baik(백기복) 한국인사ㆍ조직학회 2002 한국인사ㆍ조직학회 발표논문집 Vol.- No.-

In this paper, we explore a new leadership theory termed “Issue Leadership,” where a leader is considered to be a person who looks for critical issues in the ordinary, involves the audience (i.e., those who are directly or indirectly related to a particular issue) in an effective way, and achieves outstanding performances and desired changes through efficient implementation of a proposed issue. Specifically, an issue leader is required to exhibit three distinctive behaviors: issue-creating, audience-involving, and issue-implementing. Antecedents and moderators of issue leadership behavior are identified, and their interrelationships are proposed in a comprehensive issue leadership model. After a detailed explanation of the issue leadership theory, we researched, and tried to answer the question, “How do we apply the theory to global business settings?”

류성룡 리더십 - 한국형 리더십의 원조를 찾아서

백기복 ( Kibok Baik ) 서애학회 2022 서애연구 Vol.5 No.-

본 연구는 서애 류성룡을 연구하는 전문가 7인에게 한국형 리더십이론이 제시한 8 요인에 대해서 평가하게 한 후, 그 결과를 가지고 성공과 실패를 예측할 목적으로 판별 분석을 실시하였다. 분석한 결과, 류성룡은 “성공한 리더”로 판별되었다. 구체적으로, 국가 관련 요인들인 미래비전(4.86)과 환경변화(4.71)의 점수가 높았고, 리더 자신 관련 요인들인 자기긍정(4.57), 성취열정(4.57), 솔선수범(5.0)의 점수도 높게 나타났지만, 하향온정(4.43), 상향적응(4.29), 수평조화(4.29) 등 인간관계 요인들의 점수는 상대적으로 낮았다. 전체적으로는 4.29∼5.0의 대단히 높은 분포(평균 4.59)를 보였다. 특히, 류성룡은 솔선수범에서 5점 만점을 받음으로써 솔선수범이 그의 리더십 평가에 있어 특별한 강점 요인이라는 사실이 밝혀졌다. 아울러, 8 요인 각각이 징비록 등 문헌에 나타나는 빈도가 크게 다르다는 점, 솔선수범이 갖는 강력한 영향력, 그리고 위기상황에서 이념적 논리보다는 상황적 필요가 행동을 지배했다는 점들을 논의하였다. 연구의 한계와 향후의 방향을 논하였다. This study is a discriminant analysis of the data generated by seven experts on Ryu Seong-ryong studies with a view to judging whether Ryu was a success or a failure. These seven experts evaluated the eight factors suggested by the Theory of Korean-Style Leadership. As a result, this study shows that Ryu Seong-Ryong is evaluated to have been “a successful leader.” Specifically, Ryu received high scores on national factors such as Future Vision (4.86) and Environmental Change (4.71), followed by leader-centric factors as in Self-Affirmation (4.57), Passion for Success (4.57), and Leading by Example (5.0); on the other hand, he received relatively lower scores for relational factors such as Upward Adaptation (4.29), Downward Benevolence (4.43), and Lateral Harmony (4.29). Overall, the dispersion of factor averages span from 4.29 to 5.0 with the total average of 4.59. In particular, Ryu received a 5.0 on Leading by Example (the 5.0 scale). In addition, I have also shown that each of the eight factors shows in Ryu’s writings with different frequencies. I have also discussed the influence of Leading-by-Example, the dominance of situational needs rather than ideological logic, as well as the limits of the present study and the direction of future research.

이슈리더십의 매개변인 탐색

백기복(Baik, Kibok) 대한리더십학회 2014 리더십연구 Vol.5 No.2

본고에서는 이슈리더십과 성과의 관계를 매개하는 개인차원의 매개변수 들을 체계적으로 탐색하였다. 우선 리더십에서 매개효과가 갖는 중요성을 개념적, 방법론적 차원에서 분석하고, 잠재적 매개변인들을 인지, 동기, 정서, 태도, 가치관 등 다섯 가지 영역에서 살펴봤다. 특히 이슈창안, 오디언스몰입, 이슈실행 등 이슈리더십의 세 차원 각각에 대해서 개별적으로 탐색하였다. 이슈창안에 있어서는 인지적 변수들이, 오디언스몰입에서는 정서적 변수들, 이슈실행은 태도변수들이 핵심매개변수로 정리되었다. The present study has explored the potential variables that might mediate the relationship between issue leadership and outcome variables. Issue leadership, publicized in 2000, has shown very promising direct effects on outcome variables such as satisfaction, commitment, and innovative behavior. However, the mediation process between issue leadership and outcome variables thus far were not systematically explored. At the individual level of analysis, a review of organizational behavior literature presented that such areas as cognition, motivation, emotion, attitude, and value provided a multitude of mediator-potential variables for each dimension of issue leadership as in issue creation, audience involving, and issue implementation. It has been argued that future studies should conduct empirical investigations that test the effectiveness of the mediating variables that are identified in this paper. Other future directions of the issue leadership research have also been suggested.

새로운 리더십 분류기준

백기복(Kibok Baik) 대한리더십학회 2018 리더십연구 Vol.9 No.4

본 연구는 지금까지의 리더십리뷰논문들을 검토한 후, 리더십이 결과변수에 미치는 두 가지 경로 로서 [인지경로 vs. 감정경로]를 선택하고, 리더가 최종적으로 추구하는 바를 [성과추구 vs. 가치추구]로 선택함으로써, 기존과 다른 새로운 분류방법을 제시하였다. 이 새로운 [2 x 2 매트릭스]를 활용하여 기존의 리더십이론들과 리더행동들을 분류하였다. 그 결과, 전통적인 리더십이론에 해당하는 구조주도, 참여적/위임적 리더십, 독단적 리더십, LMX이론 등은 [성과추구 x 인지경로]의 사분면에 분류되었으 며, 카리스마리더십과 변혁적 리더십이론의 여러 차원들은 주로 [성과추구 x 감정] 영역으로 분류되었 다. 아울러, 이슈리더십이나 실용적 리더십 등의 이론들은 인지경로를 이용한 혁신가치를 추구한다는 측면에서 [가치추구 x 인지경로]의 사분면에 배치되었고, 한국형리더십, 서번트리더십, 자기희생적 리더십 등의 이론들은 문화가치에 기반을 두고 감정경로를 통하여 성과에 영항을 미친다는 차원에서 [가 치추구 x 감정경로]에 속하는 이론들로 분류되었다. 이러한 분류틀이 어떻게 작동하는 지를 보여주기 위해서 “신바람리더십”이라는 이름의 새로운 리더십스타일을 제시하였다. 이 스타일은 [가치추구 x 감정경로]의 특성을 가지는 것으로 나타났으며, 자신감고양, 솔선수범, 열정추구, 개인적 친밀감형성, 그리고 집단정체성 강조라는 다섯 가지 차원들로 구성되어 있는 것으로 정이하였다. 연구의 한계와 향후의 연구방향에 대해서 논의하였다. The current study proposed a new typology to integrate leadership theories and behaviors with two axis, [cognition vs. emotion] and [achievement-driven vs. value-driven]. Then we classified some major leadership theories and behaviors into each of 2 x 2 matrix. Traditional leadership behaviors like initiating structure, directive leadership, participation and delegation, and LMX all were categorized as the one that belongs to the [Achievement-driven x Cognition] dimension, while elements of charismatic and transformational leadership were classified into [Achievement-driven x Emotion]. Issue leadership and pragmatic leadership were to be positioned in [Value-driven x Cognition], while Korean Leadership Style, servant leadership and self-sacrificial leadership were classified into [Value-driven x Emotion]. We also presented a new leadership style, i.e., shinbaram leadership, which has its roots in Korean culture. Defining shinbaram as a collective motivation that touches off long-lasting transcendental feelings and collective identity, we proposed a preliminary model of shinbaram leadership that encompasses five dimensions such as showing confidence, leading by example, imprinting passion, developing personal closeness, and emphasizing collective identity. Study limitations were also discussed.

과업의 상호의존성과 적응적 성과의 관계에 대한 이슈리더십의 매개효과 검증

김익택,백기복,Ik Taik Kim,Kibok Baik 대한리더십학회 2013 리더십연구 Vol.4 No.4

본 연구는 과업의 상호의존성이 이슈리더십을 통해 적응적 성과에 영향을 미친다는 가설을 검증하는 데 있다. 실증연구를 위해 제조업의 대기업과 중소기업, 그리고 서비스업에 속한 중소 기업 등 3개 기업의 사무관리직 전체를 대상으로 이슈 해결을 위한 네트워크 조사와 변수에 대한 설문 조사를 실시하였다. 그 결과 3개사 각각에서 응답율이 네트워크 분석에 유의한 수준인 90% 이상, 177명의 네트워크 자료를 확보하여 분석 하였다. 분석결과, 과업의 상호 의존성은 이슈 리더십을 통하여 적응적 성과에 영향을 미친다는 결과를 얻었다. 이에 기초하여 실무적인 시사점으로는 과업의 상호 의존성이 높아질수록 예기치 못한 새로운 이슈가 발생할 가능성이 높기 때문에, 공식 혹은 비공식적인 이슈 리더십을 활성화시킴으로써 집단지성을 창출하고, 적응적 성과를 제고할 수 있음을 제시하였다. 또한 향후 연구 방향으로는 조직 거시 변수인 조직문화와 최고경영자의 리더십 스타일에 따른 조절효과를 검증할 필 요성이 있음을 제시하였다. This study aims to test a series of hypotheses concerning with how the issue leadership are dependent on task interdependence and how task interdependence influence adaptive performance through the issue leadership. 177 samples of office workers and managers from three different enterprises were selected for this study, and data related to attribute variables and issue-solving network have satisfied the conditions of social network analysis with response rate above 90% of population. According to the study results, task interdependence is positively related to the issue leadership and influence partially adaptive performance through the issue leadership. Theoretical and practical implications is proposed that because an unexpected new issues are likely to occur under high task interdependence, adaptive performance can be enhanced by enabling the creation of collective intelligence through issue leadership. And future research direction is suggested that organizational culture and leadership style is necessary to validate as moderating variables.