부산시 항만운영정보시스템의 경제성 분석 : 전자문서의 공동활용 실태를 중심으로

정충식(Chung Choong-Sik),명승환(Myeong Seung-Hwan) 한국지역사회학회 2000 지역사회연구 Vol.8 No.1

정보사회에서 신원확인을 위한 국가정책 방안

정충식(Choong-Sik Chung) 21세기정치학회 2001 21세기 정치학회보 Vol.11 No.1

우리나라는 세계 여러 나라에서 추진하는 전자적인 민원행정서비스 제공 추세에 대응하여 전자정부를 구현하려는 정책을 추진하고 있다. 이러한 전자적 민원행정서비스가 제공되기 위해서는 가상공간에서 민원인에 대한 신원확인이 전자서명에 의해 이루어져야 한다. 그러나 우리나라는 전자주민카드 도입 정책을 추진하다 실패한 경험을 가지고 있다. 현재 전자서명법은 제정되어 있으나, 개별 부처 중심의 정보화추진 정책으로 인하여 전자서명 활성화에 어려움을 겪고 있다. 따라서 앞으로 국가적 차원의 공공부문 인증체계 구축의 과정 시에 예상되는 자원낭비 및 부처이기주의를 극복하기 위해서는 공공부문 인증체계 구축을 전자정부의 구현이라고 하는 국가적 차원의 정보화정책의 측면에서 접근하는 것이 보다 바람직할 것이다. 그러므로 공공부문의 인증체계는 단순히 신원확인 수단이 아니라 전자적인 행정서비스 제공의 입증기반을 제공하여 전자정부 구현에 있어서 성공요인으로 강조되어야 한다. 또한 정책의 초기 단계에서 시민들을 참여시키는 것이 필요하다. 즉 정부는 이제부터 정부 정보화에서 시민을 동반자로 인식하는 자세를 가져야 한다.

지역경제 활성화를 위한 지역정보화의 전략연구

정충식(Chung Choong-Sik) 한국지역사회학회 2002 지역사회연구 Vol.10 No.1

디지털 지적구축 시범사업에 대한 정책평가 연구 : 전라남도 영광군 및 영암군을 중심으로

정충식(Chung Choong-Sik) 한국지역사회학회 2010 지역사회연구 Vol.18 No.3

The existing land administration system in South Korea was established in 1910s during the Japanese regime. Today the existing land records in the paper-based system are mostly outdated and do not accurately reflect the ground realities. Therefore, the Korean government has initiated the digital cadastral pilot project since 2008. The main objective of this research is to find a critical success factors in the digital cadastral pilot project. In order to achieve the research objectives, review of the current project progress in the Yeonggwang Gun and Yeongam Gun in the Jeonnam Province has been conducted. Top management leadership and establishment of strong project committee are essential for the success of the project. Furthermore, the legal and regulatory guideline should be properly improved.

행정정보 공동 이용을 통한 민원 창구의 업무 처리 혁신 사례분석: 업무 처리 절차의 개선을 위한 정책방안을 중심으로

정충식 ( Choong Sik Chung ) LGCNS 엔트루정보기술연구소 2008 Entrue Journal of Information Technology Vol.7 No.1

이 논문은 행정정보 공동 활용 사업의 추진에 대응하여 사용자 관점에서 문제점을 파악하여 업무 처리 절차의 개선을 유도하고자 하는 목적을 지니고 있다. 이를 위하여 일선 행정기관의 민원 창구를 방문하여 업무처리 현황을 파악하였으며, 이를 바탕으로 하여 혁신방안을 제시하였다. 분석의 결과, 아직도 많은 기관들에서 내부적으로 업무를 처리함에 있어서 행정정보 공유시스템과의 연계성 부족 등의 이유로 민원서류를 출력하여 보관하고 있음을 알 수 있었다. 따라서 시스템 측면에서 행정정보 공유시스템과 전자 결재시스템의 효율적인 연계가 필요하며, 이와 함께 업무 처리의 관행 및 법/제도적 측면에서의 개선이 필요하다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 업무 처리 절차 혁신을 위한 정책방안을 제시하였다. This research intends to revitalize business process reengineering from an end user viewpoint in line with Korean government began online civil services through the e-Government G4C information sharing portal site. The following results are obtained: complexity of regulations and requirements on agencies in paper based processing are critical problems. Therefore, current processes of the public sectors should be re-engineered to capitalize on the potential benefits of new information sharing DB system which would be enforced by laws and regulation change. It is considered to find way of user oriented applications set that can seamlessly be served on the point of user. The Korean e-Government is progressing, however, it still has a long way to go to reach full interactive online service delivery.

ICT특별법의 제정과정 및 문제점 분석

정충식(Choong Sik Chung) 한국IT서비스학회 2014 한국IT서비스학회지 Vol.13 No.3

President Park Geun-hye Administration has established the Ministry of Science, ICT and Future Planning (MSIP) to build a creative economy using Information and Communication Technology (ICT). July 2, 2013, The National Assembly has legislated the special act on the ICT promotion and convergence so called special ICT Act. This special ICT Act has reduced the legal basis through legislative process and departmental agreement. Therefore many experts worried that since the MSIP's key functions and roles are being reduced, there will be a limit to the MSIP's endeavor for the advancement of science technology and the ICT promotion and convergence. The establishment of the Agency, together with the formation of 'IT Strategy Committee,' is considered to be one of the core items of the Special Act on ICT. MSIP originally planned to integrate the ICT R&D functions scattered across many governmental organizations, including Korea Communications Agency (KCA), KEIT and Korea Creative Contents Agency (KOCCA), into the Agency to separate the national ICT R&D from private R&D and streamline the process of 'discovery-selection-evaluation-commercialization.' The analytical results in this study are supposed to the establishment of efficient ICT governance systems as the practical strategies to actively cope with the changes of ICT convergence environment. It is also expected to the revision on the special ICT Act in the ICT budget and governance. Therefore, MSIP should cover research and development (R&D) as well as major ICT promotion functions to a creative economy.

서울메트로 차량 유지보수체계 정보시스템의 경제성 분석

정충식(Choong-Sik Chung) 한국철도학회 2006 한국철도학회논문집 Vol.9 No.4

民選 地方自治團體長職 引繼引受의 事例分析

丁忠式(Chung Choong-Sik) 한국지방자치학회 1999 韓國地方自治學會報 Vol.11 No.2

한국과 미국의 전자정부법 비교분석

정충식(Choong-Sik Chung) 경성대학교 사회과학연구소 2004 社會科學硏究 Vol.20 No.2

E-Government has the potential to help build better relationships between government and the public by facilitating timely and efficient interaction with citizens. In the world, All governments have not yet fully reached this potential, although substantial progress has been made. The e-Government Act of 2001 in Korea was enacted recently and is in force now. The background of this legislation is the need of general and systematic Act. This Act prescribes the general issues of carrying out e-Government, such as electronic document, digital signature, the co-use of government information, the management of government knowledge, the reduction of paper work, and opening the government information to the public by internet. In this article, the meanings & the contents of that act are reviewed in the comparison with the existing related legal system and information management system, etc. The E-Government Act of 2002 in the United States defines e-government as the use of Web-based Internet applications and other information technologies, combined with processes that implement these technologies, to (1) enhance the access to and delivery of government information and services to the public, other agencies, and other government entities or (2) bring about improvements in government operations such as efficiency, effectiveness, and service quality. Initiatives contained in this bill represent important steps in creating a government that is more efficient, effective, and focused on citizens' needs. For example, the bill's provisions would (1) secure the transmission of sensitive information in egovernment transactions by promoting the development of electronic signatures, (2) protect individuals' privacy by requiring agencies to conduct privacy impact assessments, and (3) make government information more accessible to the public. As a result, I recognized the fact that two acts contains the strong governmental intention to improve the people's 'quality of life' in the knowledge-based age by the facilitation of the various informatization programs and by the increase of the productivity, transparency, and responsiveness in the public sector.

영상기반 민원행정서비스 도입을 위한 정책방안

정충식(Chung Choong Sik) 경성대학교 사회과학연구소 2011 社會科學硏究 Vol.27 No.4

현재 서울특별시는 2011년 1월부터 2011년 12월말까지 30억원을 투입하여 유무선 영상기반의 민원서비스 시범사업을 수행하고 있다.이러한 유무선 영상기반의 민원행정서비스 시스템 구축사업은 향후 시민들의 방문민원을 최소화 할 수 있는 시범서비스를 구현하는 것이다.이 연구는 서울시가 추진하는 유무선 영상기반 민원서비스 구축 사업 추진과정에서 나타나는 문제점을 분석하고,영상민원의 법적효력 및 제도적 개선방안에 대하여 검토하였다. 영상기반 민원행정서비스를 실시하기 위해서는 다양한 법·제도적 기반과 국민적 합의가 필요하겠지만 정보격차 해소차원에서 그 범위를 민원처리에 최소화하여 실시한다면 큰 제도적 변화 없이 사업을 진행할 수 있을 것이다.그러나 영상 민원서비스가 효율적이고 안정적인 서비스로 시행되기 위해서는 향후 개인정보보호관련 법의 개정이 필요할 수 있다.기존의 법적인 보완으로 서비스의 시행이 가능은 하겠지만,영상 민원서비스의 특수성을 감안할 때 새로운 법의 신설이 원활한 서비스 시행에 필요할 것이다.또한 영상 민원서비스는 개인 정보가 노출된다는 점과 국민의 민감한 정보를 다수 보유하게 된다는 관점에서 기존의 전자정부에 비하여 훨씬 강도 높은 개인정보보호 조치가 필요하다. Currently, Korea e-Government is recognized as one of the world’s best. The UN e-Government Readiness Index ranked Korea first in the world in 2010. Also, Korea ranked first in the e-Participation Index in 2010. Korea has promoted national information through these e-Government initiatives and provided the foundation to become a world class IT country by enhancing the competitiveness of its IT industry including broadband Internet. The number of Internet Protocol televisions (IPTV) subscribers reached 3 million in only two years after service commencement. The era of IPTV e-Government, which provides interactive public services through IPTV, will be introduced in SeoulCity in 2010. Various partnerships were formed with related industries in 2010 to expand IPTV-based public services. In 2010, Seoul City plans to provide public information such as tender notices through IPTV on a real-time basis. The government of South Korea legalized the Personal Information Protection Act(“PIPA”) which becomes effective on September 30, 2011. From a law & security perspective, it shows that IPTV based public service delivery initiatives are a process that require a sustained commitment of political leadership. The Seoul city government faces the issue of ensuring personal privacy, while also continuing to implement and expand IPTV initiatives, because database networks through information sharing among agencies and video records keeping can violate citizen’s privacy. These privacy issues can be solved only by citizen participation in the initial stage of IPTV initiatives. Therefore, the Seoul city government has to treat citizens not only as a customer, but also as a partner in the whole process of IPTV initiatives. Citizen participation can help build and strengthen the trust relationship between city government and citizens. Trust in e-Government is animportant precondition for IPTV service expansion. By enhancing the protection of privacy and information security, an environment where citizens can safely use IPTV services should be created.