Team Leader’s Social Networking and Within-Team Conflicts:

Myoung-Hyoun Roh(노명현),Wonho Jeung(정원호),Myunghwa Roh(노명화) 대한리더십학회 2017 리더십연구 Vol.8 No.1

본 연구는 새롭게 임명된 팀의 공식 리더의 사회적 네트워킹이 팀 갈등에 어떻게 영향을 미치는지를 확인하였다. 특히, 공식 리더가 팀의 비공식 조직인 사회적 네트워크의 중심성을 가지는 정도에 따라 팀내 갈등이 어떻게 달라지는지를 확인하였다. 특히, 사회적 네트워크와 팀갈등을 과업관련 메커니즘과 관계관련 메커니즘의 이중 메커니즘으로 검증하였다. 또한 팀 리더 의 사회적 네트워크 중심성과 팀 갈등의 관계에서 팀 공유멘탈 모델의 매개효과를 확인하였다. 연구결과, 팀 리더의 조언네트워크 중심성은 팀 과업갈등에 부적인 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 팀 리더의 친교네트워크 중심성은 팀 관계갈등에 부적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 팀 과업 멘탈모델은 팀 과업 갈등과 부적인 관계를 보였으며, 팀 관계 멘탈 모델은 팀 관계 갈등과 부적인 관계를 보였다. 나아가, 팀 관계 멘탈모델은 리더의 친교네트워 크 중심성과 팀 관계 갈등의 관계를 매개하였으며, 팀 과업 멘탈모델는 리더의 조언중심성과 팀 과업 갈등의 관계를 매개하였다. 본 연구에서 가설로써 제시하지는 않았으나 추가적으로 몇가지 흥미로운 결과가 확인되었다. 먼저, 리더의 친교중심성은 팀 관계 멘탈모델뿐만 아니라, 팀 과업 멘탈모델에도 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로, 팀 관계 멘탈모델은 팀 관계갈등 뿐만 아니라 팀 과업갈등에도 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 리더 행동에 관련된 선행연구에서 리더의 과업관련 행동과 관계관련 행동이 모두 중요하지만, 관계관련 행동이 좀 더 중요하다는 선행연구의 결과와 일치한다. 본 연구의 결과는 사회적 네트워크에서 리더의 중심성이 팀의 갈등에 영향을 미침을 확인한 선행연구의 폭을 확장하 였다는 점에서 의의가 있다. 특히, 과업과 관계의 이중 메커니즘을 포함하고, 팀 멘탈모델의 매개효과를 확인하였다는 점에서 이론적 시사점을 가진다. 나아가, 비공식적인 사회적 네트워크에서 리더의 네트워킹 활동이 팀의 멘탈모델과 갈등관리에 영향을 미침을 확인함으로써, 비공식적 네트워크에서의 리더의 활동의 중요성을 확인하였다는 점에서 실무적 시사점을 가진다. This study explores how newly appointed formal leaders’ networking activities within their teams influence team conflicts. In particular, social network centralities of the formal leaders were examined in relation to their team conflicts. We introduced dual mechanism in the relationship between social networks and team conflicts: (1) task-related mechanism and (2) relationship-related mechanism. In addition, we incorporated the mediating effects of shared mental model of the team into the relationship between leaders’ social network centralities and team conflicts. The formal leader’s advice network centrality was found to be negatively associated with team task conflicts. This implies that teams with leaders with higher centrality in advice network are supposed to have lower level of task conflicts within their teams. In a similar vein, the formal leader’s friendship network centrality was found to be negatively associated with team relationship conflicts. Therefore teams with leaders who possess higher friendship centrality are expected to have a lower level of relationship conflicts. In addition, task shared mental model is negatively related to task conflict and relationship shared mental model is negatively related to relationship conflict. Relationship shared mental model mediated the effects of friendship network centrality on relationship conflict while there is not significant indirect effects of advice centrality on task conflict. While it is not hypothesized there are some interesting findings. There are significant relationships between friendship centrality of leaders and task shared mental model as well as between relationship shared mental model and task conflicts. These additional findings are conceptually consistent with the previous findings which argued that leader’s relationship-related behaviors have additive power of explanation on the organizational effectiveness above and beyond leader’s task-related behaviors

사회화 전략이 조직성과에 미치는 효과에 대한 연구 :지식공유의 매개효과를 중심으로

김효섭(Kim, Hyo Sup),노명화(Roh, Myunghwa) 대한리더십학회 2015 리더십연구 Vol.6 No.2

본 연구는 사회화 전략과 조직적응간의 관계를 지식공유가 매개역할 하는가를 검증하는 것이다. 사회화 전략은 조직사회화 전략과 개인사회화 전략으로 구분되며, 이러한 조직사회화 전략과 개인사회화 전략은 사람들과의 관계적인 측면과 관련된 사회적 및 대인사회화 전략, 관계적인 측면보다는 조직의 매뉴얼과 같은 비대인 측 면을 통한 내용 및 비대인 사회화 전략으로 구분할 수 있다. 그에 따라 사람들과의 관계적인 측면과 관련된 사회적 및 대인 사회화 전략은 암묵지 공유를, 반면에 내용 및 비대인 사회화 전략은 형식지 공유를 통해 조직몰입과 직무만족을 통해 조직적응이 이루어질 것이라는 목적 하에 본 연구를 진행하였다. 먼저, 각 사회화 전략이 조직몰입 및 직무만족에 미치는 영향을 분석한 결과, 집단에 따라 차이가 있지만 사회화 전략이 조직몰입과 직무만족에 부분적으로 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 그리고 각 사회화 전략에 따른 지식공유에 미치는 영향에 있어서도 부분적으로 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 마지막으로 형식지와 암묵지의 매개효과를 살펴본 결과 형식지가 승무원 집단에서 비대인 사회화 전략과 조직몰입 간의 관계를 부분매개 하였으며, 암묵지의 경우에는 사람들과의 관계적인 측면과 관련 있는 사회적 사회화 전략과 대인사회화 전략만이 통계적으로 유의한 결과가 나타났다. 특히, 사회적 사회화 전략의 경우에는 특전사 집단에서 직무만족에 대해 암묵지가 완전매개 효과를 나타내고 있었으며 나머지는 부분매개 효과를 보였다. The main purpose of this study is to investigate the mediating effect of knowledge sharing between socialization and organizational performance in bureaucratic organizations. An empirical study has been conducted using data collected from 144 NCOs(Non-Commissioned Officers) in ROKA(Republic of Korea Army), which is one type of bureaucratic organization. The empirical results show that there are mediating effects of knowledge sharing between socialization and organizational performance. Two important implications of this study are presented. First, knowledge sharing, which has not been used so far in previous studies, has proved to be an important mediation between socialization and organizational performance. Second, socialization of individuals and organizations are complementary for knowledge sharing. The limitation and future research directions are discussed in the conclusion section.

신입 구성원에 대한 리더의 인식 전환 : 사회화는 지식공유가 핵심

김효섭(Kim, Hyo Sup),노명화(Roh, Myunghwa) 대한리더십학회 2015 리더십연구 Vol.6 No.2

본 연구는 사회화 과정에서 지식공유의 중요성을 확인하는 연구이다. 즉, 사회화 전략과 조직적응간의 관계를 지식공유가 매개역할 하는가를 검증하는 것이다. 사회화 전략은 조직사회화 전략과 개인사회화 전략으로 구분되며, 이러한 조직사회화 전략과 개인사회화 전략은 사람들과의 관계적인 측면과 관련된 사회적 및 대인사회화 전략, 관계적인 측면보다는 조직의 매뉴얼과 같은 비대인 측면을 통한 내용 및 비대인 사회화 전략으로 구분할 수 있다. 그에 따라 사람들과의 관계적인 측면과 관련된 사회적 및 대인 사회화 전략은 암묵지 공유를, 반면에 내용 및 비대인 사회화 전략은 형식지 공유를 통해 조직몰입과 직무만족을 통해 조직적응이 이루어질 것이라는 목적 하에 본 연구를 진행하였다. 먼저, 각 사회화 전략이 조직몰입 및 직무만족에 미치는 영향을 분석한 결과, 집단에 따라 차이가 있지만 사회화 전략이 조직몰입과 직무만족에 부분적으로 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 그리고 각 사회화 전략에 따른 지식공유에 미치는 영향에 있어서도 부분적으로 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 마지막으로 형식지와 암묵지의 매개효과를 살펴본 결과 형식지는 비대인 사회화 전략과 조직몰입 간의 관계를 매개하지 않았으나 암묵지의 경우에는 사람들과의 관계적인 측면과 관련 있는 사회적 사회화 전략과 대인 사회화 전략에서 통계적으로 유의한 결과가 나타났다. 연구 결과 수많은 조직에서 신입구성원들의 사회화에 많은 노력을 기울였음에도 그 성과를 기대하기 어려웠던 이유가 바로 관계적 적응에만 관심을 두고 지식공유과정을 소홀히 여긴 것이라는 점을 확인한 연구이다. 따라서 조직의 리더들은 구성원들의 사회화에 지식공유가 핵심이라는 인식 전환이 필요함을 확인하였다. The main purpose of this study is to investigate the mediating effect of knowledge sharing between socialization and organizational performance in bureaucratic organizations. Socialization is viewed from two sides; one is the side of people, the other is side of organization itself. This study is focused on strategy of newcomers’adaptation in organization. Also this study concerns about newcomers’ strategies they catch the organizational knowledge, even though many previous research papers have been interested on relational adaptation. After reviewing some literatures, we understand that the people interested in relation prefer tacit knowledge such like know-how, culture etc. And newcomer who does not concern on relations prefers explicit knowledge such as documents, manuals, and regulations of his/her organization. An empirical study has been conducted using data collected from 144 NCOs(Non-Commissioned Officers) in ROKA(Republic of Korea Army), which is typical bureaucratic organization. The Data is collected from the SCC(Special Combat Command) in ROKA. SCC is mainly consists of NCOs and Officers. They are very professionals in military, operating as a team. After joining ROKA, The members of SCC are thoroughly trained in military school and OJT in fields for a long time almost for 1~1.5 year, before conducting mission. That is the reason why 1~3 year members of SCC were selected. The empirical results show that there are mediating effects of knowledge sharing between socialization and organizational performance. Some important implications of this study are presented. First, knowledge sharing, which has not been used so far in previous studies, has proved to be an important mediation between socialization and organizational performance. Second, socialization of individuals and organizations are complementary for knowledge sharing. Third is the importance of sharing tacit knowledge. The result of mediating effects of knowledge sharing means that we have to focus on knowledge sharing as core process of socialization. Fourth, newcomers are very eager to get tacit Knowledge; Understanding organizational culture, task know-how, relations between departments etc, therefore every leader and members support newcomers to get organizational knowledge which can be used in useful socialization tool. Because some organization focused on not knowledge sharing but relation itself as a socialization approach, a lot of socialization have been failed. they neglects the process of knowledge sharing and transfer. Successful adaptation of Newcomers result in organizational performance through their involvement. Therefore every leader has to focus on the result of this study that recommends newcomers’characteristic and needs in knowledge sharing, using socialization strategies. Although this study adopts new approach, we have some limitations and future research directions are discussed, and we do not consider several points. we recommend further researchers to handle another group and concern on personal differences.

방위사업관련 국방의사결정 프로세스와 관련 회의 성격 규정에 관한 연구

임정우(Jungwoo Yim),우종범(Jongbum Woo),노명화(Myunghwa Roh) 육군사관학교 화랑대연구소 2013 한국군사학논집 Vol.69 No.1

This research is to analyze a decision-making process and examine councils’ character in defense acquisition since Defense Acquisition Program Administration (DAPA) integrated various defense acquisition organization. In decision making, justification and rationality are most important factors to decide defense policies. This study divided decision-making councils into 4 classes with justification/rationality and decision/support and analyzes decision-making process of defense acquisition and also examine whether councils related to defense acquisition is well-defined and operated appropriately through prescribing the councils’ character in defense acquisition.

군 상부지휘구조 결정요인에 관한 연구

우종범(Woo, Jongbum),임정우(Yim, Jungwoo),노명화(Roh, Myunghwa) 한국조직학회 2013 한국조직학회보 Vol.10 No.1

심리적 계약이 창의성 및 과업성과에 미치는 영향

장승훈(Seunghun Jang),손승연(Seung Yeon Son),노명화(Myunghwa Roh) 한국경영학회 2014 經營學硏究 Vol.43 No.5