성공적인 한국 기업집단의 경영체제 특성과 미래 방향 모색

이경묵(Kyungmook Lee),홍길표(Kil-Pyo Hong) 한국인사조직학회 2014 인사조직연구 Vol.22 No.1

본 논문에서는 세계적인 경쟁력을 가진 한국 기업집단의 경영체제를 분석함으로써, 경영체제상의 한국 기업의 성공요인을 찾아내고, 이를 바탕으로 한국 기업의 경영체제가 지향할 방향을 제시하고자 한다. 이를 위해 먼저 한국기업의 경영체제 특성을 연구하기 위한 핵심주제와 그 현상특성에 대해 개관하였고, 이를 기반으로 사례연구의 분석관점을 구성했다. 사례연구는 세계적인 경쟁력을 갖춘 한국 기업집단인 삼성그룹, 현대기아차그룹, 포스코그룹을 대상으로 수행했다. 사례연구를 바탕으로 한국의 대표적 기업집단이 세계적인 기업집단으로 도약하는데 기여한 경영체제상의 세 가지 특성을 도출하였다. 첫째, 세계적인 기업을 만들겠다는 원대한 비전과 강렬한 의지를 가지고 있으면서도 동시에 주력사업의 핵심성공요소를 잘 이해한 뛰어난 그룹 최고결정권자가 존재했다는 점, 둘째, 이들이 장기간 기업을 이끌면서 막강한 권한을 행사할 수 있도록 지배기반을 제공한 계열사간 복합적인 소유구조와 계열사간 관계를 유지할 수 있었다는 점, 셋째, 그룹 최고결정권자의 리더십 및 소유구조 특성에 적합한 그룹경영시스템을 구축하여 그룹 임직원들의 역량을 결집해 나갔다는 점 등을 들 수 있다. 이들 사례가 다른 한국기업에 던지는 시사점으로 본 연구에서는 주력사업의 핵심성공요소를 잘 이해하면서도 세계 일류기업을 만들겠다는 강한 의지를 가진 최고결정권자의 육성과 검증, 장기적인 관점에서의 비전경영, 조직의 각 부문과 임직원들이 그룹 최고결정권자의 강한 의지에 맞게 행동하도록 하는 그룹경영 시스템의 구축이 필요하다는 점을 제시하였다. This paper aims to identify the success factors in the governance systems of Korean corporate groups and suggests the future directions of the governance systems of Korean firms by analyzing three successful Korean corporate groups: Samsung, Hyundai-Kia Motors, and POSCO. In order to analyze their governance structures, we developed a two-by-two matrix framework to identify their key governance system characteristics. In one dimension, we distinguish non-Chaebol corporate groups from Chaebol type. In the other dimension, we identify vertically-integrated corporate groups with a single core business from diversified corporate groups with multiple core businesses. Samsung group is a Chaebol type corporate group with multiple core businesses, while Hyundai-Kia Motors group is a Chaebol type corporate group with a single core business. POSCO group is a non-Chaebol corporate group with a single core business. Then, we describe the governance systems of each corporate group in detail. We collected data mainly by interviewing multiple executives of those groups. Samsung group is the largest and most successful Korean corporate group so far. It has grown very fast and has become a world-class corporate group under the leadership of group Chairman Kun-Hee Lee. Key characteristics of Samsung’s governance system can be summarized as follows. First, the role of Chairman Lee has been critical in Samsung’s success in the global market. He had a very strong will to transform Samsung into a world-class corporate group, provided an audacious vision to organizational members of the Samsung group, and suggested basic direction to transform the group by using his business insight. He directed the group with a long-term vision and deep understanding of the critical success factors of Samsung’s major businesses. Chairman Lee’s vision has been implemented by a very powerful group headquarters and by professional managers. The group headquarters coordinates and integrates decisions of affiliate companies to pursue group level optimization. The headquarters exerts a strong influence on nominating directors and executives of affiliate companies, and is involved in major investment decisions of the affiliates. Executives of affiliate companies are nominated on the basis of their own performance as well as of the performance of the organizational unit they work for. Monetary compensation of organizational members is very tightly linked with business performance and thus the incentives of stockholders, executives, and the rank-and-file are tightly aligned. This tight incentive alignment helps Samsung concentrate efforts of its employees to achieve the vision of Chairman Lee. The Hyundai-Kia Motors group has emerged as a major player in world automobile industry under the leadership of Chairman Mong-Ku Chung. Similar to Samsung’s Chairman Lee, Chairman Chung had a very strong will to build up a world-class automobile corporate group, provided an audacious vision, and dictated the quality improvement as the most important success factor in the automobile industry. While Chairman Lee delegates most of his decisions to professional managers in Samsung, Chairman Chung remains involved in major decisions of his affiliate companies. Chairman Chung has practiced “management by wandering around.” He has frequently visited major places of his concern and checks whether his vision is being properly implemented. Group headquarters does not play a major role in group-level governance in this group but provide decision support services to Chairman Chung and the CEOs of affiliate companies. While a very large portion of executives in affiliate companies of Samsung group are trained in managerial functions such as finance, accounting, human resources management, and auditing, the majority of executives in the Hyundai-Kia Motors group are trained in assembly, quality control, sales and marketing, and R&D.

지역아동센터 아동 대상 조리교육 프로그램 개발 및 적용

이경아 ( Kyung-a Lee ),이경애 ( Kyong-ae Lee ),권미라 ( Meera Kweon ),김미자 ( Mi-ja Kim ),류은순 ( Eun Soon Lyu ),문보경 ( Bo Kyung Moon ),박옥진 ( Ok Jin Park ),이애랑 ( Ae-rang Lee ),이윤진 ( Yoon-jin Lee ),이인선 ( In-seon Lee 한국식품조리과학회(구 한국조리과학회) 2021 한국식품조리과학회지 Vol.37 No.2

Purpose: This study was conducted to develop cooking program for children at community center. Methods: This study consisted of three parts. Part I involved determining the demand for a cooking program by educators (dietitians). In parts II and III the cooking program was developed and applied, respectively. A survey was carried out on 66 educators (dietitians) using self-administered questionnaire. Questions were based on current status and requirements of cooking programs. Cooking recipes and videos were focused on easily applicated, using common food ingredients, and safe for children. After application of the cooking education, program satisfaction was investigated. Results: Educators (dietitians) stated they needed a well constructed educational program, educational tools, and teaching manuals for children. In accord with survey results, three cooking recipes and videos were developed for children and recipe illustration cards were produced. Menus were ‘baby gimbap with a perilla leaf’, ‘steamed egg with tofu and scallions’, and ‘a bowl of rice with bean sprouts and egg’. Educators’ satisfaction scores for the developed cooking program after it has been applied at 12 community centers were very high. Conclusion: A various and practical cooking education program should be developed for children at community centers.

학교급식 조리종사원의 고객지향성이 감정노동과 고객관련 스트레스에 미치는 영향

이경아(Kyung-A Lee),허창구(Chang-Goo Heo) 한국식품영양과학회 2016 한국식품영양과학회지 Vol.45 No.11

본 연구에서는 대구·경북지역 초·중·고등학교 학교급식소에 근무하는 조리종사자 323명을 대상으로 고객지향성이 감정노동의 두 가지 전략에 미치는 영향을 분석하고 선택된 두 가지 감정노동 전략이 고객관련 스트레스에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 실시되었다. 조사대상자의 고객지향, 감정노동, 고객관련 스트레스의 전체 평균 점수는 고객지향성은 3.81/5.00점, 감정노동 중 표면행동은 2.39/5.00점, 내면행동은 3.45/5.00점, 고객관련 스트레스는 2.47/5.00점으로 나타났다. 고객지향성과 내면행동 점수는 전문대졸 이상, 정규 조리직 공무원, 초등학교 근무자에서 높게 나타났다. 표면행동 점수는 조리사 자격증 미소지자, 이직경험자, 초등학교와 고등학교 근무자에서 높게 나타났으며, 고객관련 스트레스 점수는 고졸 이하, 조리사 자격증 미소지자, 고등학교 근무자, 1일 급식횟수 2회 이상인 군에서 높게 나타났다. 또한, 본 연구는 고객지향성과 고객관련 스트레스의 관계를 감정노동이 매개할 것으로 가정하고, 고객지향성이 표면행동을 감소시켜 고객관련 스트레스를 줄이는 동시에 고객지향성이 내면행동을 증가시켜 고객관련 스트레스를 감소시키는 병렬다중매개모형을 연구모형으로 검증하였다. 그 결과 고객지향성은 고객관련 스트레스에 직접 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한, 고객지향성이 표면행동에 직접 영향을 미치지 않은데 반해 표면행동은 고객관련 스트레스에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 고객지향성이 내면행동에 정적 영향을 미치지만, 내면행동이 고객관련 스트레스에는 직접 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 바탕으로 진행된 사후 모형수정을 통해 고객지향성이 내면행동을 증가시키고, 증가된 내면행동이 표면행동을 감소시키며, 감소된 표면행동이 고객관련 스트레스를 줄이는 연속다중매개모형을 수정모형으로 제안하였다. 수정모형 검증 결과, 고객지향성과 고객관련 스트레스의 관계를 내면행동과 표면행동이 매개하는 이중매개 간접효과가 유의한 것으로 확인되었다. 이는 고객지향성이 고객관련 스트레스나 표면행동을 직접 줄여주는 것이 아니라, 고객에게 진심어린 정서를 표현하려는 노력인 내면행동을 유발하며, 또한 내면행동도 고객관련 스트레스를 직접 줄여주는 것이 아니라 감정적 불일치를 유발하는 표면행동을 줄여줌으로써 고객관련 스트레스를 감소시키고 있음을 보여주는 결과이다. The purpose of this study was to examine how customer orientation (CO) reduces employee stress to customers (CSS). As emotional labor strategies [surface acting (SA) and deep acting (DA)] may mediate a role between CO and CSS, we verified multiple parallel mediator roles of SA and DA between CO and CSS. Our survey was administered to 323 school foodservice employees in Daegu and Gyeongbuk. The results show that CO increased DA but did not decrease SA, and SA had a positive effect on CSS while DA did not influence CSS. These results did not support the parallel multiple mediator model. We conducted post-hoc model modification and proposed the serial multiple mediator model as a modified model. As a result, CO increased DA, DA reduced SA, and SA showed a positive relation with CSS. This double mediating effect through DA and SA between CO and CSS was significant. Based on these results, we found that CO did not have a direct effect on SA and CSS. DA did not directly reduce CSS while CO reduced SA and CSS through DA indirectly. DA had a negative effect on CSS through SA indirectly. Finally, implications and limitations of this are discussed.

실손의료보험의 역선택과 보험료 차등화

이경아 ( Kyoungah Lee ),이항석 ( Hangsuck Lee ) 한국리스크관리학회 2016 리스크 管理硏究 Vol.27 No.3

실손의료보험은 비급여 의료비에 대한 보장을 제공하며 국민의료복지체계의 주요축으로 급속히 성장해왔다. 하지만 가파른 손해율 상승으로 인해 보험료 인상이 지속되자 실손의료보험의 제도적 지속성에 대한 문제의식 또한 점증되어 왔다. 손해율 상승의 원인은 비급여 의료비에 대한 실손의료보험상품의 계약자별 위험특성의 편차가커 역선택이 야기되기 때문이다. 계약자별 위험특성의 편차가 클 경우 계속해서 단일보험료를 부과하면 계약자간 형평성이 훼손되고 경제적 유인에 의한 가입자 이동이지속되며 손해율이 상승하게 된다. 역선택에 의한 실손의료보험의 구조적 손해율 상승을 해결하기 위해서는 위험수준별 보험료 차등화가 필요하다. 이 연구는 신뢰도이론을 적용하여 실손의료보험의 위험특성에 적합한 보험료 차등화에 관한 연구이다. 신뢰도이론은 경험정보가 계약자의 숨겨진 위험특성을 가장 잘반영한다는 베이지언 접근법에 입각한 요율산정 방법이다. 분석결과 질병의 신뢰도계수는 지속적으로 상승한 반면 상해의 신뢰도계수는 소폭 상승하였다. 신뢰도계수가크다는 것은 요율산정 시 등급요율에 대한 비율보다 계약자별 경험자료의 비중이 커야 함을 의미한다. 질병의 신뢰도계수 상승은 위험집단 내 계약자간 위험이질성 정도가 커지며 전체 분산의 증가요인으로 작용하였기 때문이다. 분석을 통해 실손의료보험 질병담보에 대한 보험료 차등화의 필요성을 확인할 수 있었다. The Korean private health insurance has grown as a pivotal private insurance scheme covering the uncovered medical costs of the public health insurance. However, the concern for the sustainability of the scheme has also spread with the steep increase in the loss ratio and the premium. The increase is mainly due to the adverse selection resulting from the diverse distribution of policyholders`` risk characteristics. The loss ratio keeps increasing when the uniform manual rates are consistently charged under the condition of such diversity. Therefore, to address the structural problem of increasing rates by adverse selection, rates differentiation by risk level is required. This paper aims to devise the rates differentiation system based on the credibility theory, the system suitable for the risk characteristics of the Korean private health insurance market. The credibility theory is based on the Bayesian approach that holds the claims history of policyholders while reflecting the unobservable risk characteristics of them, which is unknown to the insurer at the inception of the contract. Our empirical results show that the credibility coefficient of sickness private health insurance has consistently increased while that of accident private health insurance has slightly increased. Higher credibility coefficients indicate that more weights should be allocated to the individual experience information than to the risk group``s manual rate in that their increase has made the heterogeneity in risk within the same risk group grow and contributed to the upward movement of the total variance. The results confirm that there exists the necessity for rates differentiation in the Korean private health insurance scheme.

의사 형태소 단위의 음성언어 형태소 해석

이경님(Kyongnim Lee),정민화(Minhwa Chung) 한국정보과학회 언어공학연구회 1998 한국정보과학회 언어공학연구회 학술발표 논문집 Vol.1998 No.10

15. 國内自給生産을 위한 가공용 토마토 栽培에 関한 研究

李敬國(K.K.Lee),盧準鉉(J.H. Nho),韓世基(S.K.Han),許範亮(B.L.Huh),金元培(W.B.Kim) 한국원예학회 1987 한국원예학회 학술발표요지 Vol.5 No.1

아동의 자아존중감, 미디어기기 중독과 학교적응 및 행복감 간의 구조적 관계

이경님(Lee, Kyung Nim) 학습자중심교과교육학회 2021 학습자중심교과교육연구 Vol.21 No.4

본 연구는 아동의 행복감에 자아존중감과 미디어기기 중독 및 학교적응이 어떠한 직ㆍ간접적 영향을 미치는지를 살펴보는데 목적을 두었다. 이를 위하여 한국아동패널 10차년도 자료(2017) 중 591명의 아동을 대상으로 수집된 자료를 활용하여 Pearson의 적률상관분석과 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 그 결과 첫째, 아동의 자아존중감과 미디어기기 중독 및 학교적응은 행복감에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 아동의 자아존중감과 미디어기기 중독은 학교적응을 매개로하여 간접적 영향도 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 아동의 자아존중감이 행복감에 영향을 미치는 경로에서 미디어기기 중독과 학교적응의 순차적 이중 매개효과가 나타났다. 즉 아동의 자아존중감은 미디어기기 중독과 학교적응을 순차적으로 매개하여 행복감에 간접적 영향도 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 아동의 행복감에 자아존중감은 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 아동의 행복감 증진을 위하여 무엇보다 자아존중감의 고양이 선행되어야 함을 강조하고 미디어기기 중독의 예방 및 학교적응 증진의 중요성을 함축하고 있다. The purpose of this study was to examine the structural relationship among self-esteem, media device addiction, school adjustment and children’s happiness. For this study, tenth(2017) data from the Panel Study on Korean Children (PSKC) were analysed by means of Pearson’s correlational relationships and structural equational modelling(SEM). The main results were as follows: First, self-esteem, media device addiction and school adjustment were found to have a direct effect on children’s happiness. Second, self-esteem was found to have an indirect effect on children’s happiness through media device addiction and school adjustment. Third, media device addiction was found to have an indirect effect on children’s happiness through school adjustment. Additionally self-esteem was found to be the most important variable predicting children’s happiness. These results suggested that improving self-esteem and school adjustment and reducing media device addiction could help children’s happiness.

코로나19 시대 하이브리드 축제의 패러다임 전환 효과에 관한 통합적 접근 - 강남페스티벌을 사례로 -

이경여(Lee, Kyung-Yur),김지선(Kim, Ji-Sun) 한양대학교 관광연구소 2022 觀光硏究論叢 Vol.34 No.2

코로나19라는 미증유의 위기 시대에 축제는 디지털 트랜스포메이션을 통한 패러다임 전환이 이루어지고 있다. 그러나 상호작용이 부족한 온라인 축제가 전통적인 대면 축제와 병존하는 모델로서 하이브리드 축제의 긍정적 효과에 관해 실증적으로 확인한 연구는 이루어지지 않았다. 따라서 이 연구의 목적은 하이브리드 축제의 디지털 패러다임 전환 효과를 다각적 측면에서 확인하는 것이다. 구체적으로 하이브리드 축제에서 (1) 같은 프로그램을 관람한 대면과 비대면 방문객의 축제 만족도를 비교하고, (2) 소셜 빅데이터 분석을 통해 축제의 주요 의제 도출과 감정 반응을 확인하며, (3) 전문가들의 의견조사를 통해 하이브리드 축제의 장점과 개선할 점을 파악하여 극복 방안을 도출하고자 하였다. 따라서 2021년 제10회 강남페스티벌을 대상으로 축제 기간 10일간 설문조사를 실시하여 현장 관람객 304부와 온라인 관람객 576부 총 880명을 대상으로 최종 분석하였고, 약 10개월 동안 소셜 미디어(트위터), 뉴스, 블로그를 활용한 빅데이터를 크롤링하여 버즈량, 워드 네트워크, 토픽 모델링과 감성분석을 실시하였으며, 마지막으로 전문가 의견조사를 실시하였다. 분석 결과, 하이브리드로 진행하는 프로그램 중 대부분은 대면 관람객의 만족도가 더 높게 도출되었으나, 흥미롭게도 일부는 이와 반대로 도출되었다. 또한 긍정 감성어가 압도적으로 높게 도출되어 하이브리드 축제 개최의 당위성을 입증하였다. 본 연구는 코로나19 시대 하이브리드 축제에 관한 학술적 논의를 통해 축제이론의 지평을 넓혔다는 점과 축제 실무자들에게 디지털 전환을 통한 하이브리드 축제로 가속화 시키는데 기획과 운영의 실무적인 가이드 라인을 제시할 것으로 기대된다. Amid unprecedented crisis called COVID-19, festivals have been undergoing a paradigm shift through digital transformation. However, no research has been conducted to empirically identify the positive effect on hybrid festivals as a model in which an online festival coexists with a traditional face-to-face festival. This study aims to enquire into the effect of the digital transformational paradigm shift on hybrid festivals using an integrative approach. Focused on the 10th Gangnam festival in 2021, three methods were performed. First, a survey was conducted for 10 days during the festival and a total of 880 people were finally analyzed; 304 on-site visitors and 576 online visitors. Second, big data using social media, news, and blogs were crawled for about 10 months, and topic modeling and sentiment analysis were conducted. Finally, festival-related experts’ opinions were collected. The result indicated that most of the hybrid programs showed higher satisfaction with on-site visitors; however, interestingly, some were derived in the opposite way. In addition, positive emotional words were derived overwhelmingly, proving the effect of the hybrid festival. This study contributed to broadening festival theory academically in the forthcoming post-COVID-19 era. It is expected to provide practical guidelines for planning and operating to accelerate the paradigm shift to hybrid festivals through digital transformation to festival practitioners.

패턴인식 기법을 적용한 차량용 부품의 비전검사 계측기 설계

이경일(GyungIl Lee),김재열(JaeYeol Kim),고가진(JiaChen Gao) 한국자동차공학회 2016 한국자동차공학회 지부 학술대회 논문집 Vol.2016 No.4

예정지 재배작물에 따른 유기농 인삼의 생육시기, 연근, 및 식물체 부위별 수용성과 불수용성 탄수화물 함량 비교 분석

이경아(Gyeong-A Lee),박성용(Seong-Young Park),오문국(Wen-Guo Wu),김도현(Do-Hyun Kim),김민수(Min-Su Kim),송범헌(Beom-Heon Song),박기춘(Kee-Choon Park),차선우(Sun-Woo Cha),최준하(June-Ha Choi ),최규동(Gyu-Dong Choi) 한국약용작물학회 2012 한국약용작물학회 학술대회논문집 Vol.2012 No.1