RISS 학술연구정보서비스

검색
다국어 입력

http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.

변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.

예시)
  • 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
  • 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
닫기
    인기검색어 순위 펼치기

    RISS 인기검색어

      검색결과 좁혀 보기

      선택해제
      • 좁혀본 항목 보기순서

        • 원문유무
        • 음성지원유무
        • 학위유형
        • 주제분류
          펼치기
        • 수여기관
          펼치기
        • 발행연도
          펼치기
        • 작성언어
        • 지도교수
          펼치기

      오늘 본 자료

      • 오늘 본 자료가 없습니다.
      더보기
      • 高等學校 環境敎育의 强化方案에 관한 硏究 : 社會科 敎科書 分析을 中心으로

        김대근 明知大學校 敎育大學院 1999 국내석사

        RANK : 1839

        The methods to solve environmental problems are basically straightening the ignorance and ill concept about environmental phenomena, and the disregarding attitude on environment. And it can be performed through man's consciousness conversion, which is resulted from systematic environment education. Due to the importance of environment education, my country has "environment subject" separately organized in the middle school. But few schools select this subject and the contents of the subject involve many problems like lack of system and so on. As a realistic scheme of solving these problems in the school education, I want to find the solutions in the curricula of social subjects which treat environment education traditionally. Therefore, the main contents of this research is largely divided into two parts. First, I suggest theoretical background of environment education, like the meaning of environment education, the basic courses and principles and purposes of environment education, the development and changes of environment education in my country and foreign countries, the task of environment education in my country. Second, I suggest the teaching-learning methods of environment education which are suitable for social subjects, by analysing the textbooks of social subjects organized at "the Sixth Curriculum"-contents and amount related to the environment, classifying the aims of environment education, and the learning materials. And I suggest desirable reinforcement schemes of environment education in the social subjects, by presenting the actual conditions of teaching-learning. Conclusions, which can be obtained through this research, are divided into two parts. First, when looking into the development procedures of environment education of foreign countries, every country operates environment education that is suitable for its own regional, national conditions. Generally, although the countries, whose environments are seriously contaminated along with industrialization, emphasizes the importance of environment education which has been propelling in earnest since 1960's. Some European countries and South-East countries operate environment education as a preventive measure. Second, in my country, since Ministry of Education designated environment education as one of the important education aims, 'environment' related contents are involved in all the curricula of social subjects. Realistically, however, teaching-learning and evaluation are not performed properly, and at the result of contents system analysis, entire environment education sphere is not covered. But environment reservation and countermeasures, environmental pollution, population, industrialization, urbanization, 'artificial environment' are chiefly treated. And environment ethics, environment sanitation, ESSD, sound consumption life, which are emphasized recently, are not treated at all or treated weakly. So social subjects, realistically perform main role of environment education, have big problems. Third, looking around the analysis results of aim sphere of environment education of social subjects, social subjects of high school largely treat environment information and knowledge education, and rarely treat discussion and research instruction. 'Value and attitude' are presented a little, and participation, needed for environment education, is hardly treated. Fourth, to teach about our natural environment, teachers usually want the methods of survey, discussion and field investigation. But present textbook systems of social subjects and circumstances of school education are mainly organized suitable for classroom lecturing. As a conclusion, obtained from above facts, I suggest following measures to fruit environment education of high school social subjects. First, the contents and circumstances of environment education in the social subjects which plays an important role over environment education, also face dilemma to perform 'education for survival' in the 'entrance examination-oriented circumstances'. So educational circumstances should be primarily prepared to actively perform environment education through normal operation of curriculum that points to education for the whole man. Second, in these circumstances, as an effective approach to environment education of social subjects, if the occurrence and countermeasures of environmental problems are organized centering around the knowledges of social science like economic approach and evaluation on environment related policies, teaching-learning of social subjects can be performed effectively. Third, environment education instruction requires more specialty than other educations. Therefore, it is necessary for the teachers of social subjects to participate in research study to extend specialty. So more environment education related courses should be installed in cultivating and training teachers. Fourth, in the matter of teaching-learning methods of environment education, it should be recognized and emphasized that the aim of environment education is to improve the quality of life. After dividing concrete aims into value and attitude function, action and participation function, information and knowledge function, we should develop teaching-learning methods that are effective to achieve each aims of these functions. In addition, the methods of evaluation should be the tests that are suitable for not only understanding and knowledge about environment but also attitude and ability to environment preservation. In conclusion, the research about teaching-learning models of desirable environment education in the high school social subjects, which has not presented sufficiently in this research, should be performed concretely. And the model research, needed in the spot, should be deeply and continually developed.

      • 프로축구 구단의 사회적 책임활동과 기업평판, 브랜드자산, 경쟁우위, 경영성과와의 구조적 관계

        김대근 단국대학교 2019 국내박사

        RANK : 1839

        이 연구는 프로축구구단의 사회적 책임활동과 기업평판, 브랜드자산, 경쟁우위, 경영성과와의 구조적 관계를 규명하여 프로축구 구단의 기업성과를 증대시키기 위한 마케팅 전략으로 사회적 책임활동의 중요성을 제고 시키는 데 목적이 있다. 연구의 대상은 2018년 8월 19일과 9월 1일에 춘천 송암 경기장에서 개최된 강원FC 홈경기 대학생 이상의 관중들로서 최종 분석에 309명의 자료가 활용되었다. AMOS 18.0을 활용한 구조방정식 모형 분석을 실시하여 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 프로축구구단의 사회적 책임활동 중 경제적 책임, 윤리적 책임, 환경적 책임은 기업평판에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났으나 자선적 책임은 평판에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 기업평판은 브랜드자산에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 브랜드자산은 경쟁우위에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 브랜드자산은 경영성과에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 경쟁우위는 경영성과에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 연구를 종합해보면 프로축구구단의 사회적 책임활동은 호의적인 기업평판을 형성하게 하여 브랜드자산을 더욱 확고히 만들어주는 수단이 된다. 또한 구단의 브랜드자산은 경쟁우위와 경영성과에 긍정적인 영향을 미쳐 구단의 운영을 지속할 수 있도록 하는 원동력이 되는 것을 알 수 있다. 따라서 구단은 지역사회와는 호의적인 관계로 형성할 필요가 있으며, 이를 위해서는 사회적 책임활동을 강화해야한다. 하지만 보여주기 식의 사회적 책임활동을 수행하기보다 지역사회와 밀착된 사회적 책임활동을 이행할 필요가 있다. 사회적 책임활동에 대해 지역주민과 관중이 인지할 수 있도록 적극적 홍보 전략이 요구된다. 사회적 책임활동에 대한 구단의 노력은 관중과 지역사회로 하여금 심리적 거리를 더욱 가깝게 이어줄 것이며, 좁혀진 심리적 거리는 경기장으로 더욱 많은 관중을 유입시킬 수 있을 것이다. This research is a marketing strategy for enhancing business performance by proving a structured relationship of the football club's social responsibility, reputation, brand asset, competitive advancement and management. Also, this study is meant to raise the importance of social responsibility. The subjects of research are spectators who are university students and played the Kangwon Fc's home game at Chuncheon Songam Stadium on August 19, 2018 and September 1, 2018, and the material of three hundred and nine members is utilized in the final analysis. A structural equation modeling analysis was conducted utilizing AMOS 18.0. The results are shown below. First, it reveals that among the social responsibility activities of the professional football team, economic responsibility, ethical responsibility, and environmental responsibility have positive effects on the reputation of the corporation, but charitable responsibility doesn't have an effect. Second, it says that the reputation of the corporation has a positive effect on brand equity. Third, it says that the brand equity has a positive effect on competitive advantage. Fourth, brand equity was shown to have a positive influence on business results. Fifth, competitive advantage was shown to also have a positive influence on business results. By viewing all of these results, the pro football club's social duty is a method to solidify brand equity by establishing a positive brand reputation. Furthermore, the club's brand equity is a driving force that places a positive influence on the overall competitive advantage and the business result, thus, carrying on the management of the club. Therefore, the club needs to form a favorable relationship with its community, so it should enforce social responsibility. But it is necessary to have social responsibility be related to the community rather than doing it for show. It requires strategizing acts of social responsibility that local residents and spectators can recognize. The club’s efforts to show social responsibility will make them more connected to spectators and the community. This will also attract more spectators to the stadium.

      • 전해 / 무전해 구리 도금에 첨가제 영향

        김대근 弘益大學校 大學院 2003 국내석사

        RANK : 1839

        본 연구는 전자 산업에서 각광받고 있는 전해/무전해 구리 도금에 대한 첨가제 영향에 대한 전기화학적 고찰 및 관찰을 통한 영향을 연구하였다. 전해 구리 도금의 경우 미세패턴(trench/via)의 super-filling을 위한 첨가제 영향에 대한 정확한 전기화학적 이해를 통한 응용을 위한 실험을 병행하고자 한다. 전해 구리 도금에 사용된 첨가제로 PEG(Poly ethylene glycol), Cl 그리고 MPSA(3-mercapto-1-propane sulfonic acid)을 선택하여 이들의 상호 관계와 정량적 반응에 대한 정확한 고찰을 하고자 하였다. 각기 첨가제들은 Cl 0.2g/l와 MPSA 5~10ppm은 Accelerator로 도금 공정 중 적절하게 반응하였으며 PEG 0.3g/l는 Inhibitor로 사용되어졌으며 Potentiostat로 분석하여 도금 특성을 개선하고 있음을 알 수 있었다. 또한 이러한 반응을 통한 미세패턴(trench/via)에서 Super-filling을 위한 이룰 수 있음을 예측할 수 있었다. 무전해 구리 도금의 경우 첨가제로 2,2’Dipyridyl 0~10ppm을 사용하였으며 전기화학적 이해를 위해 Potentiostat로 분석을 통한 관찰로 도금 공정중 전해액의 안정성을 개선시키며 도금 효율을 증대시킴을 알 수 있었다. 또한 무전해 구리 도금의 경우 전처리에 반응을 관찰하기 위해 전처리를 하지 않은 경우에 대해 표면상태, 성장속도를 비교하여 도금 특성이 개선되어짐을 알 수 있었다. 각기 전해/무전해 구리 도금에서 소량에 첨가제의 영향으로 도금 특성은 개선되어짐을 정량적 관찰을 통해 알 수 있었다. Electroplating of copper is techniques in electronic industries after IBM announced copper metallization in 1997. However even copper electroplating is well known plating technique, the defect free copper deposition in hole/line/trench is not easy to obtain. In this study, the roles of additives MPSA on copper deposition were investigated. The accelerator and inhibitors concentrations influenced on the kinetics of copper electroplating. The reversibility of copper deposition was related to the combinations of additives concentration. The copper seed layer for electroplating affects on the adhesion of electroplating copper. With a different complementary viewpoint of recent research on disulfideas inhibitor of electro-copper-plating, the reaction of MPSA with copper ions was investigated. MPSA added to the electro-cooper-plating bath was expected to have sequential reactions of cupric ion reduction, adsorption on the copper surface, gratin refinement, and reductive desorption. Together with displacement of the inhibiting PEG-Cl based molecules, reduction of cupric ions through important role in inhibitor of electro-copper-plating. Electroless copper plating was investigated for the electronics applications, such as a metallization for ULSI and MEMS etc. The paper describes the role of electrolyte composition on the kinetics and mechanism of the electroless copper deposition process. Electrochemical techniques were employed for the investigations. The mixed potential and current and real deposition rate were compared. The kinetics is strongly influenced by the temperature, bath composition, such as complexing agent and additives. The mechanism of electroless copper deposition changes from diffusion to activation control depending on the variation of the concentration of the reactants during electrolysis and the agitation of solution. The pretreatment in the present electroless copper plating solution increased the deposition rat. Electrochemical show that small amounts of additives in the solution can improve the catalytic activity of copper for the oxidation of HCHO and decreased the polarization of the oxidation of HCHO, resulting in higher deposition rates. The effect of 2,2'-Dipyridyl was to accelerate the oxidation of HCHO in the electrolessplating process, thus increasing the deposition of rate the electrolessplating.

      • Electrical Characteristics of Self-Aligned Top-Gate a-IGZO TFTs with Different Gate Insulator Process Condition : 게이트 절연막 공정 조건이 다른 자기 정렬 상부 게이트 비정질 인듐-갈륨-아연 산화물 박막 트랜지스터의 전기적 특성 분석

        김대근 국민대학교 일반대학원 2015 국내석사

        RANK : 1839

        We proposed an extraction method for permittivity (ε_(ox)) of gate insulator (G.I.), overlap length (L_(ov)), parasitic capacitance (C_(prst)) and acceptor-like subgap density-of-states (gA(E)) in the self-aligned top-gate amorphous indium-gallium-zinc-oxide (a-IGZO) thin film transistors (TFTs) for analyzing the effect of deposition condition of G.I. on the active layer characteristics. The proposed extraction method is applied to four devices with different G.I. deposition conditions to confirm its effect on the active layer. Also, we extracted both L_(ov) and gA(E) displaying the characteristic of the active layer and extracted the C_(prst) for more accurate analysis. The electrical characteristics, such as threshold voltage (VT), subthreshold swing (SS), drain-induced barrier lowering (DIBL)-like VT lowering and long flowing minimum value of measured gate capacitance (C_(min)) are explained by extracted parameters. It was found out that as the deposition pressure of G.I. decreases, the value of VT becomes smaller whereas the SS becomes larger. Also, the phenomenon of the both DIBL-like VT lowering and long flowing C_(min) are arisen. We extracted both of the L_(ov) and gA(E) displaying the characteristic of active layer and also extracted the C_(prst) for more accurate analysis. The extracted parameters are L_(ov)=0.43 ~ 2 [㎛], ε_(ox)=4.54 ~ 5.4, C_(prst) = 25 ~ 116 [fF], N_(TA)=1.31×10^(18) ~ 1.96×10^(19) [cm^(-3)•eV^(-1)], kT_(TA)=2.29 ~ 3.17 [meV], N_(DA)=4.19×10^(17) ~ 6.39×10^(17) [cm-3•eV-1] and kT_(DA)=53.47 ~ 93.98 [meV]. Especially, we have found out Lov is shorten and gA(E) is reduced as the deposition pressure of G.I. increases. 본 논문에서는 상부-게이트 자기 정렬 비정질 인듐-갈륨-하연 산화물 박막 트렌지스터 제작 시 게이트 절연막이 활성층에 미치는 영향에 대해 연구하였다. 상부-게이트 구조를 갖는 산화물 박막 트렌지스터는 하부-게이트 구조를 갖는 산화물 박막 트렌지스터와 달리 활성층 위에 게이트 절연막이 증착된다. 게이트 절연막이 활성층 위에 증착될 경우, 활성층은 게이트 절연막 공정에 의해 특성이 변할 수 있다. 활성층의 특성은 박막 트렌지스터의 전기적 특성에 직접적인 영향을 미치기 때문에 이에대한 연구는 매우 중요하다. 따라서, 본 논문에서는 게이트 절연막 증착 압력에 따른 박막 트렌지스터의 전기적 특성 분석을위한 도구로써 오버렙 영역의 길이 (L_(ov))와 억셉터형 상태밀도함수 (gA(E))를 추출 할 수 있는 방법을 제안하였다. 연구에 사용된 박막 트렌지스터는 서로 다른 게이트 절연막 증착 압력을 사용하여 제작되었다. 제작된 소자의 전기적 특성은 다음과 같다. 게이트 절연막 증착 압력이 낮을수록 낮은 문턱전압, 큰 임계전압 이하에서의 기울기 (SS) 를 갖는다. 또한, 측정된 게이트-소스/드레인 간 커페시턴스의 최소값이 증가하는 현상과 높은 드레인 전압이 인가되었을 때 문턱전압이 낮아지는 현상이 심해진다. 게이트 절연막에 따라 박막 트렌지스터의 전기적 특성이 변하였으며 일정한 경향성을 갖는다. 상부-게이트 자기 정렬 비정질 인듐-갈륨-아연 산화물 박막 트랜지스터는 자기 정렬 방식의 공정을 갖기 때문에 오버렙 영역의 길이가 매우 짧고, 매우 작은 오버렙 커패시턴스 성분을 갖는다. 따라서 정확한 분석을 하기 위해서 기생 커패시턴스를 제거해야 한다. 따라서 분석에 앞서 기생 커패시턴스 제거에 필요한 기생 커패시턴스 추출 방법을 제안하였다. 여러 폭과 길이를 갖는 소자에 대해 게이트-소스/드레인 커패시턴스의 값을 측정 후 소자의 길이와 폭을 ‘0’에 가깝게 한다면 기생 커패시턴스 성분을 추출 할 수 있다. 이때, 추출된 기생 커패시턴스를 이루는 성분은 소자의 폭과 무관한 기생 커패시턴스와 측정 장비로부터 발생하는 기생 커패시턴스가 있다. 이 방법을 통해 오버렙 영역의 길이를 추가로 추출할 수 있다. 추출한 오버렙 영역의 길이를 이용하여 게이트 절연막 증착 압력 변화에 따른 소자의 전기적 특성 변화를 설명 할 수 있다. 먼저, 추출한 오버렙 영역의 길이가 증가할수록 문턱전압은 낮아진다. 오버렙 영역의 길이가 증가하게 되면 소스와 드레인이 갖는 높은 농도의 영역이 채널 영역으로 더 깊게 확산한다. 따라서 게이트 길이 내에서의 평균 농도는 증가하게 된다. 이는 전류를 흘리기 위해 필요한 전하를 더 쉽게 모을 수 있음을 의미하고, 따라서 더 낮은 문턱전압을 갖게된다. 두 번째로, 추출한 오버렙 영역의 길이가 증가할수록 게이트-소스/드레인 간 커페시턴스 값의 최소값이 증가하는 현상이 심해진다. 채널 영역으로 확산된 높은 농도를 갖는 영역이 길어질수록 채널의 커패시턴스 값은 증가하게 된다. 오버렙 영역이 짧은 경우에 비해 오버렙 영역이 긴 경우의 커패시턴스 값은 증가하게 된다. 따라서 같은 게이트 전압을 인가하여도 오버렙 영역의 길이가 길수록 커패시턴스는 더 큰 값을 갖는다. 세 번째로, 추출한 오버렙 영역의 길이가 증가할수록 높은 드레인 전압이 인가되었을 때 문턱전압이 낮아지는 현상이 심해진다. 오버렙 영역이 길수록 소스-채널 사이에 보이는 에너지 장벽은 높은 드레인 전압에서 더 쉽게 낮아진다. 따라서, 높은 드레인 전압이 인가되면 오버렙 영역의 길이가 길수록 더 낮은 문턱전압을 갖게 된다. 마지막으로, 추출한 오버렙 영역의 길이가 증가할수록 SS는 더 큰 값을 갖는다. 산화물 박막 트렌지스터에서 SS는 절연막 커패시턴스와 gA(E)의 영향을 크게 받는다. 절연막 커패시턴스의 값이 클 경우, 게이트에 인가된 전압은 활성층에 잘 전달되지만, 절연막 커패시턴스가 작을 경우 인가된 전압은 활성층에 잘 전달되지 못한다. 따라서 절연막 커패시턴스가 클수록 더 낮은 SS를 갖는다. 게이트 절연막 증착 압력이 낮을수록 SS는 큰 값을 갖는다. 이는 앞서 언급한 이론과 맞지 않으며, 그 이유는 gA(E)의 영향이 고려되지 않았기 때문이다. 게이트 절연막이 활성층에 영향을 미치는 파라미터로는 gA(E)가 있으며 이를 분석하기위한 gA(E) 추출법을 제안하였다. 기존에 제안되었던 gA(E) 추출법으로는 빛과 전압-커패시턴스 측정을 이용한 MPCV가 있다. 본 논문에서는 이를 상부-게이트 구조에 맞게 등가모델을 새로 수립하고, 모델링 하였다. 상부-게이트 구조를 갖는 소자는 게이트가 소자의 가장 위에 위치하기 때문에 위에서 빛을 조사할 경우 빛이 활성층까지 도달하지 못한다. 이를 해결하기위해 본 연구에서는 소자의 밑에서 빛을 조사하였다. 게이트 절연막 증착 압력이 낮을수록 적은 gA(E)가 추출 되었다. 산화물 박막 트렌지스터의 경우 소자가 전류를 흘리기 위해서는 컨덕션 밴드와 페르미 레벨 사이에 존재하는 gA(E)를 전하로 모두 채워야 한다. 따라서 gA(E)가 많을 경우 SS는 큰 값을 가지게 된다. 이를 통해 절

      • 식물공장 폐양액 고도 처리를 위한 LED 광생물반응기 시스템 개발

        김대근 전북대학교 일반대학원 2016 국내박사

        RANK : 1839

        Recently, plant factories are being developed for lower cost and safer food production. The systems can provide some advantages including high yield of crop and efficient use of resources. The waste nutrient solution (WNS) from the plant factory contains nitrogen and phosphorus compounds and their concentrations are approximately 120 mg/L NO3- and 40 mg/L PO43-. Therefore, WNS from the plant factory must be treated appropriately prior to discharge. Microalgae are highly capable of uptaking nitrate and phosphate and one of good candidate microorganisms to treat WNS. Furthermore, LED lights offer several advantages for algal photosynthetic activity over conventional lamps, thereby being considered as the optimal light source for microalgal cultivation. However, algal growth and physiology under LED lights have not been fully understood. For this reason, this thesis focuses on understanding the effect of LED illumination on microalgal growth, physiology, nutrient uptake, and so on. And the development of LED based photo-bioreactor system for WNS treatment from the plant factory by microalgae. The applicability for WNS treatment was verified in this study and the results were as follows: 1. The effect of specific light wavelength on Chlorella vulgaris biology was thoroughly investigated, particularly with red or blue light using molecular tools. qRT-PCR was used to examine the relative expression of these genes under the conditions between white, red, and blue illumination. Based on this discovery, the effect of light wavelengths on microalgal biology, the appropriate wavelength at different growth stages was conceived as a novel strategy for C. vulgaris cultivation. 2. It was confirmed that WNS from the plant factory could support the growth of microalgal species to the similar level those in artificial media. Consequently, microalgae absorb nitrate and phosphate to increase their biomass. Biomass production and nutrients decrease showed the same trend. Also, one of the microalgae (Acutodesmus bernardii) species was isolated from the plant factory and the confirmation was made through BLAST analysis. 3. Preferred blue to red wavelength ratio varied by microalgae species. Specifically, the highest biomass production attained at 3:1 and 1:3 in A. bernardii and Hamatococcus pluvialis. It was at 15% more efficient than using fluorescent lamps for microalgal biomass production. 4. Using the culture method developed by the LED light source to purify the WNS from the plant factory. The nutrient removal efficiency was also compared three types of microalgae. While the Chlorella vulgaris was the highest biomass productivity, nitrogen and phosphate removal rate were the highest in A. bernardii. 5. Base on the results of the light wavelengths and microalgal biomass production, photobioreactor with internal LED light source was designed for nutrient removal from the plant factory. It was operated 31 days at the plant factory using the C. vulgaris. During the period, WNS was purified at 185 liters and microalgal biomass was produced at 267.8gram. 6. In addition, LED light wavelength applied during the microalgae culture was also a significant factor for harvesting. Because specific wavelengths, such as 660 (red) or 450 nm (blue) could change microalgae cell size, different settlements were found according to wavelength. It was proven that LED light influenced in microalgae culture system not only increased biomass production but also decreased harvesting cost. This study will shed light on a novel approach using LED light for microalgal biotechnology. Also, it will offer helpful solution for treatment waste nutrient solution in the plant factory.

      • 建設業 ISO 9000 認證制度의 改善方案에 관한 硏究 : H 建設事例를 中心으로

        김대근 성결대학교 대학원 2010 국내석사

        RANK : 1839

        The Quality Assurance System(QAS) for construction industry must be constantly improved. To carry out this object, this study tried to examine the problems with the corporations that have conducted ISO 9000 assurance system, suggesting the possible improvements toward efficiencies of QAS. By investigating the current problems with the characteristics of construction industry, the fundamental causes of problems are analyzed. And this study focused on reaching the concrete plan to improve those fundamental problems. Specifically the study is processed in terms of application method for the defects of QAS. Through the ISO 9000 assurance development process, the service qualities are being elevated. Yet, it is essential that the process gets its concrete form. In other words, the concrete strategies and systems must reflect fully and the intentions improving the qualities. This study tried to propose the possible improvement methods based on the analyzed problems found in the practical situation of construction industry. 1. Embodiment of the Quality Manual Process Map. This can be achieved by the accurate recognition of customers’ demands and approvals toward the quality manual process map(i.e. supplied by the ISO 9000 assurance system). At the same time, this process requires the observance of official authorities and responsibilities of CEOs and managers. 2. Buildup of Customer Satisfaction and Monitoring System. In the purpose of improving the service qualities for customer satisfaction pursuit in the quality management system, the customer satisfaction and monitoring system must be established. This is devised to obtain the quality competence based on the customer satisfaction service quality model. 3. Establishment of Management Methods for the Inappropriate Operation To deal with the inappropriate operations during and after the construction process, this study suggested fulfilling the responsibilities through the system of Product Liability(PL). This will set a standard in dealing with any inappropriate aspects with which customers are dissatisfied. This paper focuses mainly on the efficient administration of the quality assurance system. In the 1stchapter, the purpose of this study is confirmed and the study method sare described. The 2ndchapter explains the necessity of the ISO 9000 quality system along with the current condition of assurance system in Korean corporations. In 3rdchapter, the necessity of ISO 9000 quality assurance system in construction industry is explained and its possible application method are considered. The 4thchapter checks the current condition of construction industry's ISO 9000 assurance process and analyzes the shortcomings of system found on process. The 5th chapter focuses on the possible improvements for system in three aspects: 1. embodiment of the quality manual process-map, 2. buildup of the customer satisfaction and monitoring system, 3. establishments of management methods for the inappropriate operations. The improvement methods suggested in this study are specifically focused on the practical usage of the system and these can be applied effectively. Especially, the case of H Corporation used as an example in this study can be applied to other corporations in the same industry. As the quality assurance system is firmly established in the construction industry along with the constant improvements, the competence and the qualities of service will be improved. 건설업에 대한 품질인증제도는 계속적으로 개선되어져야 한다. 이러한 당위성에 근거하여 본 연구는 건설업의 ISO 9000 품질인증제도를 취득한 기업의 문제점을 규명하고, 인증제도의 효율적 운영을 위한 개선방안을 제안하였다. 또한 H건설사가 갖고 있는 특징들을 중심으로 문제점과 실태를 조사하여 분석한 후 그 문제점을 도출한 다음 개선요인을 제안하고 대안을 제시하였다. 이러한 실태와 문제점들에 대한 분석을 통해 본 연구에서는 실무현장에서 부각되는 핵심적인 과제로 다음과 같은 내용을 개선방안으로 제안하고자 한다. 첫째, 품질매뉴얼 프로세스 맵의 내용 구체화전략이다. ISO 9000 품질인증제도에서 제공된 품질매뉴얼 프로세스 맵에 대한 정확한 인식과 적용은 고객에서 시작되어 고객으로 결과하는 모든 프로세스를 엄격하게 준수하고 정비해야 한다는 것이다 동시에 모든 프로세스를 명확화 함과 동시에 최고경영자(CEO)를 중심으로 한 관리자들의 권한과 책임을 분명히 하는 구체화전략을 제시하였다. 둘째, 고객만족 및 모니터링 시스템 구축이다. 품질경영시스템에서 추구하고 있는 바 고객만족을 위한 서비스의 질을 향상시켜야 한다는 관점에서 고객만족 및 모니터링 시스템이 확립되어져야 한다는 것이다. 고객감동 서비스품질 모형에 근거한 품질경쟁력 확보방안을 제시하였다. 셋째, 부적합작업에 대한 관리방안 설정이다. 작업의 완료시점 혹은 공사중에 발생하는 부적합작업에 대한 대응방안과 관리방안이 마련되어져야 한다는 필요에 의해 품질인증차원의 부적합작업에 대한 제품책임(PL)의 제도를 도입하여 고객에 대한 제품책임을 다하는 제도적 장치를 제시하였다. 이러한 품질인증제도의 효율적 관리를 위한 개선방안을 도출하기 위해 본 논문은 Ⅱ.에서는 ISO 9000 품질경영시스템의 이론적 배경과 우리나라 기업의 인증현황을 분석하고 설명하였다. Ⅲ.에서는 건설업의 ISO 9000 품질경영시스템에 관한 개념을 중심으로 건설업의 품질경영시스템(ISO 9000)의 필요성과 효과에 대한 분석과 건설업의 ISO 9000 품질경영시스템 적용방법에 대하여 내용을 정리하였다. Ⅳ.에서는 건설업의 ISO 9000 품질경영시스템 인증제도의 적용 실태와 문제점을 건설업의 ISO 9000 품질경영시스템 인증 전개 프로세스를 진단하고, ISO 9000품질경영시스템의 도입실태를 통해 인증제도를 도입한 기업들이 가지고 있는 품질 경영시스템의 문제점들을 정리하고 분석하였다. Ⅴ.에서는 H건설사 인증제도의 효율적 운영을 위한 개선방안을, 1)품질매뉴얼 프로세스 맵의 내용 구체화전략, 2) 고객만족 및 모니터링 시스템 구축, 3) 부적합작업에 대한 관리전략이라는 내용으로 논지를 전개하였다. 특히 본 연구에서 제안된 3가지 개선방안은 실무차원의 내용을 중심으로 전개하였다. 본 연구에서 사례로 들었던 H건설사의 실무에서 부각된 문제점들에 대한 개선안은 동종의 타사에도 적용 가능한 방안이 될 것이다.

      • 로열티 프로그램상의 고객등급 하락, 부정적 감정 및 고객 행위 간의 관계에 관한 연구 : 로열티 프로그램 지식에 따른 귀인효과를 중심으로

        김대근 韓國外國語大學校 經營大學院 2010 국내석사

        RANK : 1839

        A Study of Relationship among Customer Demotion, Negative affect and Customer Behavior on Loyalty Program: Attribution Effects based upon Loyalty Program Knowledge Many firms these days are offering incentive to build customer loyalty(or loyalty programs) or long-term relationship with customers. While most studies have focused on relationship between negative affects and customer behaviors(or intention) in loyalty programs when they are fail. However, there are not many researches in negative affects when they demote. More specifically, hierarchical loyalty programs award elevated customer status (e.g., “VIP membership”) to consumers who meet a predefined spending level. however if a customer subsequently falls short of the required spending level, firms commonly revoke that status. Such customer demotion does cause negative affect toward the firm. The purpose of this study is to indicate betrayal and disappointment as emotion reactions caused by negative experience as customer demotion. In particular, this study intends to suggest that different effect of experience with betrayal and disappointment varies depending on attribution and efforts to loyalty program knowledge before experience of customer demotion. This study aims. first, at determining how the degree of customers efforts to loyalty program knowledge before experience of customer demotion to reduce negative affect that of their experience with betrayal and disappointment. Second, it aims at indicating that relationship between negative affects and customer behaviors. Finally, this study aim to present the different effect on customer behavior varies by emotion types. According to the result, as the pre-loyalty program knowledge increase internal attribution that reduce the negative affects, and the type of negative affects present different effect customer behaviors.

      • 비선형 전력증폭기의 효율적인 다항식기반 이산신호 모델링에 관한 연구

        김대근 건국대학교 대학원 2010 국내석사

        RANK : 1839

        In this paper, we suggest a scheme to develop an efficient discrete nonlinear model based on polynomial structure for a RF power amplifier (PA). We describe a procedure to extract a discrete nonlinear model such as Taylor series or memory polynomial by sampling the input and output signal of RF PA. The performance of the model is analyzed varying the model parameters such as sample rate, nonlinear order, and memory depth. The results show that the relative error of the model is converged if the parameters are larger than specific values. We suggest an efficient modeling scheme considering complexity of the discrete model depending on the values of the model parameters. Modeling Efficiency Index (MEI) is defined, and it is used to extract optimum values for the model parameters. The suggested scheme is applied to discrete modeling of various RF PAs with various signals such as WCDMA, WiBro, etc and verified. The suggested scheme can be applied to the design of digital predistorter for wideband transmitter. 본 논문에서는 비선형 RF 전력증폭기의 효율적인 다항식 기반의 이산신호 모델링 방법을 제시하였다. 비선형 RF 전력증폭기의 입,출력신호의 샘플링 과정을 통하여 이산 비선형 모델을 추출하는 과정을 기술하고, 테일러급수와 메모리 다항식 구조를 이용한 다항식 기반의 비선형 이산 모델에서 모델 인자인 샘플률, 비선형 차수, 최대 메모리 깊이의 변화에 따른 모델의 상대 오차를 분석하였다. 다항식 기반의 비선형 모델에서 상대오차는 샘플률, 비선형 차수, 최대 메모리 깊이와 관련은 있지만 특정 값 이후부터 일반적으로 수렴하는 특성을 보였다. 이에 상대오차 값이 수렴하는 부분에 대하여 모델 인자 값에 따른 시스템 자원의 복잡성을 고려하는 효율적인 이산신호 모델링 기법을 제시하였다. 제시한 방법을 WiBro, WCDMA 등의 다양한 신호와 RF 전력증폭기에 대하여 적용하고, 제시한 방법의 효율성을 모델링 효율지수(MEI)를 통해 검증하였다. 제안된 기법은 빠른 속도의 모델링과 저렴한 가격의 디지털 부를 사용할 수 있게 하여 차후 광대역 송신기에서의 빠른 속도와 낮은 가격의 디지털 사전왜곡기 구성 등에 활용될 수 있을 것으로 사료된다.

      연관 검색어 추천

      이 검색어로 많이 본 자료

      활용도 높은 자료

      해외이동버튼