인지된 접근성이 병·의원 이용 빈도에 미치는 영향에 관한 연구 - 대한민국 노인을 대상으로

이상완(Lee, Sangwan) 한국도시설계학회 2023 도시설계 : 한국도시설계학회지 Vol.24 No.1

리더십, PMS의 피드백 및 피드포워드 이용, 혁신, 그리고 조직성과 간의 관계에 관한 연구

이상완(Sangwan Lee),임태종(Taejong Leem),이지영(Jiyoung Lee) 한국관리회계학회 2018 관리회계연구 Vol.18 No.1

[연구목적] 본 연구에서는 관리회계 관점에서 변혁적 리더십이 PMS의 이용과 혁신을 통하여 조직성과에 미치는 영향을 실증분석 하였다. [연구방법] 실증분석에 필요한 자료는 KOSPI와 KOSDAQ에 상장된 기업 중 매출액 1,000억원 이상, 종업원 100명 이상인 제조기업을 대상으로 설문조사를 통해 수집하였다. 회수된 설문지 중 최종적으로 95부가 통계분석에 사용되었으며, PLS 3.0을 이용하여 가설 검증을 하였다. [연구결과] 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 변혁적 리더십은 PMS의 피드백 이용 및 피드포워드 이용과 혁신에 정(+)의 영향을 미친다. 둘째, PMS의 피드백 이용과 피드포워드 이용은 각각 혁신에 정(+)의 영향을 미친다. 셋째, PMS의 피드백 이용과 혁신은 각각 조직성과에 정(+)의 영향을 미친다. [연구의 시사점] 본 연구결과는 변혁적 리더십이 PMS의 이용과 혁신을 통하여 조직성과를 향상시킬 수 있음을 보여주는 것이다. [Purpose] This study was intended to analyze empirically the impact of the transformational leadership on the organizational performance through the use of PMS and innovation. [Methodology] For empirical analysis, the questionnaire survey was performed with the manufacturing businesses having turnover more than 100 billion won and employees more than 100 listed at KOSPI and KOSDAQ. Out of the questionnaires collected, 95 questionnaires were used for statistical analysis and the hypothesis was verified using PLS 3.0. [Findings] The results are as follows. First, the transformational leadership has positive (+) impact on the feedback use of PMS, the feedforward use of PMS and the innovation. Second, the feedback use of PMS and the feedforward use of PMS have positive impact on the innovation. Third, the feedback use of PMS and the innovation have positive innovation on the organizational performance. [Implications] These study results show that the transformational leadership can improve the organizational performance through the use of PMS and the innovation.

조직문화가 경영성과에 미치는 영향

이상완(Sangwan Lee),김달곤(Dalgon Kim),김순기(Soonkee Kim) 한국관리회계학회 2011 관리회계연구 Vol.11 No.2

본 연구의 목적은 조직문화와 PMS, 예산시스템간에 어떤 관계가 있으며, 그 관계가 경영성과에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보는 것이다. 통제문화에서는 진단PMS와 진단예산시스템이 많이 사용될 것이며, 유연성문화에서는 상호작용PMS와 상호작용예산시스템이 많이 이용될 것으로 예상하였다. 조직문화에 일치하는 PMS와 예산시스템이 잘 갖추어져 있다면 그 결과가 경영성과에 반영될 것으로 기대한다. 본 연구에서 사용하고 있는 변수는 조직문화와 통제시스템, 경영성과이다. 통제시스템은 PMS와 예산시스템으로 구분하고 이를 다시 진단과 상호작용적 이용으로 각각 구분하였다. 경영성과는 인지된 성과로 측정하였다. 조직문화와 통제시스템은 경영환경의 불확실성정도에 따라 달라질 수 있기 때문에 불확실성의 정도를 통제변수로 사용하였다. 본 연구의 결과를 살펴보면, 첫째, 유연성문화를 지향할수록 예산시스템을 더 상호작용적 이용하는 것으로 나타났다. 그러나 조직문화와 PMS의 이용 간에는 유의적인 결과가 나타나지 않았다. 둘째, PMS의 진단적 그리고 상호작용적 이용은 재무성과와는 유의적인 관계가 없는 것으로 나타났으나, 비재무성과와는 유의적인 결과가 있는 것으로 나타났다. 또한 예산시스템의 진단적 그리고 상호작용적 이용은 비재무성과와는 유의적인 관계가 있는 것으로 나타났으며, 예산시스템의 상호작용적 이용만이 재무성과에 유의적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직문화와 재무성과 및 비재무성과간의 관계에서 상호작용예산은 매개역할을 하는 것으로 나타났다. The purpose of this research is to examine the relationship between the organization culture, the PMS and the budget system, and the effect of such relationship on business performance. In control culture, the diagnostic PMS and the diagnostic budget system are likely to be used with frequency, and in flexible culture, the interactive PMS and the interactive budget system are likely to be frequently used. If a company is equipped with the PMS and the budget system that conform to the organization culture, it would be likely that its business performance will reflect the results. This study found little support for the hypotheses. There was no mediated effect of PMS between organizational culture and performance. Nevertheless, they need to be introduced since they themselves have positively affected the business performance. The mediation effect of the interactive budget system between organizational culture and performance was existed. Flexible culture has been positively affecting the business performance, and the interactive budget system plays a part as the parameter variable. Therefore, companies should operate the diagnostic PMS and budget system, and irrespective of organization culture, the interactive PMS and the budget system should be used.

인터렉티브 라이드 시스템 개발과 상용화 사례

이상완(Sangwan Lee),박현우(Hyunwoo Park),강두철(Ducheol Kang),김기현(Gihyun Kim),김기홍(Gihong Kim),윤태수(Taesoo Yun) 한국HCI학회 2013 한국HCI학회 학술대회 Vol.2013 No.1

마야 플러그인을 이용한 모션시뮬레이터의 모션데이터 생성 사례

이상완(Sangwan Lee),송진호(Jinhi Song),박현우(Hyunwoo Park),김기현(Gihyun Kim),김권수(Kwonsu Kim),김기홍(Gihong Kim),윤태수(Taesoo Yun) 한국HCI학회 2012 한국HCI학회 학술대회 Vol.2012 No.1

마야 플러그인을 이용한 모션 시뮬레이터의 모션데이터 생성 방법으로, 시뮬레이터의 각 축과 구동테이블의 모양을 본뜬 마야상의 3D모델을 이용하여 모션데이터를 생성하게 된다. 모션데이터는 영상의 상태에 따라서 각 프레임 마다 변하는 데이터로써 이 데이터를 플레이어에 적용시키게 되면 모션 시뮬레이터가 동작하게 된다. 본 연구는 영상과 모션데이터간의 싱크로율을 좀 더 높이기 위한 연구로 기존의 모션데이터 생성법보다 정확한 모션데이터를 구현한다. 모션 시뮬레이터는 다양한 방식이 있지만, 본 논문에서는 6축 모션 시뮬레이터를 이용한다. By using the motion simulator's motion data production method, the mothion data is produced by using the maya plug-in's 3-dimensional model, which takes the for of each axis and drive table of the simulator. Depending on the video, the motion data changes with each frame. If this data is applied to the player, the motion simulator starts working. Since this study is meant to increase the level of synchronization between the video and the motion data, it creates more accurate motion data than the current motion data production method. Though there are various types of motion simulators, the 6-axis motion simulator was used in this particular dissertation.

증권회사 지점의 PMS 피드백, 피드포워드 이용이 조직역량과 조직성과에 미치는 영향

이상완(Sangwan Lee),송종화(Jonghwa Song),이지영(Jiyoung Lee) 한국경영학회 2018 經營學硏究 Vol.47 No.5

The Mediating Role of Organizational Commitment in the Relationship between a Healthcare Accreditation Program and Managerial Performance

Dasom Lee(이다솜),Jaeyeol Kim(김재열),Sangwan Lee(이상완) 한국국제회계학회 2017 국제회계연구 Vol.0 No.71

본 연구의 목적은 MCS, 조직몰입, 그리고 관리적 성과간의 관계에 대한 검증을 바탕으로 의료기관 인증제도의 효과를 파악함으로써 병원조직의 MCS에 대한 이해의 폭을 넓히는 것이다. 본 연구의 실증분석은 횡단면적 설문조사를 바탕으로 획득한 자료를 토대로 PLS 구조방정식 기법을 이용하여 수행되었다. 연구의 대상은 의료기관 인증평가원으로부터 인증을 부여 받은 300병상이상 규모의 병원이며, 설문지는 인증을 부여받은 29개의 종합병원에 종사하는 350명의 조직구성원을 대상으로 배포되었고 직급체계상 과장급 이상의 구성원을 응답자로 한정하였다. 실증분석결과, 먼저 의료기관 인증제도는 조직몰입과 정(+)의 관계를 지니는 것으로 나타났다. 또한, 조직몰입이 병원조직 관리자들의 관리적 성과와 유의한 정(+)의 관계를 지니는 것으로 나타났다. 마지막으로 조직몰입의 의료기관 인증제도와 관리적 성과간의 관계에서의 매개적 역할에 대한 검증결과, 조직몰입은 둘 간의 관계에서 완전매개역할을 수행하는 것으로 나타났다. 이를 토대로 의료기관 인증제도는 조직몰입의 역할을 바탕으로 관리적 성과에 간접효과를 지님을 확인할 수 있었다. 본 연구는 선행 관리회계연구 및 병원관련연구에 다음과 같은 세 가지 차원에서 공헌할 수 있을 것으로 기대된다. 첫째, 본 연구는 의료기관 인증제도를 병원조직의 MCS로 간주하여 검증함으로써 병원조직에 대한 이해도를 높이고자 하였다. 둘째, 본 연구는 의료기관 인증제도가 관리적 성과에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지를 조직몰입의 역할을 바탕으로 설명하며 그 실증적 증거를 제시하였다. 마지막으로, 본 연구는 조직몰입을 바탕으로 병원조직의 MCS의 효과를 개인성과와 결부지어 이해할 수 있도록 하였다. The purpose of this study is to investigate the mechanisms of a healthcare accreditation program based on management control systems(MCS), organizational commitment, and managerial performance to understand the effects of MCS in a hospital setting. A cross-sectional survey on the healthcare accreditation program, organizational commitment, and managerial performance was conducted for empirical analysis. The study population includes Korean general hospital with at least 300 beds accredited by Korea Institute for Healthcare Accreditation(KOIHA). The survey questionnaires were distributed to 350 employees who have a job title of manager or above in 29 accredited general hospitals. The result shows that the accreditation program is positively associated with organizational commitment firstly. Second, this study also empirically documents how organizational commitment is linked to managerial performance in a hospital setting. The empirical evidence shows a positive relationship between organizational commitment and managerial performance. Finally, we posit an indirect effect of the accreditation program on managerial performance via organizational commitment, and prove the full mediating effect of organizational commitment. This study contributes to the extant management accounting and healthcare literatures in three ways. First, we regard healthcare accreditation as MCS, which has not been considered in prior studies. Second, this study provides empirical evidence of how participating in an accreditation program affects managerial performance by introducing the role of organizational commitment. Lastly, this study contributes to ascertaining the influence of using MCS in a hospital setting by describing the indirect effect of MCS on individual performance through organizational commitment.

BSC 인식, 상사신뢰, 그리고 관리적 성과 간의 관계

이규상(Gyusang Lee),이상완(Sangwan Lee) 한국관리회계학회 2017 관리회계연구 Vol.17 No.2

본 연구는 군 조직을 대상으로 개인수준차원에서 조직구성원들이 나타내는 BSC 인식을 이해도와 유용성 인식으로 구분하여 상사신뢰 및 관리적 성과에 미치는 효과를 규명하였다. 과거대표적 영리조직인 기업을 중심으로 도입, 정착되어 온 BSC가 최근 공공부문을 중심으로 도입차원에서의 확장성을 나타내고 있다. 이러한 실무적 차원에서의 추세에도 불구하고 BSC에 관한 선행연구들은 여전히 기업을 중심으로 주된 연구흐름을 나타내고 있으며, 공공부문을 대상으로 수행된 확장연구 또한 학교 또는 정부기관과 같은 특정조직을 중심으로 연구가 진행된 한계점을 나타낸다. 더욱이 해당 선행연구들은 BSC의 성공적 정착을 위해 요구되는 제반요인들을 검증하는데 있어 제도적 차원에서의 접근시각에 머물러 있는 추가적 한계점을 나타낸다. 따라서 본 연구는 공공부문인 군 조직을 대상으로 해당 제도를 관리, 운영하는 주체인 조직구성원들이 나타내는 인지적 차원에서의 지원요인에 주목하여 상사신뢰 및 관리적 성과와의 관계를 분석하였다. 검증결과, 이해도 및 유용성 인식으로 구분되는 BSC 인식은 두 차원 모두 관리적 성과에 정(+)의 효과를 나타내었으나, 상사신뢰에는 유용성 인식만이 정(+)의 효과를 미치는 것으로 검증되었다. 한편, 상사신뢰는 관리적 성과에 정(+)의 효과를 나타내는 것으로 검증되었으며, 이는 전통적으로 관리회계분야 선행연구들이 제시해온 실증결과와 합치되는 결과이다. 해당 결과들을 종합하여 볼 때, 상사신뢰는 BSC 인식 중 유용성 인식과 관리적 성과 간 관계에서 매개역할을 수행하는 것으로 검증되었으며, 이는 매개효과분석을 통한 추가분석에서도 동일한 결과를 나타냄에 따라 그 강건성이 확보되었다. The purpose of this study is investigating the relationship between BSC recognition being classified with understandability and utility, trust in supervisor, and managerial performance for military organization. In recent years, the introduction of BSC has been extended to non -profit organizations. For all this stream of working-level, prior studies on BSC has still focused on only profit organizations. Furthermore, these studies has limitations that the effects of supporting factors was only verified in institutional dimension. Therefore, this study try to examine the relationship between BSC recognition, trsut in supervisor, and managerial performance for military organization. The results from analyzing PLS-SEM show that the both dimensions of BSC affect to managerial performance positively, but to trust in supervisor positively only utility. Meanwhile, trust in supervior shows positive effect to managerial performance and these results are in accord with prior studies in managerial accounting. All these results take together, trust in supervior acts as mediating role in relationship between BSC utility and managerial performance. And this result is robust by mediating effect analysis.

조직정치와 조직성과간의 관계에서 성과측정시스템의 이용과 조직역량의 역할

이다솜(Dasom Lee),이상완(Sangwan Lee),김순기(Soonkee Kim) 한국관리회계학회 2016 관리회계연구 Vol.16 No.2

조직정치는 조직의 손해를 감수하고도 사적이익을 추구하는 행동을 의미한다. 이러한 조직정치는 성과에 부정적인 영향을 미치는 경우가 많으며, 조직구성원의 목표를 조직의 목표에 정렬시키고자 하는 조직통제의 목적에 반하는 역할을 수행할 수 있다. 조직수준에서 조직정치의 조직내 프로세스와 활동, 여러 차원의 성과에 대한 영향을 규명한 연구는 많지 않으므로 본 연구는 조직정치와 조직성과간의 관계에 관여할 수 있는 요인들을 고려하여 이를 고찰하고자 한다. 이에 본 연구는 조직정치와 조직성과간의 관계를 성과측정시스템의 이용과 조직학습 및 혁신등의 조직역량에 초점을 맞추어 규명하는 것을 목적으로 한다. 구체적으로 첫째, 조직정치와 PMS의 이용간의 관계를 밝히고, 둘째, 조직정치와 조직역량간의 관계를 파악하며, 셋째, PMS의 이용과 조직역량간의 관계를 조명한 후, 넷째, PMS의 이용과 조직역량이 각각 조직성과에 미치는 영향을 밝힌다. 연구 결과, 조직정치는 PMS의 상호작용적 이용에 대해 유의적인 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타나 조직정치가 구성원간 자유로운 의사소통 및 창의성의 발현을 저해함을 알 수 있다. 또한, 조직학습과 혁신 등 조직역량에 부(-)의 영향을 미친다는 결과를 제시하여 조직정치수준이 높은 기업의 경우 조직학습과 관련되는 정보처리과정이 특정 개인이나 집단의 유리한 방향으로 이루어 질 수 있으며, 획기적이거나 창의적인 아이디어 창출과 실행 역시 관심 밖으로 밀려날 수 있음을 시사하였다. 한편, PMS의 상호작용적 이용만이 조직역량에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 조직구성원간 유기적인 상호작용이 조직의 역량강화에 중요하다는 점을 제시하였으며, 이를 바탕으로 조직성과에 영향을 미칠 수 있음을 제시하였다. 구체적으로 조직역량 중 혁신만이 조직성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나, PMS의 상호작용적 이용은 혁신의 역할을 바탕으로 조직성과에 영향을 미침을 알 수 있다. 본 연구의 결과를 종합적으로 고려할 때, 조직정치는 조직의 성과에 영향을 미칠 수 있는 PMS의 상호작용적 이용과 혁신에 부정적인 영향을 미침에 따라 조직성과에 부정적인 영향을 미친다는 것을 알 수 있다. Organizational politics means intentional behaviors of individuals or groups on the purpose of pursuing their own interest regardless of organizational interests. Therefore, organizational politics tend to influence organizational performance negatively, as it hinders organizational control which aims to align individual goals to organizational goal, However, only limited studies have investigated the effects of organizational politics on organizational process, activities, and performance in the organizational level. Hence, this study aims to investigate the relationship between organizational politics and organizational performance, considering the key factors-use of performance measurement systems(PMS) and organizational capability-which might affect that relationship. To achieve the purpose of study, firstly, we examine how organizational politics affects use of PMS and organizational capability respectively. Secondly, this study analyzes the association of use of PMS and organizational capabilities. Thirdly, we investigate the impact of use of PMS and organizational capability on organizational performance respectively. The result shows that organizational politics negatively affect interactive use of PMS, which implies that organizational politics impedes communication among organizational members or developing their creativeness. Also, organizational politics negatively influence organizational capabilities-organizational learning and innovativeness. While the interactive use of PMS is positively associated with organizational capability, only innovativeness positively affects organizational performance. It implies that the interactive use of PMS indirectly affect organizational performance through the improved innovativeness. Taken as a whole, organizational politics negatively affect organizational performance by hindering the interative use of PMS and the development of innovativeness.

병원의 MCS 상호작용적 이용이 긍정심리자본과 관리적 성과에 미치는 영향

이지영(Jiyoung Lee),이상완(Sangwan Lee),박상협(Sanghyup Park) 한국관리회계학회 2018 관리회계연구 Vol.18 No.2

[연구목적] 본 연구는 개인의 긍정적 심리상태를 설명하는 긍정심리자본이라는 개념을 적용해 병원조직의 상호작용적 MCS이용이 궁극적으로 관리적 성과를 증대시키기 위해 구성원 심리에 미치는 영향에 대하여 분석하고자 하였다. [연구방법] 이를 위해 국내 종합병원의 행정부서 임원을 중심으로 설문조사를 통해 자료를 수집하여 분석을 수행하였다. [연구결과] 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, MCS의 상호작용적 이용은 긍정심리자본을 구성하는 하위요소인 자기효능감, 희망, 낙관주의, 그리고 복원력에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 긍정심리자본을 구성하는 하위요소 중 자기효능감, 희망, 그리고 복원력은 관리적 성과에 유의한 영향을 미치나 낙관주의는 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, MCS의 상호작용적 이용은 관리적 성과에 유의한 정(+)의 영향을 제시함에 따라 기존 선행연구들의 결과를 재확인시켜 주었다. [연구의 시사점] 이러한 연구결과는 병원의 상호작용적 MCS는 긍정심리자본에 긍정적인 영향을 미치며 또 긍정심리자본은 관리적 성과에 긍정적인 영향을 미치므로 상호작용적 MCS와 관리적 성과 간의 관계에서 구성원의 긍정심리자본은 중요한 역할을 하는 것으로 보인다. [Purpose] This study is to analyze the effect of the interactive use of MCS of the hospital organizations on the psychology of their members to enhance the managerial performance, by applying the concept of psychological capital. [Methodology] To accomplish this, data have been gathered and analyzed through the questionnaires centering on executive officers of the general hospitals in Korea, and the research results are as follows: [Findings] First, the interactive use of MCS has a positive effect on all the sub-factors of positive psychological capital such as self-efficacy, hope, optimism, and resilience. Second, the result shows that among the sub-factors constituting positive psychological capital, self -efficacy, resilience, and hope have a significant effect on managerial performance, but optimism turns out to have no significant effect. Third, the interactive use of the management control systems reaffirms the results of the previous studies as it shows a positive effect on the management performance at the 1% significance level. [Implications] In summary, the results of this study suggest that the interactive MCS of hospitals has a positive effect on positive psychological capital, and the positive psychological capital has a positive effect on managerial performance. It means that positive psychological capital plays an important role in the relation between interactive MCS and managerial performance.