改正 商業簿記 敎科書의 問題點과 改善方案에 관한 硏究

김학래 關東大學校 1996 국내석사

열린 敎育에 對應하는 鐵骨造 初等學校 單位空間 計劃에 關한 硏究

金學來 忠南大學校 2001 국내석사

The objectives of this research are to find the problems in the unit plans of the steel-structured elementary schools constructed as experimental models for the open education and to provide the new design guidelines on the unit planning applicable to the open education in elementary schools. To analyse the current usage condition of the unit plans of the steel-structured elementary schools, four steel-structured elementary schools were investigated through the architectural drawings, and then two of them(i.e., the Seo-Hwa Elementary School and the Gal-Ma Elementary School) were selected for the detailed field surveys. The survey findings testified that the territory of the corner spaces was not defined clearly so that the utilization of those spaces was extremely limited. It reflects that the current open education in elementary schools is still instructed based on the teacher-centered curriculums. It was confirmed by my visiting classes at work. These findings would be critically important for the architectural design of the steel-structured elementary schools. From these analysises, the following guidelines would be proposed on the unit plan for the improved steel-structured elementary school design : Firstly, to increase the usability of the corner space, it is necessary to provide an additional broad open space adjacent to the unit classroom. When the width of the corner space is too narrow, it is easy to be used as a space for the circulation(i.e., a corridor) instead of an activity space(i.e., a playroom). Secondly, to increase the privacy of a classroom, it is necessary to install a movable partition between the open space and the classroom as well as among classrooms. Sooner or later, the open education would be introduced into every level of classes in the entire elementary school in Korea, even though it is currently in the introducing stage. Thus, it is important to figure out the current problems in the unit plan of those schools and expected requirements of users relating to the plan. The continuous research on the unit plan of the steel-structured elementary school will provide the proper direction for the better design of steel-structured elementary schools corresponding to open education programs.

공영방송 경영평가제도 개선방향에 관한 연구

김학래 연세대학교 행정대학원 2005 국내석사

공영방송 경영평가제도는 공영방송 경영통제 시스템의 하나로서 경영의 자율성과 책임성을 담보할 수 있도록 하는 제도이다. 본 연구에서는 공영방송 경영평가제도에 있어서 제도상의 미비점과 운영과정에서 나타난 문제점을 도출하고 이를 개선하기위한 구체적인 방안을 제시하고자 하였다. 이를 위해 먼저 공영방송 경영평가제도의 제도적 시원이 되는 정부투자기관 경영평가제도 등 공공부문 평가제도를 방송경영평가제도에 도입할 수 있는 참고 모델로서 연구하였다. 또 KBS, MBC, EBS 3개 공영방송의 현행 경영평가제도를 관련 법령과 최근 4년간의 경영평가 결과보고서를 통해 조사하였으며 연구자 본인의 실무적 경험 및 관계자와의 면담을 통해 문제점을 도출하고 그에 대한 개선방향을 제시함으로써 바람직한 평가제도의 모델을 만들고자 하였다. 공영방송 3사의 평가제도는 대부분 KBS의 제도에서 유래하여 대체로 유사하므로 기본 모델인 KBS를 중심으로 연구하고 MBC, EBS는 특별히 다른 경우에만 언급하였다. 연구결과 나타난 문제점과 그에 대한 개선방향을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 공영방송 경영평가제도가 공영방송의 자율성을 침해하지 않으면서도 임무 이행 여부를 감독하기위한 시스템으로 기능하기 위해서는 평가의 주체는 외부기관이 되어서는 안 되며 내부 감독기관인 이사회가 계속 담당해야 한다. 경영평가단은 이사회를 대신하여 실제로 평가를 하는 독립적인 전문가 집단으로 보아야 한다. 둘째, 평가단의 구성과 선정방식은 전문성과 독립성을 보다 강화할 수 있는 방향으로 개선해야 한다. 피 평가기관으로부터 평가의 신뢰도나 권위가 높아지게 해야 하며 평가자로서의 사회적 책임을 인식하고 신망에 부응할 수 있는 윤리의식을 가져야 한다. 셋째, 현행 방송경영평가는 공익성 위주이다. 경영효율성 같은 기업성에 대한 평가를 강화하여 균형을 이룰 필요가 있다. 경영부문과 기술부문 중심으로 되어 있는 평가대상 법정 항목은 방송부문, 기술부문, 경영부문을 모두 포함한 내용으로 현실화시켜야 한다. 넷째, 경영평가의 피드백이 법적으로 제도화되어 있지 않아 평가결과가 공영방송의 운영과 경영개선에 적극적으로 반영되지 못하고 있다. 조직 구성원에 대한 인센티브 시스템 등의 적절한 동기부여와 함께 내부적인 경영 계획, 집행과 평가의 피드백을 통한 선순환이 효율적으로 이루어지게 만들어야 한다. 이를 위해서는 평가항목과 지표가 사전에 제시되어 방송사의 내부적인 경영목표가 될 수 있어야 한다. 다섯째, 평가지표에 일정 부분 계량지표를 도입하고 비 계량지표에 대한 평가도 등급별 평가를 실시해야 한다. 경영평가에 있어 계량화는 지속적으로 추구해야하나 완수하기는 어려운 과제이다. 현재 행해지고 있는 평가가 비록 비 계량지표 위주이지만 경영진단으로서의 효과도 상당하므로 공영방송의 경영개선에 기여하고 있다는 점은 부인할 수 없다. 경영평가제도의 미비점은 계속 개선하면서 보완해 나가야 할 것이다. 이를 위해서는 경영진을 포함한 방송계 전반의 평가제도에 대한 긍정적 수용과 활용의 의지가 더욱 절실하다 하겠다. The performance evaluation system of the public broadcasters, one of monitoring systems to control the management of the public broadcasters, is the method to make the autonomy and the responsibility of the management ensured. In this article, I tried to find systematic flaws of the performance evaluation system of the public broadcasters and the problems discovered in a real evaluating procedure and to propose concrete solutions to improve these problems. In order to do this, first of all, I studied the public evaluation systems such as a performance evaluation system of the government-invested enterprises, which is a methodical origin of the evaluation system of the public broadcasters, as case models which could be applied to the performance evaluation system of the public broadcasters. I examined current performance evaluation systems of 3 public broadcasters(KBS, MBC and EBS) by means of related legislations and the performance evaluation result reports for recent 4 years. I also explored the problems through practical experience of the researcher myself and interviews with the persons concerned. And I attempted to give the reasonable model of the evaluation system by suggesting the solutions for those problems. The performance evaluation systems of 3 public broadcasters are mostly derived from that of KBS and are generally alike. So I researched mainly KBS'' evaluation system as a basic model and commented on MBC and EBS'' cases especially when the differences are evident. The problems and the solutions found through this study are as follows. First, the subject to do the evaluation should not be an outside agency but an inside monitoring committee, that is, the board of the governors should remain a subject to direct the evaluation. This is because in that case the evaluation system of the public broadcasters would be properly functioned in supervising the actual performance of the broadcasters, not violating the autonomy of the broadcasters. And the performance evaluators should be regarded as an actually independent and professional group to evaluate the broadcasters on behalf of the board of the governors. Second, the method to compose and choose the evaluators is to be improved for strengthening professionalism and independence of the evaluators. And the evaluators should do their best to make the evaluation itself more credible and authoritative from the evaluated broadcasters and recognize social responsibility as evaluators and have morality to meet the social expectations. Third, the current performance evaluation systems of the public broadcasters are mainly concentrated on the public interest. They need to be balanced by reinforcing the evaluation in point of efficiency. The current legal evaluation items which are mostly consisted of those of the administrationfinance part and the technique part should be actualized including all the items in the broadcasting, technique and administrationfinance parts equally. Fourth, as the feedback from the evaluation are not legislated legally, the evaluation results are not positively convertible into an actual improvement on the management of the public broadcasters. The good cycle of feedback between plan, administration and evaluation with proper incentives for the broadcasting staffs should be realized efficiently. In order to do this, the evaluation items and detailed criteria should be made and presented to the broadcasters prior to the real administration so that they would be the inner management goals. Fifth, the metric performance indicators should be taken into the performance indicators in some part and the evaluation of the non-metric indicators should be done by grades. The measuring and figuring in the performance evaluation is to be done continuously but is a difficult task to fulfill. Although the current evaluation is mainly focused on the non-metric indicators, it has a considerable effect of diagnosing the management. So the fact that it contributes to improving the management of the public broadcasters cannot be denied. The defects of the performance evaluation system should be improved and reformed continuously. To accomplish this, an affirmative acceptance of the evaluation system and a strong will to use it on the part of the general broadcasting staffs including the executive members will be exceedingly needed.

ONTALK : 온톨로지 기반의 개인용 문서 관리 시스템

김학래 단국대학교 대학원 2004 국내석사

사회적 소프트웨어 기반 지식경영 프레임워크에서의 개인지식경영 시스템 설계 및 구현

김학래 단국대학교 2008 국내박사

Personal Knowledge Management (PKM) is about taking a personal or individual perspective to Knowledge Management rather than an organizational or corporate one. PKM aims to make knowledge workers better at capturing, sharing, and using knowledge, and maximizing their personal effectiveness in the social aspect of their jobs. Knowledge workers have been using Desktop and Web applications to capture ideas, thoughts and to manage schedule, address etc. Although a number of applications such as email clients, word processors, and web browsers are essential for our daily routine, the current computing infrastructure for knowledge workers is ill-suited for personal knowledge-oriented activities. Knowledge is scattered across applications and web sites, making it difficult to aggregate and reuse a right set of content and operations required for specific knowledge worker’s tasks. Although individual knowledge workers focus on their own knowledge activities, these activities have social characteristics such as connecting, communicating, collaborating with others. In other words, knowledge can be evolved by social interaction among knowledge workers. In this sense, PKM should support both individual and social level for knowledge activities. Traditional PKM systems tend to be suitable for supporting specific functions such as managing schedule, address for individual knowledge workers. But PKM is not only focused on managing such data, but also on connecting people and sharing data among them. In this paper, I propose S2PKM (Social Software-based Personal Knowledge Management), which is a conceptual framework for representing personal knowledge activities for knowledge workers, by carrying out empirical studies. The S2PKM framework provides comprehensive perspectives to understand and to develop PKM. In the framework, PKM is an emerging discipline and concept combining with interdisciplinary concepts such as Knowledge Management, Complex System, Social Network, and Web Science etc. The framework consists of four elements ? knowledge worker, knowledge, social knowledge activities, and social technology- to help and improve ability to meet personal and business objectives of PKM. Knowledge workers have different roles such as a knowledge consumer, a knowledge provider, or a member of communities. Knowledge for them can be differentiated by context what they need or where they do their task. Therefore, knowledge processes need to interlink or combine different types of knowledge. Knowledge processes, in general, transforms individual knowledge to social one or an opposite way through social interaction in communities where knowledge workers are involved. But, traditional approaches tend to focus on integrating and disseminating individual knowledge in order to build organizational knowledge. These approaches are limited to represent individual knowledge worker’s unstructured thinking, and to support continuous feedback or interactions with others. A Knowledge process of S2PKM defines the Social Knowledge Activities that consists of the Personal Knowledge Process, the Community Knowledge Process, and the Interaction Process. The Personal Knowledge Process consists of sub-process such as converse, search, subscribe, organize, evaluate, create, and share for personal productivity improvement of knowledge workers and the Community Process supports knowledge building in community level by dual-loop feedback. The Interaction process, which includes connection, communication, and collaboration, plays important roles to combine the Personal Knowledge and Community Knowledge Process. As the result by social interaction of the Social Knowledge Activities, knowledge tends to be emergent collective knowledge. In the framework, information technology to realize PKM system is based on emerging Web paradigm such as Web 2.0 and Semantic Web. Web 2.0 comprises of technologies and services to enable knowledge workers to collaborate and share social contents. They include social software, content syndication, messaging protocols such weblogs, wikis, podcast, RSS feeds, The Semantic Web is an evolving extension of the World Wide Web in which web content can be expressed not only in natural language, but also in a format that can be read and used by software agents, thus permitting them to find, share and integrate information more easily. Since these two paradigms have various web technologies such as AJAX, RSS, Mashups, RDF, SPARQL etc, PKM system can be constructed by integrating or combining these technologies. I design and implement WANT (Wiki-based sociAl Network Thin client) that is a wiki-based personal semantic knowledge management system in order to collaborate and communicative knowledge creation and maintenance for knowledge workers. Wiki allows knowledge workers to make their internal knowledge more explicit and more formal. WANT supports a wide scope of social activities through online mash-up services and combine data with inter-connecting Desktop and Web environments. This system provides basic functionalities such as creating, organizing, and searching knowledge at individual level as well as enhances social connections among knowledge workers based on their activities. 정보통신 기술의 기반의 새로운 정보혁명은 기업 전반에 빠르고 깊이 확산되어 조직의 정보 활동을 변화시키고 있다. 그러나 정보통신 기술과 도구들이 조직과 구성원이 원하는 정보 활동을 효과적으로 지원하는지에 대한 회의적인 입장이 있는 것도 사실이다. 지식경영으로 그 범위를 좁혔을 때 이런 의문은 더욱 커질 수 밖에 없다. 드러커는 그의 명저 ‘Management Challenges for the 21st Century’에서 경영이 수행해야 하는 가장 큰 공헌점은 지식작업(knowledge work)과 지식근로자(knowledge worker)의 생산성을 향상시키는 것으로 구체화하였다. 그러나 지식근로자의 생산성을 향상시키는 것이 쉽지 않다는데 문제가 있다. 지식근로자에게 지식경영은 조직의 경제적 가치를 극대화하기 위한 거시적 차원이 아니라 자신의 의사결정을 효율적으로 진행하기 위한 미시적 관점을 갖는다. 비록 전통적인 지식경영의 본질적 목표가 조직의 가치극대화를 위한 지식활동을 지원하는데 있지만, 조직 지식은 개별 지식근로자가 지식활동에 참여하여 생성된 지식과 지식활동의 지속적?순환적 결과이다. 지식근로자는 사람과 사람 사이의 관계론적 상호작용을 통해 사회적 공동체에서 지식 창조 및 공유 과정에 참여하며, 문서화된 지식뿐만 아니라 경험과 대화 등과 같은 다양한 지식을 사용해 의사결정을 할 수 있다. 개인지식경영 (Personal Knowledge Management)은 하위 정보를 체계적으로 수집, 저장, 정리, 개선하여 결과적으로 가장 부가가치가 높은 지식으로 발전시킨다. 개인의 지식활동은 구성원 사이에서 지속적인 상호작용을 통해 지식의 창조와 공유가 이루어진다. 따라서 개인지식경영은 정보를 처리하고 관리하는 측면과 사회적 활동을 지원하는 측면을 포함한 광범위한 활동을 포함한다. S2PKM 프레임워크는 사회적 소프트웨어 (Social Software) 기반의 개인지식경영을 위한 통합적 모형로 지식근로자, 지식, 프로세스, 사회적 정보기술로 구성된다. 사회적 소프트웨어는 분산되어 있는 사람이나 데스크탑을 연결시킬 수 있으며(social network), 연결된 네트워크 사이에 영향을 주고(feedback), 스스로 조직화되는(self-organized) 특성을 기반으로 협업 프로세스를 유도할 수 있다. 프레임워크에서 지식근로자는 지식을 생산하고 소비하는 주체로 구성원들과 유기적인 관계로 연결된다. S2PKM프레임워크에서 지식은 협업지식과 연결지식의 형태를 갖는다. 전자는 개인의 지식활동이 커뮤니티 지식활동과 연결되어 생성되는 지식을 말한다. 후자는 구성원들 사이의 사회적 상호작용과 신뢰에 의해 생겨난 네트워크와 같은 지식을 말한다. 개인지식경영시스템은 비록 지식근로자라는 개인에 초점을 맞추고 있지만 데스크탑, 웹 환경과 모바일 환경을 모두 지원해야 하며 다양한 기능을 포함해야 한다. 본 논문에서 제안하고 있는 시스템인 WANT(Wiki-based SociAl Network Thin Client)는 개인지식경영시스템에서 핵심적 기능인 일정, 메일, 리소스 관리와 협업 기능에 초점을 두고 있다. WANT는 위키 기반의 사용자 인터페이스를 제공하며 지식근로자가 개인 정보관리를 할 수 있으며, 아이디어를 자유롭게 저장하거나 갱신할 수 있다. WANT는 AJAX 와 HTML 만으로 개발되었기 때문에 웹 브라우저가 있는 환경이라면 어디서든 사용할 수 있으며, 모바일 환경에서도 사용이 가능하다. 시스템의 저장 모델은 HTML, RDF, RSS 등의 다양한 형태를 지원한다.

집단게임 놀이치료가 ADHD 아동의 주의집중력과 적응도에 미치는 효과

김학래 인천교육대학교 교육대학원 2003 국내석사

이 연구는 부적응 행동을 보이는 초등학교 2학년 ADHD 아동 2명을 대상으로 발달수준을 고려한 또래와의 자연스런 놀이상황과 게임의 치료적 요인을 이용한 구조화된 집단 게임놀이치료를 적용하여 ADHD 아동의 주의집중력 및 적응도(문제행동, 사회성, 자아존중감)에 미치는 효과를 알아보고자 하는 목적으로 실시하였다. 연구대상은 인천광역시 K초등학교에 2학년에 재학 중인 아동들 중 담임교사의 관찰과 DSM-IV검사에 의해 ADHD로 판명된 2명의 연구대상 아동을 선발하고 정상아동 2명을 게임놀이 참여아동으로 하여 4명으로 된 집단을 구성하였다. 이 집단에 방과후에 16회기의 구조화된 집단게임놀이치료를 주2회씩 8주간 실시하였다. 이 연구에서는 게임놀이치료의 효과를 알아보기 위해 양적 분석과 질적 분석을 병행하였다. 양적 분석을 위해 22회의 수업 내용을 비디오로 녹화하여 연구대상 아동의 주의집중 행동변화를 관찰 측정하였고, 코너스의 교사용 주의력 결핍 평정 척도, 아동·청소년 행동 평가, 사회성 검사 그리고 Coopersmith의 자아존중감 검사에서 나타난 사전·사후 검사 결과를 제시하여 연구 대상아동이 구조화된 집단게임놀이치료를 통해 주의집중력과 적응도(문제행동, 사회성, 자아존중감)에 어떤 변화경향을 보이는 지를 알아보았다. 또한 연구 대상아동이 놀이회기에서 보인 행동변화, 학교 및 가정에서 보인 행동변화를 담임교사, 학부모, 학급친구들 그리고 연구대상자 본인의 보고를 통해 질적 분석하여 정리하여 효과를 검증하였다. 이상의 과정을 통해 나타난 이 연구의 주요 결과를 제시하면 다음과 같다. 첫째, 구조화된 집단게임놀이치료를 실시하기 전과 후의 대상아동의 주의 집중력 변화를 양적·질적으로 분석한 결과 구조화된 집단게임놀이치료가 대상아동들의 주의집중력을 향상시키는 것으로 나타났다. 둘째, 구조화된 집단게임놀이치료를 실시하기 전과 후의 대상아동의 문제 행동 변화를 양적·질적으로 분석하였더니 집단게임놀이치료가 문제행동을 감소시키고 바람직한 행동을 증가시키는 것으로 나타났다. 셋째, 구조화된 집단게임놀이치료를 실시하기 전과 후의 대상아동의 사회성 변화를 양적·질적으로 분석한 결과 대상아동의 사회성이 증가한 것으로 나타났다. 넷째, 구조화된 집단게임놀이치료를 실시하기 전과 후의 대상아동의 자아존중감 변화를 양적·질적으로 분석한 결과, 대상아동의 자아존중감이 향상 된 것으로 나타났다. 이상의 결과를 정리해 보면, 구조화된 집단게임놀이치료가 ADHD 아동의 주의집중력을 향상시키고 문제행동을 감소시키며, 사회성과 자아존중감을 향상시키는 효과가 있다고 말할 수 있다. 따라서 집단게임놀이치료 프로그램이 초등학교 상황에서 심각한 ADHD 증상을 보이는 아동뿐만 아니라 충동적인 아동, 주의산만한 아동, 사회성이 떨어지는 아동, 자아존중감이 낮은 아동 등 여러 유형의 아동을 대상으로 치료 효과를 낼 수 있으며 전인적 인격발달에 도움을 줄 수 있는 유용한 프로그램으로 활용할 수 있을 것으로 판단된다. 그러나 이 연구는 효과를 양적으로 검증하기에는 사례수가 너무 적어 결과를 일반화하기에는 무리가 따르기 때문에 향후에는 좀 더 긴 기간동안 많은 아동들을 대상으로 실시하고 통제집단과의 비교를 통해 효과를 검증하는 연구가 이뤄져야 하겠다. 또한 이 연구에서 실시하지 않았던 추수 검사까지 실시하여 효과를 검증하는 연구도 요구된다. The purpose of this study was to identify the effect of group gameplay therapy on elementary ADHD(Attention Deficit / Hyperactivity Disorder) child's attention ability and adaptability (problematic behavior, sociality and self-esteem). The subject is two second-grade students of 'K' elementary school in Incheon, who were identified as an ADHD child by teacher's observation and DSM-IV test. The gameplay group was composed of four selected students including two ADHD children and two non-ADHD children. Sixteen sessions of group gameplay therapy were constructed for the gameplay group twice a week for 8 weeks after school. In this study, both quantitative analysis and qualitative analysis have been exercised for identifying effect of group gameplay therapy. For the quantitative analysis, 22 lessons recorded in VCR have been utilized for observing the tendency of the change in attention and concentration of the ADHD child. The results of pre-test and post-test of CTRS-R, K-CBCL, Sociality test and self-esteem test of Coopersmith were used as the materials of quantitative analysis. Moreover, the descriptions of the change of attention, concentration and adaptability of the ADHD child at the gameplay sessions, interviews and reports from parents, school teachers and classmates were used as the materials of qualitative analysis in this study. The major results of this study were as follows : First, the group gameplay therapy influenced the ADHD child to improve attention and concentration as a result of quantitative analysis as well as qualitative analysis. Second, the group gameplay therapy influenced the ADHD child to reduce problematic behavior and to improve desirable behavior as a result of quantitative analysis and qualitative analysis. Third, the group gameplay therapy influenced the ADHD child to improve sociality as a result of quantitative analysis and qualitative analysis. Fourth, the group gameplay therapy influenced the ADHD child to improve self-esteem as a result of quantitative analysis and qualitative analysis. The results of the study presents that the constructed group gameplay therapy seems to be effective on improving attention, concentration, sociality, self-esteem and desirable behavior of the elementary school ADHD child. Therefore, the group gameplay therapy program has enormous potential for a therapeutic program in favor of the child with serious ADHD symptoms such as impulsiveness, inattention, low sociality and low self-esteem in elementary school.

炭素含量에 따른 Cement 特性에 關한 硏究

김학래 崇田大學校 大學院 1981 국내석사

국산 Portland Cement에 고체탄소를 3%, 5%, 10%를 각각 혼합시켜 압축강도를 실험한 결과 단기압축강도(3일강도, 7일강도)는 감소되나, 장기압축강도(28일 강도)는 증가하였다. 이는 Colloid상의 탄소가 되어 시멘트 표면에 균일하게 흡착해서 보호 콜로이드(Protective Colloid)를 생성하는 것으로 보며, 소성과정에 3%, 5%, 10%의 고체탄소를 각각 혼합해서 실험노에서 1450℃로 소성한 후 Clinker 분석결과 Blaine값 및 Ignition loss가 증가하였으며 그 결과 분쇄효율을 증가시킴을 알았다. The compressive strength experiment with the cement produced in Korea, mixing the cement with solid carbon at each rate of 3%, 5%, 10%. This showed that it brought about increasing a long strength(the strength after 28 days) instead of decreasing a short period strength (the strength after 3 days, the strength after 7 days). It seems that there is the reason why carbon is changed to carbon on colloid by water, and make the protective colloid after absorbed on the surface of cement evenly. Solid carbon with cement at each rate of 3%, 5%, 10% before sintering was sintered in an experiment furnace at 1450℃. The result of the above clinker analysis showed that ignition loss and the value of Blaine had increased and the result of that crushing efficiency had also inclined to increase.

초등학교와 중학교 역사교과서의 내용 비교 : 『사회』6-1 과 중학교 2학년 『국사』를 중심으로

김학래 서울교육대학교 교육대학원 2004 국내석사

제자훈련이 한국교회성장에 미치는 영향

김학래 안양대학교 신학대학원 1999 국내석사

소비자의 혁신성향과 제품지식 수준에 따른 테크노스트레스와 적응전략 : 잠재계층모형(LCA)을 활용한 세분화

김학래 경희대학교 대학원 2012 국내석사

Information-communications technology has significantly evolved the life patterns of human society. In particular, wireless network technology, integrated with info-communications in the Internet world, brings out a new paradigm and transformation from hard prints to innovative and creative mobility. However, changes in human thinking and behavior do not seem to keep up with such a rapid growth in info-communications technology. As such, those who think it is difficult to adopt new technology start to feel anxiety and negativity, hence resulting in a new terminology technostress. Demand for IT products surges so do tastes of customers for the products in a more complex and various ways. Consequently, businesses become fully aware that they ought to implement marketing strategies by understanding similar and different needs of customers. Nonetheless, it seems that they take less care about customer-focused technostress and also there are few studies on the matter. Existing studies on technostress have been done largely by MIS and Human Resources departments in the process of figuring out relationships between adopting new information technology and performance. The results of those studies reveal that adopting new technology negatively affects performances of employees and merely influence employees’ adoptability of new technology in the future. Thus, this study, unlike other studies previously done, firstly segments different markets affected by technostress in the customer viewpoints, analyzes secondly tendencies of customers of each segmented market, and lastly discovers how to deal with technostress in order to plot out strategies of adopting new technology. Types of technostress are categorized by the Latent Class Analysis. The results of the analysis show that figures of four segments in BIC/AIC are the optimum, hence the optimal group. Also, the analysis of each segment shows the following: Group 1 is satisfied with efficiency in spite of limited use of functions, as IT-related events occur with problem solving environments and emotional approaches by selecting Benefit-satisfying; Group 2 is found to be the one that maximizes benefits of adopting new technology, as IT-related events occur with problem-solving-focused approaches by selecting Benefit-maximizing; Group 3, the oldest group in age, shows tendencies of using limited functions and improving new techniques by effort, as IT-related events occur by selecting Benefit-satisfying and error-recovery strategies. With all being said, the findings of this study imply that there is a possibility of developing newly differentiated contents and marketing strategies by discovering similar or different characteristics of customers of IT products in accordance with technostress.