VMD, 관계품질, 브랜드충성도와의 관계에서 인지스타일의 조절효과 연구

강연심 한국브랜드디자인학회 2014 브랜드디자인학연구 Vol.12 No.4

기업의 마케팅 활동에 대한 소비자 행동에는 개인적 성향, 구매행동, 사고과정에 대한 유용한 정보들이 포함 되어 있다. 소비자 행위에 대한 영향 요인 중 지각, 기억을 포괄할 수 있는 내적요인의 인지는 지각과 평가를 통해 소비자 마음속에 포지셔닝(Positioning)되어 장기적인 소비행동에 영향을 주므로 마케팅활동과 인지스 타일은 밀접하게 연결되어 있다. VMD는 서비스 평가에 대한 증거가 되며, 소비자 행동에 있어서 인지스타일 은 지각과 인지차이를 설명해 줄 수 있는 변수가 되므로, VMD평가를 통해 의사결정차이도 설명해 줄 수 있을 것이다. 본 연구는 VMD에서 브랜드 충성도까지의 경로 연구 강연심․김형길. Visual Merchandising이 관계품 질과 브랜드충성도에 미치는 영향, 한국디자인학회, Vol.26, No.2, 2013, p.281. 강연심(2014), 커피전문점의 브랜드 형태에 따른 VMD의 관계성과 비교연구, 브랜드디자인학회, Vol.12,No.2, 2014, p.21. 에서 인지스타일에 따라 VMD의 지각과 평가, 그리고 관계품질과 브랜드충성도에 이르는 경로에서 의사결정 의 영향차이를 살펴보았고, 인지스타일을 조절변수로 활용하여 VMD의 관계성과의 조절효과를 분석하여 소비 자 행동에 마케팅 시사점을 제시하는데 연구목적이 있다. 자료 수집은 2011년 4월 20일부터 동년 8월 7일까지 서울, 부산과 제주에 거주하는 20대에서 30대를 중심으로 하였으며, 그 중 응답이 누락된 설문지와 신뢰성을 떨어뜨리는 설문지를 제외한 나머지 총 711부(서울237, 부 산224, 제주250)를 실증분석에 활용하였고, SPSS 15.0 for Windows와 AMOS 7.0 통계프로그램을 이용하였다. 연구결과 VMD의 적합성과 관계품질의 만족, 신뢰관계에서는 장 독립성의 영향이 강하여 조절효과에서 유의 적으로 나타났고, VMD의 유행성과 관계품질의 신뢰관계, VMD의 기능성과 관계품질의 만족관계에서 장 의존 성의 영향이 강해 조절효과에서 유의적으로 나타났다. 관계품질 구성변수 간의 관계에서 감정적 몰입과 관련 해서는 장 의존성의 영향이 강하게 나타나 만족과 감정적 몰입, 감정적 몰입과 태도적 브랜드충성도 두 경로 에서 조절효과가 나타났다. 계산적 몰입과 관련해서는 장 독립성의 영향이 강하게 나타나 신뢰와 계산적 몰입 , 계산적 몰입과 태도적 충성도 두 경로에서 조절효과가 나타나고 있다. This thesis emphasized the importance of VMD in connection with perception of consumer behavior by reviewing literature to achieve its purpose effectively and proved VMD to be used as a tangible evidence of service evaluation in relationship outcome, and set up the study model system including from relationship quality to the Brand loyalty. Also, it established a basis for difference of effects depending on cognitive trait for moderating variables and performed a substantial analysis by conducting the survey. To verify the study model and hypothesis drawn from theoretical analysis. The questionnaires were collected to those who were in their 20s and 30s living in Seoul, Busan, and Jeju, 711 copies were used for the final analysis of the survey excluding copies which were regarded as insincere or omitted. Collected data were verified by using SPSS 15.0(for window) and AMOS 7.0. The results of analysis are summarized as follows. the result of evaluation of VMD, relationship quality, and brand loyalty depending on cognitive trait indicated that field-dependent cognitive style was rated significantly higher than field-independent cognitive style. Thirdly, the result of verifying moderating effects of cognitive style showed that moderating effects depending upon cognitive style trait appeared in relation with fitness and functionality of VMD and satisfaction of relationship quality, and with harmony, fitness, popularity and trust of VMD and trust of relationship quality. Especially, in relation with harmony, function, popularity of VMD, the influence of field -dependent cognitive style was shown greatly while field-independent cognitive style had a strong influence in relation with fitness and trust of VMD, In terms of the relationship quality, moderating effects by cognitive style trait were present in relation with satisfaction of relationship quality and emotional commitment and with trust of relationship quality and calculative commitment. Moreover, in conjunction with relationship quality and brand loyalty, moderating effects were shown in emotional commitment of relationship quality with attitudinal loyalty and calculative commitment with attitudinal loyalty. When it comes to calculative commitment, it appeared that field-independent cognitive style affected greatly while the influence of field-dependent cognitive style was shown higher with emotional commitment. it is identified that cognitive style makes a difference in perception and evaluation of VMD and decision-making can also be influenced by evaluation. The results of this study suggest that field-dependence may obtain brand loyalty in the aspect of emotion, but field-independence may get more brand loyalty in the aspect of economic benefit.

커피전문점의 브랜드 형태에 따른 VMD의 관계성과 비교연구

강연심 한국브랜드디자인학회 2014 브랜드디자인학연구 Vol.12 No.2

최근 많은 커피전문점들의 브랜드나 점포 이미지를 위해 다양한 마케팅을 전개하고 있으나 물리적 환경 측면 에 계획되어지고 있는 VMD(Visual Merchandising)가 관계품질과 충성도에 영향을 미칠 수 있음에도 아직 연 구가 미흡한 실정이다. 본 연구는 실내외 분위기에 의존하고 있는 커피전문점들의 VMD를 대상으로 브랜드 형 태에 따라 브랜드의 VMD 전략들이 소비자와의 관계품질과 충성도에 미치는 영향 정도를 국내·외 브랜드와 글 로벌·내셔널 브랜드를 비교 연구하여 시사점을 돌출하고자 한다. 본 연구에서 표본은 대도시(서울, 부산)와 제주에 거주하는 대학생을 중심으로, 2011년 4월 20일부터 8월 7일 까지 설문지 800부를 배포하여 747부를 회수하였고 신뢰성을 떨어뜨리는 설문지와 방문 커피전문점이 기재되 지 않은 설문지 등을 제외한 나머지 총 584부(서울 229, 제주 228, 부산127)를 실증분석에 사용되었다. 연구결과 커피전문점의 VMD 유형 중 신뢰성과 조화성이 관계품질의 만족과 신뢰에 긍정적인 영향관계가 나 타났고 매력성과 기능성이 각각 만족과 신뢰에 약한 영향관계가 나타났다. 국내·외 브랜드 비교에서는 VMD의 적합성, 관계품질의 신뢰와 태도적 브랜드 충성도에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났으며, 글로벌 브랜드 와 내셔널 브랜드의 경우 VMD의 조화성, 적합성, 유행성, 신뢰성 그리고 관계품질의 만족과 신뢰, 태도적 브 랜드충성도에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. Recently, Speciality coffee stores are developing various marketing for brand image or store image as speciality coffee stores increase, despite planning VMD(visual merchandising) in physical environment side is able to effect to relationship and brand loyalty, has little if any. Therefore this thesis studied degree of affected relationship quality and brand loyalty compare to domestic brand and foreign brand, global brand and national brand for implication deduction for the VMD of speciality coffee store along with brand style depending on interior or exterior methodology. To verify the study model and hypothesis drawn from theoretical analysis, this study analyzed 68 items substantially based on review of literature. The questionnaires were distributed to those who were in their 20s and 30s living in Seoul, Busan, and Jeju and of total 800 copies, 747 copies were collected but only 584(Seoul 229, Jeju 228, Busan 127) copies were used for the final analysis of the survey excluding copies which were regarded as insincere or omitted the speciality coffee store. Collected data were verified by using SPSS 15.0(for window) and AMOS 7.0. The results of analysis are summarized as follows. Result of study, harmony and trust of VMD of specialty coffee store are positively strong affected in trust and satisfaction of relationship, and attractiveness and functionality of VMD of specialty coffee store are positively a little affected in trust and satisfaction of relationship. It came out meaningful difference in fitness of VMD of a specialty coffee store, trust of relationship quality and attitudinal brand loyalty in comparison of domestic brand and foreign brand. Also It came out meaningful difference in harmony, fitness, popularity, trust of VMD of specialty coffee store, satisfaction and trust of relationship, attitudinal loyalty in case of global brand and national brand. ConclusionUse of appropriate visual elements and short compositions for store image fitted the Brand image of Coffee speciality store effect in attitudinal brand loyalty. National consumers satisfy and trust about national coffee speciality store. Toward national brands are able to improve, if they effort focus on their customer's behavioral brand loyalty.

회원작품 - 큰빛 자연 생태 어린이집

강연심,Kang, Yeon-Sim 대한건축사협회 2011 建築士 Vol.2011 No.12

골목길 특색 분석에 따른 도시공간 재생 방안 연구 - 서울 중랑구 면목동 골목길 중심으로 -

강연심 한국상품문화디자인학회 2022 상품문화디자인학연구 Vol.71 No.-

최근 지방자치단체에서는 도시재생 차원에서 도시공간의 문제점을 해결하기 위해 다양한 중앙정부의 사업들을 유치하나지속 가능 방안을 제시하지 못하고 있다. 이에 면목동 골목길을 대상으로 도시공간의 문제점을 해결하며 지속 가능 방안을제시하고자 했다. 면목동 골목 형태는 자연 골목인 그물형 골목과 도시계획을 통한 긴 주택 블록의 일자형 골목길이 학교와 전통시장, 공원 등 지역마다 특색을 가지고 있다. 자연 골목의 경우 지역의 문화역사와 이야기 소재를 지역의 문제점을해결할 수 있는 대안과 함께 공동체를 활성화 방안을 제시하였다. 학교 주변의 경우 건널목에서 30km미만의 서행과 일방통행을 통해 학생들의 시야를 가리지 않도록 하고 넓은 통학로를 설계하여 편안한 등하굣길을 제시하였다. 전통시장의 경우 야간에는 야시장으로 활성화하여 사람을 유인하고 주변 상업 활성화와 지역 안전을 도모하는 전략을 제시하였다. 공원의 경우 공원의 안과 밖 시야를 가리지 않도록 하는 녹지관리와 고령화되어가는 지역민들을 위한 유니버셜 디자인 설계 필요성을 제시하였다. 각 중앙부처의 환경개선사업을 통한 지방자치단체의 도시공간의 문제점을 단순한 1차원의 사업 전개보다 셉테드의 물리적환경개선과 사회·문화적 환경개선, 그리고 3세대 친환경의 지속 가능한 하이테크 방안으로 통합하여 도시이미지를 개선하면서 사회적 측면과 경제적 측면 환경적 측면을 통한 지속 가능한 도시공간을 제시한다면 상품으로서 도시공간 브랜드 역할을 하게 될 것이라고 강조하였다.

장미축제 브랜드 활성화 방안 연구-서울장미축제를 중심으로

강연심 한국상품문화디자인학회 2020 상품문화디자인학연구 Vol.62 No.-

Basic self-governing organizations are planning regional festivals to revitalize the economy in their jurisdictions, but the effect remains insignificant. Local festivals are aimed at revitalizing the local economy, but the festival is focused on event events, so it is time to approach the festival from a brand management perspective. This study seeks to suggest ways to activate the Seoul Rose Festival from a brand perspective. This study proposes a virtuous cycle economic system for the sustainability of the ecosystem of the Rose Festival in order to derive measures to revitalize the local economy as a brand of the Seoul Rose Festival, and plans to expand planting for rose trees and connect with local industries. A questionnaire survey was conducted for residents in order to find a way for the residents, who are the subject of case studies and festivals, to participate in real life. As a result of this study, residents want to directly participate in and operate the festival in connection with the Residents' Hall Program, and among the programs, they prefer the festival content made of rose material, so that the development of rose-related content and the way to secure the profitability of the rose festival. I would like to present them.In this study, festival contents that can be a festival infrastructure in terms of the natural environment and ecosystem, product development through brand design, participation of residents for organic cooperation of social culture, and voluntary sponsorship of residents are needed, and in terms of service design for visitors It was shown that preparation of content that is inaccessible and monetizable is necessary. The rose festival suggested the possibility as a motif of regional urban regeneration. 기초자체단체들은 관할지역 경제 활성화를 위해 지역축제를 계획하고 있지만 그 효과는 미비한 수준에 머무르고 있다. 지 역축제가 지역경제 활성화에 목적을 두고 있지만 축제를 이벤트 행사에 초점을 두고 있어 축제를 브랜드경영 측면에서의 접근이 필요한 시점이다. 본 연구는 서울장미축제를 브랜드 경영측면에서 활성화할 수 있는 방안을 모색하여 제시하고자 한다. 본 연구는 서울장미축제를 하나의 브랜드로서 지역경제 활성화 방안을 도출하기 위해 장미축제의 생태계의 지속가능 을 위해 선순환적 경제시스템을 제시하고 장미 수목에 대한 식재 확대방안, 지역산업과 연계할 수 있는 사례연구와 축제의 주체인 주민이 실질적인 참여가 이루어 질 수 있는 방안을 모색하기 위해 주민대상 설문조사를 실시하였다. 본 연구 결과 주민들은 주민자치회관 프로그램과 연계하여 축제에 직접 참여하고 운영하는 것을 원하고 있으며, 프로그램 중 장미소재의 축제 콘텐츠를 선호하고 있어 장미관련 콘텐츠 개발과 장미축제장의 수익성을 확보할 수 있는 방안들을 제시하고자 한다. 본 연구에서 자연환경생태계 측면에서 축제인프라가 될 수 있는 축제 콘텐츠, 브랜드 디자인을 통한 상품개발, 사회문화의 유기적 협력을 위한 주민들의 참여와 주민들의 자발적인 스폰서십이 필요하고 방문객들을 위한 서비스디자인 측면에서의 접근이 미비, 수익화가 가능한 콘텐츠의 준비가 필요한 것으로 나타났다. 장미축제가 지역 도시재생의 모티브로서의 가능 성을 시사점으로 제시하였다.

제주 내왓당 무신도 10신위(神位) 디자인 형태 분석

강연심(Younsim Kang),박영원(Youngwon Park) 한국콘텐츠학회 2015 한국콘텐츠학회논문지 Vol.15 No.9

최근 문화 창조산업에 있어서 문화 콘텐츠 개발은 중요한 실천적 과정이다. 제주도의 설화와 신화 연구는 지역기반 문화 콘텐츠 개발의 근간이 될 수 있다. 제주 내왓당 신화의 대상인 무신도(巫神圖) 10신위는 전해오는 제주 무신도 중에 채색화로는 유일하며, 제주도 민속자료 제7호와 국가 중요민속자료 제240호로 지정되어 있다. 앨리아데는 “신화의 상징적 사고의 이미지들은 언어와 추론적 이성에 선행하고, 인간존재와 공존하며 아무렇게나 만든 창조물이 아니라 어떤 필요성과 기능에 응하고 있다”고 하였다. 제주 내왓당 무신도 10신위 역시 타지방과는 달리 우리나라 초기 인류의 사고(감정)의 원천이라고 할 수 있는 이미지와 상징들의 원형과도 연결될 수 있으므로 이미지와 그 상징적 의미에 접근하기 위해 우시우스 웡(Wucius Wong)의 디자인이론을 중심으로 시각적 요소, 상관적 요소, 실재적 요소로 구분하여 이미지를 분석하였다. 그 결과 10신위들의 재현들을 통해 무신도 기능적인 측면들을 표현해주고 있으며 고대 우리나라 복식과 인류사상을 표현하고 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 제주신화연구중 이미지를 중심으로 분석적 연구를 진행하여 제주신화의 근원적 연구와 문화콘텐츠 개발를 위한 조형논리를 제공한다. Developing cultural contents in cultural creativity industry is very practical process recently. Research about Jeju’s legend and myth should be the basic theory for cultural contents development based on local cultures. Jeju Naewotdang Musindo 10 gods paintings are unique colored pictures, appointed as Jeju folklore material No.7 and national important folklore material No. 240. Jeju-Do is remained the springhead of absorbed into unique culture for a long time because of Jejus geographical environment condition. Jeju Musindo could be related with the symbol of Jeju‘s myth images and the springhead of emotions of our typical country people. It would be analysed by Wucius Wong‘s design style theory for approaching visual image and symbolic meaning. This research about Jeju Naewotdang Musindo 10 gods paintings could provide design analysis methodology for further theoretical studies about Jeju’s legend and myth for Jeju’s unique cultural contents.

롤랑 바르트 의미작용을 통한 우리나라 신화 상징체계 연구 -고대 신라신화와 제주신화의 이미지 관계성 중심으로

강연심(Younsim Kang) 한국콘텐츠학회 2020 한국콘텐츠학회논문지 Vol.20 No.12

이미지는 유구한 역사적 흐름에서 파생되는 신화와 사회적 관습, 정신적인 심상(心象), 의미가 그림으로 기호화하고, 그림은 기호화를 통해 문자와 언어의 상징으로 이어지고, 기호화의 반복을 통해 민족의 상징체계가 형성되었다. 우리나라 민족은 수 천 년 동안 정신적인 단합·단결이 강한 민족이었음을 역사를 통해 알고 있다. 우리 민족의 단합된 정신적 상징체계는 어떻게 활용하고 이루어졌는지 신화 이미지를 통해 연구하고자 했다. 우리 민족은 샤머니즘을 통해 오랫동안 신화 이미지가 유지되어 왔고 아직도 제주신화 이야기는 제의식과 함께 치러지고 있으며, 신화 이야기는 구비문학이라는 학문적인 측면과 이야기 전개 측면을 영화에서만 연구되어지고 있는 상황이다. 우리 민족은 하얀 옷과 연결되어 백의민족으로 인식되고 있으며, 해가 지지 않는 동방의 나라 등 수식어가 태양과 연결된다. 우리 민족은 고조선 신화의 상징성에 하늘의 아들, 홍익인간, 박달나무와 신라의 계림 등 시대에 따라 이어져 왔으며, 언제부터 태양을 사랑한 나라가 되었고, 밝음이 상징이 되었는지 알지 못한다. 우리 민족의 정신적 상징체계와 관련하여 샤머니즘 사상에 내포되어 있는 제주 무신도의 신화적 이미지인 닭과 유사하게 표현된 이미지를 역사적으로 활용된 사례들과 문헌들을 제시하였고, 내표된 의미를 파악하기 위해 롤랑 바르트의 의미작용을 통해 신화를 재해석 하였다. 그 결과 날개 손과 몸이 깃털인 반인반수의 표현, 닭이 봉황으로 이어져 밝은 빛과 연결되고 샤머니즘의 빛의 ‘신라’와 연결되어 신의 명칭을 국가명칭으로 가져왔을 가능성을 제시하였다. 밝은 빛을 사랑한 우리 민족의 정신적 상징체계 연구에 근거를 마련하였다. Images play an important role in the symbolic system as they are connected with imagination through the association of language. Through history, we know that Korean people have been a people of strong spiritual unity and unity for thousands of years. I tried to study how the Korean peoples unified mental symbol system was utilized and accomplished through mythological images. Our people are recognized as a people of white clothes because they are connected with white clothes, and modifiers such as the country of the east where the sun does not go down are connected with the sun. The Korean people have been handed down according to the times, such as the son of the sky, the Hongik man, the birch tree and the Gyerim of Silla, as a symbol of the myth of Gojoseon, and do not know when it became a country that loved the sun and whether brightness became a symbol. In relation to the spiritual symbolic system of our nation, the mythical image of Jeju musindo embedded in the shamanist ideology was reinterpreted through the meaning of Roland Bart to provide a basis for the study of the spiritual symbolic system of our nation.

담양군 복합노인복지시설 - 백두건축사사무소

강연심(Kang, Yeon-sim) 현대건축사 2008 월간 CONCEPT Vol.- No.107

눈향나무와 시로미 잎의 엽록소형광 특성

강연심,고정군,진국림,오순자,고석찬 제주대학교 생명과학연구소 1999 제주생명과학연구 Vol.2 No.-

The characteristics of chlorophyll fluorescence were studied in the leaves of Sargent juniper (Juniperus chinensis var. sargentii) and crowberry (Empetrum nigrum var. japonicum) under natural field conditions. The photochemical efficiency of photosystemⅡ(PSⅡ), Fv/Fm, was slightly lower in the leaves of Sargent juniper than in those of crowberry, and the non-photochemical fluorescence quenching (NPQ) was higher in the leaves of Sargent juniper. In both species, the Fv/Fm values decreased temporarily at midday. This midday photoinhibition was more severe in Sargent juniper than in crowberry. Between Fv/Fm and environmental factors, there was no significant relationship with any factor in Sargent juniper leaves, while there were significant relationships with all factors in crowberry leaves. These results suggest that Sargent juniper has the mechanism for protecting or avoiding the photodamage although it is more sensitive to environmental changes than crowberry.

Visual Merchandising이 관계품질과 브랜드충성도에 미치는 영향

강연심(Younsim Kang),김형길(Hyung Gil Kim) 한국디자인학회 2013 디자인학연구 Vol.26 No.2