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박형원(Hyung Won Park) 한국사회복지실천연구학회 2020 미래사회복지연구 Vol.11 No.1
본 연구는 “HIV/AIDS 관련기관에서 일하는 사회복지사가 경험하는 딜레마는 무엇인가?”라는 연구질문으로 질적연구를 하였다. HIV/AIDS영역에서 1년 이상 근무한 사회복지사 7명을 심층인터뷰하여 수집한 자료를 분석하였다. 연구 참여자들은 HIV감염인을 만나면서 클라이언트와의 관계에서 존엄한 삶과 생명에 대한 가치의 흔들림, 클라이언트의 경험과 가치 차이에서 오는 갈등, 비밀보장의 딜레마를 경험하였다. 사회복지조직에서 일하는 사회복지사로서 한정된 자원사용 시 형평성의 딜레마, 자원확보와 클라이언트 보호에서의 딜레마, 조직의 규칙과 클라이언트 이익간의 갈등 속에서 균형을 이루고자 노력하고 있었다. 연구참여자들은 AIDS를 둘러싸고 있는 사회의 무관심 속에서 무뎌지지 않으려 노력하고, AIDS사업의 전달체계 안에서 실적중심의 성과요구, 한계가 있는 법과 제도를 따를 수 밖에 없지만 한편으로는 클라이언트를 위해 부단히 정부의 문을 두드리고 있다. 이러한 연구참여자의 경험들은 ‘무한반복하는 딜레마의 악순환 속에서 감염인을 중심에 놓고 일함’으로 범주화하였다. 이러한 딜레마 요인을 파악함으로써 미시적으로는 조직에서의 수퍼비젼 및 딜레마 논의체계구축, 사회복지사 교육과정에 윤리적 이슈에 대한 부분의 강화, 거시적으로는 AIDS에 대한 사회적 낙인 감소, 정부의 적극적인 대응을 제언하였다. The purpose of this study was to gain better understanding of social workers dilemma who work at HIV/AIDS organizations. In-depth interviews were conducted with seven social workers who had worked in HIV/AIDS agencies, and qualitative research method was used for analysis. The findings revealed that the workers experienced their value of life and human dignity being challenged, conflicts arising from differences in client s experience and values, and the dilemma of confidentiality. Within organizations, they were trying to balance the dilemma of equity in using limited resources, and of securing resources and protecting clients, and the conflict between organizational rules and clients’ interests. The participants tried not to be dull to society’s indifference to AIDS, they were also forced to follow performance-oriented demands, limited laws and systems of the AIDS project. Despite the difficulties, they continue to knock on the door of the government on their clients’ behalf. Their work experiences were categorized as ‘working with the clients in a vicious cycle of recurrent dilemmas’. Based on the findings, the following were suggested: the use of supervision system within organizations along with peer support group, promotion of HIV/AIDS in social work education, the government s active policy for and the reduction of social stigma against HIV/AIDS.
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박형원(Hyung Won Park),이희연(Hee Youn Lee) 위기관리 이론과 실천 2020 Crisisonomy Vol.16 No.8
본 연구는 HIV/AIDS 관련기관에서 일하는 종사자들의 소진과 회복 경험을 탐색하기 위하여 사회복지사, 상담사 등 9인의 종사자를 심층면접한 자료를 현상학적 연구방법으로 분석하였다. 분석결과, HIV/AIDS 감염인들과 일하는 종사자의 소진과 회복 경험은 ‘막연한 두려움’, ‘일이 두려워짐’, ‘일에대한 나의 걱정을 외면함’, ‘나를 다독임’, ‘고마운 사람으로 남고자 함’ 등의 24개의 의미단위, ‘배제된 삶을 사는 클라이언트와 일하면서 만감(萬感)이 교차함’을 비롯한 5개의 하위주제, ‘원조전문직으로서의 나를 확인함’의 주제가 도출되었다. 낙인과 편견, 질병의 고통을 겪는 클라이언트와 일하면서 종사자들은 다양한 정서경험속에 일에 대한 열정의 소진과 회복을 오가며 원조전문직으로서 자리잡아가는 자신을 발견하는 경험을 하는 것을 알 수 있었다. 연구결과를 바탕으로 종사자의 스트레스와 소진관리를 위한 개인적·조직적 관심과 전문성 향상을 위한 교육훈련을 제언하였다. 본 연구결과는 HIV/AIDS관련 사회복지조직에서 인력관리 및 종사자에 대한 정서지원과 수퍼비전 등에 활용될 수 있을 것으로 기대한다. In order to discover the burn-out and recovery experiences of HIV/AIDS service providers, this study analyzed in-depth interview data from HIV/AIDS service providers using Giorgi’s phenomenological method. A total of 9 social workers and counselors working in various agencies participated in this research. This study came up with 24 meaning units such as ‘vague fear’, ‘being afraid to work’, ‘ignoring one’s concerns about work’, ‘consoling oneself’, ‘intention to remain as an appreciated person’, 5 sub-subjects such as ‘mixed feeling while working with clients living excluded lives’ and the main subject, ‘confirming oneself as a helping professional’. With the close interaction with clients who suffer from stigma, stereotypes and illness, HIV/AIDS service providers experienced a wide range of emotions, oscillated between exhaustion and recovery of passion, and secured their position as helping professionals. The results suggest individual and organizational interest in the management of workers’ stress and burnout as well as training for professional improvement. The findings are expected to be utilized for human resource management and employee supervision and support in HIV/AIDS-related social welfare organizations.
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박형원 ( Park Hyung Won ) 한국보건사회연구원 2012 保健社會硏究 Vol.32 No.4
본 연구는 해외이주 가정의 가족기능에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 런던과 근교에 거주하는 130명의 여성을 대상으로 이루어졌다. 연구 대상자의 인구사회학적 특성에 따른 가족기능에는 차이가 없었으나, 심리사회적 특성으로 설정한 문화적응스트레스, 우울, 사회적 지지 수준에 따라 가족기능에 차이가 있었다. 문화적응스트레스와 우울정도가 낮은 집단, 지각된 사회적 지지가 큰 집단의 가족기능이 높게 나타났다. 해외이주 가정의 가족기능에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 회귀분석을 실시하였고, 분석결과는 여성의 문화적응스트레스, 우울, 사회적 지지가 가족기능에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 해외이주자가 증가하고 있는 현 시점에서 가족의 해외생활 적응과 가족기능을 향상을 위하여 해외이주 가정의 문화적응스트레스, 우울, 사회적 지지 요인에 관심을 가질 필요가 있음을 보여준다. 또한 문화적 전환으로 인해 심각한 스트레스를 경험하고 있는 가족에게 사회적 지지 체계로서 스트레스 완화와 가족기능 지원 방안이 필요함을 제안하였다. The present study set out to investigate the effect of socio-demographical factors and psychosocial factors on family function of immigrant family. The sample consisted of 130 Korean women living in the UK. Analysis revealed that there were no group differences in socio-demographical factors for family function. However, according to the level of acculturative stress, depression and social support which were categorized as psychosocial factors, there were meaning differences in family function. The group which had low level of acculturative stress and depression showed high family functioning. The group had high level of social supports also showed high family function. Regression analyses determined that acculturative stress, depression and social support had significant predictive effects on family function of Korean immigrant family. These findings highlight the importance of concerns and interventions about women`s acculturative stress and depression to improve family function and family adaptation to host culture. This study also suggests that it is necessary to design a social support system that emphasizes decreasing stress and facilitating family function for immigrant families undergoing cultural transitions.
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