일반논문 : 금융교육프로그램이 금융역량에 미치는 효과 연구

이의선 ( Lee Eui Sun ),문정숙 ( Moon Chung Sook ) 한국여성경제학회 2014 여성경제연구 Vol.11 No.1

현재 우리나라 금융교육이 금융소비자의 합리적 금융행동을 수반할 수 있는가에 대하여 다양한 의문이 제기된다. 본 연구에서는 금융교육 형식요소의 개선을 위하여 지식전달형, 효율적학습형, 학습자주도형 교육프로그램을 개발하여 각 프로그램이 금융소비자의 금융이해력함양과 비합리적 투자행동의 변화에 유의미한 변화를 주었는지 알아보았다. 그 결과 학습자 주도형 프로그램이 금융이해력 함양에 가장 긍정적인 효과를 주었고, 일시적이고 미약하지만 비합리적 투자행동에도 변화를 보이는 것으로 확인되었다. 본 연구에서는 금융이해력의 함양이 직접적으로 학습자의 행동의 변화를 이끌어낸다는 증거를 찾아내지는 못했으나, 금융교육의 내용 및 형식요소를 모두 학습자 중심으로 강화한 집단의 경우 상승효과가 있음을 확인하였다. It is controversial whether contemporary financial education brings about rational action of consumers. This study aimed to examine the effect of the educational programs on consumers’ financial literacy and investment behaviors. The programs were developed for the improvement of formal elements, such as teaching method, learning method and scale of students, in financial education and consisted of three types: Knowledge- delivery type, effective learning-applied type and learner-centered type programs. As a result, learner-centered program was most positive about financial literacy and contributed to change irrational investment behaviors, limited though. This study did not reveal that enhancing financial literacy was related to the change of action to the consumers, but that learner-centered program was significantly positive result.

베이비붐 세대와 베이비붐 이전 세대의 소비지출구조 및 결정요인의 비교

김민정(Kim Min Jeong),문정숙(Moon Chung Sook) 한국소비문화학회 2016 소비문화연구 Vol.19 No.3

본 연구는 베이비붐 세대와 베이비붐 이전 세대의 소비지출구조가 다르게 유형화될 것이라는 가정 하에 베이비붐 세대와 베이비붐 이전 세대의 소비지출구조에 대한 비교와 소비지출구조에 영향을 주는 요인을 분석해 보았다. 본 연구를 수행하기 위해 2015년 배포된 제5차 국민노후보장패널 자료를 이용하였으며 이중 베이비붐 세대 1,565가구와 베이비붐 이전 세대 3,151가구를 구분하여 비교, 분석하였다. 연구결과 소비지출규모와 소비지출 구조가 베이비붐 세대와 베이비붐 이전 세대 간에는 뚜렷하게 차이가 발견되었는데 우선 소비지출규모에 있어서는 베이비붐 세대가 베이비붐 이전 세대에 비해 2배 이상의 지출을 하고 있었다. 총소비지출액과 총비소비지출액 구조 역시 두 세대 간 유의한 차이를 보였는데 자녀교육 및 부모부양 관련 지출액이 베이비붐 세대에서 유의하게 높았고 교통통신비 및 기타소비 등 베이비붐 이전 세대에서 나타나지 않은 비목들의 소비지출액이 유의하게 높았다. 마지막으로 소비지출구조 결정요인에 있어서 두 세대는 유사점과 차이점을 보였는데 가구원수와 근로소득은 두 세대의 소비활동에 큰 영향을 주는 요인으로 나타났으며 그 외의 요인들은 소비활동별로 다르게 또는 요인의 영향력에 차이가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 베이비붐 세대의 현재 및 향후 사회경제적 특성을 이해하는데 유용한 자료로 활용될 수 있을 것이다. This study compares the consumption expenditure patterns and the determinants of expenditure patterns for babyboomer and elderly households. The data are drawn from KReIS(Korean Retirement and Income Study) surveyed by National Pension Research Institute in 2013. Among total sample 6,405 households, 1,565 households are babyboomer households and 3,151 households are elderly households. The results show the differences in the consumption expenditure volumes and consumption expenditure patterns between babyboomer and elderly households. Babyboomer households consume more than twice than elderly households. Next, there are the differences in the expenditure levels of each consumption category and the shares of each consumption category of total expenditures between babyboomer and elderly households. Comsumption volume related to educating child and supporting parents of babyboomer households is significantly high. Also, transportation and other consumption expenditure of babyboomer households are significantly higher than transportation and other consumption expenditure of elderly households. Finally, the determinants of consumption expenditures patterns are investigated. Major determinants of consumption expenditures functions for both babyboomer and elderly households are commonly the number of household member and earned income. Other determinants of consumption expenditures functions are different according to consumption category for each household. The results of this study would be useful for understanding socioeconomic characteristics of babyboomer households.

블록체인에 대한 소비자 인지도와 수용, 저항 분석

이의선 ( Lee Euisun ),옥경영 ( Ohk Kyungyoung ),문정숙 ( Moon Chung Sook ) 한국소비자학회 2019 소비자학연구 Vol.30 No.3

블록체인은 분산형 데이터 저장기술로서, 소비자의 개인정보 거래와 관련한 혁신적인 기술로 주목받고 있다. 블록체인기술을 적용한 소비자 대상 서비스의 상용화는 대기업을 중심으로 활발하게 논의되고 있으며, 올해 들어 블록체인 기반 비즈니스 모델을 개발하는 등 사업화에 본격착수하고 있어 시장의 확대를 기대하게 한다. 그러나 일반 소비자들이 경험할 수 있는 서비스의 대중화까지는 다소 시간이 소요될 수 있을 뿐 아니라 암호화화폐에 대한 부정적 인식은 소비자들의 신기술 수용을 저해할 수 있는 환경적 요소로 지목되고 있다. 본 연구를 위하여 국내의 일반소비자를 대상으로 블록체인에 대한 인식과 수용과 저항 등을 조사하였다. 분석결과 국내 소비자들의 블록체인에 대한 인지도는 낮은 편이었다. 또한 블록체인의 소비자의 수용에 영향을 주는 요인은 소득, 인지도, 지각된 위험 및 지각된 혜택이었으나, 저항에 영향을 미치는 요인은 연령, 인지도 및 지각된 위험인 것으로 분석되었다. 본 연구는 블록체인의 상용화가 이루어질 것으로 예상되는 현재시점에서, 블록체인에 대한 일반 소비자의 인지도를 확인하고, 블록체인에 대한 소비자의 긍정적 요인과 부정적 요인을 확인한 데에 의의가 있다. 연구결과를 통해 블록체인 시장형성을 위한 시사점을 도출하고, 소비자와 사업자의 신뢰도 구축을 위한 방안을 제시해보고자 한다. Blockchain is a distributed data storage technology that is attracting attention as an innovative technology related to consumers' personal information transactions. Commercialization of consumer oriented services using blockchain technology has been actively discussed mainly by major companies. Futhermore, they are developing a blockchain-based business model this year, and it is expected to expand the market. However, it may take some time to commercialize services that consumers can experience, as well as consumers' negative perception of encrypted currency is an environmental factor that can obstruct the acceptance of new technologies. As such, there are both positive and negative issues about the commercialization of the blockchain now, it is timely to examine consumer perceptions. For this study, we investigated the awareness, acceptance and resistance of blockchain among the general consumers in Korea. As the first result of the analysis, consumers' awareness of the blockchain was low. The second, income, awareness, perceived risk and subjective reliability were the factors influencing consumers' acceptance of the blockchain, but age, awareness, and perceived risk are factors affacting blockchain resistance. The significance of this study is to confirm the general consumers' awareness of the blockchain at this point and to identify the positive and negative factors for the blockchain of the consumers. Through the results of this study, we will draw implications for blockchain market formation and suggest ways to build credibility of consumers and businesses.

불평하는 소비자의 재구매의도에 대한 소비자지식의 영향 연구

옥경영 ( Kyungyoung Ohk ),홍재원 ( Jae Won Hong ),문정숙 ( Chung Sook Moon ) 한국소비자학회 2014 소비자학연구 Vol.25 No.4

본 연구는 불평행동을 많이 하는 소비자의 경우 소비자지식의 정도에 따라 충성도와 계속구매빈도가 어떻게 다르게 나타나는 지와 소비자지식이 자아이론에 근거한 자아 특성에 따라 충성도와 계속구매빈도가 어떻게 다르게 나타나는지 살펴보고자 하는 것으로 인터넷쇼핑몰을 대상으로 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 충성도에 대한 불평행동의 주효과는 유의하지 않았으나, 불평행동과 소비자지식 간에 상호작용효과가 유의하게 존재하는 것으로 나타났는데(p < .05), 불평행동이 높은 경우에는 소비자지식이 높은 집단(M=3.90)이 소비자지식이 낮은 집단(M=3.57)보다 충성도가 높고, 불평행동이 낮은 경우에는 소비자지식이 높은 집단(M=3.59) 이 소비자지식이 낮은 집단(M=3.70)보다 충성도가 낮게 나타났다(가설 1 지지). 둘째, 계속구매빈도에 있어 불평행동의 주효과는 한계적으로 유의하게 나타났으며(p=0.95), 불평행동과 소비자지식 간에 상호작용효과가 유의하게 존재하는 것으로 나타났는데(p < .05), 불평행동이 높은 경우에는 소비자지식이 높은 집단(M=6.38)이 소비자지식이 낮은 집단(M=3.96)보다 계속구매빈도가 높게 나타났으나, 불평행동이 낮은 경우에는 소비자지식이 높은 집단 (M=4.05)이 소비자지식이 낮은 집단(M=4.39)보다 계속구매빈도가 낮게 나타났다(가설 2 지지). 셋째, 충성도에 있어 소비자지식의 주효과는 유의하지 않았으며, 소비자지식과 자아특성의 상호작용효과가 나타났는데, 소비자지식이 높은 집단의 경우에는 증진주의자가 정체주의자 보다 충성도가 높게 나타났으며, 소비자지식이 낮은 집단의 경우에는 증진주의자가 정체주의자보다 충성도가 낮게 나타났다(가설 3 지지). 넷째, 계속구매빈도에 있어 소비자 지식의 주효과가 나타났고, 소비자지식과 자아이론의 상호작용효과에 유의미한 차이는 나타나지 않았다(가설 4 기각). 이상의 결과를 바탕으로 시사점과 한계점을 제시하였다. There have been frequent discussions in the consumer behavior literature suggesting that consumer complaining can influence the evaluation of loyalty and repurchase. This is thought to be particularly important for company`s complaining management for unsatisfaction consumer who has bad experience with the company. Previous researchers have investigated the effects of company`s complaining management for consumer, and those studied focused on compensative complaining methods. Compensative complaining management arouse consumer`s excessive expectation to company, so marketing activity of company getting harder. We approached by consumer`s knowledge then compensative complaining in complaining management. So, in this study, we attempt to investigate how consumer knowledge influence to repurchase intend of complaining consumer and self-theory influence to repurchase intend and consumer knowledge. For this objectives we explore four hypotheses are proposed; (1) High degree of knowledge group present high loyalty then low degree of knowledge group among high complaining behavior consumers. (2) High degree of knowledge group present high repeat purchase then low degree of knowledge group among high complaining behavior consumers. (3) Incremental theorist present high loyalty then entity theorist among high degree of knowledge consumers. (4) Incremental theorist present high repeat purchase then entity theorist among high degree of knowledge consumers. In theoretical background consumer`s complaining behavior and repurchase intend, consumer knowledge, and implicity self-theory are discussed, then several hypothesis are tested. 135 samples were used for testing hypotheses by descriptive analysis and Two-way ANOVA. Major findings of this study can be summarized as follows. First, interaction effect of complaining behavior by consumer knowledge is significant and main effect of complaining behavior and consumer knowledge aren`t significant in loyalty to product. Second, interaction effect of complaining behavior by consumer knowledge is significant and main effect of complaining behavior and consumer knowledge aren`t significant in repeat purchasing product. Third, interaction effect of consumer knowledge by self-theory is significant and main effect of consumer knowledge and self-theory aren`t significant in loyalty to product. Finally, main effect of consumer knowledge is significant in repeat purchasing product and interaction effect of consumer knowledge by self-theory isn`t significant.

VAN 서비스상품의 소비자구매에 관한 연구

문정숙 한국소비자학회 1995 소비자학연구 Vol.6 No.2

환경문제에 관한 대학생들의 인식에 관한 연구

손부순,정용택,문정숙,박태술 한양대학교 환경및산업의학연구소 2000 環境과 産業醫學 Vol.9 No.1

Logistic Regression Analysis of Demand for Child Care by Mother's Employment

Moon, Chung-Sook 淑明女子大學校 1988 論文集 Vol.28 No.-

20세기 이래 가장 중요한 사회변화중의 하나는 여성의 노동참가율의 증가이다. 세계 제2차 대전 이후, 계속되는 여성의 노동참가율은 주부, 특히 6세 미만의 어린이를 가진 주부의 노동 참가율의 증가에 의해 많은 영향을 받았다. 이와 같이 취업에 따른 주부의 어린이 양육문제는 점차 중요한 사회경제학적 관심사가 되었 다. 우선 주부의 취업은 주부의 시간 배분의 문제와 함께 주부의 기회비용을 증가시키며, 주부의 시간의 가치와 소득의 증가는 어린이육아(child care)에 대한 수요를 증가시킨다. 어린이 육아에 대한 수요의 증가는 가계내의 가계생산의 개념과 취업에 따른 시간 배분 및 시간의 가치 변화라는 측면에서 고찰될 수 있다. 주부의 취업으로 인한 어린이 육아의 수요는 소득 및 그 가격 뿐 아니라 대체재의 가격(예 보모에게 지불하는 돈, 유치원 등록비‥‥‥), 즉 어머니의 취업으로 인한 기회비용의 증가에 의해서도 영향을 받는다. 따라서, 본 연구는 주부의 취업으로 인한 어린이 육아의 수요에 영향을 미치는 경제적 요인들에 관한 이론적 고찰과 ,社會 경제적 변수들간의 관계를 규명하는 것이 본 연구의 목적이다. 자료는 미 노동성의 소비자지출조사(Consumer Expenditure Survey)의 Interview Survey Detail Public Use tape No. 2를 사용했다. 자료의 성격상 Logit모델이 선택되었으며, 다변량 logistic회귀분석에서는 유의한 변수들이 적었으며, 후방소거모형구축(Backward Eliminution model building) 이후에 의미있는 변수들과의 설명이 가능했다. 즉, 주부의 취업시 소득, 교육수준이 높을수록 주부의 시간이 대한 가치를 증가시키며 보다 공식적인 어린이 육아기관에 대한 선택의 확률이 높았으며, 분석결과들은 소득탄력도 소득효과에 관해 현실적으로 타당한 결과들을 보여 주었다.

환경문제에 관한 고등학생들의 인식에 관한 연구

손부순,류무현,정용택,문정숙,박태술 한양대학교 환경및산업의학연구소 2001 環境과 産業醫學 Vol.10 No.1

The purpose of this study is to provide the basic data in solving the environmental problem and in environmental education to Senior-highschool's students by searching the consciousness of senior-highschool's students on the environmental problem, and to clarify the effects of the environmental education system. The study is accomplished by the survey which includes a total of 473 students. 1.In the source of information concerning the environment, 69.6% of respondents from the TV, 13.5% of them from the newspaper and 9.3% of them from their schools. 2.Regarding the overall conditions of the environmental pollution in our country, 87.7% of respondents marked "Serious". 3.In suffering from Air pollution, 45.5% of respondents sometimes suffered, 26.0% of them frequently suffered and 14.3% of them always suffered. In suffering from noise pollution, 46.5% of respondents sometimes suffered, 32.6% of them frequently suffered, 14.2% of them always suffered. 4.In the attitude whether they participate in the environmental protection campaign spontaneously, 81.0% of respondents answer affirmatively. 5.Regarding the correlation between the economic progress and environmental protection, 67.6% of respondents are environmental protection.