서울시 공공도서관 운영 분석을 통한 서비스 성과관리 설계의 방향성 연구

김신영,권나현,김선애,Kim, Sin-Young,Kwon, Nahyun,Kim, Sun-Ae 한국도서관정보학회 2020 한국도서관정보학회지 Vol.51 No.3

본 연구는 서울지역 공공도서관의 운영 분석을 통하여 서비스 성과관리 설계의 방향성을 제시하는데 목적이 있다. 이를 위하여 「제2차 서울시도서관발전종합계획(2018~2022)」과 「제3차 도서관발전종합계획(2019-2023)」에 따른 서울시의 시행계획을 연계하여 분석하고, 서울시민의 공공도서관 서비스에 대한 인식도 조사를 종합하여 정책개발 쟁점을 도출하였다. 이어 서울시 25개 자치구 173개 공공도서관의 투입지표와 자료서비스, 프로그램 이용실적, 웹이용, 상호대차 등 서비스 현황을 분석하였다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 자치구별 도서관 서비스의 성과를 가시화 할 수 있는 성과관리 방향성을 제시하였다. 구체적으로 공공도서관 서비스 성과관리를 위하여 전략목표와 핵심과제의 선정에 내실화, 성과관리의 범주 설정, 이용자 중심의 성과지표 개발, 정성지표 한계점 개선 등의 방안을 제안하였다. 물리적인 투입지표의 부실로 인하여 산출지표로 표현되는 서비스의 질적 저하가 우려되는 개연성이 있기 때문에 투입을 강화하는 한편, 이들 지표 간의 관련성이나 인과관계를 논리적으로 설명하기 위한 성과관리체계의 구축을 통하여 서비스 격차의 해소를 독려할 필요성이 있다. The purpose of this study is to present the directivity of outcome management through the analysis of public library operations in Seoul. For this purpose, author evaluated the public library policies by linking the 「Metropolitan Comprehensive Library Advancement Plan 2018~2022」 and 「The Third Comprehensive Library Advancement Plan: 2020 implementation plan」 and compiled to draw up the issue of policy development on the awareness of public library services by Seoul citizens. Nest, author analyzed and compared the core infrastructure, collection services, programs and activities of 173 public libraries in 25 local governments. Based on these results, author suggested the directivity of outcome management as follow. All public libraries in Seoul must emphasize the development scope and management methods of the performance indicators. For outcome management, this study emphasized building a strategy planning with the development procedures of performance indicators, categorizing outcome management indicators, developing user-centered indicators, and improving qualitative indicators. As there is a possibility that the quality of services expressed in the output may deteriorate due to the failure of the physical input indicators, it is necessary to strengthen the input and encourage the resolution of the service gap by establishing a performance management system to logically explain the relevance or causal relationship between these indicators.

전문대학도서관의 자료 및 서비스에 대한 인식 연구 - S여대도서관을 중심으로 -

김신영,Kim, Sin-Young 한국도서관정보학회 2014 한국도서관정보학회지 Vol.45 No.4

이 연구는 S여대도서관 이용자를 대상으로 전문대학도서관의 자료와 서비스에 대한 일반적 인식도 즉, 도서관의 이용빈도, 상대적 중요성, 이용목적, 불만족 요인, 자료와 서비스에 대한 만족도 등을 조사 분석하는데 목적이 있다. 이를 위하여 700명을 대상으로 인식도를 설문조사한 후에 학년, 전공계열별로 이용상의 만족도 및 불만족 요인을 분석하고 개선방안을 제시하였다. This study is aimed to investigate and analyze the general perception of users on library collections and services of junior college libraries, including the use frequency, weight, use purposes, and unsatisfactory factors. In order to carry this purpose, the researcher investigated the perception of 700 students in S-women's college, analyzed the factors of use satisfaction and dissatisfaction by grades and major categories and suggested some alternative improvements.

인구감소지역 공공도서관 서비스를 위한 이용자 인식조사 연구 - 경북 의성군을 중심으로 -

김신영,차성종,Kim, Sin-Young,Cha, Sung-Jong 한국도서관정보학회 2022 한국도서관정보학회지 Vol.53 No.3

This study was conducted as basic research for establishing a mid to long term development plan for libraries in Uiseong-gun, designated as a depopulated area. First, the social, cultural, and environmental characteristics of Uiseong-gun were analyzed and compared with the library infrastructure of depopulation areas similar in size with Uiseong-gun. In addition, a survey was conducted on the perception of users to understand the usage status of libraries, satisfaction with services and improvement plans, non-use factors, and demands for new libraries. Based on this process, the direction of Uiseong-gun library policy was presented. Specifically, four strategic directions for the development of libraries (future orientation, community revitalization, service specialization of the information poor, enhancement of local humanities and spiritual culture) and five key service tasks (building library brand, implementing innovative spaces and services, expanding library functions for improvement of settlement conditions of residents, developing and providing services for the elderly reflecting local characteristics, promoting reading culture) were derived. The proposed core tasks focused on future-oriented library services to overcome the limitations of a population decrease area and develop the potential of Uiseong-gun.

학교인권환경이 학업중단 의사에 미치는 영향: 학생자치활동을 중심으로

김신영,Kim, Sin-Young 국제문화기술진흥원 2022 The Journal of the Convergence on Culture Technolo Vol.8 No.6

This study evaluates potential factors in various levels that affect students' intent to leave school. Those levels include individual, family, and school. After thorough review of literature on related subjects, the data from 「2021 Youth Survey on Human Right Conditions」 will be analyzed. Binary logistic regression analysis shows several results. First of all, respondents' age and sex strongly influence students' intents to leave school. Secondly, in terms of effect size, respondents' age is strongly related to the dependent variable in all models. Third, compared to those variables in individual and family levels, the effects of variables in school level are more significantly related to the intents to leave school. Finally, the significance of the effect of students' independent activities in school on the intent to leave school implies that students' voluntary and independent activities in school could decrease students' frustration in school and increase motivation to stay in school in certain ways.

30% 과산화수소를 함유한 전문가 미백제의 안전성 평가

김신영,박재억,김창현,양성은,Kim, Sin-Young,Park, Je-Uk,Kim, Chang-Hyen,Yang, Sung-Eun 대한치과보존학회 2010 Restorative Dentistry & Endodontics Vol.35 No.3

30% 과산화수소를 함유한 전문가 미백제인 레메화이트(Remewhite, Remedent Inc., Deurle, Belgium)를 시험군 피험자 37명, 시험용 미백제에서 과산화수소를 제외한 동일한 제재를 대조약으로 대조군 피험자 34명에게 1일 3회씩, 2차례에 걸쳐서 시행하였다. 미백의 임상적 안전성은 전기치수검사, 치은염증지수, 지각과민증, 이상반응, 활력징후 등을 통하여 평가하였다. 미백시행 직후, 14주 후, 26주 후에 평가하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 30% 과산화수소를 함유한 전문가 미백제를 임상적 적용시에 전기치수검사 결과에서는 미백 전후에 차이가 없었다. 치은염증지수, 지각과민증 평가 결과에서는 시험군에서 다소 경미한 통증 반응이 나타났으나 시간이 지나면서 사라지는 것을 확인하였다. 따라서 30% 과산화수소를 함유한 전문가 미백제를 사용하여 미백시에 임상적 안전성을 확인할 수 있었다. This study evaluated the safety of an office bleaching gel (RemeWhite, Remedent Inc., Deurle, Belgium) containing 30% hydrogen peroxide. 37 volunteers were received office bleaching with the RemeWhite for 3 times at one visit, total 2 visits. As control group, the same gel in which hydrogen peroxide was not included was applied to 34 volunteers with the same protocol. There was no difference between experimental group and control group using electric pulp test. In the result of gingival inflammation index and tooth sensitivity test, there was mild pain response in experimental group but it disappeared as time went by. Therefore, safety of the office bleaching gel containing 30% hydrogen peroxide was confirmed.

L2 한국어 학습자의 언어 산출을 통해 본 관계절 사용 양상

김신영(Kim, Sin-young),김영주(Kim, Young-joo) 우리말글학회 2016 우리말 글 Vol.70 No.-

본 연구는 한국어 학습자들의 모어에 따른 한국어 관계절(관계 관형사절)의 습득 양상의 차이와 한국어 관계절에서의 Keenan & Comrie 1977)의 관계절 위계의 성립 여부를 살펴보았다. 중급 수준의 영어 모어 학습자 26명, 일본어 모어 학습자 41명, 중국어 모어 학습자 45명을 대상으로 구어 및 문어 산출 실험을 실시, 전사하였고, 관계절만을 따로 추출하여 주격, 직접목적격, 사격보어 등 각각의 관계절의 격을 판단한 후 분류하여, 각 격에 대해 모어 집단별 산출자 비율, 산출 횟수 평균, 어절 수 평균 등을 분석하여, 모어별 집단 간 비교 및 격별(위계별) 비교를 실시하였다. 결과적으로 학습자의 모어에 관계없이 모든 모어 집단에서 전반적으로 주격, 사격 보어, 직접목적격의 일정한 순으로 나타난 것을 통해 관계절 습득에서 모어와 개인차를 넘어선 보편적 측면이 있음을 알 수 있었다. 또한 산출빈도 측면에서 관계절 후치인 영어 모어 학습자가 높은 능력을 나타내었고 평균 어절 수는 한국어 관계절과 위치 및 구조가 가장 가까운 일본어 모어 학습자가 높은 능력을 나타내었는데, 모어 집단간 다른 사용 양상을 보이는 것을 통해 관계절 습득에서 모어의 영향 등 상대적인 측면도 있음을 알 수 있었다. This study is to examine noun phrase accessibility hierarchy(NPAH) of relative clauses(RC) in L2 Korean and compare aspects of relative clauses in Korean L2 learners’ production. The experiment was conducted with 26 Korean learners speaking English, 41 Japanese and 45 Chinese who were in intermediate level. Written and spoken data were collected after watching 10 minutes of short nonverbal movies. Relative clauses in the written and spoken data were classified to SU(Subjective), DO(Direct Object) and OBL(Oblique) relative clauses and compared by groups divided by first language of learners, measuring average number of SU, DO and OBL relative clauses and average number of syntactic words in a relative clauses. As results, regardless of learner"s first language, all groups showed same order in productive ability for relative clauses in Korean as SU, OBL and DO. So there still seems to be some universal aspects in acquisition of relative clauses in Korean, even though it doesn"t match with NPAH. English-speaking Korean learners showed higher frequency in production whereas Japanese-speaking Korean learners showed high ability in average number of syntactic words in a relative clause. These results made us presume some relative aspects in acquisition of L2 Korean relative clauses by learners’ first languages and individual factors.

기업이 인지한 기업지원이 위기 관리정도와 기업 성과에 미치는 영향

김신영(Sin Young Kim),부귀현(Gwi Hyeon Boo),조부연(Boo Yun Cho) 표준인증안전학회 2024 표준인증안전학회지 Vol.14 No.1

본 연구는 급격하게 변하는 외부 환경에서 생존하기 위해 지원받는 기업지원의 필요성이 기업 성과에 영향을 미치는지, 위기 관리정도가 기업지원과 성과 간 매개효과를 갖고 있는지에 대해 검증하고자 하였으며, 코로나19를 기점으로 전통산업의 디지털 전환을 추진하고 있는 지능형관광서비스, 그린에너지솔루션 산업군의 제주지역 기업을 대상으로 연구를 진행하였다. 이에 기업에 대한 정책지원을 인프라, 기술개발, 기술지원, 사업화지원 4가지로 분류하여 제시하고, 각각의 지원 프로그램이 기업의 위기관리 정도를 매개로 기업 성과에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구결과를 종합하면 다음과 같다. 첫째, 기업이 인지한 기업지원과 위기 관리정도와의 관계를 검증한 결과, 기업지원 프로그램의 특징에 따라 영향이 다르게 나타났으며, 단기적인 측면에서 기업은 위기를 타파하기 위해 직접지원 형식의 프로그램을 필요로 하는 것으로 분석된다. 둘째, 기업이 인지한 기업지원과 기업 성과 간 관계는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 확인되었다. 셋째, 기업의 위기 관리 정도와 기업 성과의 관계에서는 단기적인 관점에서 재무적․물적 자원의 관리를 통해 매출 성과를 향상시킬 수 있음을 확인하였다. 마지막으로 기업이 인지한 기업지원과 기업 성과의 관계에서 인프라, 기술개발, 기술지원과 매출성과 간 관계에서 자원관리가 완전매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점으로는 불확실한 경영환경에 대응하기 위한 기업지원이 동일한 시점에서의 위기관리에는 영향을 미치지만, 당장의 기업 성과까지 영향을 미치지는 않는 것을 확인하였으며, 지원기관의 입장에서는 기업지원이 기업의 단기성과에는 부정적으로 나타날 수 있으므로, 기업지원을 통해 도출할 성과를 장․단기적으로 구분하여 지원 방향성을 정립할 필요가 있다. This study aimed to verify whether the need for business support to survive in a rapidly changing external environment affects corporate performance and whether the degree of crisis management mediates this relationship. Accordingly, a study was conducted on companies in Jeju, specifically in the intelligent tourism service and green energy solution industries, which are promoting the digital transformation of traditional sectors in response to the COVID-19 pandemic. Therefore, policy support for companies was categorized into four groups: Infrastructure, R&D, Technology support, and Business support. The impact of each support program on corporate performance was then examined through the degree of crisis management within the company. The following is a summary of the research results. First, the relationship between business support and crisis management was verified, showing that the impact varied depending on the characteristics of the business support program. In the short term, it was analyzed that companies require direct support programs to overcome crises. Second, the relationship between business support and corporate performance was found to be statistically insignificant. Third, in the relationship between crisis management and corporate performance, it was confirmed that managing financial and material resources in the short term can improve corporate performance. Finally, in the relationship between perceived corporate support and corporate performance, as well as the relationship between infrastructure, R&D, technology support, and corporate performance, it was found that resource management has a complete mediating effect. The implications of this study confirm that business support in response to uncertain business environments affects crisis management simultaneously but does not immediately impact corporate performance. As business support may have a negative effect on short-term corporate performance from the perspective of support agencies, it is necessary to establish a direction for support by dividing short-term and long-term outcomes derived through business support.

중년후기 나이듦의 인식에 관한 문헌연구

김신영(Kim, Sin-Young),김영은(Kim, Young-Eun) 한국부부가족상담연구학회 2021 부부가족상담연구 Vol.2 No.1

최근 우리나라도 고령사회로 접어들게 되면서 은퇴 후 길어진 노년기 삶으로 인해 나이듦에 대한 관심이 점점 더 증가하고 있다. 이에 본 연구는 노년기 진입에 앞둔 중년 후기 세대의 나이듦의 인식이 어떠한지 기존 연구들을 통해 확인하고 이를 바탕으로 앞으로 나이듦에 대한 연구 방향을 제시하고자 하였다. 이를 위해 2010년부터 2020년까지 최근 10년 동안 출간된 논문을 중심으로 중년후기 나이듦에 대해 검토하였으며 최종 학위논문 15편과 학술지 11편을 분석하였다. 그 결과 나이듦에 대한 인식은 세 개의 하위영역으로 분류되었고, 그중 신체적 영역에서 신체적 기능 저하가 가장 높게 나이듦을 인식하는 요인임을 알 수 있었다. 또한 심리적 영역에서는 소외감/우울감을 느낄 때 가장 많이 나이듦을 인식하는 것으로 드러났으며 사회적 영역에서는 사회적 지위/역할 상실과 대인관계 변화가 있을 때 가장 높게 나이듦을 인식하는 것으로 조사되었다. 지난 10년 동안의 연구에서 중년 후기 나이듦의 인식의 변화에 대해 주목할 만한 차이는 찾아볼 수 없었지만 꾸준한 성공적 나이듦에 관한 연구로 앞으로 길어진 노년기의 삶에 변화가 있을 것으로 기대하며 나이듦에 관한 연구가 나아가야 할 방향과 시사점은 결론을 통해 제시하였다 Recently, as Korea enters an aging society, interest in aging is increasing due to the prolonged life of old age after retirement. The purpose of this study was to investigate changes in the perception of aging in late middle-aged adults and the direction in which research related to aging should proceed. To this end, from 2010 to 2020, focusing on domestic papers within the last ten years, we investigated the change in perception of aging. Among 408 papers on aging perception, 14 dissertations focusing on changes in aging perception and seven journal articles were analyzed. As a result, perception of aging was classified into three sub-domains, of which physical degradation was the highest recognition factor for aging in the physical domain. It was also found to recognize aging most when feeling left out and depressed in the psychological domain, and to recognize aging most when there is social status/role loss and interpersonal change in the social domain. Although no significant difference has been found in studies over the past decade in perceptions of post-middle-age aging, we hope that continuous studies on perception of aging will help late middle-aged adults prepare for their aging more effectively. Lastly, we have suggestions in conclusion.

노인복지서비스 인지도 결정요인연구

김신영(Sin Young Kim) 한국노인복지학회 2006 노인복지연구 Vol.0 No.32

본 연구는 아무리 훌륭한 정책이라도 그것이 수요자들에게 인식되어 있지 않다면 정책목적의 달성이란 불가능하다라는 전제에서 출발한다. 이러한 전제하에 노인들의 노인복지서비스에 대한 인지도가 어느 정도인지 먼저 실태파악을 한 후 인지수준의 차이를 결정하는 요인이 무엇인지를 살펴보고자 한다. 노인복지서비스가 노인들에게 인지되는 경로는 다양할 수 있지만, 본고에서는 노인들이 보유하고 있는 관계망 혹은 연결망이 서비스의 인지수준에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴본다. 2005년에 수집된 『전남노인실태조사』 자료를 근거로 한 본 연구의 주요 결과를 정리해 보면 다음과 같다. 첫째, 현재 정부에서 시행하고 있는 다섯 가지 노인복지서비스에 대한 노인들의 인지도는 전반적으로 낮은 수준이라고 할 수 있다. 둘째, 상관관계 분석에 의하면 노인복지서비스인지도는 노인의 교육수준과 건강상태, 경제상태, 서비스에 대한 욕구, 그리고 사회적 관계망의 정도와 유의한 관계를 가지고 있었다. 관계의 방향도 일반적인 예상과 일치 하였다. 마지막으로 회귀분석 결과에 따르면 다른 조건이 동일하였을 때 노인복지서비스 인지도는 교육수준이 높을수록, 건강상태가 좋을수록, 서비스에 대한 욕구가 높을수록, 그리고 이웃과의 관계가 친밀할수록 높아지는 것으로 나타났다. 이웃과의 관계가 복지서비스 인지도에 유의한 영향을 미치고 있다는 사실은 노인들이 보유하고 있는 사회적 관계 혹은 연결이 정보전달의 채널로 노인들의 복지향상에 기여하고 있다는 사실을 입증해 주고 있다. This study is based upon the first and foremost assumption that even the best policy cannot function adequately without sufficient recognition to those who need it. The main purpose of the present study is to examine the potential factors which might affect the level of recognitions of welfare services for the elderly promoted by both central and local governments. Importantly, this study focuses on the level and types of networks that the elderly possess. The primary results are as follows. First it is the general impression from the survey data that average recognition Levels are considerably low for all five service programs. Second, the correlation analysis shows that the recognition level of service are correlated with statistical significance with education, health status, economic status, service demands, and social networks of the elderly. Lastly, among many, education, health status, service demand, and intimacy with neighbors significantly affect the level of service recognition.

고차원 스펙트라 데이터 분석을 위한 Adjusted Direct Orthogonal Signal Correction 기법

김신영(Sin Young Kim),김성범(Seoung Bum Kim  ) 대한산업공학회 2011 대한산업공학회지 Vol.37 No.4