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      • 구전활동이 기존고객의 감정과 제품만족에 미치는 영향

        박기경 고려대학교 대학원 2009 국내석사

        RANK : 247631

        본 연구는 우리가 겪은 경험들을 가족 혹은 친구들과 공유하는 일상적인 일을 마케팅 상황으로 치환해 어떻게 적용되고 그 결과는 어떻게 되는지 보고자 했다. 그래서 마케팅 상황의 자연적인 구전활동에 주목, 구전이 이전에 형성되었던 평가에 어떻게 영향을 미치는지 알아보았다. 특히, 구전의 동기 혹은 목적에 따라 그 영향 정도가 다르다는 것을 증명하고자 했는데, 자기초점, 타인초점, 기업초점 이렇게 3가지 동기로 나누어 각각의 영향력을 알아보았다. 이 실험을 통하여 사람들은 자발적 구전에서 만족과 불만족의 여부와 구전 동기에 따라 기존 평가에 미치는 영향력에 차이가 있음을 알 수 있었다. 즉, 자기초점으로 구전하면, 만족집단은 약화되고, 불만족 집단은 강화되었다. 원래는 만족집단은 자기초점의 구전이 자기확장감을 가져다 주어 심리적 혜택을 얻게 되어 강화되고, 불만족집단은 해소감이 커져 약화된다고 예상했는데, 실제는 반대로 나왔다. 또한, 타인초점으로 구전하면, 만족집단은 약화되고, 불만족 집단은 강화되었고, 기업초점으로 구전하면, 만족집단은 구전전후에 차이가 없고, 불만족 집단은 강화되었다. 이렇게 구전이 전반적 평가에 차이를 주게 된 요소로 부정적 감정, 특히 자기탓으로 인한 감정과 타인탓으로 인한 감정임을 완전하지는 않지만, 그 심리적 요인으로 작용하게 됨을 알 수 있었다. 더불어 추가분석 등을 통해 극성이 강한 집단의 다른 결과패턴과, 또다른 심리적 기제로 혼재된 감정을 고려해보기도 했다.

      • 지각 수월성이 가격할인에 대한 소비자 반응에 미치는 영향

        박기경 嘉泉大學校 2015 국내박사

        RANK : 247631

        지각 (비)수월성이 소비자 반응에 미치는 효과에 관한 연구들은 마케팅을 비롯하여 심리학 등에서 활발히 이루어져왔다. 마케팅에서는 제품광고메시지, 제품에 관한 설명, 구전정보들에 대한 지각 수월성 정도가 평가, 구매의도와 같은 제품반응에 미치는 영향을 주로 살펴보았고, 심리학에서는 안건에 대한 의견기사, 수학문제풀이, 질문문항에 대한 지각 수월성이 일으키는 반응을 살펴보았다. 본 연구는 마케팅의 가격할인상황을 중심으로, 소비자들이 가격할인정보를 처리할 때의 (비)수월성이 할인대상에 대한 반응에 어떠한 영향을 미치는 지를 살펴보았다. 우선, 가격할인정보에 대한 정보처리가 수월하지 않으면 할인대상에 대한 기존의 판단을 수정하고, 이에 따른 반응차이를 살펴보았다. 다음으로는 가격할인정보에 대한 지각 수월성이 형성하는 심리적 거리로 인한 마인드 셋과 할인기간형태간 적합성의 효과를 살펴보았다. 이러한 연구목적을 수행하기 위해 전체연구를 3부분으로 나누었다. 먼저, 연구 1에서는 어의단서가 존재하는 가격할인광고를 보았을 때(예, 1월한정 할인) 가격할인정보의 지각 비수월성이 할인대상에 대한 소비자 반응에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 즉, 가격할인정보처리가 수월하지 않으면 어의단서에 의한 추론을 수정하게 됨을 증명하였다. 2가지 실험을 통해 살펴본 결과에 따르면, 빈도나 기간지각을 높게 할 수 있는 어의단서가 존재하는 경우, 가격할인정보처리가 수월한 경우에 비해 수월하지 않을 때 첫판단과 반대된 형태로써 할인행사의 빈도나 기간을 낮게 지각하였고, 이에 따른 평가도 달라졌다. 구체적으로, 실험 1에 의하면, 우선 높은 빈도의 할인행사로 지각되는 어의단서가 존재할 때 사람들은 가격할인정보 처리가 수월하지 않으면, 수월한 경우에 비해 할인행사의 빈도가 낮다고 지각하고, 이로 인해 할인대상에 대한 평가도 더 호의적으로 나타났다. 마찬가지로 낮은 빈도의 할인행사로 지각되는 어의단서가 존재할 때 가격할인정보 처리가 수월하지 않으면 수월한 경우에 비해 할인행사의 빈도가 높다고 지각하고 이로 인해 할인대상에 대한 평가도 덜 호의적으로 나타났다. 실험 2는 할인기간과 관련된 어의단서를 접하는 상황을 제시하였을 때 결과를 살펴보았다. 할인기간이 길다고 지각될 수 있는 어의단서가 존재할 때 가격할인정보 처리가 수월하지 않으면, 수월한 경우에 비해 할인기간이 짧다고 지각하고 이로 인해 할인대상을 더 호의적으로 평가하였다. 마찬가지로 짧은 할인기간의 행사로 지각되는 어의단서가 존재할 때 가격할인정보처리가 수월하지 않게 제시되면, 수월하게 제시되는 경우에 비해 할인기간을 길게 지각하는 방향으로 나타났고, 할인대상에 대한 평가도 덜 호의적인 방향으로 나타났다. 아울러 지각 비수월성이 할인대상평가에 미치는 영향에 지각된 빈도 혹은 지각된 기간이 매개역할을 함을 알 수 있었다. 연구 2에서는 어의단서를 고정한 상황에서 할인혜택을 받을 수 있는 기간관련 메시지형태에 대한 가격할인정보의 지각 (비)수월성의 역할을 살펴보았다. 정보처리 (비)수월성은 심리적 거리를 유도하게 된다는 선행연구에 기반을 두고 가격할인광고의 메시지 프레임과 정보처리 (비)수월성으로 인한 심리적 거리간 적합성을 살펴보았다. 즉, 할인기간의 제시방식이 강조하는 부분과 지각 수월성이 심리적 거리를 형성함으로 인한 마인드 셋간에 적합성이 발생하면 그 결과로 할인대상에 호의적인 반응을 일으킴을 증명하고자 하였다. 구체적으로, 실험 1에 따르면, 할인혜택 제시기간이 광범위하게 느껴지게 제시될 경우에는 가격할인정보가 수월하지 않게 제시될 때에 비해 수월하게 제시되면 더 호의적인 반응을 보인 반면, 할인혜택 제시기간이 제한적으로 느껴지게 제시될 경우에는 가격할인정보가 수월하지 않게 제시될 때 더 호의적인 반응을 보였다. 실험 2에서는 할인기간이 작은 단위로 제시되는 경우에는(예, 7일할인) 가격할인정보가 수월하지 않게 제시될 때에 비해 수월하게 제시되면 더 호의적인 반응을 보인 반면 할인기간이 큰 단위로 제시되는 경우에는(예, 1주할인) 가격할인정보가 수월하지 않게 제시될 때 더 호의적인 반응을 보였다. 아울러 이러한 적합성의 결과는 할인대상에 대한 긍정적 감정이 매개되어 나타남을 실험 1을 통해 확인할 수 있었다. 연구 3은 객관적 준거가격할인정보를 대상으로 한 연구1과 2와 달리 팽창가격할인정보에 대한 지각 비수월성의 효과를 조절초점과의 상호작용을 중심으로 살펴보았다. 연구 3은 팽창가격할인정보에 대한 조절초점의 기존 판단이 할인정보에 대한 지각 비수월성으로 인해 수정됨을 증명하였다. 이는 연구 1에서 밝힌 지각 비수월성의 역할과 동일선상에 있다고 할 수 있다. 실험 1에 따르면, 범위로 제시된 팽창가격할인정보에 있어 예방초점 소비자는 가격할인정보 처리가 수월할 때에 비해 수월하지 않을 때 할인대상을 더 호의적으로 평가하였고, 향상초점 소비자들은 가격할인정보가 수월하게 처리되지 않을 때 할인대상을 덜 호의적으로 평가하는 상반된 모습을 보였다. 이러한 결과는 각각 지각된 할인정도의 차이로 인한 것임을 매개분석을 통하여 확인하였다. 실험 2는 실험 1의 결과가 인지적 자원과 연관성을 갖고 있는지 살펴보기 위해 시행되었다. 선행연구에 따르면, 정보처리 비수월성이 보이는 첫판단의 수정과정은 인지자원을 요하고, 팽창가격할인정보에 대한 반응을 좌우하는 고정-조정 휴리스틱도 인지자원과 연관성이 있다고 알려져 있다. 따라서 실험1의 결과는 인지자원의 정도에 따라 변화할 가능성을 갖고 있어 이를 증명해보고자 하였다. 결과에 따르면, 범위할인정보에 있어서 예방초점 소비자는 가격할인정보의 지각 수월성에 따른 평가에 인지자원의 영향을 많이 받는 반면, 향상초점 소비자는 가격할인정보의 지각 수월성에 따른 평가에 인지적 자원의 영향을 예방초점 소비자에 비해서는 적게 받음을 알 수 있었다. 구체적으로 예방초점 소비자의 경우 인지자원이 낮은 조건에서는 실험 1과 반대로 가격할인정보가 수월하게 제시되는 경우에 비해 수월하지 않게 제시될 때 덜 호의적인 반응을 보였다. 이에 반해 향상초점 소비자들은 인지자원이 부족한 조건에서는 가격할인정보의 지각 수월성에 따른 할인대상 평가에 차이가 나타나지 않았다. 예방초점 소비자들이 인지자원정도에 따라 반대 패턴의 결과를 보인 것에 비해 향상초점 소비자들은 차이가 없어 예방초점 소비자들에 비해서는 인지자원의 영향을 덜 받는 것으로 해석하였다. 따라서 지각 비수월성이 보이는 수정과정이 인지자원을 요하는 것임을 확인할 수 있었다. 한편, 인지자원과 관련해서 조절초점 각각이 보인 비대칭적 결과는 정보처리 방식과 밀접한데, 예방초점 소비자들은 인지자원을 요하는 체계적 정보처리를 하는 것에 반해 향상초점 소비자들은 상대적으로 유연한 정보처리를 하기 때문인 것으로 해석하였다. 실험 3에서는 팽창가격할인의 또다른 형태인 ‘~최대 %까지’ 혹은 ‘최소 %부터~’와 같은 형태의 할인가격제시시 지각 비수월성이 조절초점에 의해 할인대상 평가에 어떠한 영향을 끼치게 될 지 살펴보았다. 이와 같은 팽창가격할인 형태는 자연스럽게 조절초점과 적합성을 갖는데, 예방초점은 ‘최소’라는 단서에, 향상초점은 ‘최대’라는 단서와 적합성을 느끼게 된다. 실험결과에 따르면, 조절초점 각각은 적합성을 느끼는 조건에서 가격할인정보가 수월하게 제시되는 경우에 비해 수월하지 않게 제시될 때 할인대상에 대해 덜 호의적으로 평가하였고, 적합성이 없는 조건에서는 가격할인정보가 수월하지 않게 제시될 때 할인대상에 대해 더 호의적으로 평가함을 알 수 있었다. 이는 가격할인정보를 처리할 때 적합성을 느끼면 적합성이 없을때보다 대상에 대한 가치를 높게 지각하기 때문에 지각 비수월성으로 인해 수정을 하게 되면 가치하락쪽으로 평가가 조정되기 때문이다. 반대로 적합성이 없으면 대상에 대한 가치를 낮게 지각하기 때문에 지각 비수월성으로 인해 수정을 하게 되면 가치상승쪽으로 조정하게 된다. 종합하면, 가격할인정보에 대한 지각 (비)수월성은 크게 두가지 역할을 하게 되는데, 첫판단에 대한 수정(연구1과 3에서 검증)과 특정 마인드 셋 형성으로 인해 적합성을 유도(연구2에서 검증)할 수 있다. 본 연구는 가격할인상황에서 소비자들이 접할 수 있는 여러 상황들을 함께 고려함으로써 이러한 정보처리 (비)수월성의 차별된 역할과 그 결과들을 살펴보았고, 선행연구의 학문적 확장과 아울러 실무적인 시사점 및 향후 연구에 대한 방향을 제시하였다.

      • DSG (Delay Seed Germination) 유전자가 벼 종자 발아에 미치는 영향 연구

        박기경 대구가톨릭대학교 대학원 2009 국내박사

        RANK : 247631

        쌀은 특성 식별과 표시에 사용 될 수 있는 중요한 모델 작물이다. 유용유전자를 연구하기위해 기능손실과 기능획득을 모두 수행 할 수 있는 activation vector인 pGA2715 vector를 이용 하였다. 1. T-DNA tagging라인에서 종자 발아가 늦어지는 OsDSG 유전자의 knock out mutant를 분리 하였다. 2. RT-PCR과 real-time PCR 방법으로 OsDSG 유전자는 embryo와 aleurone layer 부위에서 강하게 발현 되는 것을 관찰하였다. 3. Yeast two-hybrid 방법으로 OsDSG와 AIP2가 서로 결합하는 단백질임을 밝혔다. 4. RT-PCR분석으로 ‘오대벼’, ‘진봉벼’ 그리고 ‘문장벼’ 품종에서 OsDSG 유전자와 관련된 유전자에서 발현이 높게 나타났으며, 대조적으로 이 유전자들은 ‘동진벼’, ‘청정벼’, YR1596acp33계통, ‘화영벼’ 그리고 ‘새추청벼’ 에서 낮은 발현을 보였다. Rice is a model crop plant that can be used for identification and characterization of valuable agronomic traits. To identify useful genes, T-DNA tagging rice lines have been generated using an activation tagging vector pGA2715, which can confer both loss-of-function and gain-of-function mutations. 1. From the T-DNA tagging rice lines, a knock out mutant delayed in seed germination has been isolated and the isolated gene was designated as Oryza sativa Delay Seed Germination (OsDSG). 2. RT-PCR and real-time PCR analysis showed that the OsDSG gene was expressed strongly in embryo and aleurone layer. 3. Yeast two-hybrid analyses revealed that OsDSG and ABI3 bind to each other. 4. RT-PCR analysis demonstrated that OsDSG and related genes involved in seed germination were highly expressed in the rice cultivars ‘Odaebyo’, ‘Jinbongbyo’ and ‘Moonjangbyo’. In contrast, these genes were poorly expressed in the cultivars ‘Dongjinbyo’, ‘Chungjuingbyo’, YR1596acp33, ‘Hwayoungbyo’ and ‘Saechuchungbyo’.

      • Dianthus caryophyllus L. 에로 CarRSV 외피단백질유전자의 도입

        朴起慶 대구가톨릭대학교 2003 국내석사

        RANK : 247631

        Carnation virus causes a poor crop productivity and quality. This experiment was attempted to develop virus resistance carnation plants by introducing CarRSV CP gene encoding viral coat protein into 'Kumel Rose' and 'Splash'carnation cultivar. 1. For plant regeneration, several carnation cultivars were examined by differring hormone treatments. Hormone requirements for the maximum shoot development are as follows: 'Kumel Rose', 0.25~1.0mg/L NAA and 0.25~2.0mg/L BA; 'Splash', 0.1~0.5mg/L NAA and 0.25~2.0mg/L BA. For promoting the shoot development, BA was more effective than NAA. As on, 0.25~0.5mg/L NAA and 0.25~2.0mg/L BA were required for optimal shooting. 2. For transformation, the leaf and stem explants were cocultured with Agrobacterium tumefaciens strain LBA4404, with a binary vector CarRSV CP gene containing NPT II gene and pCarRSV-CP gene for 48~72h. After 8 weeks of subculture, kanamycin-resistant shoots which formed on explants survived. 3. PCR and Southern blot analysis confirmed that the NPT II gene (0.7 kbp) and CarRSV CP gene (1.0 kbp) were incorporated that into the genomic DNA of putative transformants. 4. After rooting, the transformants were transplanted onto the pot and successfully grown in a growth chamber.

      • 건설시공관리자 BIM 교육요소 도출에 관한 연구

        박기경 中央大學校 建設大學院 2013 국내석사

        RANK : 247631

        대한민국 건설 사업은 생산성 저하라는 화두와 경제위기라는 문제를 해결하기 위한 노력을 부단히 하고 있다. 이러한 해결책의 하나로 BIM의 필요성이 대두되고 있다. 생산성 향상을 위한 BIM 교육이 대학교, 산업체를 통하여 시행되고 있지만 건설시공관리자에 대한 교육은 이루어 지지 않고 있다. 회사 내부 BIM 교육은 직무와는 상관없이 단순 BIM 3차원 모델링 교육만이 실시되고 있으며 이러한 교육은 피교육자의 학습의욕을 떨어뜨리며 나아가 BIM 무용론으로 발전할 수도 있다. 상기 문제점을 해결하기 위하여 건설 관련된 직무를 분석하고 직무 연관성이 있는 BIM 교육이 필요하다. 본 연구에서는 건설시공관리자의 BIM 교육과정 개발을 위한 요소 도출을 목적으로 국가직무능력에서 제시한 건설시공관리자의 직무요소 중 BIM 도입이 가능한 요소를 식별해 내었고 BIM 기능을 정의, 건설시공관리자의 직무와 BIM 기능과의 연관성 및 중요도를 도출하고자 하였다. 첫째, 국가직무능력표준에서 제시한 건설시공관리자의 대분류 직무 중 BIM과의 연관성을 가지는 직무는 5개 이며 이들 직무의 연관성 순서는 건설공무능력, 건설공정관리능력, 건설환경관리능력, 유지관리능력, 공통능력 순으로 나타났다. 둘째, 건설환경관리능력은 BIM 교육을 위한 선호도는 높게 나타났으나 BIM TOOL이 없음이 지적되어 본 연구에서는 한 개의 중분류만 포함되었다. 이를 위한 향후 BIM TOOL이 개발된다면 본 연구결과에서와는 다른 결과가 도출될 것이다. 셋째, BIM TOOL의 기능 중 건설시공관리 업무와 관련된 기능은 총 9개 이며 이중 빈도가 가장 높은 기능은 정보의 시각화, 공사비관리, 물량산출, CP관리, 설계검토 및 관리, 시뮬레이션, WBS관리, 시뮬레이션, 이력관리, 간섭체크 순으로 나타났다. 넷째, 대분류 건설공정관리 중분류 지연공기만회대책실행 세부사항 공사비 관리의 순위가 가장 높게 나타났으며 세부항목 상위 순위 10개가 모두 중분류 건설공정관리능력과 건설공무관리능력에 포함되며 이는 델파이 기법에서 도출된 결과와 같다. 본 연구를 통하여 건설시공관리자의 BIM교육과정 개발을 위한 교육 요소 도출이 이루어 졌으며 향후 교육과정 개발 및 연구에서 상세한 연구가 이루어지기를 희망하는 바이다. The construction business in the Republic of Korea is steadily striving to solve a problem called economic crisis in addition to the topic dubbed a drop in productivity. One of this solution, the necessity of BIM is being emerged. To enhance productivity, BIM education is being operated through universities and industries. However, education on construction field manager is not being performed. Company's internal BIM education is being carried out just simple BIM 3D modeling education regardless of job. This education may drop subjects' learning desire and further develop into the usefulness of BIM. To solve the above problem, it is necessary for analyzing job related to construction and for BIM education related to job. The purpose of this study was to deduct elements for deve- loping BIM curriculum for construction field managers. It distin- guished elements available for introducing BIM among construction field managers' job elements that were suggested in the National Competency Standard, and aimed to define the function of BIM and to elicit correlation and importance between construction field manager's job and BIM function. First, jobs, which have correlation with BIM, are 5 jobs among large-classification jobs for construction field manger suggested by the National Competency Standard. The correlation in these jobs was indicated to be in order of construction technical-work ability, construction process-management ability, construction environment- management ability, maintenance ability, and common ability. Second, the construction environment-management ability was indicated to be high in preference for BIM education, but was indicated to have no BIM TOOL. Only this one middle classification was included in this study. If BIM TOOL is developed in the future for this, a different result will be elicited from the result of this study. Third, among BIM TOOL functions, the functions related to construction field management task are totally 9 pieces. The functions with high frequency among these things were indicated to be in order of the visualization in information, the management in construction cost, the estimation in quantities, CP management, design examination & management, simulation, WBS management, simulation, history management, and interference check. Fourth, it was indicated to be the highest placing in the cons- truction cost of the detailed matter for the construction delay measure execution of middle classification in construction process management of large classification. 10 pieces in upper placing of the detailed items are included all in the construction process- management ability and the construction technical-work mana- gement ability of middle classification. This is same as the result that was elicited in Delphi method. Through this study, the deduction of education elements of developing BIM curriculum for construction field managers was made. A detailed research is desired to be performed in develop- ment and research of curriculum in the future.

      • New integer programming algorithms for solving the network design problems

        박기경 Korea University 2015 국내박사

        RANK : 247615

        In this paper, we present two problems arising when deploying multimedia access networks and develop solution procedures for each problem by exploiting the inherent combinatorial structure. The both problems is concerned with two-level location allocation problems for constructing a physical access network. The first one is formulated as a mixed-integer programming and the other one is formulated as a nonlinear mixed integer programming. First, the access network design problem seeks to find an optimal location of switch and allocation of demands such that the total cost of switch and fiber cable is minimized, while satisfying switch port constraint, switch capacity constraint, and no-split routing constraint. The problem is formulated as a mixed-integer programming model and alternative formulations are developed by the reformulation-linearization technique (RLT) for improving computational effectiveness. By exploiting the tree structure of the problem, we develop some valid inequalities that have complementary strength and devise separation problems for finding effective valid inequalities that cut off fractional LP solutions. Also, we develop an effective MIP-based tree partitioning heuristic for finding good quality solutions for large size problems. Computational results demonstrate the efficacy of the valid inequalities and the proposed heuristic. Next, we deal with a multimedia access network design problem with nonlinear quality of service (QoS) constraints. The design of access network seeks an optimal location of two-level switches and allocation of demands satisfying the prescribed level of QoS. The problem is formulated as a two-level hierarchical location-allocation model on tree topology with nonlinear QoS constraints. Dealing with the inherent complexity of nonlinear QoS constraints, an effective tabu search algorithm is developed such that switch installation strategies determine the number of switches, while reassignment moves evaluate neighborhood solutions. Computational results exhibit the efficacy of the proposed algorithm.

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