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- 저자 : 구상희 (검색결과 10 건)
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이지홍,구상희,김영준,김창희 대한산업공학회 2021 대한산업공학회 춘계학술대회논문집 Vol.2021 No.6
As smart-phone become popular and simple payment using fintech are expanded, the domestic on-demand riding service industry is growing rapidly, centering on O2O(Online to offline) taxi services. However, despite the activation of O2O taxi services, companies are still having difficulty establishing clear profit models. In addition, the re-use of O2O services by domestic consumers is low as some consumers negatively perceive O2O taxi services due to the gap between expectation for new services and actual perceived performance. However, the success of failure of the O2O taxi service depends on the consumer’s intention to continue using the service. As a result, it is necessary to improve the loyalty of O2O taxi services, prevent customers from leaving, and maintain the growth of services by preparing measures to enhance consumers’ intention to use them. Therefore, in this study, we use a structural equation model to identify the impact of various factors on the mobility platform on the intention to use O2O taxi services, and present practical implications to prevent mobile platform users from leaving.
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주정은(Joung Eun Ju),구상희(Sang Hoe Koo) 한국정보과학회 2002 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.29 No.2Ⅱ
본 연구에서는 정보 검색의 효과를 향상시키기 위한 방안으로 개념망을 제안한다. 개념망은 주어진 문서의 집합에서 제시된 주요 개념을 추출하고, 추출된 개념들 사이의 관련성을 분석하여, 관련성이 높은 개념 사이에는 링크를 설정함으로써 개념을 노드로 하는 네트워크를 구성한 것이다. 개념 추출과 링크 설정은 문서에 출현하는 명사의 출현 빈도를 근거로 하였다. 사용자가 정보검색을 위하여, 키워드를 입력하며, 본 시스템은 입력된 키워드를 중심으로 구축된 개념망을 제시한다. 사용자는 제시된 조사함으로써, 자신이 입력한 단어가 검색하고자 하는 목표개념을 적절히 반영한 단어인지 확인할 수 있고, 새로운 검색어를 추가하거나 기존의 것을 수정함으로써 검색의 효과를 향상시킬 수 있다.
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회조헌진(Hurn Jin Cho),구상희(Sang Hoe Koo) 한국정보과학회 2001 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.28 No.2Ⅱ
전문가시스템의 개발과정에서 가장 힘들고 많은 시간과 비용을 필요로 하는 단계는 전문가가 소유하고 있는 지식을 구조화하여 시스템에 이식하는 이른바 지식공학 과정이다.[1] 이러한 사정은 체력관리전문가시스템의 경우도 예외일 수 없다. 본 연구에서는 체력관리전문가시스템이 갖는 지식의 구조적인 특성을 파악한 후, 이 특성을 이용하여, 전문가시스템이나 지식공학에 관한 지식이나 경험이 없는 체력관리자들이 지식의 구축, 테스트, 수정을 어렵지 않게 수행할 수 있도록 하는 지식관리시스템을 개발하였다.
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이지홍(Ji Hong Lee),구상희(Sang Hui Gu),김영준(Yeongjun Kim),김창희(Changhee Kim) 한국생산관리학회 2024 한국생산관리학회지 Vol.35 No.1
O2O 택시 서비스의 성공은 소비자들이 얼마나 실질적으로 사용하고 지속해서 사용할 의도가 있는지에 따라 그 성패가 좌우된다. 즉, O2O 서비스의 성장성을 유지하기 위해서는 고객의 지속사용의도를 높이는 것이 매우 중요하다. 따라서 본 연구에서는 O2O 택시 서비스를 가장 많이 활용하는 대학생과 국내 모빌리티 플랫폼을 선도하는 카카오택시를 중심으로 O2O 택시 서비스 재이용의도에 모빌리티 플랫폼의 다양한 요인들이 미치는 영향을 식별하고, 이용자의 재이용의도를 위한 실질적인 방안을 제시한다. 이를 위하여 본 연구는 구조방정식 모형을 통해 카카오 T의 서비스 개인화, 정보의 정확성, 인지적 노력, 보안위험이 기대유용성, 이용자 저항을 매개하여 재이용의도에 미치는 영향을 분석하였다. 이에 따른 주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 인지적 노력은 기대 유용성에 부정적인 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다. 이는 카카오 T는 인지적 노력보다 카카오 T에 대해 기대하는 유용성이 더 중요한 요소로 받아들여지고 있는 것으로 해석된다. 그러나 이용자가 인지적 노력에 불편함을 체감할 시, 서비스의 잠재적 유용성이 높음에도 서비스 이용을 포기할 가능성이 있다. 따라서 카카오 T는 플랫폼과의 연동성을 통한 편리함과 유용성을 더욱 높이고, 적정 수준의 인지적 노력을 반영할 수 있는 방안을 고안할 필요가 있다. 둘째, 보안위험은 기존 연구에 따라 기대 유용성에 부(-)의 관계를 가질 것이라는 예상과 달리 정(+)의 관계를 가지는 상반된 결과가 나타났다. 이는 다양하게 해석될 수 있으나, 초기 O2O서비스 수용자의 위험 추구 성향과 20~30대 청년층의 보안위험에 대한 높은 소구를 고려할 때 카카오 T는 대학생의 서비스 이용에 있어 보안과 관련한 장치를 마련하고 이에 대한 홍보를 적극 수행하여 서비스 수용도를 높일 필요가 있다. The success of O2O taxi services depends on how much consumers actually use them and intend to continue using them. Therefore, this study focuses on university students who use O2O taxi services the most and Kakao Taxi, the leading domestic mobility platform, to identify the impact of various factors of the mobility platform on the intention to reuse O2O taxi services. It also presents practical measures to increase users' intention to reuse. To this end, this study analyzes the impact of Kakao T's service personalization, information accuracy, cognitive effort, and security risk on reuse intention through expected usefulness and user resistance through structural equation modeling. The main analysis results are as follows: First, cognitive effort did not appear to have a negative effect on expected usefulness. This is interpreted to mean that the expected usefulness of Kakao T is considered a more important factor than cognitive effort. However, if users experience inconvenience in cognitive effort, they are likely to give up using the service even though its potential usefulness is high. Therefore, Kakao T needs to devise a plan to further increase convenience and usefulness through interoperability with the platform and to reflect an appropriate level of cognitive effort. Second, contrary to the expectation that security risk would have a negative (-) relationship with expected usefulness according to existing research, a conflicting result was found in that it had a positive (+) relationship. This can be interpreted in various ways, but considering the risk- seeking propensity of early O2O service users and the high appeal for security risks among young people in their 20s and 30s, Kakao T has established security-related devices for university students' use of the service. There is a need to actively promote this to increase service acceptance.
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진희영(Jin, Hui Young),이지홍(Lee, Ji Hong),임주라(Lim, Ju Ra),박진아(Park, Jin A),구상희(Gu, Sang Hui),김영준(Kim, Young Jun),김창희(Kim, Changhee) 한국서비스경영학회 2021 서비스경영학회지 Vol.22 No.1
This study analyze the effect of awareness on the efficiency of local fesivals. The 1st stage performance efficiency was estimated by total budget and festival expense ratio as input and the number of visitors as output factor. And the 2nd stage revenue efficiency was measured using output of 1st stage as input and customer satisfaction and total sales as output factor. Furthermore, we use tobit regression model to analyze the effect of awareness on the efficiency using exposure on SNS and portal sites and festival history. As a result of efficiency estimation, it was analyzed that portal site exposure had a significant positive effect on both efficiencies, and SNS exposure and festival history had a significant negative effect only on profit efficiency. Furthermore, we developed a 2x2 matrix based on each efficiency score to suggest efficiency improvement plan.
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