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연구논문: 관광산업에서 사회적 책임 활동과 사회적 기업의 연계 방향
김균목 ( Kyun Mok Kim ),고동완 ( Dong Wan Ko ) 대한관광경영학회 2011 觀光硏究 Vol.26 No.5
본 연구는 세계적으로 사회적 책임에 대한 논의가 활발하게 진행되고 있는 가운데 기업의 사회적 책임과 사회적 기업에 대한 논의를 관광분야로 확장시키고 관광기업과 사회적 기업의 연계를 통한 관광분야 사회적 책임활동의 확대 가능성을 모색하고자 하였다. 우선, 기업의 사회적 책임과 사회적 기업의 개념 고찰을 통해 기업의 사회적 책임 활동이 초기에 시혜적이고 사후적인 자선활동에서 기업의 특성과 이해관계자를 고려하면서 전략화 되고 있음을 알 수 있었다. 구체적으로 국내 기업연계 사회적 기업의 사례를 통해 이러한 변화가 사회적 기업과의 연계로 나타나고 있음을 확인하였다. 다음으로 관광분야 사회적 기업이 추구하는 가치가 관광기업에 요구되는 사회적 책임 활동과 일맥상통하며, 따라서 관광기업과 사회적 기업의 연계를 통해 관광의 사회적 책임 활동이 확대될 수 있음을 파악하였다. 또한, 국내 기업연계 사회적 기업의 사례를 관광분야에 적용시켜, 책임관광, 공정여행, 복지관광 등의 틈새시장과 지역사회 관광 분야에서 사회적 기업을 창업, 지원하는 등의 연계 가능성을 논의하였다. 본 연구는 세계적으로 사회적 책임에 대한 논의가 활발한 가운데 관광기업의 사회적 책임의 일환으로 사회적 기업과의 연계를 제기하며, 관광분야에서 사회적 책임과 사회적 기업 활성화를 위한 방향을 제시하고 있다. This study intends to search for the possibilities to expand and perform social responsibility of tourism industry by its connection to social enterprises, while the discussion on issues of corporate social responsibility are spreading on a global level. It also aims to encourage the issues related to social enterprises and their social responsibilities especially in the business section of tourism. First of all, this research figures out the concepts and theories about the corporate social responsibility, and social enterprises. That can help understand new changes related to performances of corporate social responsibility. It shows that those enterprises have adopted new strategies, seriously considering their own interests and benefits. In addition to this, this study give a few examples of corporate-related social enterprises to prove these changes. And then, it argue that the values which social enterprises of the tourism industry may pursue are consistent with the those performances those are needed by themselves. Therefore this research is to demonstrate the probabilities of spreading social responsibilities in the tourism industry. This study suggests that tourism industry can find a new niche of fair tourism, welfare tourism for the lower class and etc. and help community-based tourism grow as social enterprises through adapting a few cases of corporate-related social enterprises to it. As a result, this research implies that the tourism industry needs to find new ways of connecting to social enterprises, and directions toward its encouraging social responsibilities.
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