인터넷쇼핑몰의 상품정보제공 문제점 분석

김건아 ( Kim Gun-a ),김철기 ( Kim Cheol-ki ),김민정 ( Kim Min Jung ) 한국디자인트렌드학회 2013 한국디자인포럼 Vol.38 No.-

최근 온라인 쇼핑몰을 통한 거래는 빠른 속도로 증가하고 있다. 하지만 온라인 쇼핑몰의 상품정보에 대한 표시량 부족과 실물과의 차이 상품정보의 부정확성으로 인해 소비자 불편이나 피해사례가 증가되고 있다. 따라서 본 논문에서는 쇼핑몰 이용시 가장 피해 사례가 많이 발생하는 의류상품을 주요 타겟으로 선정하여 실증적으로 분석하였다. 연구 결과 쇼핑몰 이용의 불만족은 화면과 실제상품의 차이 45명(37.8%), 상품정보 부족 29명(24.4%)로 나타났다. 불만족 해결을 위해 원단, 색상, 사이즈별로 분류하여 전후 만족도를 대응표본 t-test로 분석한 결과 원단은 유의수준 p<.01, p<.001에서 유의미한 차이가 나타났고, 색상과 사이즈는 유의수준 p<.001에서 유의미한 차이가 나타났다. 표준화된 원단정보와 사이즈 조견표의 제공, 색상차이에 대한 정보의 제공을 통해 불만족의 감소와 상품구매의 신뢰도를 높이며 상품정보부족으로 발생하는 소비자 피해를 해결하는데 도움이 될 것이라 예상한다. Recently, the transaction in the online shopping mall is increasing rapidly. Due to the lack of information on the products, the difference between the real products and their images online, and the imprecise information about the products, however, consumer complaints and dissatisfaction are also increasing. This study empirically analyzes the cases of clothing items which frequently cause damage to consumers at the online shopping mall. The study has the following results: The consumer complaints about online shopping are the difference between the real product and its image online (45 respondents: 37.8%) and the lack of information about the product (29 respondents: 24.4%). To address the consumer complaints, the survey items are analyzed by material, color, and size through the paired t-test. Then, the level of customer satisfaction before and after the test shows meaningful differences in material (p<.01, p<.001) and in color and size (p<.001). By providing the standard information about materials, the table about the product size and the information about different colors, it is expected that consumer dissatisfaction could be diminished, reliability in purchasing goods be enhanced, and the damage to consumers resulting from the lack of the product information be addressed.

지속적인 기능성 약물 전달을 위한 의료용 마이크로니들 풍선 개발

김건아(GeonA Kim),이강주(KangJu Lee) 대한기계학회 2023 대한기계학회 춘추학술대회 Vol.2023 No.11

표현주의 미술작품에 나타난 감성색채 및 주조색 분석

김건아 ( Kim Gun-a ),김철기 ( Kim Cheol-ki ) 한국디자인트렌드학회 2011 한국디자인포럼 Vol.33 No.-

2009년 이후 국내 모바일 환경은 스마트폰 시장의 확대와 다양한 어플리케이션 개발에 관심이 집중되고 있다. 본 논문에서는 스마트폰 기반의 증강현실 큐레이터 어플리케이션 개발을 위한 1차 연구로 표현주의 미술작품을 분석하였다. 표현주의 미술작품의 주조색 분석을 통해 추출된 결과값을 정량적으로 정리하였고, 하루요시(Haruyoshi) 배색이미지에 의한 감성형용사 분석과 Hue&Tone 898 색체계를 이용한 색상분포도를 제시하였다. 실험결과 표현주의 화가들의 작품에 나타난 색채분석에 상이성이 존재함을 확인할 수 있었다. 즉 주조색 분석에서 색상값은 R, YR, Y,의 분포가 상대적으로 높게 나타났고 색조에 있어서는 S, L, Dp, Dk톤의 분포가 높은 것으로 나타났다. 본 논문의 실험을 통하여 표현주의 미술작품의 경우 객관적인 사실보다 사물, 사건을 통한 화가의 주관적 감성과 반응의 표현에 있어서 YR계열의 색상과 Dk톤의 출현빈도가 특히 높다는 색채특성을 발견 할 수 있었다. 또한 감성형용사 분석에서는 R존의 중분류인 에스닉(ethnic), 와일드(wild)와 W존의 중분류인 댄디(dandy), 클래식(classic)의 분포가 높다는 것을 발견 할 수 있었다. 제시된 결과는 2차 연구에서 미술작품의 화가 식별에 기반한 스마트 폰용 앱 개발에 특징값으로 사용될 것이다. 특히 제시된 감성형용사는 가상 큐레이터가 작품을 설명할 때 배경으로 사용할 음악을 추출하는데 유용하게 사용될 것이다. After 2009, domestic mobile environment is focusing on the expansion of smart phone market and the development of various applications. As a first research, this paper analyzed an expressionism art work for the development of the smart phone augmented reality curator. An extracted result was organized quantitatively through the dominant color analysis of an expressionism art work. An analysis of emotional adjective by Haruyoshi color image and a color distribution chart using Hue&Tone898 color table were suggested. On the results of experiments, it was found that the difference on the color analysis shown in the artists` work was existed. In the dominant color analysis, hue was relatively high in distribution of R, YR, Y and distribution of S, L, Dp, Dk tone was high in tone. According to the experimentation of this thesis, it is found that color characteristic whose frequency of colors affiliated with YR and Dk tone was higher in an expression of artists` subjective sensitivity and response through objects and affairs compare to objective facts in expressionism artworks. In the sensitive adjective analysis, it is found that the distributions of ethnic and wild of R zone and dandy and classic of W zone were high. The presented result would be used characteristic value on the development of smart phone applications based on the artist identification of an art work. Especially, emotional adjectives suggested would be used valuably for extracting background music when imaginary curator explained an art work.

빅 데이터를 이용한 제품디자인의 감성반응 분석

김건아(Kim, Gun A),김철기(Kim, Cheol Ki) 한국전시산업융합연구원 2017 한국과학예술융합학회 Vol.27 No.-

본 연구에서는 빅 데이터를 사용하여 제품 디자인에 대한 소비자 감성반응에 대해 구조적으로 분석 하였다. 공학적 분석시스템을 개발하여 기존 디자인 감성분석에 사용되는 설문지법의 한계에 대한 대안적 방법으로 가능성을 확인하고 소비자가 제품에 대해 느끼는 다양한 비인지적 상황정보를 획득·분석하였다. 비정형 텍스트 데이터분석을 위해 N-gram과 TF-IDF알고리즘을 적용한 시스템을 사용하여 스마트폰(아이폰6S)을 대상으로 트위터에서 생성된 빅 데이터를 수집하고 전처리, 본처리, 후처리로 나누어 분석하였다. 이렇게 추출된 데이터에 텍스트 마이닝과 오피니언 마이닝을 적용하고 감성분석을 수행하였다. 제품에 대한 반응은 총 12개의 카테고리인 가격, 기능, 디자인, 사용성, 광고, 장소, 심리, 기종비교, 예측, 기간, 브랜드, 기타로 추출되었다. 이렇게 분류된 카테고리 중 심리, 디자인, 기능, 가격, 사용성에 대해 감성분석을 수행하였다. 이렇게 얻어진 어휘에서 중복을 제거하여 71개의 어휘를 추출하였고 여기에 오피니언 마이닝을 적용하여 긍정35개, 부정22개, 중립14개의 어휘를 추출할 수 있었다. 또한 12개의 카테고리는 9개의 속성인 기능, 사용성, 심미성, 유지보수, 경제적, 심리적, 사회적, 감각적, 환경적 분류할 수 있었는데 9개의 속성 중 심미성에 대한 주성분 분석을 통하여 제품구매에 영향력 있는 디자인요소를 분석할 수 있었다. 후처리에서 주제어, 감성분석, 극성분석의 결과를 워드클라우드(wordcloud)를 이용하여 시각화 하였다. 본 연구의 빅 데이터 분석을 통해 소비자의 다양한 감성반응과 감성어휘를 수집할 수 있었고 데이터 마이닝의 적용을 통해 소비자의 여론을 분석하고 통계처리 할 수 있었다. 향후 시간변화에 따른 누적데이터를 분석하여 소비자 반응의 변화 양상에 대한 연구를 진행하고자 한다. This study uses big data to structurally analyze the sentimental response of consumers on product design. Engineered analysis system was developed to identify its possibility as an alternative method to limitation of existing survey method used in sentimental analysis of design and consumer"s non-cognitive context felt for the products was acquired and analyzed. By using N-gram and TF-IDF algorithm applied system for nonlinear text data analysis, big data generated from Twitter on a smartphone(iPhone6S) was collected separated into preprocessing, processing, and postprocessing for analysis. Text mining and Opinion mining were applied to the extracted data and sentimental analysis was performed. The responses to the products were extracted into 12 categories : price, function, design, usability, advertisement, place, psychology, model comparison, forecast, period, brand, etc. Sentimental analysis was conducted on psychology, design, function, price, and usability categories. We extracted 71 vocabularies by eliminating redundancy in vocabulary, and applied Opinion mining to extract 35 positive, 22 negative, and 14 neutral vocabularies. In addition the 12 categories were classified into nine attributes: functional, usability, aesthetic, maintenance, economic, psychological, social, sensory, and environmental. Also, aesthetics attribute were used to extract the factors with influence in the design response. Wordcloud was used on the post-processing stage to visualize the keyword, sentimental analysis and result of polar analysis. In this study, we could collect various emotional responses and emotional vocabulary of consumers by analyzing big data. Also, by applying data mining, consumer opinion can be analyzed and processed statistically. In future research, we will study the change of consumer response through trajectory analysis.

코로나19 이후 기초학력 보장 정책 변동 분석: Kingdon의 정책흐름모형을 중심으로

김건아(Kim, Geon Ah),구지연(Goo, Ji Yeon),윤세영(Yun, Se Young),정제영(Chung, Jae Young) 한국교육행정학회 2023 敎育行政學硏究 Vol.41 No.2

농업의 다원적 기능과 농업정책

김건아(Kun A Kim),양승룡(Seung-Ryong Yang) 고려대학교 생명자원연구소 2021 생명자원연구 Vol.29 No.-

농업에 대한 국민의 관심이 높아진 가운데 정부는 다원적 기능을 바탕으로 한 공익형 직불제를 도입하였다. 다원적 기능은 농업의 생산과정에서 부수적으로 창출되는 긍정적 외부효과를 의미하며, 환경보전, 식량안보, 경제 활성화 등 다양한 기능을 포함하고 있다. 자국의 농업을 보호할 수 있는 공익형 직불제의 정당성을 확보하기 위해서는 다원적 기능의 개념과 정의의 정립이 필요하다. 본 연구는 선행연구 분석을 통해 다원적 기능에 대한 연구방향과 신뢰성 확보를 위한 방안을 제시하였으며, 분석결과를 바탕으로 공익형 직불제 강화방안을 제시하였다. Amid the growing public interest in agriculture the government introduced a public-interest direct payment system based on multifunctionality of agriculture. The multi-functionality means a positive externality effect created jointly with food in the agricultural production process. This includes various functions such as environmental conservation, food security, and rural revitalization. In order to secure the legitimacy of the public-interest direct payment system, it is necessary to establish the concept and definition of multi-functionality. This study suggests a research direction for multi-functionality and a method for securing reliability through reviewing previous studies. Based on the analysis results, we also present implications for strengthening the newly induced public-interest direct payment system.

대형마트의 농수산물 시간 가격할인에 관한 연구

김건아(Kun A Kim),양승룡(Seung Ryong Yang) 한국유통학회 2019 流通硏究 Vol.24 No.2

소매 유통업체는 시간에 따라 가격을 할인하는 시간 가격할인(time sale) 마케팅을 빈번하게 활용하고 있다. 시간 가격할인의 목적은 크게 재고처리와 매출 증대로 구분되며, 각 목적을 달성하기 위해 구매 시점별 가격할인율에 차이를 둠으로써 가격 차별화 마케팅을 시행한다. 그러나 시간 가격할인 마케팅을 사용할 때 과도한 가격할인은 상품의 이미지를 떨어뜨리는 등 부정적인 효과가 나타날 수 있다. 따라서 소매 유통업체의 시간 가격할인 마케팅을 효과적으로 운영하기 위해서는 소비자들의 시간 가격할인에 대한 인식과 구매 시점별 요구할인율을 분석하고, 이를 토대로 최적 가격할인율을 적용하는 것이 중요하다. 본 연구의 목적은 최적 가격할인율을 도출하는 방법을 제시하고, 대형마트를 대상으로 시간대별 최적 가격할인율의 수리계획법을 통해 도출하는 데 있다. 소비자 설문 분석결과, 대부분 소비자는 시간 가격할인에 대해 인지하고 구매 경험이 있으나, 품질 및 브랜드 가치의 하락 효과가 있을 것으로 우려하는 소비자가 많았다. 이는 시간 가격할인에 있어 최적 가격할인율을 적용하는 것이 중요함을 의미한다. 분석결과, 소비자들은 마감 시간이 임박할수록 가격이 비탄력적인 것으로 분석되었다. 또한, 최적 가격할인율은 현행 가격할인율보다 높은 수준인 것으로 나타났다. 현재 대형마트의 가격할인율은 최적 수준이 아니며 현재 가격할인 수준보다 할인율을 높이는 것이 소비자의 구매를 증가시키고, 매출을 높일 수 있을 것으로 분석되었다. 본 연구에서 사용한 최적 가격할인율 도출 방법은 대형마트나 소매업체의 시간 가격할인 전략을 보다 효과적으로 디자인하는데 도움이 될 것이다.

온라인 교육 서비스의 재구매 의도에 영향을 미치는 요인 분석 : 사회자본과 서비스품질을 중심으로

김건아(Kun-Ah Kim),윤혜정(Haejung Yun),이중정(Choong C. Lee) 한국데이타베이스학회 2010 Journal of information technology applications & m Vol.17 No.2

Although online education service markets are growing fast, previous studies have been limited to the studies on media types or system qualities of online education. In order to provide timely implications for online education service providers to maintain and increase the number of users, other factors such as interactivity and community perspectives should be considered. In this study, social capital and service quality were adopted as antecedents of learning motivation. Also, service quality dimensions, as well as learning motivation, were chosen to examine its impact on intention to repurchase of online education services. Research findings show that structural and cognitive dimensions of social capital are proved as antecedents of relational capital; structural and relational social capital positively influence on learning motivation; tangibility positively makes impact on learning motivation; and intention to repurchase is positively influenced by responsiveness and learning motivation. Practical implications based on the research findings are presented.

RFID 애플리케이션 프레임워크 기반의 학생 출결 관리 시스템

김건아(Guna Kim),정목동(Mokdong Chung) 한국멀티미디어학회 2008 한국멀티미디어학회 학술발표논문집 Vol.2008 No.2

출결관리시스템은 RFID 애플리케이션 개발환경을 지원하기 위하여 본 연구실에서 개발한 EAF (Enterprise Application Framework)를 이용하여 강좌에 참여하는 다수의 학생들에 대한 출결관리의 업무를 수행하는 시스템이다. 강의실 출입구에 리더기를 설치하고 학생들이 소지한 RF칩이 내장된 학생증을 자동으로 인식함으로써 보다 효율적인 출결관리를 수행하고 강의시간 활용의 극대화와 반복적이고 중복된 업무 프로세스를 개선하여 교육서비스의 질적인 향상에 목표를 두고 있다.

스마트 밴드에 대한 사용자경험 분석

김건아(Gun-A Kim),김석태(Suk-Tae Kim) 한국산학기술학회 2017 한국산학기술학회논문지 Vol.18 No.8

ICT(Information and Communications Technologies)의 발전으로 사람과 사물 사물과 사물이 네트워크로 연결되는 초연결사회로 진입하면서 웨어러블 디바이스 산업이 빠른 속도로 성장하고 있다. 시장조사기관인 IDC(International Data Corporation)에서는 웨어러블 디바이스 산업이 2020년까지 급성장할 것이라는 전망을 내놓고 있지만 아직 대중적인 호응은 얻지 못하고 있다. 이에 본 연구에서는 웨어러블 디바이스 산업동향에 대해 살펴보고, 사용자경험에 대한 분석을 통해 제품과 서비스 개발을 위한 시사점을 도출하고자 한다. 분석 대상은 스마트밴드로하여 상품리뷰를 수집․분석하였다. 분석결과 웨어러블 디바이스에 대한 사용자경험은 유용성, 사용성, 심미성, 가치성, 신뢰성으로 추출할 수 있었고 이렇게 추출된 자료에서 극성을 분석하여 시각화 하였다. 본 연구를 통해 현재 웨어러블 디바이스는 가격이 고가이고, 기능 개발에 집중되어 있어 축적된 정보를 분석해 사용자에게 장기적인 관점에서 유용한 정보를 제공하지 못하고 있으며 패션아이템이나 악세서리로 인식되고 있는 것을 알 수 있었다. 이러한 점은 제품의 지속적인 사용과 동기부여, 제품의 시장 확산을 저해하는 요인으로 작용하고 있다. 후속 연구에서는 2차로 스마트워치를 대상으로 분석하여 밴드와 워치에 대한 비교연구를 진행하고자 한다. With the advancement of Information and Communication Technology (ICT), the wearable-device industry is growing at a rapid pace in line with the hyper-connected society of people-to-things and things-to-things network connections. International Data Corporation (IDC), a market research institute, estimates that the wearable-device industry will grow rapidly by 2020, despite not yet attracting a popular response. This study investigates the trend of the wearable-device industry and draws implications for product and service development through user experience analysis. The subject of analysis was smart bands and the data generated from product review were collected and analyzed. As a result, user experience could extract utility, usability, aesthetics, value, and reliability, and polarity was analysed and visualized in the extracted data. The study results reveal that current wearable-devicesare expensive, that users cannot receive useful information from the long-term viewpoint since the analysis of accumulated data remains focused on functional development, and that they are recognized as a fashion item or an accessory. These factors hinder the continuous usage, motivation and market spread of the product. In a future follow-up study, we will conduct a comparative study on bands and watches by analyzing the second smart watch.