베이비붐 세대의 사회적지지, 여가활동, 심리적 안녕감과의 관계연구

이호길(Lee, Ho-Gil) 한국호텔외식관광경영학회 2017 호텔경영학연구 Vol.26 No.6

퍼스널로봇 기반기술 개발사업 추진현황

이호길(Ho Gil Lee),김홍석(Hong Seok Kim),양광웅(Gwang Woong Yang) 한국정보과학회 2003 정보과학회지 Vol.21 No.11

연구논문 : 수변공간개발에 대한 정부신뢰 및 주민반응과의 관계연구

이호길 ( Ho Gil Lee ) 대한관광경영학회 2012 觀光硏究 Vol.27 No.3

본 연구는 최근 정부 주도로 4대강 개발사업이 완료된 시점에서, 이에 대한 수변공간개발의 의의를 살펴보고 수변공간개발에 대한 정부신뢰와 주민반응과의 상관관계를 규명해보고자 하였다. 연구결과 성별에 따른 주민반응의 차이를 분석한 결과, 주민반응 요인은 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 결혼여부에 따른 주민반응의 차이를 분석한 결과, 주민반응 요인은 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 학력에 따른 주민반응 요인의 차이를 분석한 결과, 기능적 주민반응 요인은 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 연령에 따른 주민반응 요인의 차이를 분석한 결과, 주민반응 요인은 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 그리고 수변공간개발에 대한 사회적 효과, 환경적 효과, 경제적 효과가 주민반응에 미치는 영향관계에서 정부신뢰가 매개역할을 하고 있는 것으로 나타났다. 따라서 정책개발을 추진함에 있어서는 본 연구결과를 바탕으로 올바른 정책에 대한 홍보를 통하여 정부신뢰를 높여가면서 정책개발을 추진해 나간다면, 도시의 기능적 확충과 공간적 확충을 원활하게 해나갈 수 있을 것이다. 그리고 정부신뢰를 통한 정책실행의 수월성을 기대할 수 있을 것이며, 나아가 주민반응에 대한 인식을 정화시키고 주민통합의 조정적 역할도 가능할 것으로 기대된다. In this study, four major rivers by the government recently completed development projects at the time the significance of the waterfront development will be discussed. In other words, the development of waterfront residents in response influencing been identified empirically investigated. As a result, the difference in responses by gender an analysis of residents, resident responses were not significantly different factors. According to marital status differences in population analysis of the reaction, the reaction factor residents were significantly different. Education according to the analysis of the difference between resident response factors, functional factors on population responses showed no significant difference. The social impact of waterfront development, environmental effects, economic effects on how residents react to see how the government acts as an intermediary trust were found to have. Thus, policies promoting the development comes as a result of this study should be based on. Therefore, the correct policy for promoting confidence through the government if things go forward with policy development. The city`s functional expansion and spatial expansion can be performed smoothly. And government policy through the trust will be able to expect excellence in execution, and even the perception of residents purify the reaction the role of the residents are expected to be integrated.

관광전세버스 승무사원의 서비스품질과 제복착용이 전세버스 여행만족에 미치는 효과

이호길 ( Ho Gil Lee ),구윤회 ( Yun Hoi Goo ) 대한관광경영학회 2010 觀光硏究 Vol.25 No.5

오늘날 인간의 욕구다변화에 따라 여행객은 관광전세버스 승무사원에 대한 서비스만족을 요구하고 있고, 주5일 근무시스템의 영향으로 일상생활을 벗어나 관광과 여행을 즐기려는 관광의 욕구현상도 점차적으로 증가하고 있는 추세이다. 이에 본 연구에서는 관광전세버스 승무사원의 서비스품질과 제복착용이 전세버스 여행만족에는 어떠한 상관관계가 있는지를 실증분석해보며, 여행자의 특성별 여행만족과는 어떠한 차이가 있는지를 규명하는데 있다. 이를 위하여 설문지 구성은 인구통계학적 특성 4문항, 일반적 특성 2문항, 관광전세버스 서비스품질 28문항, 여행만족 5문항을 사용하였다. 실증분석은 통계패키지 SPSS 12.0을 이용하였으며, 표본의 특성에 따라 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계 분석을 실시하였다. 또한 각 변수들 간의 유의성 검증을 위하여 t-test와 일원배치분산분석을 이용하였다. 그리고 관광전세버스 승무사원의 서비스품질 요인과 관광전세버스 여행자와의 관계검증을 위하여 회귀분석을 사용하였으며, 그 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 여행자의 특성별 여행만족에 따른 차이검증에서 성별, 연령별, 학력별, 월 평균 소득별 조사에서는 차이가 없는 것으로 나타났다. 그러나 관광전세버스 승무사원의 제복착용 유무에 따른 여행만족간의 차이는 있는 것으로 나타났다. 둘째, 관광전세버스 서비스품질에 대한 측정변수로는 편안성, 청결성, 정숙성으로 요인 명이 도출되었으며, 이들 요인은 모두 전세버스 여행자의 여행만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. The present study of the tourism driver meets the quality of service that affect the travelers will have to investigate. The purpose in performing these studies in the tourist charter bus driver for service quality research based on the theory that the leading variables, such as the cleanliness, comfort and spatiality, Convenience, safety, hospitality variable factors were extracted. The results of this study are summarized as follows. First, the tourist charter bus driver to wear a uniform, depending on the existence of a tourist charter bus traveler satisfaction Tablets (+) showed the impact. Second, the cleanliness of tourist charter bus driver is traveler satisfaction Tablets (+) showed the impact. Third, the tourist charter bus driver traveler satisfaction of agreeableness Tablets (+) showed the impact. Fourth, the tourist charter bus driver in space traveler satisfaction Tablets (+) showed the impact. Fifth, the comfort of tourist charter bus driver is traveler satisfaction Tablets (+) showed the impact. Sixth, the tourist charter bus driver meets the safety of travelers Tablets (+) showed the impact. Finally, the tourist charter bus driver to meet the traveler`s hospitality Tablets (+) showed the impact.

사출압축성형을 이용한 자동차용 도어그립 필름인서트성형

이호상(Ho Sang Lee),유영길(Young Gil Yoo),김태안(Tae An Kim) 대한기계학회 2014 대한기계학회 춘추학술대회 Vol.2014 No.4-3

여가욕구에 대한 음양오행의 철학적 고찰

이호길(Lee, Ho-Gil) 한국호텔외식관광경영학회 2018 호텔경영학연구 Vol.27 No.4

의료서비스 품질이 의료고객 만족과 지속가능한 의료관광에 미치는 영향

이호길 ( Ho Gil Lee ),이정철 ( Jeong Cheol Lee ) 대한관광경영학회 2010 觀光硏究 Vol.25 No.3

의료환경의 변화와 의료관광 고객의 욕구다변화에 따라 의료기관은 ‘의료고객 만족’경영을 위한 의료서비스의 품질개발에 박차를 가하고 있다. 이에 본 연구에서는 의료서비스 품질이 의료고객의 만족과 지속가능한 의료관광에 어떠한 영향을 미칠 것인가를 실증적으로 규명해보며, 향후 우리나라 의료관광의 지속적인 발전을 위한 시사점이 무엇인지를 찾는데 있다. 본 연구의 결과요약은 다음과 같다. 첫째, 서비스 품질에 관한 측정도구 개발은 이미 상당한 연구가 진행되어 왔으나, 의료서비스 품질에 대한 측정도구 개발은 매우 저조하였다. 이에 본 연구에서는 의료시장의 확장과 노년인구의 의료소비에 대한 증가에 초점을 두어 의료서비스 품질에 대한 측정요인을 정립하였다. 이 측정요인은 관련 문헌 및 선행연구와 전문가 집단조사를 통하여 의료서비스 품질요인으로 크게 두 가지 즉, 인적차원과 물적차원으로 분류할 수 있었다. 인적차원의 측정요인으로는 진료전문성, 행정우수성, 신뢰성으로 분류하고, 물적차원은 접근성과 의료장비 시설 그리고 위생환경으로 구분하였다. 둘째, 인적차원의 의료서비스 품질 구성요인 중에서 행정우수성은 의료고객 만족에 유의한 영향을 미치나, 진료전문성과 신뢰성은 의료고객 만족과는 유의성이 없는 것으로 조사되었다. 셋째, 물적차원의 의료서비스 품질 구성요인 중에서 의료장비 시설은 의료고객 만족과 유의성이 있는 것으로 조사되었지만, 접근성과 위생환경은 의료고객 만족과는 유의성이 없는 것으로 나타났다. 마지막으로 의료고객의 만족은 지속가능한 의료관광과도 정(+)의 영향관계가 있는 것으로 규명되었다. With changes of the medical environment and the diversification of the medical tour customer`s needs, the management of customer satisfaction in medical institutions has been becoming a major focus. Thus, it is significant to study on how the quality of medical-related services affects both customer satisfaction and sustainable medical tourism. Based on such, this study aims to verify models and hypotheses demonstratively. Consequently, in human parts, it is proved that both medical service quality and administrative excellence in subordinate variables have a meaningful effect on medical customer satisfaction. In physical parts, it is also proved that both medical service quality and the medical equipment in subordinate variables have a significant effect on medical customer satisfaction. It is ascertained that medical customer satisfaction has a important effect on sustainable medical tourism. The results of this study are significant in the aspect of offering detailed and specific guidelines on more efficient impact relations, which have been featured some precedential researches until now, between medical service quality and sustainable medical tourism by considering whole human and physical variables in addition to verifying the causation between factors which affect customer satisfaction and sustainable medical tourism. It is considered that the results of this study can enhance the possibility of generalization to actual application. To sum up, for customer satisfaction, the administrative excellence in the subordinate variables should be given more weight than the medical service quality in human parts while the medical equipment in the subordinate variables should be given more weight than the medical service quality in physical parts. This is significant in the aspect of suggesting actuality that the result is the main factor that can lead ``sustainable medical tourism`` to be more effective.

조직의 지적자본 구성요인이 기업의 경쟁우위와 재무적성과에 미치는 영향 (한국의 특급호텔을 중심으로)

이호길 ( Lee Ho Gil ),서철현 ( Seo Cheol Hyeon ),서재현 ( Seo Jae Hyeon ) 한국인력개발학회 2003 HRD연구 Vol.5 No.1

도시철도유지보수체계 시스템의 예방정비시스템에 대한 연구(Ⅰ)

이호용(Ho-Yong Lee),박기준(Kee-Jun Park),안태기(Tae-Ki Ahn),김길동(Gil-Dong Kim),한석윤(Seok-Youn Han) 한국철도학회 2003 철도저널 Vol.6 No.2

The safety of staff, customers and of general Public in general viewed as one of the most important requirements in the urban transit. The maintenance computerization system for car of urban transit is a part of standardization and development of urban transit system, and We have been performed the establishment of maintenance computerization system from 2001 to 2005. The RAMS(reliability, availability, maintainability and safety) estimation for maintenance computerization system are utilized in a variety of computerization system for user's convenience and safety in maintenance. Ever since its inception though, the urban transit has searched for ways to improve reliability, availability, maintainability and safety of the railway subsystem. Provision of a reliable maintenance system include RAMS of the vehicles plays a very important role in achieving a safe system.

항공사 e-Ticket service요인과 고객만족간의 관계

이호길(Ho Gil Lee),권재일(Jae Il Kwon) 한국호텔외식관광경영학회 2010 호텔경영학연구 Vol.19 No.3

Since the late 1970`s, airline CRS(computer reservation system) is a generalization of the application and the operating airline reservations and ticketing services, has developed by leaps and bounds. Especially since 1990, the advent of commercial Internet services, the airline`s business has brought revolutionary changes. In this study, e-mail(e-mail) and the Internet in our daily life patterns as a reform leader, airline e-Ticket service for airlines and the aviation market to your customers, and whether accompanied by any change should take a look at. The results of this study are as follows. First, this study of the e-Ticket service investigated what factors. Results, convenience, versatility, accuracy and promptness of the factors were derived. Second, e-Ticket service ease of a significant influence on customer satisfaction, respectively. Third, e-Ticket service for a variety of customer satisfaction has been identified as a significant influence. Fourth, e-Ticket service for customer satisfaction, the accuracy showed a significant influence. Finally, e-Ticket service at the speed of customer satisfaction showed a significant positive effect.