낙태 예방 공익 캠페인 메시지 연구

조수영(Cho, Sooyoung) 한국광고홍보학회 2015 한국광고홍보학보 Vol.17 No.1

본 연구는 효과적인 낙태 예방 및 원치 않는 임신 예방 공공 캠페인을 실행함에 있어 캠페인 메시지의 주체와 공포소구의 강도에 따라 수용자가 느끼는 위협과 효능감의 지각 및 메시지 수용 혹은 거부에 미치는 영향을 알아보았다. 연구는 2(메시지 주체: 아기/생명의 소중함 vs. 여성/여성건강 손실) X 2(공포소구 강도: 고 vs. 저) 개체 간 온라인 실험연구로 진행되었다. 주요 연구결과를 살펴보면, 메시지 주체는 위협의 지각에 차이를 만들지 않았으나, 공포소구의 강도는 위협의 지각에 영향을 미쳤다. 즉, 공포소구가 높을수록 수용자들은 낙태가 위험하며 심각한 행위라고 생각하고 있었다. 높은 공포소구 집단은 낮은 공포소구 집단보다 낙태에 대해 더욱 부정적인 태도를 보였으며, 동시에 메시지에 대한 저항과 회피도 더 높았다. 낙태 예방 공익 캠페인 메시지의 경우 공포수준이 높으면 수신자들이 심리적으로는 메시지를 회피하면서도 이로 인해 낙태에 대한 부정적 태도는 증가하는 것으로 보인다. 하지만 메시지 주체는 수용자의 메시지 수용/거부에 유의미한 차이를 만들지 않았다. 마지막으로, 여성들은 자신이 원치 않는 임신이나 낙태를 경험할 가능성이 낮고, 낙태가 위험하다고 생각할수록, 더불어 낙태 예방에 대한 효능감이 높을수록 낙태 예방을 위해 피임을 하겠다는 의지가 높게 나타났다. Based on the core concepts suggested in the Extended Parallel Process Model(EPPM), this research examined the effects of a subject of a message (fetus-focused vs. women’s health-focused anti-abortion PSA) and the degree of a fear appeal (high vs. low-level of fear) used in an anti-abortion PSA on an individual’s self-efficacy, response efficacy, susceptibility, and severity, furthermore, the individual’s danger control (accepting the PSA) vs. fear control (rejecting the PSA). A 2 X 2 between design online experiment was conducted with women aged between 20-40. According to the results, the subject of message variable did not create differences on DVs, whereas the degree of the fear used in the PSA have an effect on the severity: Watching a high-level of fear described in the anti-abortion PSA increased an individual’s sense of severity toward an abortion. Watching a high-level of fear also made an participant more negative toward abortion (danger control) at the same time, rejected the anti-abortion PSA (fear control). The research also found a low-level of susceptibility, high level of severity, and high-level of self-efficacy are effective components of the danger control. In other words, including those components in the anti-abortion PSA would be more effective to make women accept the anti-abortion PSA. Applying EPPM, the research examined the elements that make an effective anti-abortion public campaign message.

철도차량용 Hybrid type 와전류 브레이크에 관한 연구

조수영(Sooyoung Cho),이장무(Chang-Mu Lee),박현준(Hyun-Jun Park),이형우(Hyung-Woo Lee),김솔(Sol Kim),이주(Ju Lee) 대한전기학회 2016 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2016 No.7

반려동물 의료서비스 이용 및 만족, 재방문의도, 구전의도에 영향을 미치는 요인

조수영 ( Sooyoung Cho ),권숙영 ( Sookyoung Kwon ) 한국고객만족경영학회 2017 고객만족경영연구 Vol.19 No.1

전체 가구의 20%가 반려동물을 기르고 있는 현재 반려동물 의료서비스 산업은 앞으로도 꾸준히 성장할 것으로 기대된다. 그러나 반려동물 의료서비스 관련한 학계의 연구는 많지 않으며 특히 “반려동물 의료서비스 소비자”의 특성이나 이용과 만족도등에 영향을 주는 요인들에 초점을 맞추어 진행된 연구들은 거의 없는 실정이다. 본 설문연구는 반려동물 보호자들을 대상으로 이들의 의료서비스 이용 및 만족도, 재이용의도, 구전의도 등에 영향을 미치는 요소들을 파악해 보았다. 연구의 주요결과를 살펴보면, 첫째, 단골병원이 있는 집단은 없는 집단에 비해 반려동물에 대한 애착도가 높고 지난 일 년간 병원 병문 횟수, 지불한 의료비용 및 앞으로 최대 지불가능한 의료비용, 온/오프라인 구전의도 측면에서 유의미하게 높았다. 둘째, 연간 의료비용 및 동물병원 이용횟수에 정적인 영향을 미치는 요인은 단골병원이 있는 경우, 거주지 근처에 이용가능한 동물병원이 많을 경우, 그리고 반려동물의 건강상태가 나쁠 때였다. 셋째, 병원 만족도, 재방문의도, 그리고 오프라인 구전의도에 공통적으로 영향을 주는 요인은 의료진의 친절도/신뢰도같은 인적 요소와 그들의 공감 및 커뮤니케이션 능력, 그리고 병원의 명성과 평판이었다. 병원 시설의 우수성이나 부가 서비스 제공 여부 등은 만족도에 큰 영향을 주는 요소가 아니었다. 본 연구는 동물병원 의료 소비자들의 특성과 그들이 의료 이용에 대해 살펴봄으로써 의료 관계자들이 고객 응대 시 필요한 실용적 함의점을 제공하고 있다. 특히 연구 결과는 동물병원 의료진들의 공감 및 커뮤니케이션 능력의 중요성을 보여주는데, 동물병원 의료진들은 보호자 내담 시 보다 구체적이며 쉬운 커뮤니케이션을 통해 보호자들의 만족도를 높일 필요가 있어 보인다. 더불어, 동물병원소비자들은 병원의 명성과 평판에도 상당히 민감한 것으로 나타났는데, 병원의 명성 및 평판 관리와 같은 PR적 측면에도 각별히 신경을 쓰는 것이 바람직할 것이다. As of today, about 20% of the population raises pets at home. It is expected that the pet medical service industry will continue to grow in the future. However, there is a lack of academic research on the pet medical service industry focusing on the characteristics of “pet medical service consumers” and factors that affect the consumers` use and satisfaction in pet medical services. This research examined factors that affect the use, satisfaction, revisit intention and word-of-mouth intention among pet medical service users. The study results indicated, first, those who have regular veterinary hospital showed higher levels of affection for their pets, visited the hospital more per year, spent more medical expenses, were willing to pay more medical expenses for their pets, and showed a higher online/offline word of mouth intention for their regular veterinary, compared to those who do not have a regular veterinary hospital. Secondly, this study found that the factors affecting both the yearly veterinary medical expenses and number of hospital visitation per year were having a regular veterinary service, number of veterinary hospitals near their residence and their pets` health situation. Thirdly, doctors` and staff`s communication proficiency, kindness, trustworthiness, and reputation of the veterinary hospital positively affected pet medical service users` satisfaction, revisit intention and offline word of mouth intention. This research provides practical insights and suggestions that can be beneficial to consumer service improvement of veterinary hospitals. Especially, the research results confirmed the importance of communication proficiency and emphatic ability of doctors and staff members. When communicate with consumers, doctors need to explain medical procedures in a more detailed and clear way to increase consumers` satisfaction. The result also indicated that vet service consumers pay keen attention to the reputation of veterinary hospitals. Therefore, hospitals need to pay more attention to reputation management.

효과적인 ESG PR 전략 탐색 : ESG 공중 세분화와 ESG 실천 기업에 대한 공중 반응 예측

조수영(Sooyoung Cho),김가람(Garam Kim),신별(Byeol Shin) 한국광고홍보학회 2022 한국광고홍보학보 Vol.24 No.4

본 연구는 기업의 효율적 ESG PR 전략 수립에 도움을 주기 위해 ESG에 대한 공중의 다양한 인지적, 개인적 특성을 고려하여 공중세분화를 시도했다. 이후 공중 유형 별로 ESG 실천 기업(대기업 vs. 중소기업)에 대한 행동 반응을 예측하고자 하였다. 이를 위해 국내 20~50대 성인 남녀를 대상으로 설문조사를 실시하고 751명의 응답을 분석하였다. 주관적 인식요인(ESG에 대한 지식, E/S/G 각 요소에 대한 중요성 인식, ESG에 대한 이기적, 이타적 동기인식)에 따라 군집분석을 진행한 결과, 총 5개의 공중유형(ESG 고활성·친기업, ESG 활성·반기업, ESG 비활성·회의적, ESG 고활성·복합적, ESG 비활성·무관심 공중)으로 분류되었으며, 공중 유형에 따라 성별, 연령대, 사회참여(자선단체)경험 유무, 정치성향에 차이가 있음을 발견했다. 더불어, 공중 유형 별로 ESG 실천 기업에 대한 관계전환의도, 추가비용 지불의도, 신뢰에도 차이가 나타났다. ESG를 실천하는 기업 규모(대기업/중소기업)에 따른 공중 반응의 차이는 거의 없었다. 이러한 결과를 바탕으로 ESG 커뮤니케이션 효과가 높을 예상되는 공중 유형을 확인하고 각 유형에 맞는 전략적 함의를 제시하였다. This study tried to segment the public by considering various inferred variables pertaining to ESG to help a corporate build an effective ESG PR strategy. Furthermore, we attempted to predict behavioral responses to ESG-implemented corporate (large corporate vs. SMEs) by public types. A survey was conducted with Korean adults in their 20s-50s and a total of 751 participants’ responses were analyzed. By using inferred variables (knowledge of ESG, perception of importance of each E/S/G value, perceived ESG motives), the results of cluster analysis revealed five mutually exclusive clusters: ESG highly-active/pro-corporate public, ESG active/anti-corporate public, ESG inactive/skeptical public, ESG highly-active/mixed public, ESG inactive/indifferent public. In addition, we found that there were differences in gender, age group, social participation(charitable organization) experience, and political orientation depending on the types of public. Moreover, there were differences in intention to switch relationship, intention to pay additional cost, and trust toward ESG-implemented corporate by public types. There was little difference in public responses with respect to firm size(large/small and medium). Based on these results, this study identified public types which actively and positively respond to ESG-implemented corporate, also suggested strategic implications for each type of public.

기업의 국적, 제품군의 성격, CSR 투자 금액 크기에 따른 기업 사회공헌 활동 효과

조수영(Cho, Sooyoung),배지양(Bae, Jiyang) 한국광고홍보학회 2017 한국광고홍보학보 Vol.19 No.4

인터넷 건강 정보의 정보원 유형과 상업 링크 유무, 질병의 심각성에 따른 설득 효과 차이

조수영(Sooyoung Cho) 한국언론학회 2011 한국언론학보 Vol.55 No.3

Generative adversarial nets를 이용한 빈센트 반 고흐 이미지 생성 시스템

조수영(Cho, Sooyoung),손채봉(Sohn, Chae-Bong),김문석(Kim, Moon Seok) 한국디자인리서치학회 2017 한국디자인리서치 Vol.2 No.3

CNN and RNN are classifiers for image and speech recognition, and are used in many computer vision. However, this model alone does not produce images or voices. So we used GAN (Generative Adversarial Nets), which is a non-biped learning, to create and restore objects. To determine the distribution of the assumed model data, we use the generative model G and the Discriminator model D to judge the probability of each case in order to distinguish whether the sample came from the training data from the actual or model G Respectively. This is called minimax two -player game. The model G makes a mistake maximize in order to make a mistake, and the model D makes a mistake minimize in order not to make a mistake. Model D uses technology such as recognition technology, which is a conventional prayer learning method. Through this technique, the damaged or modified objects are compared with the training sample to classify and confirm what kind of object is the first type. There is no need for another network to generate the sample through training and it will be evaluated and confirmed through experiments.

비희토류 전동기의 효율 향상을 위한 Fan-shape type PMSM 설계 및 성능 분석

조수영(Sooyoung Cho),안한웅(Hanwoong Ahn),함상환(Sang-Hwan Ham),진창성(Chang-Sung Jin),이성구(Sung Gu Lee),이주(Ju Lee) 대한전기학회 2016 전기학회논문지 Vol.65 No.2

The rare earth output is concentrated in limited number of countries including China. Also the necessity for development of non-rare earth motor is getting signified due to the rapid increase of rare earth price and resource weaponizing policies. Non-rare earth motor is generally designed as spoke type PMSM (Permanent Magnet Synchronous Motor) in order to maximize the power density. Such spoke type PMSM has advantage in concentrating the flux but demonstrates lower efficiency compared to permanent magnet using Nd (Neodymium) permanent magnet. Therefore, applications with strong necessity for efficiency need rotor structure having improved efficiency compared to spoke type PMSM. Hence, this study suggested fan-shape type PMSM with somewhat lower power density but maximized efficiency. Fan-shape type PMSM is a rotor shape demonstrating outstanding reduction of iron loss compared to existing spoke type. Thus, this study analyzed the improvement of efficiency and reduction of loss arising from the suggested shape through parameter calculation.

중국의 대ASEAN 디지털경제 협력에 관한 연구

조수영(SooYoung Cho) 한국아시아학회 2021 아시아연구 Vol.24 No.1

디지털 과학기술이 광범위한 분야에 활용되면서 디지털경제(Digital Economy)는 한 국가의 경쟁력 제고뿐 아니라 글로벌 경제발전의 중요한 원동력으로 작용하며 경제발전 구도에 지대한 영향을 미치고 있다. 이러한 세계 경제의 패러다임 변화 속에서 중국 디지털경제는 단기간 내에 괄목할 만한 성과를 보이며 전 세계로 그 범위를 넓혀나가고 있다. 중국 디지털경제의 발전에는 ‘일대일로’ 이니셔티브가 양질의 기반을 제공하였으며, 연선 국가들은 빅데이터, 스마트 커넥션, 클라우드 플랫폼 등 디지털 기술 및 인프라를 이용해 이른바 ‘디지털 실크로드’를 구축하면서 디지털경제 분야 협력을 확대하였고, 그 중심에는 ASEAN이 있다. 디지털경제 분야에 있어 ASEAN 시장의 잠재력이 높이 평가되고 있는 가운데, 중국의 대ASEAN 디지털경제협력이 확대됨에 따라 ASEAN 역내에서의 미국과 중국 간 패권경쟁이 더욱 치열해질 것으로 예상된다. 이에 본 논문은 중국 디지털경제 발전 현황과 대ASEAN 협력의 특징 및 리스크를 살펴보고 그러한 요인들이 한국에 어떠한 시사점을 제공하는지에 대해 고찰해보고자 하였다. As digital science and technology is used in a wide range of fields, the digital economy is playing an important driving force not only for the growth of a country"s competitiveness but also for global economic development, and has a significant impact on the economic development structure. In this paradigm shift of the global economy, China"s digital economy is showing remarkable results in a short period of time and is expanding its scope to the whole world. The countries along the line expanded cooperation in the field of digital economy by building the “digital silk road” using digital technologies and infrastructure such as big data, smart connection and cloud platforms, ASEAN is at the center of that. As the potential of the ASEAN market in the digital economy is highly evaluated, and the digital economy cooperation between China and ASEAN is expanding, the competition for supremacy between the United States and China is expected to intensify in the ASEAN region. Therefore, this paper aims to examine the development of China"s digital economy, the characteristics and risks of cooperation with ASEAN, and analyze what implications these factors have for Korea.

기업 성별 이미지에 따라 선호되는 CEO 이미지에 관한 연구

조수영(Sooyoung Cho) 한국광고PR실학회 2019 광고PR실학연구 Vol.12 No.1

서민적 이미지 관련 선행 연구들은 서민적 이미지 전략이 정치인뿐 아니라 남/녀 CEO에게도 효과적임을 밝히고 있다. 본 실험 연구는 CEO가 속한 산업 분야, 특히 기업의 성별이미지에 따라 서민적 이미지 전략의 효용성이 다르게 나타나는지 살펴봄으로써, 이미지전략의 활용방안을 보다 넓히고자 했다. 먼저, CEO의 외모 및 배경에 따른 수용자의 호감도와 신뢰도가 기업 이미지에 따라 다르게 나타나는지 살펴보았는데, 남성 CEO의 경우엔남성적 이미지 기업에서 CEO의 배경이 서민적일 때 CEO에 대한 호감도와 신뢰도가 귀족적/엘리트 배경을 가진 CEO에 비해 유의미하게 높게 나타났다. 여성 CEO의 경우, 호감도 측면에서 수수한 외모와 서민적 배경의 CEO가 화려한 외모와 귀족적 배경의 CEO 보다 더 좋은 평가를 받았다. 좀 더 구체적으로 살펴보면, 남성적/여성적 이미지 기업을운영하는 여성 CEO의 외모가 수수하고 배경이 서민적일 때 호감도가 화려한 외모와 귀족적 배경의 여성 CEO보다 유의미하게 높았다. 연구결과에 의하면 한국의 공중들은 기업의 사업분야와 관계없이 대체로 서민적 배경을 가진 CEO에 더 호감을 표현하는 것으로나타났다. 신뢰도 평가 측면에서는 CEO의 외모 이미지와 개인적 배경의 효과가 CEO의성별에 따라 다소 다르게 나타났다: 남성 CEO의 경우, 기업 성별 이미지에 따라 서민적이미지의 효과는 다소 차이가 났으나, 여성 CEO의 경우 남성적/여성적 기업 모두 수수한외모와 서민적 배경의 CEO에 대한 신뢰감이 더 높게 나타났다. 본 연구는 서민적 이미지개념을 리더의 외모와 개인적 배경이라는 두 가지 측면에 집중해서 살펴보았으나, 향후연구는 이에 리더의 행동적 측면을 더해 탐구하면 좋을 것이다. 또한, 서민적 이미지 개념을 기업의 CSR활동과 같은 측면과 함께 살펴볼 수 있을 것이다. 대다수의 커뮤니케이션전공자들은 조직의 PR와 더불어 CEO의 대외적 이미지를 담당하는 역할을 하고 있다. 본연구 결과는 CEO/리더 이미지 전략과 관련하여 실용적인 제안이 될 수 있을 것이다. Previous studies on a plain folks appeal showed that the appeal is an effective strategy both to politicians and (fe)male CEOs. This experimental study further examined effectiveness of a CEO’s plain folks strategy depending on a corporation’s business area, more specifically, gender image of a company. The study found that public expressed a stronger favorable impression and trust to a male CEO (of masculine image industry) having a folksy personal background. Also, as for a female CEO, public preferred a female CEO (of both masculine and feminine image industries) having a folksy personal background with plain-looking appearance. The results showed that Korean public prefers CEOs having a folksy personal background regardless of companies’ business areas. In terms of public’s trust evaluation aspect, effects of CEO’s appearance and personal background were somewhat varied depending on the gender of a CEO: Whereas effectiveness of plain folks appeal of a male CEO showed a complex results, the public trusts female CEOs (of both masculine and feminine image industries) having folksy personal background with plain-looking appearance. Whereas the current study examined a concept of plain folks appeal focusing on two dimensions (appearance and personal background) of a leader, further study may add a leader’s behavioral aspect. Also, the concept could be examined with a company’s social responsibility activities to see if those factors may interact with a CEO’s plain folks appeal. A majority of communication majors work as a PR professional at various organizations and they are often in charge of managing CEO’s public image. The study results suggest practical advices related to CEO/LEADER image strategies.